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【摘要】：核心竞争力是一个竞争个体长期获得竞争优势的能力，而我国区县博物馆在资源、人才上不具备优势，为更好地实现区县博物馆社会责任，构建核心竞争力就显得尤为重要。本文主要通过实地调查并以綦江博物馆为例，运用SWOT分析法，具体分析綦江博物馆所面临的优劣势、机遇和挑战，探讨綦江博物馆如何在市场经济下构建核心竞争力，为区县博物馆核心竞争力的构建提供思路，以适应当前社会文化需求。
【关键词】：核心竞争力 重要性 必要性 SWOT分析
一、引言
博物馆是一个城市对外文化标志之一，改革开放后人们文化需求加大，推动博物馆发展，使之成为提升公众文化素养、传播社会科学文化的文化机构，为满足公众文化需求，在2008年博物馆开始实行免费开放，截至2015年底，全国免费开放的博物馆达4013家，占全国博物馆总额的85.5%。但是，免费开放的博物馆数量逐渐增长，国家应用于免费开放的财政资金又有限，二者的矛盾如何调和？特别是区县博物馆，相较于大博物馆，其在藏品、政策和社会资源上不具备优势，一方面在博物馆评估中不占优势，另一方面资金、人才、资源缺乏，影响其社会服务质量，反过来又不利于在博物馆评估中获得等级，二者不断循环，制约其发展。綦江博物馆面临着同大多数区县博物馆一样的困境，工作氛围僵化，员工活跃度不够，同时一样的体制、班子影响着其创办的僚人文化传媒有限公司的发展。在20世纪70年代，美国博物馆界开始尝试将市场营销的概念应用在博物馆经营中，1998年美国尼尔·科特勒和菲利普·科特勒兄弟俩合写的著作《博物馆战略与市场营销》，分析了21世纪博物馆面临的机遇和挑战的同时主张在市场经济下将市场营销知识作为博物馆发展管理的工具，将博物馆进行战略规划。本文旨在通过对綦江博物馆目前所面临的优劣势分析，探讨出区县博物馆如何提升自身竞争力进行自我发展，自我完善。
二、綦江博物馆内外发展环境的优劣势分析
（一）swot分析（态势分析法）
swot分析，即态势分析法，是上个世纪80年代由美国旧金山大学韦里克教授提出的，swot分析法是企业将企业内部和外部条件各方面进行综合整理，从而分析企业的优势和劣势，机遇和挑战，它将公司的发展战略与公司的内部资源、外部资源有机结合起来。咱们可以充分的利用这种科学的分析法、通过分析綦江博物馆的优势、劣势、机遇、挑战，避害就利，取长补短，化劣势为优势，化挑战为机遇，更好促进綦江博物馆发展。
（二）綦江博物馆内外发展环境分析
1.綦江博物馆优势
（1）位置优势强。綦江是重庆南部重要的交通和物流枢纽，目前已经形成了极其发达的道路网络和方便的三维交通系统。境内綦江河是一条贯穿南北的长江一级支流，水路交通相对发达。交通优势为各地游客带来很大便利，同时，綦江区正在打造古剑山景区，而綦江博物馆位于古剑山景区，环境很幽静，适合观众参观学习;另一方面距城区接近20分钟的路程，方便购物、医疗。
（2）文化底蕴丰厚。与贵州相接，一条盐马古道在境内，境内文化资源相对丰富。恐龙文化、红色文化、南平僚文化等在綦江融汇，同时也是綦江博物馆内主打的文化精品。
2.綦江博物馆劣势
（1）专业人才短缺，术业无专攻
人才短缺是綦江博物馆十分严重的一个问题，考古、鉴定、陈列、保存、营销、宣传、策划等方面的人才短缺，包括数字化技术都只能请求外援。以2016年首次文创展出为例，文保部和文创办一起，工作人员同时兼做文化创意产业，设计出的产品从大小还是质地都不尽如人意。这些文创展品过多的加入了工作人员的主观意识，审美能力缺乏。同时内部工作不细致化，人员分工不明确。
其次博物馆教育人才缺乏。綦江博物馆为培养讲解队伍，在2015年度组织了12人的“专业”讲解队，专职讲解员4人，将在编的工作人员都纳入了讲解队伍中。然这种结果不会提高讲解质量，还会造成工作人员的工作繁琐。专业人才的短缺造成博物馆工作人员的专业能力、服务能力和处理紧急情况的应变能力较差，降低公众对博物馆的忠诚度。
（2）文物管理手段落后
现代管理水平发展和先进技术的应用，大型博物馆与时俱进，已经建立了一套相对完整的文物管理体系，但大多数区县博物馆由于自身条件限制，管理手段仍然是传统的人工管理，简单机械的管理方式已经不适应现代博物馆的管理发展，降低效率同时对文物无益。
（3）藏品资源开发不足
綦江博物馆以恐龙文化、僚文化、红色文化为主，文化内容较为丰富，但在展品的诠释上略有不足，首先是文创产品内涵、品质不足，类型单一，影响观众对藏品理解，藏品延伸度不够;其次讲解员的讲解和展示手段不足，展品的诠释需要考验工作人员的专业知识储备度和审美能力，讲解员需要“因人施讲”，注重音色、口齿清晰、发音纯正等，同时，讲解集播音、演讲、表演于一体，而将文物知识、博物馆概况陈述给观众的讲解无法完全诠释藏品内涵。
3.綦江博物馆机遇
（1）积极整合社会资源，开发科普旅游项目。联合綦江区文化委、旅游局、重庆市文化遗产研究院，开展僚人文化，中锋古镇，綦江老瀛山恐龙足迹文化等活动。
（2）积极开展学术交流。綦江有着丰富的文化资源，石刻、石雕等生动形象的反映了僚人文化，对于探寻民族史有着天然优势，因此，綦江博物馆每年四月份都会开展与此相关的文化探讨活动，强化学术研究，同时，积极鼓励工作人员发表论文，强化学术水平。
（3）政策上，2011年綦江县更名为綦江区，有利于綦江经济发展同时，有利于推动綦江区精神文化建设。而博物馆作为公共文化服务体系，市政府、区政府更是重视其发展。
4.綦江博物馆挑战
（1）资金匮乏
綦江博物館资金主要依赖政府补贴，且与博物馆考核挂钩，补贴金额有限，致使博物馆在资金方面严重不足，资金的匮乏直接影响到博物馆教育活动和文物管理，无法为观众提供优质展览。在此次5.18国际博物馆日——将展览送进学校活动中，由于资金匮乏，在材料准备、活动奖品准备上无法满足师生需求，展品只呈现于不足1平方米X展架上，严重影响了观众感知与活动质量。
【关键词】：核心竞争力 重要性 必要性 SWOT分析
一、引言
博物馆是一个城市对外文化标志之一，改革开放后人们文化需求加大，推动博物馆发展，使之成为提升公众文化素养、传播社会科学文化的文化机构，为满足公众文化需求，在2008年博物馆开始实行免费开放，截至2015年底，全国免费开放的博物馆达4013家，占全国博物馆总额的85.5%。但是，免费开放的博物馆数量逐渐增长，国家应用于免费开放的财政资金又有限，二者的矛盾如何调和？特别是区县博物馆，相较于大博物馆，其在藏品、政策和社会资源上不具备优势，一方面在博物馆评估中不占优势，另一方面资金、人才、资源缺乏，影响其社会服务质量，反过来又不利于在博物馆评估中获得等级，二者不断循环，制约其发展。綦江博物馆面临着同大多数区县博物馆一样的困境，工作氛围僵化，员工活跃度不够，同时一样的体制、班子影响着其创办的僚人文化传媒有限公司的发展。在20世纪70年代，美国博物馆界开始尝试将市场营销的概念应用在博物馆经营中，1998年美国尼尔·科特勒和菲利普·科特勒兄弟俩合写的著作《博物馆战略与市场营销》，分析了21世纪博物馆面临的机遇和挑战的同时主张在市场经济下将市场营销知识作为博物馆发展管理的工具，将博物馆进行战略规划。本文旨在通过对綦江博物馆目前所面临的优劣势分析，探讨出区县博物馆如何提升自身竞争力进行自我发展，自我完善。
二、綦江博物馆内外发展环境的优劣势分析
（一）swot分析（态势分析法）
swot分析，即态势分析法，是上个世纪80年代由美国旧金山大学韦里克教授提出的，swot分析法是企业将企业内部和外部条件各方面进行综合整理，从而分析企业的优势和劣势，机遇和挑战，它将公司的发展战略与公司的内部资源、外部资源有机结合起来。咱们可以充分的利用这种科学的分析法、通过分析綦江博物馆的优势、劣势、机遇、挑战，避害就利，取长补短，化劣势为优势，化挑战为机遇，更好促进綦江博物馆发展。
（二）綦江博物馆内外发展环境分析
1.綦江博物馆优势
（1）位置优势强。綦江是重庆南部重要的交通和物流枢纽，目前已经形成了极其发达的道路网络和方便的三维交通系统。境内綦江河是一条贯穿南北的长江一级支流，水路交通相对发达。交通优势为各地游客带来很大便利，同时，綦江区正在打造古剑山景区，而綦江博物馆位于古剑山景区，环境很幽静，适合观众参观学习;另一方面距城区接近20分钟的路程，方便购物、医疗。
（2）文化底蕴丰厚。与贵州相接，一条盐马古道在境内，境内文化资源相对丰富。恐龙文化、红色文化、南平僚文化等在綦江融汇，同时也是綦江博物馆内主打的文化精品。
2.綦江博物馆劣势
（1）专业人才短缺，术业无专攻
人才短缺是綦江博物馆十分严重的一个问题，考古、鉴定、陈列、保存、营销、宣传、策划等方面的人才短缺，包括数字化技术都只能请求外援。以2016年首次文创展出为例，文保部和文创办一起，工作人员同时兼做文化创意产业，设计出的产品从大小还是质地都不尽如人意。这些文创展品过多的加入了工作人员的主观意识，审美能力缺乏。同时内部工作不细致化，人员分工不明确。
其次博物馆教育人才缺乏。綦江博物馆为培养讲解队伍，在2015年度组织了12人的“专业”讲解队，专职讲解员4人，将在编的工作人员都纳入了讲解队伍中。然这种结果不会提高讲解质量，还会造成工作人员的工作繁琐。专业人才的短缺造成博物馆工作人员的专业能力、服务能力和处理紧急情况的应变能力较差，降低公众对博物馆的忠诚度。
（2）文物管理手段落后
现代管理水平发展和先进技术的应用，大型博物馆与时俱进，已经建立了一套相对完整的文物管理体系，但大多数区县博物馆由于自身条件限制，管理手段仍然是传统的人工管理，简单机械的管理方式已经不适应现代博物馆的管理发展，降低效率同时对文物无益。
（3）藏品资源开发不足
綦江博物馆以恐龙文化、僚文化、红色文化为主，文化内容较为丰富，但在展品的诠释上略有不足，首先是文创产品内涵、品质不足，类型单一，影响观众对藏品理解，藏品延伸度不够;其次讲解员的讲解和展示手段不足，展品的诠释需要考验工作人员的专业知识储备度和审美能力，讲解员需要“因人施讲”，注重音色、口齿清晰、发音纯正等，同时，讲解集播音、演讲、表演于一体，而将文物知识、博物馆概况陈述给观众的讲解无法完全诠释藏品内涵。
3.綦江博物馆机遇
（1）积极整合社会资源，开发科普旅游项目。联合綦江区文化委、旅游局、重庆市文化遗产研究院，开展僚人文化，中锋古镇，綦江老瀛山恐龙足迹文化等活动。
（2）积极开展学术交流。綦江有着丰富的文化资源，石刻、石雕等生动形象的反映了僚人文化，对于探寻民族史有着天然优势，因此，綦江博物馆每年四月份都会开展与此相关的文化探讨活动，强化学术研究，同时，积极鼓励工作人员发表论文，强化学术水平。
（3）政策上，2011年綦江县更名为綦江区，有利于綦江经济发展同时，有利于推动綦江区精神文化建设。而博物馆作为公共文化服务体系，市政府、区政府更是重视其发展。
4.綦江博物馆挑战
（1）资金匮乏
綦江博物館资金主要依赖政府补贴，且与博物馆考核挂钩，补贴金额有限，致使博物馆在资金方面严重不足，资金的匮乏直接影响到博物馆教育活动和文物管理，无法为观众提供优质展览。在此次5.18国际博物馆日——将展览送进学校活动中，由于资金匮乏，在材料准备、活动奖品准备上无法满足师生需求，展品只呈现于不足1平方米X展架上，严重影响了观众感知与活动质量。