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区域性会展经济圈或者经济带已经成为中国会展业十二五期间的一项重要特征，随着众多知名企业和知名展会的产生，也必将形成更多富有代表性的会展经济区域。品牌企业，践行着专业化与市场化，他们的一动一行足以当成会展行业的晴雨表，对于新时期，他们目标一致，却又形态各异……
论资历，天津国展中心在会展界的地位自然是不输任何场馆，面对新发展形势，中国会展业开始逐渐转向另一个发展时期，天津国展自然不能守株待兔，历史的车轮一直向前翻滚，天津国展中心股份有限公司(以下简称天津国展)董事长周大勇也正是预感新经济形势下会展业的机遇和挑战，狠抓核心竞争力，用服务改善天津国展的品牌与形象，成为环渤海会展经济带的新亮点。
“会展经济从某种角度看，是城市乃至特定区域经济实力、竞争能力的体现。”周大勇说。2007年，《国务院关于加快发展服务业的若干意见》出台，从宏观方面发起了国民经济结构调整的信号，北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的胜利举办，表现我国综合国力的同时，也对区域经济产生了深远影响。天津国展也在周大勇的带领下，追赶时代的脚步，体验着会展业快速发展的酸甜苦辣。
1989年天津国展正式开业，2003年扩建，目前占地面积5.5万平方米，建筑面积4.6万平方米，展览面积约3.5万平方米，共分为两个展馆，各展厅即可相对独立，又能灵活组合，可以举办国际国内各类大中型展览，也可以同时举办多个中小型展览。2010年，周大勇说是企业经营业绩开创新纪录的一年。运营至今秉持“诚信、周到、创新、高效”的企业宗旨，“在企业经营、专业服务方面，逐步完善自己，这种完善的过程，也正是一个不断改变调整的过程。”周大勇告诉记者，天津国展不仅是展馆的品牌，同样也是服务的品牌，是核心竞争力的体现。
在承接展会过程中，天津国展秉承客户至上的原则，通过展会服务提升企业形象，也获得各方赞誉。“我们加强与主办机构的联系，大力开发市场，用我们的真诚感动每一位客户，”正是凭借着一股冲劲，天津国展招揽了众多品牌性展会，自89年开业以来累计举办各类国际国内展会900余个，其中包括全国春季商品交易会、全国化工产品交易会、全国插花花艺大赛暨花卉展览会、中国北方国际自行车展览会、环渤海建材展览会等全国知名展会。
提到服务，不得不感叹天津国展的多元化和专业化特点。对于客户的服务，周大勇有着独到的见解，他告诉记者，客户服务工作不是一朝一夕就完成的，“只要时刻抱有想客户之所想，急客户之所急的态度，帮助客人解决实际问题，一定会做好客户服务工作。”他举了一个发生在身边的鲜活例子，2010年全国职业院校技能大赛暨职业教育成果洽谈会在天津国展举办，恰逢在大赛期间，展馆负责该项目经理的妻子临产，为了保证好职教展的各项工作顺利进行放弃了在妻子身边，坚守在展会现场和工作人员把大赛的各项工作平稳展开。
另外，由于比赛期间各个赛场项目不同，比赛时间不同，因此出现各种问题且复杂多变，展馆主动与各个主办学校做好比赛秩序配合，同时积极帮助各个参赛队伍解决棘手问题，例如在嵌入式产品开发的比赛中由于比赛题量大，难点多，赛程紧造成比赛到晚上12点多才结束。“我们当即决定破除合同中五点闭馆的要求，把比赛中需要涉及到场馆的问题给予解决。”无微不至的服务自然得到了主办方的称赞，也成为天津国展品牌服务的一个典型缩影。
没有品牌就无从谈起持续发展。天津国展致力于在服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉六大方面开始新的探索，打造起一个真正与客户资源共享的平台。面对竞争，优势将决定最终的结果，天津国展地处天津市金融商贸中心，交通便利。展览配套服务功能的优势成为其“驰骋沙场”的一大利器。
“要想在竞争中胜出，就要找到自己的优势，”周大勇对竞争形势有着非常清醒的认识，作为全国会展行业先行者之一，天津国展在展会配套服务方面积累了多年的实践经验。其提供的服务包括展览策划，展会组织，广告宣传，展位特装，搭建租赁，通关运输，会议住宿，团体旅游、机票代理等。“我们对每一个展览会都实行项目经理负责制，”周大勇介绍，项目经理负责展会全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务，“做到展会衔接无缝化，展览标准需量化，展览服务人性化。”另一方面，天津国展还主张强强联合，密切与实力派的展览公司合作，起到优势互补的作用。
此外，整合会展资源，注重满足差异化需求。在保持与国内主要会展机构紧密合作关系之外，也与众多政府会展管理部门、行业协会、国际展览机构展开深度合作；同时，满足各种差异化需求也是天津国展的重要工作之一，“会展场馆仍是会展活动中，各种差异化的一个表现终端。”周大勇指出，并始终坚持探索新的工作方法，“我们仍将一如既往的学习采纳适用于我们企业自身的经验方法。”
行业造就企业，企业反馈行业。会展经济作为十二五规划中国民经济发展的重要组成部分，相关的会展企业也出现百花齐放式的调整高潮。十一五期间，天津已经成为全国经济工作中的一个亮点，同样，天津会展业成为环渤海会展经济带的发展新支点。周大勇表示，天津国展伴随着天津以及环渤海地区的大发展，结合十二五规划发展纲要的方向和天津市经济发展的脉络，做好展会接待的同时，即将打造一批知名自办展，让天津国展焕发新活力，支起行业发展的新天地。
背景材料
天津国展中心股份有限公司是天津对外宣传的重要窗口单位之一，是天津专业经营、承办展览的大型企业，是天津举办各类大中型展览的主要场所。公司1989年正式开业，2003年扩建，目前占地面积5.5万平方米，建筑面积4.6万平方米。公司拥有两个展馆。一号馆面积1万平方米，分为上下两层，可容纳400余个国际标准展位。公司拥有两个展馆。一号馆面积1万平方米，分为上下两层，可容纳400余个国际标准展位。
天津国展中心是天津市举办展览、会议的最佳场所。公司拥有展览策划，设计，场地服务等方面的专业人才，具有丰富的办展经验。天津国展中心股份有限公司展览配套服务功能优势明显，周围座落着十几家宾馆、酒店，其中涉外星级酒店8家，可同时提供6000人次的接待能力。可举办国际会议的天津大礼堂拥有大小会议厅30余套，有容纳千人的报告厅，也有小型的会议室和讨论厅。
天津国展集团公司还下设津利华大酒店(四星)、新纪元大酒店(两星)以及国际货运代理公司、航空票务中心、广告公司，可提供展览策划、展览组织、广告特装、搭建租赁、通关运输、会议住宿、团体旅游等综合服务。
论资历，天津国展中心在会展界的地位自然是不输任何场馆，面对新发展形势，中国会展业开始逐渐转向另一个发展时期，天津国展自然不能守株待兔，历史的车轮一直向前翻滚，天津国展中心股份有限公司(以下简称天津国展)董事长周大勇也正是预感新经济形势下会展业的机遇和挑战，狠抓核心竞争力，用服务改善天津国展的品牌与形象，成为环渤海会展经济带的新亮点。
“会展经济从某种角度看，是城市乃至特定区域经济实力、竞争能力的体现。”周大勇说。2007年，《国务院关于加快发展服务业的若干意见》出台，从宏观方面发起了国民经济结构调整的信号，北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的胜利举办，表现我国综合国力的同时，也对区域经济产生了深远影响。天津国展也在周大勇的带领下，追赶时代的脚步，体验着会展业快速发展的酸甜苦辣。
1989年天津国展正式开业，2003年扩建，目前占地面积5.5万平方米，建筑面积4.6万平方米，展览面积约3.5万平方米，共分为两个展馆，各展厅即可相对独立，又能灵活组合，可以举办国际国内各类大中型展览，也可以同时举办多个中小型展览。2010年，周大勇说是企业经营业绩开创新纪录的一年。运营至今秉持“诚信、周到、创新、高效”的企业宗旨，“在企业经营、专业服务方面，逐步完善自己，这种完善的过程，也正是一个不断改变调整的过程。”周大勇告诉记者，天津国展不仅是展馆的品牌，同样也是服务的品牌，是核心竞争力的体现。
在承接展会过程中，天津国展秉承客户至上的原则，通过展会服务提升企业形象，也获得各方赞誉。“我们加强与主办机构的联系，大力开发市场，用我们的真诚感动每一位客户，”正是凭借着一股冲劲，天津国展招揽了众多品牌性展会，自89年开业以来累计举办各类国际国内展会900余个，其中包括全国春季商品交易会、全国化工产品交易会、全国插花花艺大赛暨花卉展览会、中国北方国际自行车展览会、环渤海建材展览会等全国知名展会。
提到服务，不得不感叹天津国展的多元化和专业化特点。对于客户的服务，周大勇有着独到的见解，他告诉记者，客户服务工作不是一朝一夕就完成的，“只要时刻抱有想客户之所想，急客户之所急的态度，帮助客人解决实际问题，一定会做好客户服务工作。”他举了一个发生在身边的鲜活例子，2010年全国职业院校技能大赛暨职业教育成果洽谈会在天津国展举办，恰逢在大赛期间，展馆负责该项目经理的妻子临产，为了保证好职教展的各项工作顺利进行放弃了在妻子身边，坚守在展会现场和工作人员把大赛的各项工作平稳展开。
另外，由于比赛期间各个赛场项目不同，比赛时间不同，因此出现各种问题且复杂多变，展馆主动与各个主办学校做好比赛秩序配合，同时积极帮助各个参赛队伍解决棘手问题，例如在嵌入式产品开发的比赛中由于比赛题量大，难点多，赛程紧造成比赛到晚上12点多才结束。“我们当即决定破除合同中五点闭馆的要求，把比赛中需要涉及到场馆的问题给予解决。”无微不至的服务自然得到了主办方的称赞，也成为天津国展品牌服务的一个典型缩影。
没有品牌就无从谈起持续发展。天津国展致力于在服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉六大方面开始新的探索，打造起一个真正与客户资源共享的平台。面对竞争，优势将决定最终的结果，天津国展地处天津市金融商贸中心，交通便利。展览配套服务功能的优势成为其“驰骋沙场”的一大利器。
“要想在竞争中胜出，就要找到自己的优势，”周大勇对竞争形势有着非常清醒的认识，作为全国会展行业先行者之一，天津国展在展会配套服务方面积累了多年的实践经验。其提供的服务包括展览策划，展会组织，广告宣传，展位特装，搭建租赁，通关运输，会议住宿，团体旅游、机票代理等。“我们对每一个展览会都实行项目经理负责制，”周大勇介绍，项目经理负责展会全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务，“做到展会衔接无缝化，展览标准需量化，展览服务人性化。”另一方面，天津国展还主张强强联合，密切与实力派的展览公司合作，起到优势互补的作用。
此外，整合会展资源，注重满足差异化需求。在保持与国内主要会展机构紧密合作关系之外，也与众多政府会展管理部门、行业协会、国际展览机构展开深度合作；同时，满足各种差异化需求也是天津国展的重要工作之一，“会展场馆仍是会展活动中，各种差异化的一个表现终端。”周大勇指出，并始终坚持探索新的工作方法，“我们仍将一如既往的学习采纳适用于我们企业自身的经验方法。”
行业造就企业，企业反馈行业。会展经济作为十二五规划中国民经济发展的重要组成部分，相关的会展企业也出现百花齐放式的调整高潮。十一五期间，天津已经成为全国经济工作中的一个亮点，同样，天津会展业成为环渤海会展经济带的发展新支点。周大勇表示，天津国展伴随着天津以及环渤海地区的大发展，结合十二五规划发展纲要的方向和天津市经济发展的脉络，做好展会接待的同时，即将打造一批知名自办展，让天津国展焕发新活力，支起行业发展的新天地。
背景材料
天津国展中心股份有限公司是天津对外宣传的重要窗口单位之一，是天津专业经营、承办展览的大型企业，是天津举办各类大中型展览的主要场所。公司1989年正式开业，2003年扩建，目前占地面积5.5万平方米，建筑面积4.6万平方米。公司拥有两个展馆。一号馆面积1万平方米，分为上下两层，可容纳400余个国际标准展位。公司拥有两个展馆。一号馆面积1万平方米，分为上下两层，可容纳400余个国际标准展位。
天津国展中心是天津市举办展览、会议的最佳场所。公司拥有展览策划，设计，场地服务等方面的专业人才，具有丰富的办展经验。天津国展中心股份有限公司展览配套服务功能优势明显，周围座落着十几家宾馆、酒店，其中涉外星级酒店8家，可同时提供6000人次的接待能力。可举办国际会议的天津大礼堂拥有大小会议厅30余套，有容纳千人的报告厅，也有小型的会议室和讨论厅。
天津国展集团公司还下设津利华大酒店(四星)、新纪元大酒店(两星)以及国际货运代理公司、航空票务中心、广告公司，可提供展览策划、展览组织、广告特装、搭建租赁、通关运输、会议住宿、团体旅游等综合服务。