论文部分内容阅读
来源:《哈佛商业评论》 2017年10月
作者:Tomas Chamorro-Premuzic
关于如何谈判,已经有太多的书本告诉我们技巧,但是那些书并不适合每个人。每一场谈判情境都不同,而且谈判人员的个人背景在一定程度上也会影响谈判策略的有效性。什么样的人去谈判才更容易取胜?沃顿和麻省理工学院的一项研究给了我们答案。
第一,情商更高的人。情商高的人在談判中情绪状态会更好,这容易让对方对结果满意,也会让谈判者对自己的表现满意。而在谈判陷入僵局的时候,高情商的人更容易发现对方对自己的看法,这会在谈判中凸显优势。
第二,智商更高的人。在全面整合近5000个研究后发现,高智商的人在面临复杂多变的情况时可以对现状作出更好的预测。而且高智商的人更倾向于以协作或者合作的方式,为自己和合作伙伴带来双赢局面。
第三,具备自我监控力的人。他人的行为和意识都会影响人们如何思考,那些以自我为中心的人往往会无视他人的看法,然而,这会阻碍他们与别人的沟通,也会影响谈判效果。如果一个人具备自我监控和觉醒的能力,那么在谈判中效果就会不同。
那什么问题会影响谈判效果呢?研究表明是情绪不稳定以及负面情绪较多的人,这会导致谈判中过于计较以及与同伴产生问题。此外,过分的狡诈和过度的好斗也会影响谈判效果,因为并不是所有的事情都有着复杂的社会技巧和情感冲动。了解以上内容,并不是为了让我们改变个性,而是为了更好地利用自己的性格。因为人才的竞争很多时候其实是人格的竞争。
作者:Tomas Chamorro-Premuzic
关于如何谈判,已经有太多的书本告诉我们技巧,但是那些书并不适合每个人。每一场谈判情境都不同,而且谈判人员的个人背景在一定程度上也会影响谈判策略的有效性。什么样的人去谈判才更容易取胜?沃顿和麻省理工学院的一项研究给了我们答案。
第一,情商更高的人。情商高的人在談判中情绪状态会更好,这容易让对方对结果满意,也会让谈判者对自己的表现满意。而在谈判陷入僵局的时候,高情商的人更容易发现对方对自己的看法,这会在谈判中凸显优势。
第二,智商更高的人。在全面整合近5000个研究后发现,高智商的人在面临复杂多变的情况时可以对现状作出更好的预测。而且高智商的人更倾向于以协作或者合作的方式,为自己和合作伙伴带来双赢局面。
第三,具备自我监控力的人。他人的行为和意识都会影响人们如何思考,那些以自我为中心的人往往会无视他人的看法,然而,这会阻碍他们与别人的沟通,也会影响谈判效果。如果一个人具备自我监控和觉醒的能力,那么在谈判中效果就会不同。
那什么问题会影响谈判效果呢?研究表明是情绪不稳定以及负面情绪较多的人,这会导致谈判中过于计较以及与同伴产生问题。此外,过分的狡诈和过度的好斗也会影响谈判效果,因为并不是所有的事情都有着复杂的社会技巧和情感冲动。了解以上内容,并不是为了让我们改变个性,而是为了更好地利用自己的性格。因为人才的竞争很多时候其实是人格的竞争。