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[摘 要] 介绍聚焦解决模式的相关知识，对聚焦解决模式在国内高校教育教学领域的应用及不足进行综述。
[关 键 词] 聚焦解决模式;高校;教育
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）23-0132-02
Solution Focused Approach 被国内学者译为聚焦解决模式或焦点解决模式。该模式是由焦点解决短期治疗（Solution-focused BriefTherapy）这种积极心理治疗方法不断发展而形成的，是一种充分尊重个体、 相信个体自身资源和潜能的心理干预模式[1]。其核心要素是非专家立场;强调个体的语言，要求交流次数保持在所需的最低限度以及认可问题与解决办法没有联系[2]。换句话说，该模式不局限向个体探求问题发生的深层原因，对问题进行解决，而是将重点放在帮助个体发掘自身潜能和资源，建构解决问题的方法上[3]。在国外，聚焦解决模式广泛应用在家庭问题[4]、心理健康问题[5]和行为问题[6]的处理上，均取得较好的结果。由于该模式具有正向性、积极性、易掌握等特点，现已被国内多个行业领域关注和应用。现将有关该模式在我国高校教育教学领域的研究进行综述如下。
一、聚焦解决模式的实施步骤及技巧
聚焦解决模式的实施包括描述问题、构建具体目标、寻找例外、给予反馈、评价进步五个基本步骤[7]（见表1）。在实施的过程中，为了更好地将干预的核心聚焦在有效“解决问题”这个目标上，De Shazer等人以语言为载体，设计了13项询问技术（见表2）：正常化技术、咨询前改变询问技术、预设性询问技术、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象技术、奇迹询问、关系询问、例外询问、应对询问、任务作业、EARS询问。其中前7项技术属于赋能技术，其目的是发现个体自身潜能和资源;其余6项技术属于解决建构技术，目的是建构问题解决的过程和方法[8-9]。
二、聚焦解决模式在我国高校教育教学中的应用
（一）课程教学
高校思想政治工作具有时代性的鲜明特点，新形势下，越来越多的高校思想政治教育工作者积极开辟新途径，探求新方法，应对新挑战。高秀苹[10]发现，应用聚焦解决模式下的“思想道德修养与法律基础”教学，在充分调动学生内在积极性和主动性的同时，更容易使教学内容贴合学生实际，促进学生在践行中成长。笔者认为，聚焦解决模式与高校思想政治教育在理论上是有一致性的，两者都是以（个体）学生为中心，注重（个体）学生的培养，引导其积极的、正面的思考，从而促进（个体）学生的全面发展。有学者认为[11]聚焦解决模式强调挖掘正向力量与构建解决之道的理念，与大学生英语学习的心理因素相吻合。将聚焦解决模式作为一种教学思维方式应用于大学英语课程的教学，发现该模式的教学有助于激发学生正向情绪，缓减焦虑，促进学生制订有效目标，提高其自信心和学习效能。
（二）创新创业教育
随着社会经济的发展及对人才要求的提高，如何使创新创业教育满足社会经济和市场需求，已成为高校人才培养的痛点和难点。有学者积极探索[12]，将聚焦解决模式引入美容专业创新创业教育中，通过对课程设置、实训项目、创业实践、综合评估四个方面课程体系的建设发现，聚焦解决模式不但弥补了传统创新创业教育重理论的局面，而且激发了学生自主学习的动力，有效帮助学生掌握和应用所学的知识。
（三）学生心理辅导
李厚仪[13]运用聚焦解决模式对大学新生的适应能力进行心理辅导，每次辅导50分钟，共计6次，三个月后实验组大学新生适应能力方面体现出了良好的适应性和明显的优势。鞠慧[14]对一名长期封闭在家等因素影响而存在一定程度负性情绪的学生，采用了聚焦解决模式进行心理辅导，效果明显。对于学习困难的学生，开展聚焦解决模式进行干预，有效帮助学生找到解决问题的办法，同时也有助于提升辅导老师的工作实效性[15-17]。
（四）实习期及上岗培训
陈兰等[18]对95名新入职护士在常规新入职护士培训的基础上进行聚焦解决模式的干预，新护士情绪工作能力采用焦点解决模式加以培训，认为基于该模式的干预有助于减少新入职护士角色转型的冲击，促进新入职护士角色转变，有助于提高临床核心能力，增强岗位胜任力。此研究结果，在范葵钰等[19]研究中也有所验证。此外，有研究表明[20]将聚焦解决模式引入到ICU護理实习生床边教学查房教学活动，通过4周的活动干预，发现护理实习生的评判性思维能力和决策能力均有效提高。 可见，将聚焦解决模式运用于临床带教中，有助于提升学生的综合素质，提高教学质量。
三、思考
综上所述，聚焦解决模式在我国高校教育教学中得到了一定的关注和研究，尤其在学生心理辅导方面应用最为广泛。这是由于聚焦解决模式简单易学，老师不需要有专业的心理学基础，只需20小时的短期培训就可以掌握，而且辅导一次就会有效果[2]。聚焦解决模式有五个基本理念[1]：正向思考;小改变会带来大改变;当事人是自己的专家;事出并非有因;凡事都有例外。这五个理念是该模式区别于传统模式的特点和优势。但某些情况下也会变成劣势。例如：不深究问题发生的原因这一基础理念。积极的一面是可以降低学生对老师的抵触情绪，促进师生积极沟通;不足的一面是教师缺少与学生深度共情。此外，另一基本理论：当事人就是自己问题的专家。积极的一面是这种以学生为中心，相信学生，并通过聚焦的13种询问技术，有效挖掘学生的潜能和资源，引导其正向思考，目标刻度化，行动具体化，可有助提升学生的自我效能，提高教学效果。不足的一面是这个理念在教育违规违纪甚至犯罪的学生时，可能会适得其反。所以，笔者认为，聚焦解决模式不是万能钥匙，而是解决问题的辅助手段，教师要根据学生个体、课程内容、教育情况，全面考虑，合理应用。 参考文献：
[1]黄丽，骆宏.焦点解决模式：理论和应用[M].北京：人民卫生出版社，2010.
[2]Macdonald，A.J. Solution-focused Therapy[M]. London： Cromwell Press Ltd，2007.
[3]Lehmann P，Jordan C，Bolton K. etal. Solution-Focused Brtef Therapy And Crminal Offendng： A Famuly Conference Tool For Work In Restorative Justce[J].J ournal of Systemic Therapies， 2012，31（4）：49-62.
[4]Corcoran J，Pillai V. A review of the research on solution focused therapy[J].British Journal of Social Work，2007（39）：234-242.
[5]Arvand J，Shafiabadi A， Falsafinejad MR，etal. Depression in patients with chronic hepatitis B： an experience on individual solution- focused therapy[J]. Gastroenterol Hepatol Bed Bench， 2012，5（3）：166-168.
[6]Bakhshipoor B， Ramazanzadeh S. The effect of solution-focused brief therapy on aggression in children and adolescents[J].Psychological Studies，2016，12（3）：141，156.
[7]De Jong P，Miller SD. How to interview for client strengths [J].Soc Work，1995，40（10）：729-736.
[8]周艷. 焦点解决模式在高校思想政治教育中的应用[D].杭州：浙江大学，2014.
[9]Ilkay Basak Adigizel， Muhammed Goktirkab. Using the solution focused approach in school counselling[J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences，2013（106）：3278-3284.
[10]高秀苹.焦点解决模式在“思想道德修养与法律基础”教学中的应用[J].科教文汇（上旬刊），2015（7）：38-39.
[11]周巧英，骆宏.焦点解决模式在大学英语教学中的应用[J].大学英语（学术版），2011，8（1）：236-240.
[12]曹晨.创新创业视野下“焦点解决”教育模式的探索与研究：以美容专业为例[J].国际公关，2019（7）：36-37.
[13]李厚仪.焦点解决模式对提升大学生新生适应能力的作用分析[J].改革与开放，2018（22）：127-129.
[14]鞠慧.利用短程焦点技术解决疫情期间学生心理问题的案例探讨[J].就业与保障，2020（10）：191-192.
[15]黎春虹，屠雯静.焦点解决模式应用于高校辅导员帮扶学业困难学生的探索研究[J].科教导刊（下旬），2018（9）：171-172.
[16]刘东平.焦点解决模式应用于高校辅导员精准帮扶学业困难学生的探索实践[J].教育现代化，2019，6（65）：99-100，110.
[17]高杰，杨歆喃.焦点解决模式在高校重点关注学生工作中的应用研究[J].武汉职业技术学院学报，2020，19（1）：88-91.
[18]陈兰，倪静玉，叶赟，等.基于聚焦解决模式的干预对新入职护士角色转变的影响[J].中华护理教育，2020，17（7）：603-607.
[19]范葵钰，钟美容，李如妹，等.基于焦点解决模式的导师制对神经内科新护士转型冲击的影响[J].护士进修杂志，2020，35（21）：1978-1980.
[20]张源慧，唐龙，王凤艳，等.焦点解决模式在ICU护理实习生床边教学查房中的应用[J].中国卫生产业，2020，17（5）：122-124.
编辑 鲁翠红
[关 键 词] 聚焦解决模式;高校;教育
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）23-0132-02
Solution Focused Approach 被国内学者译为聚焦解决模式或焦点解决模式。该模式是由焦点解决短期治疗（Solution-focused BriefTherapy）这种积极心理治疗方法不断发展而形成的，是一种充分尊重个体、 相信个体自身资源和潜能的心理干预模式[1]。其核心要素是非专家立场;强调个体的语言，要求交流次数保持在所需的最低限度以及认可问题与解决办法没有联系[2]。换句话说，该模式不局限向个体探求问题发生的深层原因，对问题进行解决，而是将重点放在帮助个体发掘自身潜能和资源，建构解决问题的方法上[3]。在国外，聚焦解决模式广泛应用在家庭问题[4]、心理健康问题[5]和行为问题[6]的处理上，均取得较好的结果。由于该模式具有正向性、积极性、易掌握等特点，现已被国内多个行业领域关注和应用。现将有关该模式在我国高校教育教学领域的研究进行综述如下。
一、聚焦解决模式的实施步骤及技巧
聚焦解决模式的实施包括描述问题、构建具体目标、寻找例外、给予反馈、评价进步五个基本步骤[7]（见表1）。在实施的过程中，为了更好地将干预的核心聚焦在有效“解决问题”这个目标上，De Shazer等人以语言为载体，设计了13项询问技术（见表2）：正常化技术、咨询前改变询问技术、预设性询问技术、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象技术、奇迹询问、关系询问、例外询问、应对询问、任务作业、EARS询问。其中前7项技术属于赋能技术，其目的是发现个体自身潜能和资源;其余6项技术属于解决建构技术，目的是建构问题解决的过程和方法[8-9]。
二、聚焦解决模式在我国高校教育教学中的应用
（一）课程教学
高校思想政治工作具有时代性的鲜明特点，新形势下，越来越多的高校思想政治教育工作者积极开辟新途径，探求新方法，应对新挑战。高秀苹[10]发现，应用聚焦解决模式下的“思想道德修养与法律基础”教学，在充分调动学生内在积极性和主动性的同时，更容易使教学内容贴合学生实际，促进学生在践行中成长。笔者认为，聚焦解决模式与高校思想政治教育在理论上是有一致性的，两者都是以（个体）学生为中心，注重（个体）学生的培养，引导其积极的、正面的思考，从而促进（个体）学生的全面发展。有学者认为[11]聚焦解决模式强调挖掘正向力量与构建解决之道的理念，与大学生英语学习的心理因素相吻合。将聚焦解决模式作为一种教学思维方式应用于大学英语课程的教学，发现该模式的教学有助于激发学生正向情绪，缓减焦虑，促进学生制订有效目标，提高其自信心和学习效能。
（二）创新创业教育
随着社会经济的发展及对人才要求的提高，如何使创新创业教育满足社会经济和市场需求，已成为高校人才培养的痛点和难点。有学者积极探索[12]，将聚焦解决模式引入美容专业创新创业教育中，通过对课程设置、实训项目、创业实践、综合评估四个方面课程体系的建设发现，聚焦解决模式不但弥补了传统创新创业教育重理论的局面，而且激发了学生自主学习的动力，有效帮助学生掌握和应用所学的知识。
（三）学生心理辅导
李厚仪[13]运用聚焦解决模式对大学新生的适应能力进行心理辅导，每次辅导50分钟，共计6次，三个月后实验组大学新生适应能力方面体现出了良好的适应性和明显的优势。鞠慧[14]对一名长期封闭在家等因素影响而存在一定程度负性情绪的学生，采用了聚焦解决模式进行心理辅导，效果明显。对于学习困难的学生，开展聚焦解决模式进行干预，有效帮助学生找到解决问题的办法，同时也有助于提升辅导老师的工作实效性[15-17]。
（四）实习期及上岗培训
陈兰等[18]对95名新入职护士在常规新入职护士培训的基础上进行聚焦解决模式的干预，新护士情绪工作能力采用焦点解决模式加以培训，认为基于该模式的干预有助于减少新入职护士角色转型的冲击，促进新入职护士角色转变，有助于提高临床核心能力，增强岗位胜任力。此研究结果，在范葵钰等[19]研究中也有所验证。此外，有研究表明[20]将聚焦解决模式引入到ICU護理实习生床边教学查房教学活动，通过4周的活动干预，发现护理实习生的评判性思维能力和决策能力均有效提高。 可见，将聚焦解决模式运用于临床带教中，有助于提升学生的综合素质，提高教学质量。
三、思考
综上所述，聚焦解决模式在我国高校教育教学中得到了一定的关注和研究，尤其在学生心理辅导方面应用最为广泛。这是由于聚焦解决模式简单易学，老师不需要有专业的心理学基础，只需20小时的短期培训就可以掌握，而且辅导一次就会有效果[2]。聚焦解决模式有五个基本理念[1]：正向思考;小改变会带来大改变;当事人是自己的专家;事出并非有因;凡事都有例外。这五个理念是该模式区别于传统模式的特点和优势。但某些情况下也会变成劣势。例如：不深究问题发生的原因这一基础理念。积极的一面是可以降低学生对老师的抵触情绪，促进师生积极沟通;不足的一面是教师缺少与学生深度共情。此外，另一基本理论：当事人就是自己问题的专家。积极的一面是这种以学生为中心，相信学生，并通过聚焦的13种询问技术，有效挖掘学生的潜能和资源，引导其正向思考，目标刻度化，行动具体化，可有助提升学生的自我效能，提高教学效果。不足的一面是这个理念在教育违规违纪甚至犯罪的学生时，可能会适得其反。所以，笔者认为，聚焦解决模式不是万能钥匙，而是解决问题的辅助手段，教师要根据学生个体、课程内容、教育情况，全面考虑，合理应用。 参考文献：
[1]黄丽，骆宏.焦点解决模式：理论和应用[M].北京：人民卫生出版社，2010.
[2]Macdonald，A.J. Solution-focused Therapy[M]. London： Cromwell Press Ltd，2007.
[3]Lehmann P，Jordan C，Bolton K. etal. Solution-Focused Brtef Therapy And Crminal Offendng： A Famuly Conference Tool For Work In Restorative Justce[J].J ournal of Systemic Therapies， 2012，31（4）：49-62.
[4]Corcoran J，Pillai V. A review of the research on solution focused therapy[J].British Journal of Social Work，2007（39）：234-242.
[5]Arvand J，Shafiabadi A， Falsafinejad MR，etal. Depression in patients with chronic hepatitis B： an experience on individual solution- focused therapy[J]. Gastroenterol Hepatol Bed Bench， 2012，5（3）：166-168.
[6]Bakhshipoor B， Ramazanzadeh S. The effect of solution-focused brief therapy on aggression in children and adolescents[J].Psychological Studies，2016，12（3）：141，156.
[7]De Jong P，Miller SD. How to interview for client strengths [J].Soc Work，1995，40（10）：729-736.
[8]周艷. 焦点解决模式在高校思想政治教育中的应用[D].杭州：浙江大学，2014.
[9]Ilkay Basak Adigizel， Muhammed Goktirkab. Using the solution focused approach in school counselling[J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences，2013（106）：3278-3284.
[10]高秀苹.焦点解决模式在“思想道德修养与法律基础”教学中的应用[J].科教文汇（上旬刊），2015（7）：38-39.
[11]周巧英，骆宏.焦点解决模式在大学英语教学中的应用[J].大学英语（学术版），2011，8（1）：236-240.
[12]曹晨.创新创业视野下“焦点解决”教育模式的探索与研究：以美容专业为例[J].国际公关，2019（7）：36-37.
[13]李厚仪.焦点解决模式对提升大学生新生适应能力的作用分析[J].改革与开放，2018（22）：127-129.
[14]鞠慧.利用短程焦点技术解决疫情期间学生心理问题的案例探讨[J].就业与保障，2020（10）：191-192.
[15]黎春虹，屠雯静.焦点解决模式应用于高校辅导员帮扶学业困难学生的探索研究[J].科教导刊（下旬），2018（9）：171-172.
[16]刘东平.焦点解决模式应用于高校辅导员精准帮扶学业困难学生的探索实践[J].教育现代化，2019，6（65）：99-100，110.
[17]高杰，杨歆喃.焦点解决模式在高校重点关注学生工作中的应用研究[J].武汉职业技术学院学报，2020，19（1）：88-91.
[18]陈兰，倪静玉，叶赟，等.基于聚焦解决模式的干预对新入职护士角色转变的影响[J].中华护理教育，2020，17（7）：603-607.
[19]范葵钰，钟美容，李如妹，等.基于焦点解决模式的导师制对神经内科新护士转型冲击的影响[J].护士进修杂志，2020，35（21）：1978-1980.
[20]张源慧，唐龙，王凤艳，等.焦点解决模式在ICU护理实习生床边教学查房中的应用[J].中国卫生产业，2020，17（5）：122-124.
编辑 鲁翠红