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摘要： 高职院校辅导员是高职院校学生学习的重要引导者，也是学校进行学生管理的重要管理人员。辅导员在大学生中开展思想政治教育过程中发挥着非常重要的角色，辅导员的专业知识水平的提升对高职院校的发展和稳定都具有重要影响。作为高职院校的辅导员，如何提升素质、增强专业能力，保持辅导员队伍的先进性、创造性，对高职院校辅导员的专业知识水平提升方面进行研究，为高职院校辅导员工作的开展提供借鉴和指导意义。
关键词：高职院校;辅导员;能力提升
辅导员在高职学生成长和发展过程中发挥的作用是非常重要的，其专业能力是包括思想政治教育、学生日常工作管理、心理健康教育、就业指导、学生德育及智育培养等不可或缺的能力体系.高职院校辅导员面临的学生问题较为琐碎和复杂，辅导员的专业能力建设一直是教育领域及辅导员自身高度关注的重要课题。
一、高职院校辅导员专业知识能力现状
（一）辅导员与学生比例不匹配
目前的高职院校都面临一个共同的问题，那就是辅导员的比例没能达标。结合上级文件要求，每200名学生需要配备一名辅导员，据开展的一项关于高职院校辅导员与学生比例的调查报告可知为例，连续三年几乎都是500名学生配备一名辅导员的状况。而在我院，几乎每个系都只有一名专职辅导员，辅导员队伍人数不达标，这就导致辅导员工作安排不合理，辅导员既要上课，又要坐班处理行政工作，还要管理学生，下寝室了解学生状况等。那么可想而知，辅导员每天的工作量以及工作模式，时常让人感到焦头烂额。由于高职院校学生的特点，常常会使辅导员从思想上的引领者变成了生活上的照顾者，因此很多高职辅导员以学生保姆而自嘲。面对如此庞大的学生群体，辅导员每天都无法从繁杂琐碎中抽身，没有机会去参加培训、没有时间去思考和研究，更没有机会去参加各种各样的赛事而提升自身能力。
（二）职业认同感低
高职院校辅导员虽然工作异常忙碌，通常还要处理一些比较棘手的问题，比如：学生之间的纠纷、心理异常学生的特别关注、奖助学金评比遭遇学生的不解要做思想工作，学生与学校之间产生纠纷，要及时提供学生遭遇网络诈骗带来的苦恼要去排解，凡此种种，难免心力交瘁。另一方面辅导员的职业认同感比较低，这一现象出现的原因在于学校有关方面对辅导员定位不太明确，导致辅导员对自身的定位不清晰，专业课老师并不认同辅导员这份职业，认为辅导员就是做杂事、干杂活的，常常投以漠视甚至鄙视的目光，总认为辅导员每天呆在办公室无所事事，面对此情此景，辅导员难免会产生一些负面情绪，工作积极性受阻，期望与现实的差距加大，自信心也或多或少受到挫伤。
（三）提升能力的机会有限
虽然各高校都充分认识到辅导员能力提升非常重要，但由于主客观的原因，提升能力的机会并不多。以我院为例，首先，由于我院校辅导员的配备数量有限，没有时间离开岗位去参加各种培训，辅导员有限的培训也是以学院内部培训为主，纵向的交叉学习培训机会较少，外出学习交流的机会更少，每年不足一次。其次，高职院校在辅导员队伍建设方面投入不充分，致使辅导员丧失很多参与的机会。再次，在思想认识领域方面也有一定的局限，认为辅导员就应该踏踏实实扎根于自己的岗位上，尽力为学生服务，为学校服务，其他的都不重要。
二、辅导员地位作用与专业知识水平的诉求
高职院校辅导员在学生思政教育一线工作，是高职学生日常管理工作的直接组织者和执行者。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上明确指出，要注意拓展辅导员选聘视野，做好一线辅导员的教育培训工作，加大实践锻炼强度，优化辅导员激励机制，推进辅导员思想政治队伍建设进程。有鉴于此，高职院校需要从优化学校制度建设、规范工作流程及激发辅导员内在动力等方面，来积极提升辅导员的专业知识水平。
以专业知识为基础的高职辅导员管理工作探索，是新时期做好大学生思想政治教育工作的重要保证，事关高职学生综合素质提升情况，对校园稳定和大学生健康成长和全面发展有直接影响。通过对辅导员队伍进行培养和建设的道路是艰难的，这就需要高校、学校管理者及辅导员一起努力，共同提升高职辅导员队伍的整体素质。
专业知识水平是对辅导员能否胜任相关教育管理活动的衡量，也能反映其可以在该职业活动中取得成功的几率。对高职院校辅导员的专业知识水平进行培养和提升，要以思政教育为核心，引导学生朝着更加专业方向发展，结合辅导员开展的日常事务管理工作现状，对自身的职业事务管理為基础对自身的职业发展进行重新定位，以便更好地促进自身综合素质的提升。
三、高职院校辅导员专业知识水平提升途径
近年来，在辅导员越来越受到各部门的重视，辅导员队伍建设也正在提上日程，高职院校辅导员面临的困境也有所改观。首先，各高职院校充分认识到自身存在的差距，也力争把辅导员队伍建设作为一项重要的工作来抓，辅导员队伍能力提升了，学生的能力也就提升了，进而高校的能力就提升了，这是环环紧扣的。其次，辅导员本身也认识到能力的重要性，面对社会经济的快速发展，“95”后学生的特性，这就需要辅导员结合学生的身心发展特点，对自己的管理能力进行改善，优化自身管理知识结构，不断创新管理模式。那么如何提升高职院校辅导员专业能力？笔者认为可从以下几个方面入手：
（一）提高高职院校辅导员录用标准
相较于普通高等院校，高职院校的辅导员选聘和录用标准较低，因此高职院校辅导在专业水平方面和普通高等院校存在一定差距。这一形势对高职院校在发展策略制定方面提出了挑战，需要在接下来的教育活动中，进一步提升辅导员选拔录用标准，确保新入职人员专业水平，这是第一步基础的工作。基础扎实了，将来的发展就有了保障。
（二）优化高职院校现有辅导员队伍结构
目前，高职院校辅导员队伍呈现显著的年轻化特点。队伍中以应届毕业生人数居多，这支队伍朝气蓬勃，有热情和激情，但在工作经验和能力方面比较欠缺，使得辅导员整体队伍素质偏低。因此就需要高职院校从辅导员组织结构出发，综合运用一带一帮扶的方案，通过组织年轻辅导员向有经验的辅导员学习，以更好地熟练工作流程。此外，站在学历和职称评定角度来看，高职院校辅导员以本科学生为主，多为初级职称，专业水平方面无法满足新时期高职教育工作要求，这就需要辅导员自己发挥主动性，改善学习自主性，在业余时间学习更多知识，以更好地提升自身的综合素养，以更好地开展辅导员工作。 （三）完善辅导员知识结构
结合高职院校学生群体的实际情况要求辅导员不仅要有较高的思想觉悟，还要对学生中常见的问题进行及时有效地解决，故对辅导员的专业知识能力也提出了更高的挑战，需要将辅导员选拔和提升作为学校管理工作的重要方向，完善辅导员队伍架构，根据学生的专业及未来职业需求，对辅导员的整体素质进行有针对性的提升。
（四）优化辅导员能力提升培训机制
为了让辅导员队伍的职业化和专业化水平得到改善，就要对辅导员能力培训机制进行优化，通过形式多样的措施，让辅导员的能力得到有效改善。首先要对新入职辅导员进行全方位地岗前培训，通过制定详细的考核和工作标准培训机制，方便他们更快熟悉工作流程，掌握工作节奏。其次，对在职辅导员还要进行定期提供培训教育机会，通过组织他们参加调研会、主题学术报告会等，进一步加强行业交流活动，综合运用多样化的激励方式，为辅导员提供更多的继续教育活动，对于考取研究生或博士学位的辅导员老师给予奖励或职位上的提升，以此来激发辅导员主动参与到专业知识的学习活动中。
四、结语
总之，高职院校要想打造一支独具特色、有卓越成就的辅导员队伍，就要结合学校的实际情况，结合学校设置的专业、职业经历及辅导员个人优势，对辅导员进行差异化管理，确保每个辅导员的专业知识水平得到有效改善。而要想实现辅导员管理工作的有效推进，还需要学校管理人员定期与辅导员进行交流，及时了解他们在工作中遇到的难题，把握他们的思想动态，以更好地帮助他们全力投入到工作中。此外，辅导人员应结合自身魅力，不断的提升管理能力，持续优化辅导员团队建设机制，对辅导员的潜力进行激发，让辅导员的综合素质得到提升。
参考文献：
[1]唐小桃.高职院校辅导员管理工作创新的方法及措施研究[J].学周刊，2019 （02）.
[2]杨赛.高职院校辅导员管理工作创新的方法及措施研究 [J].科技风，2019 （11）.
[3]张明敏.高职院校辅导员学生管理的方法与策略研究[J].科技风，2019 （36） .
[4]皮惠林.高职院校辅导员创新工作方式的路径探讨[J].北极光，2019 （11）.
[5]张倩.高职院校辅导员弹性管理研究[J].郑州铁路职业技术学院学报， 2017 ， 29 （03）.
[6]宋灵.加强新时期高职辅导员管理工作研究[J].现代交际，2019 （ 22 ）： 168 ， 167.
[7]聂莉.髙校辅导员管理效能与工作创新的分析[J].教育现代化，2018，5 （51）：269-270.
[8]张刚.高职院校辅导员管理育人面临的主要问题及对策研究[J].卫生职业教育，2017，35（14）： 14-16.
[9]贾德民.高职院校辅导员专业知识水平发展探析[J].职业技术教育，2015（2）：78-80.
[10]鄭柏松.高职院校辅导员专业知识水平的构成与提升策略[J].中国成人教育，2014（6）.
作者简介：
黄妞妞（1988.9—），女，布依族，黔南民族职业技术学院汽车工程系助教。
基金项目：黔南民族职业技术学院2020年院级科研课题阶段性研究成果。
关键词：高职院校;辅导员;能力提升
辅导员在高职学生成长和发展过程中发挥的作用是非常重要的，其专业能力是包括思想政治教育、学生日常工作管理、心理健康教育、就业指导、学生德育及智育培养等不可或缺的能力体系.高职院校辅导员面临的学生问题较为琐碎和复杂，辅导员的专业能力建设一直是教育领域及辅导员自身高度关注的重要课题。
一、高职院校辅导员专业知识能力现状
（一）辅导员与学生比例不匹配
目前的高职院校都面临一个共同的问题，那就是辅导员的比例没能达标。结合上级文件要求，每200名学生需要配备一名辅导员，据开展的一项关于高职院校辅导员与学生比例的调查报告可知为例，连续三年几乎都是500名学生配备一名辅导员的状况。而在我院，几乎每个系都只有一名专职辅导员，辅导员队伍人数不达标，这就导致辅导员工作安排不合理，辅导员既要上课，又要坐班处理行政工作，还要管理学生，下寝室了解学生状况等。那么可想而知，辅导员每天的工作量以及工作模式，时常让人感到焦头烂额。由于高职院校学生的特点，常常会使辅导员从思想上的引领者变成了生活上的照顾者，因此很多高职辅导员以学生保姆而自嘲。面对如此庞大的学生群体，辅导员每天都无法从繁杂琐碎中抽身，没有机会去参加培训、没有时间去思考和研究，更没有机会去参加各种各样的赛事而提升自身能力。
（二）职业认同感低
高职院校辅导员虽然工作异常忙碌，通常还要处理一些比较棘手的问题，比如：学生之间的纠纷、心理异常学生的特别关注、奖助学金评比遭遇学生的不解要做思想工作，学生与学校之间产生纠纷，要及时提供学生遭遇网络诈骗带来的苦恼要去排解，凡此种种，难免心力交瘁。另一方面辅导员的职业认同感比较低，这一现象出现的原因在于学校有关方面对辅导员定位不太明确，导致辅导员对自身的定位不清晰，专业课老师并不认同辅导员这份职业，认为辅导员就是做杂事、干杂活的，常常投以漠视甚至鄙视的目光，总认为辅导员每天呆在办公室无所事事，面对此情此景，辅导员难免会产生一些负面情绪，工作积极性受阻，期望与现实的差距加大，自信心也或多或少受到挫伤。
（三）提升能力的机会有限
虽然各高校都充分认识到辅导员能力提升非常重要，但由于主客观的原因，提升能力的机会并不多。以我院为例，首先，由于我院校辅导员的配备数量有限，没有时间离开岗位去参加各种培训，辅导员有限的培训也是以学院内部培训为主，纵向的交叉学习培训机会较少，外出学习交流的机会更少，每年不足一次。其次，高职院校在辅导员队伍建设方面投入不充分，致使辅导员丧失很多参与的机会。再次，在思想认识领域方面也有一定的局限，认为辅导员就应该踏踏实实扎根于自己的岗位上，尽力为学生服务，为学校服务，其他的都不重要。
二、辅导员地位作用与专业知识水平的诉求
高职院校辅导员在学生思政教育一线工作，是高职学生日常管理工作的直接组织者和执行者。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上明确指出，要注意拓展辅导员选聘视野，做好一线辅导员的教育培训工作，加大实践锻炼强度，优化辅导员激励机制，推进辅导员思想政治队伍建设进程。有鉴于此，高职院校需要从优化学校制度建设、规范工作流程及激发辅导员内在动力等方面，来积极提升辅导员的专业知识水平。
以专业知识为基础的高职辅导员管理工作探索，是新时期做好大学生思想政治教育工作的重要保证，事关高职学生综合素质提升情况，对校园稳定和大学生健康成长和全面发展有直接影响。通过对辅导员队伍进行培养和建设的道路是艰难的，这就需要高校、学校管理者及辅导员一起努力，共同提升高职辅导员队伍的整体素质。
专业知识水平是对辅导员能否胜任相关教育管理活动的衡量，也能反映其可以在该职业活动中取得成功的几率。对高职院校辅导员的专业知识水平进行培养和提升，要以思政教育为核心，引导学生朝着更加专业方向发展，结合辅导员开展的日常事务管理工作现状，对自身的职业事务管理為基础对自身的职业发展进行重新定位，以便更好地促进自身综合素质的提升。
三、高职院校辅导员专业知识水平提升途径
近年来，在辅导员越来越受到各部门的重视，辅导员队伍建设也正在提上日程，高职院校辅导员面临的困境也有所改观。首先，各高职院校充分认识到自身存在的差距，也力争把辅导员队伍建设作为一项重要的工作来抓，辅导员队伍能力提升了，学生的能力也就提升了，进而高校的能力就提升了，这是环环紧扣的。其次，辅导员本身也认识到能力的重要性，面对社会经济的快速发展，“95”后学生的特性，这就需要辅导员结合学生的身心发展特点，对自己的管理能力进行改善，优化自身管理知识结构，不断创新管理模式。那么如何提升高职院校辅导员专业能力？笔者认为可从以下几个方面入手：
（一）提高高职院校辅导员录用标准
相较于普通高等院校，高职院校的辅导员选聘和录用标准较低，因此高职院校辅导在专业水平方面和普通高等院校存在一定差距。这一形势对高职院校在发展策略制定方面提出了挑战，需要在接下来的教育活动中，进一步提升辅导员选拔录用标准，确保新入职人员专业水平，这是第一步基础的工作。基础扎实了，将来的发展就有了保障。
（二）优化高职院校现有辅导员队伍结构
目前，高职院校辅导员队伍呈现显著的年轻化特点。队伍中以应届毕业生人数居多，这支队伍朝气蓬勃，有热情和激情，但在工作经验和能力方面比较欠缺，使得辅导员整体队伍素质偏低。因此就需要高职院校从辅导员组织结构出发，综合运用一带一帮扶的方案，通过组织年轻辅导员向有经验的辅导员学习，以更好地熟练工作流程。此外，站在学历和职称评定角度来看，高职院校辅导员以本科学生为主，多为初级职称，专业水平方面无法满足新时期高职教育工作要求，这就需要辅导员自己发挥主动性，改善学习自主性，在业余时间学习更多知识，以更好地提升自身的综合素养，以更好地开展辅导员工作。 （三）完善辅导员知识结构
结合高职院校学生群体的实际情况要求辅导员不仅要有较高的思想觉悟，还要对学生中常见的问题进行及时有效地解决，故对辅导员的专业知识能力也提出了更高的挑战，需要将辅导员选拔和提升作为学校管理工作的重要方向，完善辅导员队伍架构，根据学生的专业及未来职业需求，对辅导员的整体素质进行有针对性的提升。
（四）优化辅导员能力提升培训机制
为了让辅导员队伍的职业化和专业化水平得到改善，就要对辅导员能力培训机制进行优化，通过形式多样的措施，让辅导员的能力得到有效改善。首先要对新入职辅导员进行全方位地岗前培训，通过制定详细的考核和工作标准培训机制，方便他们更快熟悉工作流程，掌握工作节奏。其次，对在职辅导员还要进行定期提供培训教育机会，通过组织他们参加调研会、主题学术报告会等，进一步加强行业交流活动，综合运用多样化的激励方式，为辅导员提供更多的继续教育活动，对于考取研究生或博士学位的辅导员老师给予奖励或职位上的提升，以此来激发辅导员主动参与到专业知识的学习活动中。
四、结语
总之，高职院校要想打造一支独具特色、有卓越成就的辅导员队伍，就要结合学校的实际情况，结合学校设置的专业、职业经历及辅导员个人优势，对辅导员进行差异化管理，确保每个辅导员的专业知识水平得到有效改善。而要想实现辅导员管理工作的有效推进，还需要学校管理人员定期与辅导员进行交流，及时了解他们在工作中遇到的难题，把握他们的思想动态，以更好地帮助他们全力投入到工作中。此外，辅导人员应结合自身魅力，不断的提升管理能力，持续优化辅导员团队建设机制，对辅导员的潜力进行激发，让辅导员的综合素质得到提升。
参考文献：
[1]唐小桃.高职院校辅导员管理工作创新的方法及措施研究[J].学周刊，2019 （02）.
[2]杨赛.高职院校辅导员管理工作创新的方法及措施研究 [J].科技风，2019 （11）.
[3]张明敏.高职院校辅导员学生管理的方法与策略研究[J].科技风，2019 （36） .
[4]皮惠林.高职院校辅导员创新工作方式的路径探讨[J].北极光，2019 （11）.
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[6]宋灵.加强新时期高职辅导员管理工作研究[J].现代交际，2019 （ 22 ）： 168 ， 167.
[7]聂莉.髙校辅导员管理效能与工作创新的分析[J].教育现代化，2018，5 （51）：269-270.
[8]张刚.高职院校辅导员管理育人面临的主要问题及对策研究[J].卫生职业教育，2017，35（14）： 14-16.
[9]贾德民.高职院校辅导员专业知识水平发展探析[J].职业技术教育，2015（2）：78-80.
[10]鄭柏松.高职院校辅导员专业知识水平的构成与提升策略[J].中国成人教育，2014（6）.
作者简介：
黄妞妞（1988.9—），女，布依族，黔南民族职业技术学院汽车工程系助教。
基金项目：黔南民族职业技术学院2020年院级科研课题阶段性研究成果。