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正当我们走出大门,左顾右盼地找东道主安排的小面包车或其他车辆时,佐尔齐先生却礼貌地对我们说了一声:“咱们一道乘电车,坐8站就到了!”
咱们国人有一句听得耳朵起茧的口头禅,叫做“勤俭办外交”。我在前半生的外交生涯中,却惊讶地发现,老外们其实也在“中为洋用”。
国富重勤俭
瑞士是世界上最富有的国家,人均国民收入高达3万多美元,居世界第一。生活在这个“金盆子”内的瑞士人却是世界上最讲勤俭的群体。
我率领一个代表团应邀到瑞士就难民和移民问题进行工作访问。按照咱们的传统思维,欧洲东道主的接待工作应该“讲点儿体面、讲点儿大气、讲点儿排场”。但出乎我的意料,我们此行只发现“一讲”,即“讲究实效”。
抵达当天,代表团一行数人被东道主安排在瑞士首都伯尔尼市中心的一家老字号小旅馆。我们下榻的费用是由东道主“买单”的。
这家旅馆确实很小,充其量只能算是一间客栈。但客栈虽小,却是五脏俱全,满足了异乡客的基本日用所需,同时又舒适温馨,让男女顾客感到宾至如归。
我国目前虽然仍处在发展中的“初级阶段”,但国内大小宾馆、楼堂馆所的豪华气派,早就超英赶法,非瑞士这个发达国家的小客栈所能比拟。
我作为团长所栖身的房间也只是普通的小单间,随行的几位同事在我的房间内开一个碰头会,只能靠墙倚柜站立着。这反倒使我们头一次实现了长会短开。
第二天一早,瑞士联邦难民局助理局长佐尔齐先生便来到旅馆大厅,说是陪同我们一行前往该局进行工作会谈。正当我们走出大门,左顾右盼地找一找东道主可能安排的小面包车或其他车辆时,佐尔齐先生却礼貌地对我们说了一声:“咱们一道乘电车,坐8站就到了!”
还未等做出惊讶的反应,佐尔齐先生便将我们领到了附近的汽车站。他从兜里掏出钱,在站旁的自动购票机上购了一张当日的通用票,按在场宾主人头数接连在检票机上打上票孔。我们一行人依次上车,立即与上午上班的瑞士“干部群众”打成了一片。
会谈前,难民局负责安排会场的工作人员给我们每人分发了一张塑料简易胸卡,上面套进一张写着各自姓名官衔的纸片。这样做是为了方便大家在会谈期间彼此认识和相互称呼。
会谈结束后,我们陆续走出难民局。这时,工作人员在门口逐一示意,要收回胸牌。见我们眼中露出不解的目光,工作人员随即礼貌地解释说:“纸片尽可以带走,塑料卡留做下次再用。”
访问圆满结束。临离别时,东道主送给我们每人一件礼物留念:一把简易两用的瑞士军刀。这种军刀在瑞士大街小巷到处可见,价钱是最便宜的,只卖5~6个瑞郎(一瑞郎约合5.6元人民币)一把。这让我们一行人既喜出望外,又惊叹不已。
一家客栈,一次乘车,一张胸卡,一把小刀,真是啥“面子”都没丢,啥正事儿都没误。这一下,我们才的确认识到瑞士人身上那种俭而不吝的“基因”,也真正体会到“勤俭也能办外交,物小也能表真情”的警世名言。
国强重实效
2001年10月,恰逢“9·11”事件刚过,美国举国悲哀。我奉命率领一支反恐专家组到美国华盛顿对口磋商。
美方将磋商地点安排在美国国务院的一层会议室。当天上午9时,美方礼宾官将我们一行人带进警戒森严的国务院。我一瞧,会议室内早已坐了不少表情凝重的美方官员和专家。由于任务繁重、时间紧迫,大家屁股一沾椅子,就开门见山地直奔磋商议题。
趁着随团翻译为其他专家逐段翻译的工夫,我才发现美方的会务安排的确“贪图方便”,省工省料,与我们“唐人”的“供给制”办事套路确实有一些差别。东道主既不为大家提供笔纸,又不摆放软饮茶水,客人就更甭想有年轻美貌的女服务员递上一条热毛巾什么的。这真是一次实实在在的“干谈”,谈的也都是“干货”。
美方人员来自各个部门,既有文职,又有军警。这时,我又发现美方安排的情况介绍别具“强国”特色。来自一个部门的人员与我方谈完某项议题后,向我方人员打个招呼,就脚步匆匆地离席,返回其本职岗位了。然后,又进来另一位官员,磋商下一个议题。
在整个上午的磋商中,除了主持人外,美方人员像走马灯似的换了好几拨。会谈一直进行到中午,大家的肚子也情不自禁地叫了起来,不得不暂时休会。这时,东道主热情友好地对我们说了一句颇具“多边主义”的话,令我们所有人哭笑不得。他说:“如果你们不介意,我想请你们到我们的公共食堂一起用份饭。”
主人的份饭是西式的,客人却是一色的“中式肚子”,难以“西化”。份饭最终被我们热情友好地谢绝了。
事后,当我们内部总结时,有人半开玩笑地发表了一段“高论”,认为在咱们机关办事,不妨借鉴一下别人的“四项基本原则”,即“磋商甭陪绑,介绍甭废话,用餐甭摆阔,干活甭拖拉”。
国穷重情谊
2002年5月20日,位于亚洲的东帝汶独立了。这是亚洲和世界的一件大喜事。
为了庆祝新世纪第一个新独立的国家,东帝汶政府决定举办一次盛大的庆典。许多国家元首或政府首脑应邀出席。我有幸随同我国政府代表团参加这次庆典。
东帝汶是最年轻的国家,穷得丁当响。联合国开发计划署将其列为最不发达国家。联合国维和部队更将东帝汶列为最艰苦的D类任务区。但在筹备和安排这次庆典中,东帝汶政府审时度势,依据“量体裁衣、看菜吃饭”原则,安排了一系列重要活动。
首先是来者不拒,费用自理。首都帝力市并无星级饭店,前往参加庆典的各国政要必须自行解决食宿行。这可忙坏了各国驻东帝汶的代表机构,各国大使为找到一间像样的贵宾房而忙得满头大汗。由于“僧”多房少,包括我国在内的许多国家代表团成员不得不化整为零,分别在市区各个小客栈下榻。当时,泰国有一家船运公司灵机一动,专门将一艘四星级豪华游轮调往帝力港口,供政要们临时使用。
其次是外扬家“丑”,到处化缘。为了使这次庆典“圆满成功”,东帝汶上至总统,下至内阁部长,四处筹措资金或实物。从庆祝游行的百姓手中挥舞的纸制国旗,到庆典之夜的焰火礼花,无不是从友好国家中“讨”、“挤”、“贷”来的。这种非常时期的“非常做法”,却为筹备工作帮了大忙,为庆典活动增添了光彩。
第三是因地制宜,以礼相待。硬件虽然不够,软件却四处都有。5月19日时的独立升旗仪式是最隆重的一项活动。东帝汶政府决定在首都近郊开辟一个广场,临时安排了大批青壮男女在该地开荒除草、铺石填沙,搭建木架观礼台,竖起供休息的帐篷。几天工夫,就将一个美观实用的广场显现在各国来宾面前。同时,东帝汶政府还充分利用联合国过渡行政当局,设法为各国代表团提供足够的保安,为有特殊需要的代表团颁发专门的车辆通行证。
在这次庆典中,最忙碌的恐怕是东帝汶总统夏纳纳·古斯芒了。对于各国政要提出的会见要求,他是来者不拒,笑脸相迎,用百分之二百的热情友好来弥补硬件欠缺带来的不周到。庆典期间,他优先会见我代表团团长唐家璇。
俗语说得好:“笑懒不笑穷。”东帝汶庆典活动中穷而不卑、简而有礼的做法,让人们深深感到,发展中国家办事,千万要避免“打肿脸充胖子”。
摘自《海外文摘》