追求卓越业绩 履行社会职责

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  刘明辉于1959年出生。他先后任工商银行吉林分行营业部公司业务处副处长、康平街支行行长、南大街支行行长,2010年11月起任二道支行行长。2011年3月当选长春市二道区人大代表。
  作为长期工作在基层支行的金融管理者,刘明辉有着超前的经营意识和丰富的管理经验,对经济和市场脉搏有着高度的敏感性,对辖区经济发展有着高度的责任意识。多年来,他率领所在团队积极进取,努力拼搏,实现了经营业绩和管理水平的双提升,为工商银行吉林省分行营业部的发展做出突出贡献,为辖区经济繁荣做出巨大努力。他本人多次被评为省行及省行营业部先进工作者。2011年末,二道支行实现经营利润2.6亿元,被省行营业部评为唯一一家“旺季营销特殊贡献支行”,被中国企业文化研究会评为全省金融系统唯一一家“企业文化建设优秀单位”,所辖网点东盛路支行被吉林省总工会授予“五一劳动奖状”。
  精心运筹、科学决策,实现经营效益大踏步前进。正确的经营思想体现智慧的火花,科学的决策体现务实的精神。刘明辉十分重视在正确思想指导下的经营活动。2011年初,面对来自原二道支行、南大街支行、净月支行三个不同企业文化背景下的近500名员工,作为新组建领导集体核心的刘明辉又开始了新的思考,提出了“以科学发展观为指导,在省行营业部整体工作部署框架下,立足新起点,应对新挑战,打造新企业,再上新台阶”的经营指导思想。同时提出2011年经营目标和具体措施,即:经营方面要做好三项工作;管理方面实现一个目标,强化六种意识、实现六个转变,抓好两个亮点,抓住两条主线,搞好三项活动,做好五方面工作。在“统一经营、统一管理”的框架下,二道支行新的企业文化氛围逐步形成,领导班子各司其职,中层干部各负其责,广大员工各尽所能,截至2011年末共实现经营利润2.6亿元,在省行营业部支行绩效考核中位居第二名,被省行营业部评为“旺季营销特殊贡献支行”及先进集体。
  完善机制、强化管理,实现各项业务稳健运营。加强各种机制建设,是刘明辉的一贯工作作风。各类机制的建立和完善,保证了各项业务的有序进行和规范管理。结合上级行精神及部门管理要求,2011年,二道支行先后组织制订《员工绩效考核办法》、《内控核算考核办法》、《二道支行旺季营销方案》等一系列管理办法及活动方案,保证了各项业务发展中的制度先行。
  坚持执行国家产业及行业政策,严格制定相关管理措施,保证各项规章制度得到有效落实。按内控管理工作要求,组织开展专题学习,定期召开员工思想动态和案件防范分析会,成立风险防范小组,建立并完善风险防范制度,定期或不定期对各项业务进行自查,对发现的问题及时进行修正和补充。在2011年管理年活动中,二道支行修订完善岗位责任制52条,从最基本业务制度入手强化岗位制约,形成严谨的行为规范、业务标准和工作程序,强化“硬约束”,做到一级一职定责任、一岗一位明责任、一事一物查责任,每项工作有人抓,个个环节有人管,人人尽职尽责。坚决杜绝有章不循,有令不止的现象发生,有效防范了各类案件发生。在多次接受上级管理部门及审计署、银监会审计中,二道支行均获良好口碑。
  心胸豁达、办事公道,体现领导干部高风亮节。在近年来竞聘逐渐成为各支行聘任中层干部的主要形式时,刘明辉并没有人云亦云,而是重新启用我党多年来选拨干部的成功经验——后备干部制。先后组织制定了原南大街支行和二道支行的《选拔培养后备干部实施方案》,建立起后备干部档案库,成立后备干部考核领导小组,定期对后备干部进行综合考评,当有晋升机会时,按后备干部考核排序产生中层干部。无论是原南大街支行还是二道支行,方案一经推出,立即在员工当中引起强烈反响,极大地调动了员工的工作积极性,树立了正气,为支行的可持续发展提供了坚实的人才基础。
  努力将人事变动带来的震动减到最小,保证各项工作顺利开展。刘明辉到二道支行的第一件事就是对三个支行的基础业务数据、人员结构进行走访调研,听取了原二道支行行长及净月支行行长的情况介绍,为打破支行界限用人、积极稳妥推进改革进程、科学合理安置富裕人员提供了第一手资料。期间,与员工进行了大面积的谈话,宣传营业部有关改革政策,引导员工以积极的心态适应改革,推动改革工作的健康进行。在刘明辉的积极推动、指导下,二道支行改革积极稳妥,真正做到了改革进程的透明、公开、公正。特别是在富余人员的安置上,刘明辉提出了“以人为本、妥善安置”的总体思路,创造性地设置了营销兼保卫岗位,将富余人员因转岗引发的矛盾降到了最小。
  心系员工、关注民生,营造支行和谐发展氛围。作为区人大代表,刘明辉把支行当作一个社会的缩影,把员工民生工作当成一件促进社会稳定、推动改革发展、提升银行经营水平的大事来抓,从解决基层网点的实际困难和关心解决员工的切身利益着手,把工作抓到实处。他要求行级领导工作位置前移,深入一线调查、督导,掌握第一手资料,帮助群众解决工作、生活中的困难。经常利用职代会、民生座谈会、意见箱、征求意见信、专题座谈会等方式,听取职工对指标考核、服务考核、员工违规积分、食堂伙食等意见和建议,并切实落实解决。在他的积极倡导下,2011年二道支行办了包括改善就餐环境、向员工外卖健康食品等在内的涉及员工切身利益的10件大事,受到员工欢迎。
  努力将来自三个不同企业文化背景下的员工尽快地融合在一起,共同为二道支行的经营发展出谋划策。首先,将原南大街支行成功的管理经验“双四一”活动引入二道支行,对密切干群关系、拓宽干群联系桥梁及案件防范工作起到了积极促进作用。第二,开展了一系列文体活动,为支行员工交流提供平台。如:举办扑克比赛、乒乓球比赛,为本历年员工送礼品、送祝福活动,以及净月徒步、长白山览胜、女员工瑜伽培训班等一系列丰富多彩的活动,为员工的交流与融合搭建了平台,起到了凝聚人心作用,为支行的经营和发展提供了良好的人文环境。
  履行社会责任,践行人大代表为人民宗旨。为激励员工形成积极向上、为社会多做贡献的人生态度,多年来,刘明辉积极率领员工模范履行行业责任和社会责任。在2008年汶川地震中,他所在的康平街支行共向灾区捐款20余万元;几年来,刘明辉个人通过各种渠道向灾区、特困居民累计捐款达2万余元。
  迎接中国共产党成立90周年,开展丰富多彩活动。刘明辉率二道支行全体党员义务植树90株;同时,还与长春市福利院结成精神文明共建对子,定期组织员工向福利院儿童捐款捐物,累计金额达3万余元;与长春市双安社区3户特困家庭结成帮扶对子,每逢节假日,刘明辉都亲自将个人捐款送至3户居民家中;为帮助社区解决下岗职工就业问题,在刘明辉建议下,二道支行在辖区招收了3名40岁以上下岗女工作为长期临时工,既解决了这3个家庭的燃眉之急,也为他们提供了长期稳定的收入来源。
  作为经营货币的特殊服务行业,随着金融体制改革的深入,二道支行以服务辖区经济,服务辖区企业、居民作为全面检验各项工作质量、工作水平的重要标准,增强全员抓服务的使命感和责任感,以工商银行强大的产品为依托,向广大客户提供存款、贷款、汇款、对公结算、人民币理财、银行卡、电子银行等金融业务。各网点在大力弘扬优良服务工作中,不断增加服务品种,完善服务功能,拓展服务领域,改进服务手段,努力为企业和居民提供着优质高效的金融服务,所提供的金融服务已深入到居民生活的各个层面。至2011年末,共与1600余家企业、55万个人客户建立了良好的合作关系,仅2011年即为辖区企业提供贷款28亿元,为个人提供贷款8亿元,在广大客户中树立了工商银行良好的社会形象及奉献社会的高尚情操。
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