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如果姜明明的人生中没有秦晓娟,将是另外一种活法。
“明明,如果有一天你决定出来创业,我砸锅卖铁都跟你一块儿干。哪怕最后咱们创业失败了,我都认了。这辈子,咱们一起合作过、创业过,我一生无悔。”对姜明明“掏心窝子”说这番话的正是他的合伙人也是好朋友秦晓娟。
做中国本土的FOF
2010年,年薪已过百万的姜明明告别了在投行的舒坦日子,在北京一间没有空调的小屋里,开始与张洋、秦晓娟一起描绘“盛世投资”本土人民币母基金的蓝图。
“如果不离开原来的公司,我现在可能是一个逍遥快活的小富翁,每天打球,多自在。”谈及往事,姜明明以一种近乎戏谑的方式“抱怨”。
事实上,对于秦晓娟和张洋而言,姜明明不仅是事业上的“带头大哥”,更是人生中的好兄长和挚友。
姜明明、张洋、秦晓娟都是在华兴资本工作时期的同事。共同研究人民币基金市场的经历,让他们一起接触到了中国的LP市场,同时也看到了中国LP市场的巨大。
“既然上天给了我这么一个机会,如果我不试一把就对不起这一辈子的人生。”和秦晓娟一同最先萌动创业梦想的张洋如此感叹。张洋和秦晓娟都是具有强大执行力的人,但他们总觉得身边缺少一个能够高瞻远瞩、把握方向的人。这个人便是姜明明。
此后,张洋和秦晓娟先行离职。不久,姜明明也辞职了。在姜明明看来,创业既是挑战,也是机会。当时,张洋、秦晓娟已经在市场上做前期的摸索和准备工作,姜明明加入后,仨人便迅速将公司搭建起来。
“说实话,张洋和秦晓娟在投行工作时已经做到了副总裁,高薪厚职,顺风顺水,可最终还是放弃了巨大的短期利益出来做这家公司,我当时确实是被他们俩的激情所感动了。”姜明明如此感慨并评价他的两员爱将。
而张洋开始揭起了老底:“我出来完全是冲着姜总和晓娟,他们俩一个擅长决策,一个擅长管理,我这个做产品的和他们在一起总是能看到机会。”
秦晓娟表示:“我们三个各有擅长的优势,形成良好的互补,相得益彰,具备了创业团队所需要的全部基础,同时又不优势重叠,没有冲突,这样的组合是很难得的,也非常稳定。公司发展到后来,又有了上海的赵勇和杨骐豪的加入,我们的团队更加如虎添翼,形成更全面的管理体系。我们五个人拥有很强的默契与配合,彼此不可取代,缺一不可,这种团结与信任,在创业团队中也是少见的。”
建中国人自己的团队
“严谨、专业、务实、又不失创新活力。”这是张洋对于盛世投资的评价。从创建之初的一张白纸到三年之后成为中国第一家受托管理政府引导基金的本土FOF,盛世投资的战斗力不断受到业界赞赏。
姜明明也在一些公开场合承认,公司创建以来,始终贯彻“踏踏实实做事”的合伙人文化,让公司一出世就产生了巨大的爆发力和凝聚力。
首席执行官姜明明、总裁张洋、首席运营官秦晓娟三位创始人曾共事多年,对于彼此的价值观、工作风格、脾气秉性都有着深刻的了解,长期的合作经历,也使他们形成了默契的配合以及共同的认知度。三位创始人在专业能力和社会资源上,形成了强力互补和彼此优势不可替代的格局,从而在公司内部形成了一个相互支撑、牢不可破的“铁三角”。
姜明明目前担任盛世投资CEO,作为中国创投界最早的从业人士之一,他有着12年的从业经历,曾管理过规模达3亿元左右的当时国内最大的人民币基金,所投资的第一个项目就是“携程网”。主导过对“展讯通信、珠海炬力、中芯国际”等公司的投资,其中有5家公司已在美国或香港上市。张洋目前担任盛世投资总裁,拥有在里昂证券、巴黎银行、海通证券等国内外知名投资银行多年工作的经验。张洋了解境内外金融产品及资本市场的运作规则,对IPO、企业收并购等操作流程非常熟悉。秦晓娟目前担任盛世投资首席运营官,多年的跨国公司管理经验、独特的start-up公司的运营经验使她深谙创业型企业发展过程中的规律和所面临的危机与挑战,尤其擅长企业文化的打造和基础架构的建设。同时,她拥有丰富的协调政府资源的经验与能力,与多家政府机构和行业协会保持长期友好关系,为盛世投资的全面管理体系建设和机构合作与政府资源拓展奠定了坚实的基础。
随着公司的发展与壮大,不断吸引着更多的优秀人才聚集,新任合伙人赵勇和杨骐豪也陆续加入到团队中来。赵勇,盛世投资上海合伙人,也是中国股权母基金行业最早的专业投资管理者,拥有近十年的风险投资领域实操和运作经验。另一位合伙人杨骐豪,也是与三位创始合伙人共事多年的伙伴。他拥有在澳大利亚和中国为麦格里资本集团(Macquarie )、华兴资本、CVC等国内外知名投资银行和PE机构多年工作的经验,熟悉IPO、企业收并购、项目投资和投后管理等操作。
在姜明明看来,核心团队成员在各自领域都拥有非常扎实的专业功底。为了充分发挥各自的专长,强化公司竞争力,姜明明对每一位合伙人都进行了明确分工:姜明明负责公司发展战略以及资源整合;张洋负责公司整体投融资活动的执行;秦晓娟负责公司运营管理和政府关系;赵勇负责上海及周边地域业务拓展和基金管理;杨骐豪负责行业研究和尽职调查。
“大家在各自专业领域都非常有发言权,每逢公司遇到重大抉择时,都是大家一起商量,共同决策。当合伙人意见出现分歧时,我会从中做一些协调,但我从来不滥用我的权威。”刚过不惑之年的姜明明,面相斯文,但做事原则性很强。
如今,盛世投资已发展壮大成为一家拥有近30人的专业管理团队,已投资基金规模达10亿元人民币左右,在北京和上海两地设有办公室,拥有自主的数据库系统和行业研究团队,摒除一切市场诱惑,专注于人民币母基金市场的开拓与发展,立志成为中国民营FOF领域的翘楚。
盛世投资认为,只有做到以下事情的团队才能走出一条中国股权投资母基金的成功之路:第一、团队必须有相关的行业经验。只有这样才能透彻了解行业的运行规律,评判投资项目的好坏,预估项目的运行周期。第二、独立。母基金的管理机构必须保持独立性,不依附于任何大型机构,独立做出价值判断和投资决策,有效规避利益冲突。第三、从投资人不同的需求出发设计产品,为投资人真正带来价值。第四、专注于做好专业的事情,盛世投资发展的道路上也有其他业务机会的吸引,但是只有专注于一件事才能做到最好。总结起来就是:专业、专注、独立和创新。 “一帮骗子”与市场教育
有人认为,从老东家拉走一个团队,是一种“忘恩负义”的行为。这遭到秦晓娟的反驳:“过去的老板确实对我们非常好,至今我们都深怀感恩之心,但我们怀揣着一份创业的梦想,希望趁年轻时出来搏一下,不给自己的人生留下遗憾。”
性格直爽、干练的秦晓娟坦言,创业的过程中,我们也受到外界接连不断的争议。“当时,许多投资人对于PE并不认可,一说起PE人们就认为这是一群骗子。可我们自己坐在一起诉苦的时候,也不禁会调侃:过去一群正直、真诚、善良、敬业的人,怎么就会变成了别人口中的骗子?”秦晓娟说。
更令她感到尴尬的是,一次她和同事去拜访一位投资人,对方一开口就问:“你说你投资能力强,那你们做PE的为什么反而没有我有钱呢?我比你有钱就证明我比你会赚钱,你凭什么要我把自己的钱交给你来管?”这样的刁难和指责在当时简直如家常便饭。
面对屡屡遭遇的挫折和打击,姜明明及时安慰和劝解几位合伙人:虽然投资人对我们有各种各样的误解和指责,但我们仍然要真诚、专业地去沟通和解释,告诉他们为什么要募集资金?现在的投资机会好不好?他们值不值得投?给出的价格划不划算?如何才能降低和规避风险?我们的专业机构可以为他们带来什么样的增值服务?
由于大量的工作压在肩上,张洋和秦晓娟一刻也不敢懈怠,即使是现在每逢机会,他们还会带领团队向投资人进行耐心的沟通和解释,并通过这样的市场教育,体现盛世投资的追求和专业价值。
为行业守规矩
在一次公司内部会议上,姜明明讲过三点对责任感的理解:“第一要对得起投资人;第二要对得起跟着我一起干的伙伴们;第三要对得起自己所在的行业。”他坚决不同意内部人员私下开展PE业务,也不同意做扰乱行业秩序的事。
为了确保团队在发展中不跑偏,姜明明在公司立下了一个不成文的规矩:写工作日志。合伙人写工作日志,每个团队也写工作日志,这样大家就都明白每个人在做什么,同时也可以发现自己能为团队贡献哪些智慧和力量。
秦晓娟解释,这样的制度安排是为了增进大家彼此间的了解和合作。姜明明也说,每天看过大家的日志,工作上的事情也就放心了。现在,写日志已成为盛世投资企业文化的一个缩影。
姜明明注重交流和沟通。在盛世投资内部人看来,交流象征着团结,沟通标志着凝聚力,公司上下方方面面的交流沟通形成了公司强大的竞争力。
秦晓娟介绍,在盛世投资创立之初,姜明明就非常注重团队合作。他强调,这个公司不提倡个人英雄主义,甚至主张“打压”个人英雄主义。姜明明的理念是:团队的力量一定大于个人的力量,团队合作所衍生出来的效能,一定比你单打独斗的效能更大。
为了进一步增进团队合作意识,在盛世投资“团队协作”已被纳入考核标准;同时,公司还鼓励团队与团队之间的合作、个人与个人之间的合作,如果是共同协作完成的工作,将会以较高的系数计入考核。
秦晓娟说,公司所提倡的团队协作精神,才是一流公司应该具备的管理风范。对于盛世投资而言,这也是公司合伙文化的精髓。她自己十分幸运能够拥有这样一支职业化团队。
为公司垫根基
如果把公司对LP所做的市场教育比作是为行业发展提供的外部增值服务,那么以文化为核心挖掘员工的最大潜能,则是公司为自己所创造的内部增值服务。
当年,秦晓娟和张洋、姜明明一起研究盛世投资的文化到底是什么?经过很长一段时间的摸索,三个人才找到了答案:精神文化、制度文化和物质文化。
秦晓娟解释,精神文化包括公司的发展愿景、使命和企业精神;而保障这些精神文化落到实处的具体方法就是制度文化;同时,员工还需要不可或缺的物质激励和驱动,这种营养就是物质文化。三种文化融合到一起就构成了盛世投资独有的文化体系。
秦晓娟记得,当时在阐述企业文化时,光PPT就做了好几十页。她说,如果一定要用几个词来概括盛世投资的文化,那就是“平等、开放、沟通、协作、创新”。
在这方面,秦晓娟有着深刻的体会。她说:“在这个企业里,员工们为了共同的目标、共同的理想走到了一起,平等是很重要的,公司通过平等善待每一个员工,来培养员工的忠诚度,有忠诚度的员工,才会在公司长久地生存和发展下去。”
这是一个强调内部沟通的企业。他们认为,内部沟通的有效性更加高于外部的沟通,并且建有一套很完整的内部沟通体系。姜明明一贯认为,作为企业的创始人一定要愿意拿出所有的东西分享给你的员工。
为了促进企业内部的无障碍沟通,秦晓娟别出心裁地在公司内部建立了“导师制”。每位员工在公司都有一名自己的导师。导师的职责是,负责在工作中给员工一些指导,帮助他们适应环境、传播公司企业文化等。
而对于肩负导师重任的人,公司也有明确的要求。首先要有很强的专业能力、丰富的工作经验;同时要对盛世投资的文化有着深刻的理解;还要有奉献精神。“在盛世投资,能被公司委任为导师,是一件相当光荣的事情,能担当导师的人大多都成了公司的中高层管理人员。”秦晓娟介绍说。
在秦晓娟看来,导师制不仅给员工带来了家庭般的温暖,对于导师本人来说,也是一种能力的锻炼和培养。首先,可以增强导师的观察力。导师基本上都是公司的中层管理者,在公司里起到承上启下的作用。当公司发展到一定阶段,公司的长治久安更多地是靠强有力的中层管理者。他们能够快速准确地领会公司的发展意图,能够带领每个团队披荆斩棘地去执行任务,因此,中层管理者需要具备很好的观察力,然后通过自己的经验,给予员工更多的指导。所以,这对导师各方面的综合能力、经验、专业水平,都是不小的考验。
她指出,身为导师尤其要有奉献精神,因为他们承担了更多的责任。往往担任了导师的中层管理者,会更好地做一个社会人、家庭人。秦晓娟认为,这样的制度也是对中层管理者综合素质培养的一种良好方式。
为每一个员工奉献爱
盛世投资始终强调两个服务:为投资人服务、为员工服务。公司除了保证投资人的利益,还要保证员工的利益。
盛世投资力图将企业变成一个大家庭,每个员工都是公司的孩子。员工从工作到生活都会得到公司的关怀。员工家里有亲人去世,公司除了发放抚恤金外,还会帮助员工一起料理丧事;年轻员工没有对象,公司也会适时帮助介绍;员工两口子吵架公司也会安排人去化解矛盾;过年回家买不到火车票,公司会通过各种途径帮助员工买票,如果实在买不到票,合伙人会把车让出来让员工安心开车回家过年、与家人团聚;员工加班,公司会提供各种各样的小吃;每天上班,公司会为员工提供新鲜水果。
姜明明经常对员工讲:“大家都要把家庭放在非常重要的位置上,要注重工作和生活的平衡,不要为了追求工作和事业上的成功而忽略了家庭。”
在盛世投资每年的年会上,都有对员工家属的答谢。公司每个月会举办生日会,把当月过生日的员工组织在一起过一个温馨的生日会;“三八妇女节”公司会给所有的员工送上鲜花,无论男女,人人有份。
作为公司唯一的女性管理者,秦晓娟格外留心对公司单身员工的呵护,并在生活上默默地去照顾他们。秦晓娟自己用过一个小炖锅,可以非常方便地炖汤熬粥,为了让公司单身员工生活更为方便,她悄悄地给每个单身员工买了一个送给他们。
有着女性天然温柔内心的秦晓娟把自己定位为公司的一种黏合剂和凝聚力的来源,她时刻都希望以自己春风化雨般的付出,为几位伙伴一手创办的公司注入无限的生机和活力。
“明明,如果有一天你决定出来创业,我砸锅卖铁都跟你一块儿干。哪怕最后咱们创业失败了,我都认了。这辈子,咱们一起合作过、创业过,我一生无悔。”对姜明明“掏心窝子”说这番话的正是他的合伙人也是好朋友秦晓娟。
做中国本土的FOF
2010年,年薪已过百万的姜明明告别了在投行的舒坦日子,在北京一间没有空调的小屋里,开始与张洋、秦晓娟一起描绘“盛世投资”本土人民币母基金的蓝图。
“如果不离开原来的公司,我现在可能是一个逍遥快活的小富翁,每天打球,多自在。”谈及往事,姜明明以一种近乎戏谑的方式“抱怨”。
事实上,对于秦晓娟和张洋而言,姜明明不仅是事业上的“带头大哥”,更是人生中的好兄长和挚友。
姜明明、张洋、秦晓娟都是在华兴资本工作时期的同事。共同研究人民币基金市场的经历,让他们一起接触到了中国的LP市场,同时也看到了中国LP市场的巨大。
“既然上天给了我这么一个机会,如果我不试一把就对不起这一辈子的人生。”和秦晓娟一同最先萌动创业梦想的张洋如此感叹。张洋和秦晓娟都是具有强大执行力的人,但他们总觉得身边缺少一个能够高瞻远瞩、把握方向的人。这个人便是姜明明。
此后,张洋和秦晓娟先行离职。不久,姜明明也辞职了。在姜明明看来,创业既是挑战,也是机会。当时,张洋、秦晓娟已经在市场上做前期的摸索和准备工作,姜明明加入后,仨人便迅速将公司搭建起来。
“说实话,张洋和秦晓娟在投行工作时已经做到了副总裁,高薪厚职,顺风顺水,可最终还是放弃了巨大的短期利益出来做这家公司,我当时确实是被他们俩的激情所感动了。”姜明明如此感慨并评价他的两员爱将。
而张洋开始揭起了老底:“我出来完全是冲着姜总和晓娟,他们俩一个擅长决策,一个擅长管理,我这个做产品的和他们在一起总是能看到机会。”
秦晓娟表示:“我们三个各有擅长的优势,形成良好的互补,相得益彰,具备了创业团队所需要的全部基础,同时又不优势重叠,没有冲突,这样的组合是很难得的,也非常稳定。公司发展到后来,又有了上海的赵勇和杨骐豪的加入,我们的团队更加如虎添翼,形成更全面的管理体系。我们五个人拥有很强的默契与配合,彼此不可取代,缺一不可,这种团结与信任,在创业团队中也是少见的。”
建中国人自己的团队
“严谨、专业、务实、又不失创新活力。”这是张洋对于盛世投资的评价。从创建之初的一张白纸到三年之后成为中国第一家受托管理政府引导基金的本土FOF,盛世投资的战斗力不断受到业界赞赏。
姜明明也在一些公开场合承认,公司创建以来,始终贯彻“踏踏实实做事”的合伙人文化,让公司一出世就产生了巨大的爆发力和凝聚力。
首席执行官姜明明、总裁张洋、首席运营官秦晓娟三位创始人曾共事多年,对于彼此的价值观、工作风格、脾气秉性都有着深刻的了解,长期的合作经历,也使他们形成了默契的配合以及共同的认知度。三位创始人在专业能力和社会资源上,形成了强力互补和彼此优势不可替代的格局,从而在公司内部形成了一个相互支撑、牢不可破的“铁三角”。
姜明明目前担任盛世投资CEO,作为中国创投界最早的从业人士之一,他有着12年的从业经历,曾管理过规模达3亿元左右的当时国内最大的人民币基金,所投资的第一个项目就是“携程网”。主导过对“展讯通信、珠海炬力、中芯国际”等公司的投资,其中有5家公司已在美国或香港上市。张洋目前担任盛世投资总裁,拥有在里昂证券、巴黎银行、海通证券等国内外知名投资银行多年工作的经验。张洋了解境内外金融产品及资本市场的运作规则,对IPO、企业收并购等操作流程非常熟悉。秦晓娟目前担任盛世投资首席运营官,多年的跨国公司管理经验、独特的start-up公司的运营经验使她深谙创业型企业发展过程中的规律和所面临的危机与挑战,尤其擅长企业文化的打造和基础架构的建设。同时,她拥有丰富的协调政府资源的经验与能力,与多家政府机构和行业协会保持长期友好关系,为盛世投资的全面管理体系建设和机构合作与政府资源拓展奠定了坚实的基础。
随着公司的发展与壮大,不断吸引着更多的优秀人才聚集,新任合伙人赵勇和杨骐豪也陆续加入到团队中来。赵勇,盛世投资上海合伙人,也是中国股权母基金行业最早的专业投资管理者,拥有近十年的风险投资领域实操和运作经验。另一位合伙人杨骐豪,也是与三位创始合伙人共事多年的伙伴。他拥有在澳大利亚和中国为麦格里资本集团(Macquarie )、华兴资本、CVC等国内外知名投资银行和PE机构多年工作的经验,熟悉IPO、企业收并购、项目投资和投后管理等操作。
在姜明明看来,核心团队成员在各自领域都拥有非常扎实的专业功底。为了充分发挥各自的专长,强化公司竞争力,姜明明对每一位合伙人都进行了明确分工:姜明明负责公司发展战略以及资源整合;张洋负责公司整体投融资活动的执行;秦晓娟负责公司运营管理和政府关系;赵勇负责上海及周边地域业务拓展和基金管理;杨骐豪负责行业研究和尽职调查。
“大家在各自专业领域都非常有发言权,每逢公司遇到重大抉择时,都是大家一起商量,共同决策。当合伙人意见出现分歧时,我会从中做一些协调,但我从来不滥用我的权威。”刚过不惑之年的姜明明,面相斯文,但做事原则性很强。
如今,盛世投资已发展壮大成为一家拥有近30人的专业管理团队,已投资基金规模达10亿元人民币左右,在北京和上海两地设有办公室,拥有自主的数据库系统和行业研究团队,摒除一切市场诱惑,专注于人民币母基金市场的开拓与发展,立志成为中国民营FOF领域的翘楚。
盛世投资认为,只有做到以下事情的团队才能走出一条中国股权投资母基金的成功之路:第一、团队必须有相关的行业经验。只有这样才能透彻了解行业的运行规律,评判投资项目的好坏,预估项目的运行周期。第二、独立。母基金的管理机构必须保持独立性,不依附于任何大型机构,独立做出价值判断和投资决策,有效规避利益冲突。第三、从投资人不同的需求出发设计产品,为投资人真正带来价值。第四、专注于做好专业的事情,盛世投资发展的道路上也有其他业务机会的吸引,但是只有专注于一件事才能做到最好。总结起来就是:专业、专注、独立和创新。 “一帮骗子”与市场教育
有人认为,从老东家拉走一个团队,是一种“忘恩负义”的行为。这遭到秦晓娟的反驳:“过去的老板确实对我们非常好,至今我们都深怀感恩之心,但我们怀揣着一份创业的梦想,希望趁年轻时出来搏一下,不给自己的人生留下遗憾。”
性格直爽、干练的秦晓娟坦言,创业的过程中,我们也受到外界接连不断的争议。“当时,许多投资人对于PE并不认可,一说起PE人们就认为这是一群骗子。可我们自己坐在一起诉苦的时候,也不禁会调侃:过去一群正直、真诚、善良、敬业的人,怎么就会变成了别人口中的骗子?”秦晓娟说。
更令她感到尴尬的是,一次她和同事去拜访一位投资人,对方一开口就问:“你说你投资能力强,那你们做PE的为什么反而没有我有钱呢?我比你有钱就证明我比你会赚钱,你凭什么要我把自己的钱交给你来管?”这样的刁难和指责在当时简直如家常便饭。
面对屡屡遭遇的挫折和打击,姜明明及时安慰和劝解几位合伙人:虽然投资人对我们有各种各样的误解和指责,但我们仍然要真诚、专业地去沟通和解释,告诉他们为什么要募集资金?现在的投资机会好不好?他们值不值得投?给出的价格划不划算?如何才能降低和规避风险?我们的专业机构可以为他们带来什么样的增值服务?
由于大量的工作压在肩上,张洋和秦晓娟一刻也不敢懈怠,即使是现在每逢机会,他们还会带领团队向投资人进行耐心的沟通和解释,并通过这样的市场教育,体现盛世投资的追求和专业价值。
为行业守规矩
在一次公司内部会议上,姜明明讲过三点对责任感的理解:“第一要对得起投资人;第二要对得起跟着我一起干的伙伴们;第三要对得起自己所在的行业。”他坚决不同意内部人员私下开展PE业务,也不同意做扰乱行业秩序的事。
为了确保团队在发展中不跑偏,姜明明在公司立下了一个不成文的规矩:写工作日志。合伙人写工作日志,每个团队也写工作日志,这样大家就都明白每个人在做什么,同时也可以发现自己能为团队贡献哪些智慧和力量。
秦晓娟解释,这样的制度安排是为了增进大家彼此间的了解和合作。姜明明也说,每天看过大家的日志,工作上的事情也就放心了。现在,写日志已成为盛世投资企业文化的一个缩影。
姜明明注重交流和沟通。在盛世投资内部人看来,交流象征着团结,沟通标志着凝聚力,公司上下方方面面的交流沟通形成了公司强大的竞争力。
秦晓娟介绍,在盛世投资创立之初,姜明明就非常注重团队合作。他强调,这个公司不提倡个人英雄主义,甚至主张“打压”个人英雄主义。姜明明的理念是:团队的力量一定大于个人的力量,团队合作所衍生出来的效能,一定比你单打独斗的效能更大。
为了进一步增进团队合作意识,在盛世投资“团队协作”已被纳入考核标准;同时,公司还鼓励团队与团队之间的合作、个人与个人之间的合作,如果是共同协作完成的工作,将会以较高的系数计入考核。
秦晓娟说,公司所提倡的团队协作精神,才是一流公司应该具备的管理风范。对于盛世投资而言,这也是公司合伙文化的精髓。她自己十分幸运能够拥有这样一支职业化团队。
为公司垫根基
如果把公司对LP所做的市场教育比作是为行业发展提供的外部增值服务,那么以文化为核心挖掘员工的最大潜能,则是公司为自己所创造的内部增值服务。
当年,秦晓娟和张洋、姜明明一起研究盛世投资的文化到底是什么?经过很长一段时间的摸索,三个人才找到了答案:精神文化、制度文化和物质文化。
秦晓娟解释,精神文化包括公司的发展愿景、使命和企业精神;而保障这些精神文化落到实处的具体方法就是制度文化;同时,员工还需要不可或缺的物质激励和驱动,这种营养就是物质文化。三种文化融合到一起就构成了盛世投资独有的文化体系。
秦晓娟记得,当时在阐述企业文化时,光PPT就做了好几十页。她说,如果一定要用几个词来概括盛世投资的文化,那就是“平等、开放、沟通、协作、创新”。
在这方面,秦晓娟有着深刻的体会。她说:“在这个企业里,员工们为了共同的目标、共同的理想走到了一起,平等是很重要的,公司通过平等善待每一个员工,来培养员工的忠诚度,有忠诚度的员工,才会在公司长久地生存和发展下去。”
这是一个强调内部沟通的企业。他们认为,内部沟通的有效性更加高于外部的沟通,并且建有一套很完整的内部沟通体系。姜明明一贯认为,作为企业的创始人一定要愿意拿出所有的东西分享给你的员工。
为了促进企业内部的无障碍沟通,秦晓娟别出心裁地在公司内部建立了“导师制”。每位员工在公司都有一名自己的导师。导师的职责是,负责在工作中给员工一些指导,帮助他们适应环境、传播公司企业文化等。
而对于肩负导师重任的人,公司也有明确的要求。首先要有很强的专业能力、丰富的工作经验;同时要对盛世投资的文化有着深刻的理解;还要有奉献精神。“在盛世投资,能被公司委任为导师,是一件相当光荣的事情,能担当导师的人大多都成了公司的中高层管理人员。”秦晓娟介绍说。
在秦晓娟看来,导师制不仅给员工带来了家庭般的温暖,对于导师本人来说,也是一种能力的锻炼和培养。首先,可以增强导师的观察力。导师基本上都是公司的中层管理者,在公司里起到承上启下的作用。当公司发展到一定阶段,公司的长治久安更多地是靠强有力的中层管理者。他们能够快速准确地领会公司的发展意图,能够带领每个团队披荆斩棘地去执行任务,因此,中层管理者需要具备很好的观察力,然后通过自己的经验,给予员工更多的指导。所以,这对导师各方面的综合能力、经验、专业水平,都是不小的考验。
她指出,身为导师尤其要有奉献精神,因为他们承担了更多的责任。往往担任了导师的中层管理者,会更好地做一个社会人、家庭人。秦晓娟认为,这样的制度也是对中层管理者综合素质培养的一种良好方式。
为每一个员工奉献爱
盛世投资始终强调两个服务:为投资人服务、为员工服务。公司除了保证投资人的利益,还要保证员工的利益。
盛世投资力图将企业变成一个大家庭,每个员工都是公司的孩子。员工从工作到生活都会得到公司的关怀。员工家里有亲人去世,公司除了发放抚恤金外,还会帮助员工一起料理丧事;年轻员工没有对象,公司也会适时帮助介绍;员工两口子吵架公司也会安排人去化解矛盾;过年回家买不到火车票,公司会通过各种途径帮助员工买票,如果实在买不到票,合伙人会把车让出来让员工安心开车回家过年、与家人团聚;员工加班,公司会提供各种各样的小吃;每天上班,公司会为员工提供新鲜水果。
姜明明经常对员工讲:“大家都要把家庭放在非常重要的位置上,要注重工作和生活的平衡,不要为了追求工作和事业上的成功而忽略了家庭。”
在盛世投资每年的年会上,都有对员工家属的答谢。公司每个月会举办生日会,把当月过生日的员工组织在一起过一个温馨的生日会;“三八妇女节”公司会给所有的员工送上鲜花,无论男女,人人有份。
作为公司唯一的女性管理者,秦晓娟格外留心对公司单身员工的呵护,并在生活上默默地去照顾他们。秦晓娟自己用过一个小炖锅,可以非常方便地炖汤熬粥,为了让公司单身员工生活更为方便,她悄悄地给每个单身员工买了一个送给他们。
有着女性天然温柔内心的秦晓娟把自己定位为公司的一种黏合剂和凝聚力的来源,她时刻都希望以自己春风化雨般的付出,为几位伙伴一手创办的公司注入无限的生机和活力。