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摘要：高职院校的实训课程是学生对课堂知识的延伸和运用，对学生今后就业选择、职业发展都有着至关重要的作用。然而，在现今的实训课程中却存在着与企业生产需求脱离、课堂组织松散等问题。文章以《网络营销实训》课程为例，通过企业项目化的管理在实训课堂上的运用，探讨如何解决目前高职实训课存在的问题，从而更好的发挥实训课程在高职教育中的意义。
关键词：高职实训课;网络营销;项目化
高等教育和高职教育相比较，一个重理论，一个重技能。让学生在校期间就可以掌握职业技能是高职教育的一大优势，而技能学习的重点在于实训课程的开展与实施。本文以电子商务专业网络营销实训课程为例，从将企业项目化管理引入实训课堂的角度，针对目前高职实训课程中存在的现实问题提出一些建议。
一、网络营销实训课程中存在的问题
网络营销实训课是电子商务专业的核心课程，课程主要培养学生按照工程化、标准化和规范化的方法，具备娴熟的市场调查与分析能力，具备策划电子商务平台的营销推广方案，编写相关的营销推广文案，同时实施营销方案，评价并改进营销方案，针对相应平台给出改进优化建议等系列综合实践能力。然而，目前《网络营销实训》课程在开展的過程中却存在以下问题：
（一）学生实践缺乏载体，网络营销实施困难
网络营销实训课程一般是电子商务专业大一学生的核心课程，大一学生自身的创业项目，或者参与的校企合作项目还比较少，就算有项目也都处于萌芽阶段，基础不好，无法作为网络营销实训课程中实施的载体。
（二）实训课堂组织松散，学生学习主动性差
缺乏载体的实训内容，对于学生来说就是纸上谈兵，所以学生的积极性也很难调动。且实训课一般都是以分组的形式进行，2-4个学生为一组共同进行实训任务，这就会导致有部分同学在组内不作为，浑水摸鱼现象比较严重。
（三）学生网络营销方案质量不高，与企业需求脱轨
由于营销缺乏载体，学生的网络营销项目无法真正落地，而仅仅通过课堂知识拼凑出来的网络营销方案虽然面面俱到，实则经不起推敲。这样质量不高的网络营销方案策划是远远不能满足企业需求的。
要解决上述问题，将企业项目化管理应用于《网络营销实训》教学不失为一种好办法。
二、项目化管理的理论依据
企业项目化管理在实训教学中的应用具有两层含义：一方面是指将企业项目引入实训课堂，也就是项目化教学;一方面也是将成熟企业项目管理的方法，尤其是矩阵型的项目组织结构，引入到课堂组织中去。不管是哪一含义，在近些年的研究中都是普遍认可的。
（一）项目化教学
项目化教学是指基于构建主义学习理论、杜威实用主义教育理论和情境学习理论而形成的一种教学模式。近年来，项目化教学在我国的高职教育中盛行。通过项目化教学，将职业任务引入到课堂教学中，可以让学生更好地将理论与实践相结合，形成以学生为中心的“做中学”模式。其目的是让学生更好地融入项目任务的实施过程中，让学生更加积极地进行探索与发现，并且也有利于高职教育更好的与实际岗位想结合。
（二）矩阵型组织结构
矩阵型组织结构的概念是在1981年威廉﹒大内在《Z理论》一书中提出来的。组织结构直接关系到项目是否可以顺利完成，以及完成的效率如何。矩阵型组织结构是指按职能划分的部门和按项目划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加项目小组的工作，即在纵向职能型基础上，再增加一种横向的领导关系。为保证完成一定的管理目标，每个项目小组都设立一个负责人，在组织机构最高主管直接领导下开展工作。这样的组织结构既可以充分利用资源，提高工作效率，还可以增加各部门之间的沟通联系，提高工作的质量。
三、企业项目化管理在《网络营销实训》教学中的应用探索
网络营销是一门与企业生产实践紧密联系的课程，是电商企业运行流程中至关重要的一个环节，基本上所有的电商企业项目中都会包含网络营销这一环节，这就为企业项目引入实现课堂提供了条件。
在实训开始之前，我们先对学生情况进行了分析，知道他们已经学习了网络营销实务的大部分内容，包括市场分析、产品定位、网络平台建设、产品在线推广等，具备了为企业设计实施网络营销推广方案的理论知识。同时，经过前期调研，我们也知道金华很多企业都有进行网络营销推广的需求。我们根据企业的要求和学生能力对有合作意向的企业进行删选，选定金华市芳华皮肤病研究有限公司作为我们的合作企业，由我们为其设计该公司“仙慈草”产品的网络营销推广方案。该公司愿意对感兴趣的策划方案提供一定的奖励。于是我们对《网络营销实训》课程在实训内容、组织形式和考核方式等方面进行了改革探索，具体如下：
（一）实训教学内容改革
实训课的教学内容是根据企业的实际生产需求来设置的。实训教师在实训开始之前需要先和企业相关人员进行沟通，了解企业对于此次引入课堂的网络营销项目的具体要求。然后根据这些需求，整理成各个实训任务，设计每个任务的规定时间和呈现的成果材料。
在与金华市芳华皮肤病有限公司开展合作的过程中，实训教师通过和企业负责人的多次沟通，将该公司新推出的“仙慈草”产品进行网络营销的过程分成市场调研及分析、网络营销策划方案、网络广告推广和社交平台推广四个实训任务，具体实训授课安排如下表所示。
通过两周的实训，学生将课堂知识很好的融入到了企业的项目中，更可喜的是，在实际的操作实施过程中，学生的积极性得到了很大的提高，最终呈现的项目成果质量也比之前的提升很多。同时，学生的项目也得到了企业相关负责人的认可，在一定程度上达到了双赢。
（二）教学组织形式改革
企业项目化管理中的矩阵型组织结构模式也可以引入到实训课堂的组织中。学生在课堂内成立虚拟的网络营销公司，选举CEO对公司进行管理。在纵向组织中，公司设置项目部、运营部和策划部三个部门，学生根据自身情况，自愿进入这三个部门，由公司CEO和实训教师对各部门进行培训。在横向组织中，公司从项目部、运营部和策划部各挑取一个人，成立若干个三人项目小组，每个项目小组都负责一个网络营销方案。
这样的管理让每一个学生都处于双重管理之下，他们既所属于自己的部门，又所属于各自的项目小组。这样两两制约的形式可以对学生起到一定的约束作用，有利于实训教师对课堂纪律的管理。在实训的过程中，每个半天都进行一次部门会议，会议由CEO和实训教师在各自部门内展开，对于出现的问题及时进行沟通交流，对更好的了解企业需求，提高最终的实训成果质量起到了很大的帮助。
（三）实训考核方式改革
实训的考核可以采用成果考核和行政考核相结合的方式。各项目小组上交的材料作为成果考核的依据，由教师、合作企业负责人、公司CEO对公司横向组织中的项目小组进行评分。行政考核由教师和CEO根据员工的日常表现和对公司的贡献程度对纵向的部门进行评分。每个学生的最终考核分数由项目小组分数和部门分数按照一定的比例计算得出。
实训课不仅是学生对课堂理论知识的一个运用，更是学生对企业运作、职业方向的一个初步认识。学生通过网络营销实训，可以更好的掌握网络营销的理论知识，企业项目的导入又可以让学生有机会综合的运用与实施所学的网络营销工具，企业管理在实训课堂组织中的运用，也可以加强对学生的管理，让他们在课堂上模拟企业工作环境，提高学生的实训任务完成质量。企业项目化管理在网络营销的实训教学中已经得到了尝试，可以将这种实训方式推广到其他的高职课程中。
参考文献：
[1]胡英华.提高高职实训课教学实效性的探究[J]山东电力高等专科学校学报，2011（03）
[2]王小平.基于中小微企业工作过程的《网络营销》课程教学改革与实践[J]电子商务，2019（02）
[3]李思思.电子商务视角下的《网络营销与策划》教学实践与教学改革初探[J]商场现代化，2016（17）
[4]季竹青.高职院校《网络营销》实训教学探讨[J]广东蚕业，2018（03）
关键词：高职实训课;网络营销;项目化
高等教育和高职教育相比较，一个重理论，一个重技能。让学生在校期间就可以掌握职业技能是高职教育的一大优势，而技能学习的重点在于实训课程的开展与实施。本文以电子商务专业网络营销实训课程为例，从将企业项目化管理引入实训课堂的角度，针对目前高职实训课程中存在的现实问题提出一些建议。
一、网络营销实训课程中存在的问题
网络营销实训课是电子商务专业的核心课程，课程主要培养学生按照工程化、标准化和规范化的方法，具备娴熟的市场调查与分析能力，具备策划电子商务平台的营销推广方案，编写相关的营销推广文案，同时实施营销方案，评价并改进营销方案，针对相应平台给出改进优化建议等系列综合实践能力。然而，目前《网络营销实训》课程在开展的過程中却存在以下问题：
（一）学生实践缺乏载体，网络营销实施困难
网络营销实训课程一般是电子商务专业大一学生的核心课程，大一学生自身的创业项目，或者参与的校企合作项目还比较少，就算有项目也都处于萌芽阶段，基础不好，无法作为网络营销实训课程中实施的载体。
（二）实训课堂组织松散，学生学习主动性差
缺乏载体的实训内容，对于学生来说就是纸上谈兵，所以学生的积极性也很难调动。且实训课一般都是以分组的形式进行，2-4个学生为一组共同进行实训任务，这就会导致有部分同学在组内不作为，浑水摸鱼现象比较严重。
（三）学生网络营销方案质量不高，与企业需求脱轨
由于营销缺乏载体，学生的网络营销项目无法真正落地，而仅仅通过课堂知识拼凑出来的网络营销方案虽然面面俱到，实则经不起推敲。这样质量不高的网络营销方案策划是远远不能满足企业需求的。
要解决上述问题，将企业项目化管理应用于《网络营销实训》教学不失为一种好办法。
二、项目化管理的理论依据
企业项目化管理在实训教学中的应用具有两层含义：一方面是指将企业项目引入实训课堂，也就是项目化教学;一方面也是将成熟企业项目管理的方法，尤其是矩阵型的项目组织结构，引入到课堂组织中去。不管是哪一含义，在近些年的研究中都是普遍认可的。
（一）项目化教学
项目化教学是指基于构建主义学习理论、杜威实用主义教育理论和情境学习理论而形成的一种教学模式。近年来，项目化教学在我国的高职教育中盛行。通过项目化教学，将职业任务引入到课堂教学中，可以让学生更好地将理论与实践相结合，形成以学生为中心的“做中学”模式。其目的是让学生更好地融入项目任务的实施过程中，让学生更加积极地进行探索与发现，并且也有利于高职教育更好的与实际岗位想结合。
（二）矩阵型组织结构
矩阵型组织结构的概念是在1981年威廉﹒大内在《Z理论》一书中提出来的。组织结构直接关系到项目是否可以顺利完成，以及完成的效率如何。矩阵型组织结构是指按职能划分的部门和按项目划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加项目小组的工作，即在纵向职能型基础上，再增加一种横向的领导关系。为保证完成一定的管理目标，每个项目小组都设立一个负责人，在组织机构最高主管直接领导下开展工作。这样的组织结构既可以充分利用资源，提高工作效率，还可以增加各部门之间的沟通联系，提高工作的质量。
三、企业项目化管理在《网络营销实训》教学中的应用探索
网络营销是一门与企业生产实践紧密联系的课程，是电商企业运行流程中至关重要的一个环节，基本上所有的电商企业项目中都会包含网络营销这一环节，这就为企业项目引入实现课堂提供了条件。
在实训开始之前，我们先对学生情况进行了分析，知道他们已经学习了网络营销实务的大部分内容，包括市场分析、产品定位、网络平台建设、产品在线推广等，具备了为企业设计实施网络营销推广方案的理论知识。同时，经过前期调研，我们也知道金华很多企业都有进行网络营销推广的需求。我们根据企业的要求和学生能力对有合作意向的企业进行删选，选定金华市芳华皮肤病研究有限公司作为我们的合作企业，由我们为其设计该公司“仙慈草”产品的网络营销推广方案。该公司愿意对感兴趣的策划方案提供一定的奖励。于是我们对《网络营销实训》课程在实训内容、组织形式和考核方式等方面进行了改革探索，具体如下：
（一）实训教学内容改革
实训课的教学内容是根据企业的实际生产需求来设置的。实训教师在实训开始之前需要先和企业相关人员进行沟通，了解企业对于此次引入课堂的网络营销项目的具体要求。然后根据这些需求，整理成各个实训任务，设计每个任务的规定时间和呈现的成果材料。
在与金华市芳华皮肤病有限公司开展合作的过程中，实训教师通过和企业负责人的多次沟通，将该公司新推出的“仙慈草”产品进行网络营销的过程分成市场调研及分析、网络营销策划方案、网络广告推广和社交平台推广四个实训任务，具体实训授课安排如下表所示。
通过两周的实训，学生将课堂知识很好的融入到了企业的项目中，更可喜的是，在实际的操作实施过程中，学生的积极性得到了很大的提高，最终呈现的项目成果质量也比之前的提升很多。同时，学生的项目也得到了企业相关负责人的认可，在一定程度上达到了双赢。
（二）教学组织形式改革
企业项目化管理中的矩阵型组织结构模式也可以引入到实训课堂的组织中。学生在课堂内成立虚拟的网络营销公司，选举CEO对公司进行管理。在纵向组织中，公司设置项目部、运营部和策划部三个部门，学生根据自身情况，自愿进入这三个部门，由公司CEO和实训教师对各部门进行培训。在横向组织中，公司从项目部、运营部和策划部各挑取一个人，成立若干个三人项目小组，每个项目小组都负责一个网络营销方案。
这样的管理让每一个学生都处于双重管理之下，他们既所属于自己的部门，又所属于各自的项目小组。这样两两制约的形式可以对学生起到一定的约束作用，有利于实训教师对课堂纪律的管理。在实训的过程中，每个半天都进行一次部门会议，会议由CEO和实训教师在各自部门内展开，对于出现的问题及时进行沟通交流，对更好的了解企业需求，提高最终的实训成果质量起到了很大的帮助。
（三）实训考核方式改革
实训的考核可以采用成果考核和行政考核相结合的方式。各项目小组上交的材料作为成果考核的依据，由教师、合作企业负责人、公司CEO对公司横向组织中的项目小组进行评分。行政考核由教师和CEO根据员工的日常表现和对公司的贡献程度对纵向的部门进行评分。每个学生的最终考核分数由项目小组分数和部门分数按照一定的比例计算得出。
实训课不仅是学生对课堂理论知识的一个运用，更是学生对企业运作、职业方向的一个初步认识。学生通过网络营销实训，可以更好的掌握网络营销的理论知识，企业项目的导入又可以让学生有机会综合的运用与实施所学的网络营销工具，企业管理在实训课堂组织中的运用，也可以加强对学生的管理，让他们在课堂上模拟企业工作环境，提高学生的实训任务完成质量。企业项目化管理在网络营销的实训教学中已经得到了尝试，可以将这种实训方式推广到其他的高职课程中。
参考文献：
[1]胡英华.提高高职实训课教学实效性的探究[J]山东电力高等专科学校学报，2011（03）
[2]王小平.基于中小微企业工作过程的《网络营销》课程教学改革与实践[J]电子商务，2019（02）
[3]李思思.电子商务视角下的《网络营销与策划》教学实践与教学改革初探[J]商场现代化，2016（17）
[4]季竹青.高职院校《网络营销》实训教学探讨[J]广东蚕业，2018（03）