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摘要：目的 探讨人性化护理在产妇产后护理的应用效果分析。方法 选取2014年6月-2015年6月来我院妇产科就诊的94例产妇，随机分为对照组和护理组，各47例，对照组行常规护理，护理组在常规护理的基础上实行人性化护理，包括心理护理、饮食护理等，观察两组产妇护理的满意程度。结果 经过人性化护理后，护理组产妇的满意度为95.74%，对照组产妇的满意度为78.72%，护理组产妇的满意程度远远高于对照组，产妇对于产后护理满意度明显提升。结论 人性化护理服务能够提高产妇对产后护理的满意度，有效的改善产妇的生存质量，值得临床上广泛推广。
关键词： 人性化护理，产妇，产后护理
产科一直都是医院护理工作中的重点和难点，产科护理的对象是一个较为特殊的群体，产妇在产后容易受到各方面因素的影响，产后护理也称为产褥或产褥期，主要为分娩女性所提供的一系列护理方法，对促进产妇恢复具有重要的意义，而人性化护理可以为产妇提供较为全方位的护理。随着我国医疗事业的发展，护士更加关注产妇的心理和情绪变化，所以人性化护理在产科护理中就越来越重要。在产后护理中，我院将人性化护理的应用与常规护理方法进行对比分析，现总结如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取2014年6月-2015年6月在我院收治的94例分娩产妇的临床资料为研究对象，并将这些产妇随机分为护理组和对照组，每组各47例。在护理组中，产妇的年龄为21～38岁之间，平均年龄为29岁；文化程度为初中-本科；孕周为38-43周；初产妇有43例，经产妇有4例。在对照组中，产妇年龄为22～39岁之间，平均年龄为27岁；文化程度为初中-本科；孕周为37-42周；初产妇有44例，经产妇3例。
1.2 方法
对照组采取常规的护理模式，护理组在常规护理的基础上采用人性化的护理模式，包括病房环境、心理护理和饮食护理。
1.2.1 环境人性化 影响产妇心理状态的重要因素是环境，在产妇生产后，很容易产生焦虑、恐惧，这些和住院环境有关。环境的好坏直接关系到产妇产后恢复健康的速度，具体表现在产妇是否舒心，对环境是否排斥，对医院服务是否满意等。护士要应根据产妇需求来调节产房内的温度和湿度，室温温度应该控制在22-24℃，湿度应控制在50%～6O%。产妇一般在产后身体虚弱，为了适合产妇身体的恢复，一定要保证病房环境的整洁和安静，避免强光刺激，保证充足的睡眠，注意病房的光线要适合产妇休息。如果再考虑全一点的话，可以布置些花卉，配置植物盆景，活泼可爱的婴儿画片，贴卡通图画，色泽鲜艳的育儿知识图片，宣教母乳喂养的好处。为产妇播放比较喜欢的音乐，使产妇的精神愉悦，为产妇营造比较温馨和轻松的病房，对创造亲切和温馨的人性化环境很有帮助。
1.2.2 心理护理 产妇是一个特殊的群体，很多产妇在生产后往往会有一定的恐慌心理，多数产妇在产后很容易出现抑郁，造成烦躁、紧张等不良情绪的产生，这都会为护理带来一定的障碍。因此，护士要不断地关注产妇的特殊心理，并进行耐心的心理疏导，满足产妇的隐性需求，帮助产妇认识到母亲的角色。人性化护理是注重给予产妇人性化的关怀和照顾，把爱心、关心、责任心融入到每一项工作中。心理护理是指护士要了解产妇内心的想法，与她们充分的沟通，避免因心理因素而焦虑抑郁，鼓励产妇，观察产妇情绪的变化，提高自我调节能力，减少她们的顾虑，因为情绪会影响子宫的收缩，造成产后出血。因此，护士要关心、理解、尊重每一个产妇，要把她们看成一个需要帮助、需要关心的弱势群体。
1.2.3 产后喂养宣教和饮食护理 护理人员对产妇应宣教母乳喂养，帮助产妇形成良好的哺乳姿势和习惯，并及时纠正错误的喂养方式，有效地防止低血压和尿潴留等疾病的方法。同时，对产妇进行疏通乳腺管，促进其乳汁的分泌。另外，在饮食安排上，护士应该加强产妇的饮食宣教与指导，告知产妇食用一些高蛋白、低脂肪、高维生素、高热量的食物，禁止暴饮暴食、饥饱不均，少吃辛辣刺激食物，如辣椒等。
1.3 判定标准
对照组和护理组的治疗结束后，护士给产妇和家属发放调查表，调查表分为5个等级：很满意、满意、一般不满意、很不满意。总满意度包括很满意的人数和满意的人数。
2 结果
经过人性化护理后，护理组的产妇的满意程度为95.74%，对照组产妇的心理满意程度为78.72%，护理组的产妇的满意程度远远高于对照组，产妇对于产后护理满意度明显提升。详见表1。
3 讨论
产科是一个服务于特殊群体的科室，产后护理主要为分娩女性所提供的一系列的护理方法，产妇在产后往往存在焦虑、恐惧等一系列心理应激反应的问题。在产科的护理过程中，要想实施人性化护理，就必须提高助产士的整体素质，重视专业知识以及护理技能，并且及时的进行相应的护理措施，使护士能够针对每位产妇实施合理的人性化护理。在采取了以上的人性化护理方法之后，产妇满意度明显提升，护理组的产妇的满意程度为95.74%，对照组产妇的心理满意程度为78.72%，护理组的产妇的满意程度远远高于对照组。由此可见，实施人性化护理，提高产科护理工作的满意度有着十分重要的现实意义。
参 考 文 献：
[1] 李玉妹.人性化护理在产后护理中的效果评价[J].中外健康文摘，2014，14（25）：229-230.
[2] 杨迎春.护理干预对产妇心理状态及产后出血的影响[J].中国医学创新，2011，8（21）：87-89.
[3] 邱波，陈吉艳.人性化护理在产后护理中的应用[J].航空航天医学杂志，2012，23（3）：358-359.
[4] 杨佳彤.人性化护理模式对产科护理质量、患者心理状况和舒适度的影响[J]检验医学与临床，2013，10（23）：3227.
关键词： 人性化护理，产妇，产后护理
产科一直都是医院护理工作中的重点和难点，产科护理的对象是一个较为特殊的群体，产妇在产后容易受到各方面因素的影响，产后护理也称为产褥或产褥期，主要为分娩女性所提供的一系列护理方法，对促进产妇恢复具有重要的意义，而人性化护理可以为产妇提供较为全方位的护理。随着我国医疗事业的发展，护士更加关注产妇的心理和情绪变化，所以人性化护理在产科护理中就越来越重要。在产后护理中，我院将人性化护理的应用与常规护理方法进行对比分析，现总结如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取2014年6月-2015年6月在我院收治的94例分娩产妇的临床资料为研究对象，并将这些产妇随机分为护理组和对照组，每组各47例。在护理组中，产妇的年龄为21～38岁之间，平均年龄为29岁；文化程度为初中-本科；孕周为38-43周；初产妇有43例，经产妇有4例。在对照组中，产妇年龄为22～39岁之间，平均年龄为27岁；文化程度为初中-本科；孕周为37-42周；初产妇有44例，经产妇3例。
1.2 方法
对照组采取常规的护理模式，护理组在常规护理的基础上采用人性化的护理模式，包括病房环境、心理护理和饮食护理。
1.2.1 环境人性化 影响产妇心理状态的重要因素是环境，在产妇生产后，很容易产生焦虑、恐惧，这些和住院环境有关。环境的好坏直接关系到产妇产后恢复健康的速度，具体表现在产妇是否舒心，对环境是否排斥，对医院服务是否满意等。护士要应根据产妇需求来调节产房内的温度和湿度，室温温度应该控制在22-24℃，湿度应控制在50%～6O%。产妇一般在产后身体虚弱，为了适合产妇身体的恢复，一定要保证病房环境的整洁和安静，避免强光刺激，保证充足的睡眠，注意病房的光线要适合产妇休息。如果再考虑全一点的话，可以布置些花卉，配置植物盆景，活泼可爱的婴儿画片，贴卡通图画，色泽鲜艳的育儿知识图片，宣教母乳喂养的好处。为产妇播放比较喜欢的音乐，使产妇的精神愉悦，为产妇营造比较温馨和轻松的病房，对创造亲切和温馨的人性化环境很有帮助。
1.2.2 心理护理 产妇是一个特殊的群体，很多产妇在生产后往往会有一定的恐慌心理，多数产妇在产后很容易出现抑郁，造成烦躁、紧张等不良情绪的产生，这都会为护理带来一定的障碍。因此，护士要不断地关注产妇的特殊心理，并进行耐心的心理疏导，满足产妇的隐性需求，帮助产妇认识到母亲的角色。人性化护理是注重给予产妇人性化的关怀和照顾，把爱心、关心、责任心融入到每一项工作中。心理护理是指护士要了解产妇内心的想法，与她们充分的沟通，避免因心理因素而焦虑抑郁，鼓励产妇，观察产妇情绪的变化，提高自我调节能力，减少她们的顾虑，因为情绪会影响子宫的收缩，造成产后出血。因此，护士要关心、理解、尊重每一个产妇，要把她们看成一个需要帮助、需要关心的弱势群体。
1.2.3 产后喂养宣教和饮食护理 护理人员对产妇应宣教母乳喂养，帮助产妇形成良好的哺乳姿势和习惯，并及时纠正错误的喂养方式，有效地防止低血压和尿潴留等疾病的方法。同时，对产妇进行疏通乳腺管，促进其乳汁的分泌。另外，在饮食安排上，护士应该加强产妇的饮食宣教与指导，告知产妇食用一些高蛋白、低脂肪、高维生素、高热量的食物，禁止暴饮暴食、饥饱不均，少吃辛辣刺激食物，如辣椒等。
1.3 判定标准
对照组和护理组的治疗结束后，护士给产妇和家属发放调查表，调查表分为5个等级：很满意、满意、一般不满意、很不满意。总满意度包括很满意的人数和满意的人数。
2 结果
经过人性化护理后，护理组的产妇的满意程度为95.74%，对照组产妇的心理满意程度为78.72%，护理组的产妇的满意程度远远高于对照组，产妇对于产后护理满意度明显提升。详见表1。
3 讨论
产科是一个服务于特殊群体的科室，产后护理主要为分娩女性所提供的一系列的护理方法，产妇在产后往往存在焦虑、恐惧等一系列心理应激反应的问题。在产科的护理过程中，要想实施人性化护理，就必须提高助产士的整体素质，重视专业知识以及护理技能，并且及时的进行相应的护理措施，使护士能够针对每位产妇实施合理的人性化护理。在采取了以上的人性化护理方法之后，产妇满意度明显提升，护理组的产妇的满意程度为95.74%，对照组产妇的心理满意程度为78.72%，护理组的产妇的满意程度远远高于对照组。由此可见，实施人性化护理，提高产科护理工作的满意度有着十分重要的现实意义。
参 考 文 献：
[1] 李玉妹.人性化护理在产后护理中的效果评价[J].中外健康文摘，2014，14（25）：229-230.
[2] 杨迎春.护理干预对产妇心理状态及产后出血的影响[J].中国医学创新，2011，8（21）：87-89.
[3] 邱波，陈吉艳.人性化护理在产后护理中的应用[J].航空航天医学杂志，2012，23（3）：358-359.
[4] 杨佳彤.人性化护理模式对产科护理质量、患者心理状况和舒适度的影响[J]检验医学与临床，2013，10（23）：3227.