基于电子商务的供应链应急物流发展研究

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  在互联网+背景下,我国电子商务产业快速发展,促进了我国物流产业的快速发展。供应链是物流产业发展的核心因素,尤其在处理应急物流供应链起到至关重要的作用。现在社会经济高速发展,为物流产业的发展提供了机遇和挑战,必须加强供应链的科学管理。传统的供应链在处理应急物流已经不适合现代物流产业发展需要,基于电子商务的供应链应急物流发展研究是符合现代物流产业发展需要,对提升供应链应急物流的发展是起到促进作用。
  一、电子商务
  电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
  二、供应链应急物流内涵
  (一)供应链应急物流的概念
  所谓供应链应急物流是指在突发性扰动因素干扰下,供应链成员企业以尽快恢复常态供应链物流系统运行、降低供应链价值损失为目的而采取的补救性、非常规的物流活动。这一界定首先强调了供应链应急物流是一种商业应急物流,是供应链商业活动的构成部分;其次强调了供应链应急物流活动的执行主体是供应链成员企业;第三指出了供应链应急物流活动的目的是为降低供应链扰动,减少价值损失;第四指出了这是一种有别于常规物流活动的特殊物流活动。
  (二)供应链应急物流的特征
  作为一种商业物流活动,供应链应急物流既具有一般应急物流的特征,同时也具有其独特性。一般来说,供应链应急物流具有时效性、经济性、突发性和多样性、短暂性与核心企业主导性。
  三、应急物资供应链可靠性的模型及评价指标体系
  (一)应急供应链的实现流程
  应急供应链的实现流程大致分为:应急物资的采购、储备和筹措;应急物资的运输、配送;应急物资的分配等流程,如图1所示:
  (二)应急物流供应链可靠性评价指标体系
  应急物流供应链的每个节点的可靠性受物资的可得性、物资的正确性、物资到达时间、节点管理、信息等因素的影响,同时在每个节点里5个因素之间也成在相互影响。因此应建立以应急物流供应链的3个节点为核心的评价指标体系。其中物资的可得性是指按照需求信息节点能否有相应的物资供使用;物资的正确性是指物资的使用属性是否能够满足需求者的使用需求;物資到达时间是指物资能否需求最高限度时间内到达该节点;节点管理是指能否通过优化管理和流程为节点目标的高效运转提供管理支持,良好的节点管理是提高可靠性的基础;信息因素是节点能否得到或者传出必要的正确信息,在应急条件下,存在信息的不对称,及时畅通的信息交流是保障可靠性的关键因素。
  总之,供应链应急物流系统的构建并不能百分百地消除扰动因素对供应链常态物流系统的影响,而是为了在一定经济性的约束下将扰动因素的负面影响降低到最小程度,以保障供应链价值流创造的可持续性。供应链应急能力与措施的培育和建设是一个长期的过程,随着经济环境与社会、自然环境的异常扰动越来越多,在供应链管理中必须提高对这一领域的重视程度。(作者单位为黑龙江工商学院)
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