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摘要：本文以潍坊科技学院为例，首先对大学生在校期问面临的问题及表现进行分析，提出对大学生的思想干预需要辅导员用新的技巧与方法;然后对辅导员队伍的组成及管理现状进行分析;继而分享了辅导员运用社工技巧与方法的典型案例;最后对“社工”型辅导员对大学生进行思想干预的成功与不足之处进行总结。
关键词：高校辅导员;社工;技巧与方法
中图分类号：C916 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0394-02
随着经济的快速增长和社会的急剧变迁，当代大学生的思想也变地更加复杂化，多元化，个性化。面对大学生的这些变化，这就给高校辅导员的工作提出了更高的要求，是坚持传统的“管”与“治”，还是现代的“梳”与“导”。为此，本课题组成员以潍坊科技学院为例，在对大学生的思想干预工作中，成功引入了“社工”的技巧与方法，并进行了有效的实践与探索。现总结如下，以与同行进行探讨。
一、大学生在校期间面临的问题及表现
1.学校生活的适应性问题
据调查：潍坊科技学院的大学生中有70%以上是外地学生，在笔者所负责的两个班里共93人，这个比率更是高达到100%。这些学生远离家乡外地求学，遇到问题时很难取得家长的帮助。他们在入校后，因生活环境、生活习惯、语言、饮食，以及高中时对大学的认识等方面的不同，都会出现不同程度的学校生活适应性问题，但因年轻人的适应性强，绝大部分学生的适应期在一学期左右，但有的学生会有很长时间的持续，而且这个问题解决不好，还会出现学生对学校的负面评价或造成学生的辍学等。
2.学习动力不足，成绩以及格为目标
许多学生在入校一学期以后，对学校环境已经熟悉，对学校生活已经适应后;在面对学习时却出现了学习动力不足，成绩以及格为目标的问题。主要表现有：上课时被动学习、不求甚解、开小差、打瞌睡、玩手机等。考前突击;考时作弊。为了促进学生的学习，潍坊科技学院也出台了对学业的相关制度，如学业预警制度;补考、重修制度等。但是个别学生不重视制度的学习，最终出现补考不及格，自己觉的没希望时，重修自己都会放弃，最终选择退学。
3.个人感情问题
大学时期是一个人的人际关系发展的关键时期。恋爱，失恋本也是正常现象，但是有的同学在面临这些问题时，却不知如何处理，甚至会出现失常的行为或是不理志的行为。出现这些问题时，学生一般不会找老师、家长帮忙，他们有的会找同辈群体诉说，有的会有过激行为，如喝酒、染发、报复、甚至出现厌学等。
4.攀比导致的债务问题
绝大多数大学生，在大一时虽然就已经达到法定年龄，但是他们的心理还尚未完全成熟与定型。在大学里经常会有部分同学在消费上发生与同学的攀比，特别是同宿舍的同学。当这个问题不能很好解决时，就出现了校园贷等债务问题。
5.心理问题
大学生因受环境适应、学习困难、人际交住、就业压力等问题的影响，会出现不同程度的心理问题，如强迫症、焦虑症等，而且心理问题具有累积性、多重性、阶段性。如果这些问题不能很好的解决，这对学校教育来说是一颗不定时的“炸弹”。虽然潍坊科技学院也像其它高校一样建有心理咨询中心，也对学生进行心理筛查，但是相对于学生来说，心理辅导老师仍然存在有许多缺位，而且因工作任务重没有足够的时间和精力用于心理辅导工作，容易疏漏。据笔者调查许多学生有心理问题时，迫于压力不愿意去“心理咨询中心”。如：笔者所带的93名学生中，有6人有明显地心理问题，但是只有1人去过心理咨询中心，而且认为老师的工作态度差。
面对以上问题，这就给我们高校辅导员的工作，提出了更高的要求。
二、辅导员队伍组成及管理学生的现状
众所周知，大学里的辅导员是最累的，对他们的要求也是很高的，他们不但要懂心理学、管理学、教育学、社会学，而且要对国家政策，法规有一定的了解，对学生经常用的媒介熟练操作，对学生问题的发展趋势有所预见，更重要的一点是真心地喜爱这份工作，真心地爱学生。潍坊科技学院几年前就提出了建设专业的辅导员队伍，但是到目前为止还存在许多问题，具体如下：
1.辅导员队伍组成现状
为了数据的真实、有效，本课题组于2018年6月在潍坊科技学院的12个院系中，随机抽取了70位辅导员参与调查。如：您接受过社工教育经历吗（内容包括师范教育，心理学等;形式包括自学，全日制、函授等）？调查数据显示有42.86%的辅导员没有接受过。而且因学校制度的安排，绝大多数辅导员是兼职的。这样辅导员在处理学生出现的问题时，往往凭借经验和基本常识去处理，指导方法不够专业，问题解决不够彻底。
2.辅导对大学生的工作现状
“长期以来高校的学生工作被视为‘灭火机、消防队、高级保姆’，究其原因是学生工作尚未建立一个明确、系统、科学、为广大学生所认可的工作理念。”在潍坊科技学院许多辅导员的工作中，以“不出事就是好事”，以“安全无事”为第一要务;以“管”好、“管”住学生为标准;这就导致在实际工作中，过于强调对学生的“管”与“治”，过分强调学生按照统一的步伐、统一的思想、统一的规格行动，学生的实际情况和个性需要往往被忽视。对学生出现的问题，只能是在以上标准的范围內，简单，甚至是粗暴地进行处理。这样以来，学生有问题就很少去找辅导员处理，他们更多地是找同辈群体，或是让问题进行累积。
本课题组从潍坊科技学院的12个院系中，随机抽取了360名同学参与调查。例如：你有问题（学习，心理，生活，感情等困惑）时，你会找主动辅导员帮忙解决吗？数据显示有67.2%的同学选择“会”，这就说明大部分同学还是希望从辅导员那里得到帮助。如果辅导员能用社工的技巧与方法，那将会更好地服务于学生。因为大学生相比其他学段的学生自控力更强，大学更需要的是学生“自我管理”，而不是“管理”。而且我们更应该关注另外的32.8%的同学。 三、辅导员运用“社工”技巧与方法的典型案例
为了验证“社工”角色在大学生思想干预中的作用，课题组选取了2016年财务管理2-3班为实验组，并在实际工作中运用“社工”的技巧与方法对学生思想进行干预。现将几个案例汇总如下：（为了尊重案主，案例中的人名均为化名。）
案例一：成长小组
（1）准备阶段
2016年9月，新生入学前笔者就做好了班级二维码，通过微信群的交流形式，对小组成员进行初步的“破冰”活动。
（2）开始阶段
小组成员虽然在群中有了初步的了解，但是他们对学校生活还是出现了不同程度问题，如适应困难，人际交往困难等。笔者针对他们的状况，在第一学期与班委同学共同谋划了5个班级活动，如“萝卜蹲”，“800米健步行”，“盲人倒”，“七彩连环炮”，“谁是卧底”。
通过这些集体活动，增加了同学之间的认识与了解，初步消除了他们初入学的人际交往问题，也增强了宿舍及班级成员的凝聚力。同时也锻炼了班干部，增加了他们的威信。（这里运用了社工中的小组活动“培养带头人”的技巧。）
（3）中期转折期
第二学期，部分学生出现了宿舍成员之间闹矛盾，出现学生被孤立的状况。
（4）后期成熟阶段
与班委同学共同设计了小组活动方案（如：不倒翁，人体按摩椅，我陪你走等），让同学们分组，集体参加，并分享活动的体验。通过这些集体活动，同学们相互之间更加深了了解，也更团结了。这一点从学习成绩上也能得到验证：到大二为止，在全专业275名同学中，前10名有8名来自这两个班。
案例二：学生患“焦虑症”
（1）接案
本案主是在学校要求的对困难学生进行排查中，学生主动通过微信联系笔者的。案主需要有人帮她解决心理困难。她想过去学校的心理咨询室，但怕同学们会有异样的眼光，所以她不敢去。案主感觉自己抑郁，悲观，自卑。案主自己想改变，但她不知如何处理，而且感到内心很孤独。另外，案主感觉自己没有安全感，即使在家里也同样。案主认为父母不理解她，从来都没有把案主的事放心上。案主觉得这种情况已经严重影响到了她的生活，晚上天天做噩梦，根本休息不好。笔者通过微信运用“自我表露”的技巧与案主进行交流。案主很快就与笔者没有了隔阂。笔者运用社工中的“链接资源”的技巧，承诺可以帮她联系心理咨询老师。但是，案主最终还是决定与笔者面谈。
（2）服务过程
笔者与案主约定了二楼运动区（上课时间，这里无人。之所以选择这里是因为学校没有空闲的房间，这里空间宽阔，没有人打扰，也没有压抑感。）具体工作及所用技巧如下：
1.笔者运用社工中沟通的技巧，从案主的优点人手，运用自我表露的方法，说出自己与案主相同的经历。
2.笔者鼓励案主回顾她的成长经历，并进行了专注的倾听。
案主认为父亲从小不喜欢她，有些伤心。后来父母分居，家中不停的争吵，从幼儿园起母亲让她一个人坐车去上学，不给她做早饭，给她5角钱，让她自己买饭吃。从小学六年级，她被父母送到是二婚的舅舅家（城里）读书，那时她感觉很快乐。初中家人给她租房子一人在外居住。她害怕，不敢关灯，她和父母说过，但没有人认为是真的，都认为她在开玩笑。她来上大学后和舍友说，她睡不着，可是没有人相信是真的。（此处辅导员运用了社工中的“聆听、接纳、尊重”等技巧。）
3.运用反思性直接治疗，让案主关注内心的感受。
笔者让她回忆最开心的事和最伤心的事，并对她的诉说进行重复，案主说笔者重复的正确率是90%。通过这种方法让案主知道笔者在认真倾听，从而说出心里话。
4.运用社工中精神分析法的技巧，分析她的问题的根源。用澄清与聚焦的方法说明她的问题是什么。
5.任务中心模式的运用。
笔者要求案主用15天的时间每天晚上下课后，去操场运动，并发照片给老师。以此来改变案主的这种状态。案主表示同意。
（3）跟进辅导
第一天：案主按时运动照片。笔者询问感觉如何？案主回答：晚上，好多人都在跑！还行。
第二天至第四天正常。
第五天：案主没发照片。笔者问为什么没发。案主不好意思地说，昨天自己跑的，没拍照，还发了一个笑脸，从言语中笔者明显地感到案主的轻松。
就这样，笔者与案主坚持了15天后，案主感觉较好了。笔者又运用了任务中心法，又坚持了15天。
（4）家庭疗法
笔者知道，案主出现这样的情况，与家庭有很大关系，笔者决定启动家庭疗法。因此，在第一次与案主面谈后，便与其母亲进行电话交流。其母表示，自己没想到会给孩子造成影响，她之所以在幼儿园时让孩子一个人去上学，在初中时给她一个人租房住是想锻炼她。她与丈夫的争吵也只是一种生活习惯。笔者让其对此谈话进行保密，并要求其在日后与孩子的交流中，要表达出自己与丈夫关系的融洽，让孩子放心，其表示同意。
（5）结案
通过30天的服务，案主情况恢复到正常，顺利通过了期末考试。其母亲，还借旅游之名，专程来探望了案主。案主自己感觉很好了，信心十足，假期里留校学车，并获得了国家奖学金。
四、“社工”型辅导员对大学生进行思想干预的成功与不足之处
成功之处：
1.让学生更容易接受到社工服务
曾有人提到让“社工”进校园，虽然社工有这一领域的工作内容，但终因社工的数量有限，这就变成了不可能。而且即使进入，也因学生对他们的陌生，造成了资源的浪费！而“社工”型辅导员则能更好地解决这一问题，让学生更容易接受到社工服务。
2.“社工”与“辅导员”身份的叠加，使辅导员工作更得心应手
“社512”与“辅导员”身份的叠加，让辅导员从不同的角度，充分利用自身的经验和专业知识，协助大学生“自助”，提高大学生的自我解决问题能力，增强自主能力;又通过学校一一家庭一一社区的良好循环，助推学生个人成长。“社工”的新方法，新理念，也正好弥补了辅导员传统思想政治教育模式的不足，并为现有的学生工作提供了可行的技巧与方法。
不足之处：
1.目前辅导员工作太重，没有足够的时间
目前潍坊科技学院的辅导员因是兼职，没有足够的时间对学生问题进行处理。如：个案每次用時最少约50分钟，还要跟进，这就明显时间不足。另外，辅导员处理学生问题时，要根据学生的时间，而该校目前的坐班制，已经在很大程度上限制了辅导员弹性的工作时间。
2.缺乏辅导员与学生单独交流的空间
目前，该校没有设置辅导员与学生单独交流的空间，而有许多学生与辅导员的交流是需要保密的，他们需要单独的空间。
总之，高校学生工作要顺应时代的发展脉搏，合理引导学生成长成才，要在工作的理念、方法、内容以及工作队伍素质等方面不断与时俱进，发展创新。如果辅导员能借助“社工”的专业方法和技能，根据需要采用社工独有的个案工作、小组工作和社区工作方式，更能够符合大学生成长成才的特点。这对于高校学生辅导工作，特别对改进辅导员的工作方式更有价值和意义。
关键词：高校辅导员;社工;技巧与方法
中图分类号：C916 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0394-02
随着经济的快速增长和社会的急剧变迁，当代大学生的思想也变地更加复杂化，多元化，个性化。面对大学生的这些变化，这就给高校辅导员的工作提出了更高的要求，是坚持传统的“管”与“治”，还是现代的“梳”与“导”。为此，本课题组成员以潍坊科技学院为例，在对大学生的思想干预工作中，成功引入了“社工”的技巧与方法，并进行了有效的实践与探索。现总结如下，以与同行进行探讨。
一、大学生在校期间面临的问题及表现
1.学校生活的适应性问题
据调查：潍坊科技学院的大学生中有70%以上是外地学生，在笔者所负责的两个班里共93人，这个比率更是高达到100%。这些学生远离家乡外地求学，遇到问题时很难取得家长的帮助。他们在入校后，因生活环境、生活习惯、语言、饮食，以及高中时对大学的认识等方面的不同，都会出现不同程度的学校生活适应性问题，但因年轻人的适应性强，绝大部分学生的适应期在一学期左右，但有的学生会有很长时间的持续，而且这个问题解决不好，还会出现学生对学校的负面评价或造成学生的辍学等。
2.学习动力不足，成绩以及格为目标
许多学生在入校一学期以后，对学校环境已经熟悉，对学校生活已经适应后;在面对学习时却出现了学习动力不足，成绩以及格为目标的问题。主要表现有：上课时被动学习、不求甚解、开小差、打瞌睡、玩手机等。考前突击;考时作弊。为了促进学生的学习，潍坊科技学院也出台了对学业的相关制度，如学业预警制度;补考、重修制度等。但是个别学生不重视制度的学习，最终出现补考不及格，自己觉的没希望时，重修自己都会放弃，最终选择退学。
3.个人感情问题
大学时期是一个人的人际关系发展的关键时期。恋爱，失恋本也是正常现象，但是有的同学在面临这些问题时，却不知如何处理，甚至会出现失常的行为或是不理志的行为。出现这些问题时，学生一般不会找老师、家长帮忙，他们有的会找同辈群体诉说，有的会有过激行为，如喝酒、染发、报复、甚至出现厌学等。
4.攀比导致的债务问题
绝大多数大学生，在大一时虽然就已经达到法定年龄，但是他们的心理还尚未完全成熟与定型。在大学里经常会有部分同学在消费上发生与同学的攀比，特别是同宿舍的同学。当这个问题不能很好解决时，就出现了校园贷等债务问题。
5.心理问题
大学生因受环境适应、学习困难、人际交住、就业压力等问题的影响，会出现不同程度的心理问题，如强迫症、焦虑症等，而且心理问题具有累积性、多重性、阶段性。如果这些问题不能很好的解决，这对学校教育来说是一颗不定时的“炸弹”。虽然潍坊科技学院也像其它高校一样建有心理咨询中心，也对学生进行心理筛查，但是相对于学生来说，心理辅导老师仍然存在有许多缺位，而且因工作任务重没有足够的时间和精力用于心理辅导工作，容易疏漏。据笔者调查许多学生有心理问题时，迫于压力不愿意去“心理咨询中心”。如：笔者所带的93名学生中，有6人有明显地心理问题，但是只有1人去过心理咨询中心，而且认为老师的工作态度差。
面对以上问题，这就给我们高校辅导员的工作，提出了更高的要求。
二、辅导员队伍组成及管理学生的现状
众所周知，大学里的辅导员是最累的，对他们的要求也是很高的，他们不但要懂心理学、管理学、教育学、社会学，而且要对国家政策，法规有一定的了解，对学生经常用的媒介熟练操作，对学生问题的发展趋势有所预见，更重要的一点是真心地喜爱这份工作，真心地爱学生。潍坊科技学院几年前就提出了建设专业的辅导员队伍，但是到目前为止还存在许多问题，具体如下：
1.辅导员队伍组成现状
为了数据的真实、有效，本课题组于2018年6月在潍坊科技学院的12个院系中，随机抽取了70位辅导员参与调查。如：您接受过社工教育经历吗（内容包括师范教育，心理学等;形式包括自学，全日制、函授等）？调查数据显示有42.86%的辅导员没有接受过。而且因学校制度的安排，绝大多数辅导员是兼职的。这样辅导员在处理学生出现的问题时，往往凭借经验和基本常识去处理，指导方法不够专业，问题解决不够彻底。
2.辅导对大学生的工作现状
“长期以来高校的学生工作被视为‘灭火机、消防队、高级保姆’，究其原因是学生工作尚未建立一个明确、系统、科学、为广大学生所认可的工作理念。”在潍坊科技学院许多辅导员的工作中，以“不出事就是好事”，以“安全无事”为第一要务;以“管”好、“管”住学生为标准;这就导致在实际工作中，过于强调对学生的“管”与“治”，过分强调学生按照统一的步伐、统一的思想、统一的规格行动，学生的实际情况和个性需要往往被忽视。对学生出现的问题，只能是在以上标准的范围內，简单，甚至是粗暴地进行处理。这样以来，学生有问题就很少去找辅导员处理，他们更多地是找同辈群体，或是让问题进行累积。
本课题组从潍坊科技学院的12个院系中，随机抽取了360名同学参与调查。例如：你有问题（学习，心理，生活，感情等困惑）时，你会找主动辅导员帮忙解决吗？数据显示有67.2%的同学选择“会”，这就说明大部分同学还是希望从辅导员那里得到帮助。如果辅导员能用社工的技巧与方法，那将会更好地服务于学生。因为大学生相比其他学段的学生自控力更强，大学更需要的是学生“自我管理”，而不是“管理”。而且我们更应该关注另外的32.8%的同学。 三、辅导员运用“社工”技巧与方法的典型案例
为了验证“社工”角色在大学生思想干预中的作用，课题组选取了2016年财务管理2-3班为实验组，并在实际工作中运用“社工”的技巧与方法对学生思想进行干预。现将几个案例汇总如下：（为了尊重案主，案例中的人名均为化名。）
案例一：成长小组
（1）准备阶段
2016年9月，新生入学前笔者就做好了班级二维码，通过微信群的交流形式，对小组成员进行初步的“破冰”活动。
（2）开始阶段
小组成员虽然在群中有了初步的了解，但是他们对学校生活还是出现了不同程度问题，如适应困难，人际交往困难等。笔者针对他们的状况，在第一学期与班委同学共同谋划了5个班级活动，如“萝卜蹲”，“800米健步行”，“盲人倒”，“七彩连环炮”，“谁是卧底”。
通过这些集体活动，增加了同学之间的认识与了解，初步消除了他们初入学的人际交往问题，也增强了宿舍及班级成员的凝聚力。同时也锻炼了班干部，增加了他们的威信。（这里运用了社工中的小组活动“培养带头人”的技巧。）
（3）中期转折期
第二学期，部分学生出现了宿舍成员之间闹矛盾，出现学生被孤立的状况。
（4）后期成熟阶段
与班委同学共同设计了小组活动方案（如：不倒翁，人体按摩椅，我陪你走等），让同学们分组，集体参加，并分享活动的体验。通过这些集体活动，同学们相互之间更加深了了解，也更团结了。这一点从学习成绩上也能得到验证：到大二为止，在全专业275名同学中，前10名有8名来自这两个班。
案例二：学生患“焦虑症”
（1）接案
本案主是在学校要求的对困难学生进行排查中，学生主动通过微信联系笔者的。案主需要有人帮她解决心理困难。她想过去学校的心理咨询室，但怕同学们会有异样的眼光，所以她不敢去。案主感觉自己抑郁，悲观，自卑。案主自己想改变，但她不知如何处理，而且感到内心很孤独。另外，案主感觉自己没有安全感，即使在家里也同样。案主认为父母不理解她，从来都没有把案主的事放心上。案主觉得这种情况已经严重影响到了她的生活，晚上天天做噩梦，根本休息不好。笔者通过微信运用“自我表露”的技巧与案主进行交流。案主很快就与笔者没有了隔阂。笔者运用社工中的“链接资源”的技巧，承诺可以帮她联系心理咨询老师。但是，案主最终还是决定与笔者面谈。
（2）服务过程
笔者与案主约定了二楼运动区（上课时间，这里无人。之所以选择这里是因为学校没有空闲的房间，这里空间宽阔，没有人打扰，也没有压抑感。）具体工作及所用技巧如下：
1.笔者运用社工中沟通的技巧，从案主的优点人手，运用自我表露的方法，说出自己与案主相同的经历。
2.笔者鼓励案主回顾她的成长经历，并进行了专注的倾听。
案主认为父亲从小不喜欢她，有些伤心。后来父母分居，家中不停的争吵，从幼儿园起母亲让她一个人坐车去上学，不给她做早饭，给她5角钱，让她自己买饭吃。从小学六年级，她被父母送到是二婚的舅舅家（城里）读书，那时她感觉很快乐。初中家人给她租房子一人在外居住。她害怕，不敢关灯，她和父母说过，但没有人认为是真的，都认为她在开玩笑。她来上大学后和舍友说，她睡不着，可是没有人相信是真的。（此处辅导员运用了社工中的“聆听、接纳、尊重”等技巧。）
3.运用反思性直接治疗，让案主关注内心的感受。
笔者让她回忆最开心的事和最伤心的事，并对她的诉说进行重复，案主说笔者重复的正确率是90%。通过这种方法让案主知道笔者在认真倾听，从而说出心里话。
4.运用社工中精神分析法的技巧，分析她的问题的根源。用澄清与聚焦的方法说明她的问题是什么。
5.任务中心模式的运用。
笔者要求案主用15天的时间每天晚上下课后，去操场运动，并发照片给老师。以此来改变案主的这种状态。案主表示同意。
（3）跟进辅导
第一天：案主按时运动照片。笔者询问感觉如何？案主回答：晚上，好多人都在跑！还行。
第二天至第四天正常。
第五天：案主没发照片。笔者问为什么没发。案主不好意思地说，昨天自己跑的，没拍照，还发了一个笑脸，从言语中笔者明显地感到案主的轻松。
就这样，笔者与案主坚持了15天后，案主感觉较好了。笔者又运用了任务中心法，又坚持了15天。
（4）家庭疗法
笔者知道，案主出现这样的情况，与家庭有很大关系，笔者决定启动家庭疗法。因此，在第一次与案主面谈后，便与其母亲进行电话交流。其母表示，自己没想到会给孩子造成影响，她之所以在幼儿园时让孩子一个人去上学，在初中时给她一个人租房住是想锻炼她。她与丈夫的争吵也只是一种生活习惯。笔者让其对此谈话进行保密，并要求其在日后与孩子的交流中，要表达出自己与丈夫关系的融洽，让孩子放心，其表示同意。
（5）结案
通过30天的服务，案主情况恢复到正常，顺利通过了期末考试。其母亲，还借旅游之名，专程来探望了案主。案主自己感觉很好了，信心十足，假期里留校学车，并获得了国家奖学金。
四、“社工”型辅导员对大学生进行思想干预的成功与不足之处
成功之处：
1.让学生更容易接受到社工服务
曾有人提到让“社工”进校园，虽然社工有这一领域的工作内容，但终因社工的数量有限，这就变成了不可能。而且即使进入，也因学生对他们的陌生，造成了资源的浪费！而“社工”型辅导员则能更好地解决这一问题，让学生更容易接受到社工服务。
2.“社工”与“辅导员”身份的叠加，使辅导员工作更得心应手
“社512”与“辅导员”身份的叠加，让辅导员从不同的角度，充分利用自身的经验和专业知识，协助大学生“自助”，提高大学生的自我解决问题能力，增强自主能力;又通过学校一一家庭一一社区的良好循环，助推学生个人成长。“社工”的新方法，新理念，也正好弥补了辅导员传统思想政治教育模式的不足，并为现有的学生工作提供了可行的技巧与方法。
不足之处：
1.目前辅导员工作太重，没有足够的时间
目前潍坊科技学院的辅导员因是兼职，没有足够的时间对学生问题进行处理。如：个案每次用時最少约50分钟，还要跟进，这就明显时间不足。另外，辅导员处理学生问题时，要根据学生的时间，而该校目前的坐班制，已经在很大程度上限制了辅导员弹性的工作时间。
2.缺乏辅导员与学生单独交流的空间
目前，该校没有设置辅导员与学生单独交流的空间，而有许多学生与辅导员的交流是需要保密的，他们需要单独的空间。
总之，高校学生工作要顺应时代的发展脉搏，合理引导学生成长成才，要在工作的理念、方法、内容以及工作队伍素质等方面不断与时俱进，发展创新。如果辅导员能借助“社工”的专业方法和技能，根据需要采用社工独有的个案工作、小组工作和社区工作方式，更能够符合大学生成长成才的特点。这对于高校学生辅导工作，特别对改进辅导员的工作方式更有价值和意义。