富隆酒业:总有你的心头好

来源 :中国连锁 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liminice
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  沈宇辉称,未来仍要做大葡萄酒连锁市场,靠的依然是三把利器:文化传播建立品牌忠诚度;为客户提供红酒知识和专业培训;让自己的产品走专业化路线,避开商业性酒厂的“通路”销售方式。
  
  世界葡萄酒行业最具影响力的杂志之一《Decanter》(品醇客),每两年都会评比一次全球葡萄酒行业最有影响力人物榜单,榜单里名宿如云。
  在上次的评比中,其榜单列举了全球50位目前对葡萄酒行业影响最大的酿酒师、政客、酒商和酒评家,包括著名酒评家罗拔派克、Jancis Robinson和Hugh Johnson、欧盟农业发展委员Mariann Fischer Boel女士、法国总统萨科齐、拉菲罗富齐总裁Eric de Rothschild先生以及多位著名酿酒顾问。
  让人惊诧的是,与上述诸位大牌一起登榜的,还有一位中国人,这是该项评比连续三届以来榜单上出现的最大亮点。他的名字叫沈宇辉,富隆酒业总裁。评比方给出的评语是,“富隆酒业敢于提出创新概念,在中国葡萄酒零售行业表现非常优秀。”
  一项伟大的评比,一个隐秘的酒业帝国。这位卖酒者无疑也深悟“终端为王”的道理,随着卖场细分化趋势的不断凸现,富隆酒业旗下的富隆酒窖、富隆酒屋、富隆酒坊等零售终端体系,也慢慢在市场中铺开。
  
  卖酒者的变革
  在北京东四十条港澳中心旁边瑞士公寓的底商商铺之间,富隆酒窖的门脸并不大,刚进门的地方有个“Aussino Cellar”标志,可以隐约看到里面摆设的层层酒架。但进去后却发现,里面别有一番天地:酒窖跨越三层楼,分为销售、堂饮、贮酒以及用餐四个区域。
  能充分影响到旗下店铺风格的,是一家公司的经营理念与气质。仅上面对一个小门脸的描述,就包含着耗资千万元的装修品质,也蕴藏着其背后十余年的红酒运营经验。在这里,你可以找到全球10个著名葡萄酒出产国、200多个国际一线精品庄园的1000多款葡萄酒,而坐镇为你挑选的,就是那个榜单中的沈宇辉,一个不折不扣的顶级红酒发烧友。
  为了实现爱好红酒的理想,沈宇辉放弃会计师事务所生意,于1995年在澳洲注册了富隆公司,并回到家乡广州开始红酒进口的生意。在当时,富隆是广州甚至整个中国最早做红酒生意的企业之一,其运营的模式非常典型:进口,在当地展开经销,慢慢向其他城市辐射。他先销售一些澳洲红酒品牌,之后在此基础上增加更多品牌的酒品。
  在中国内地刚萌生的红酒市场中,富隆优势巨大却并没有高枕无忧。在多数人还追逐八大名庄顶级酒作为收藏品的时候,沈宇辉就抛弃了拉菲、拉图这些高端产品,紧接着又放弃了低端产品。在他看来,高端产品量产少、价格高,供货不稳定,很难赚取利润,而低端酒在中国市场上价格浮夸,未来毛利肯定会降低,随着人们对红酒认知增加,势必被打入冷宫。
  不过,富隆最大的变革发生在2005年,这个进口商决定开店了。这意味着,富隆从进口商兼经销商,过渡到了进口、经销、零售为一体的红酒机构。“富隆很高明,”一位进口商对此评价,业界把进口商称为“一手商”,可见其后环节之多。由进口商到总代理,总代理再到分销商,还有二批商,再送到商场和消费者手里,最多倒六次手了,“越到后面利润越高,但如果减少环节,定价低了,利润也不会降低多少。”
  早前时候,富隆已经囊括了高档中西餐厅、星级酒店、时尚餐饮、夜总会、酒吧和商超等渠道,以发展渠道、稳固经销商为重心。但这些渠道不仅加价高,而且下架率高,因为是短期阶段性消费,很难产生对产品的忠实度。富隆拥有70%红酒的独家代理权,这就意味着很多酒只能在富隆买到,若开店的话,无疑会突出富隆的产品体系化优势以及独特的品位,进一步确立其行业地位。
  
  布道者的困惑
  事实上,沈宇辉很早就已经开始思索他的店铺计划。“市场还没有形成强烈零售购买的时候,过早涉入可能夭折,品牌开了又关影响很不好;涉足太晚别人可能捷足先登,两难。”富隆北京区总经理田燕宏这样说。北京是富隆最早的两个直营地区之一,田燕宏在1996年就带着几名同事,从最基础的经销做起,是富隆的元老级人物。而他们如今也追随总部开始实施店铺计划。
  在悉尼奥运会获得跳水冠军的中国选手肖海亮,曾担任澳洲旅游形象大使,通过澳洲贸促会与沈宇辉成为朋友,在2005年一次聊天时,二人决定合作开实体店。最终,2006年7月沈宇辉在广州开了第一家富隆酒窖,4个月后肖海亮在湖北的富隆酒窖也正式开张。
  但敢于吃螃蟹产生的麻烦也随即而来。因为市场中没有参照物,沈宇辉不知道红酒酒窖应该以怎样的形象出现,于是他找到一位热爱葡萄酒的设计师帮忙,从爱好者的角度设计每个酒瓶的角度、每个酒架的摆设。
  再就是价格问题。富隆酒窖周围有很多负责分销的宾馆、酒吧等渠道,而进口商要开店,价格究竟定高定低?“最后决定定低。一瓶泰莱斯,富隆卖190多元,而对面一个酒吧卖280多元,最后很多合作伙伴都翻脸了。”田燕宏说,富隆经历了一次“众叛亲离”,“但是说实话,要长期走下去,葡萄酒爱好者都会找一些高性价比的东西,所以要把价格拉下来树一个榜样。”
  店面开张后,沈宇辉立即决定用加盟的方式推广富隆酒窖。模式类似于区域代理, 加盟主全权负责当地的富隆红酒销售,但需肩负店主和经销商两个角色。推出这种方式后,富隆各地的经销商摇身变成了加盟商,其实对他们来说,难点不仅是增加了几家店铺,而需要更多资金和精力的投入。
  对于肖海亮这样没有经销经历的“窖主”,还是带来了很多挑战,尤其是武汉之前并没有富隆的经销网络。“跟酒店、超市的沟通都不容易,他们只看重利润,而我也没想到经销商之间的竞争这么激烈。”肖海亮说。
  田燕宏用一个有趣的比喻概括了这种变化,“经销如果是拍拖,那加盟就是结婚。想要加盟富隆,并不是有钱就行的,得动笔写一份在当地市场的实施报告给上级。”除北京、天津、上海等地方的业态是加盟外,富隆在成都、武汉则是合资。
  有业内人士认为,富隆让加盟主负责经销的原因是,酒窖投入较大,经销部分负责赚快钱才使得整体不至于亏本。尽管富隆适时推出了酒屋、酒坊等中端形式专供低成本的加盟,但收回店铺的成本并不容易。更有观点认为,富隆的分公司赚钱,但单店盈利困难,租金和装修费用都很高,直营的比例至少30%才有可能做出一个成功的连锁品牌,而富隆的直营比例却不超4%~5%,“其存在的最大风险是如何让加盟商挣钱,塌下心跟着你做。”
  捍卫红酒文化
  “如果我不认识沈总,即使对红酒很感兴趣,我也不会去做进口商或者酒窖。”肖海亮坦承,做红酒涉及到国际贸易和物品流转,而且富隆的利润不高,产品价格在网络上都能查到,几乎没有折扣,最多就是8.8折。但被他真正看中的,就是富隆酒业对于产品群的合理搭配以及对红酒文化的把控。
  中外名酒城董事长王惠东认为,规模连锁需要好的商业模式让加盟商进入,但这些连锁店的成员必须首先都是品酒爱好者,其次才是资金需求,“连锁酒业的加盟者,一般是需要经常应酬的,提升进口葡萄酒的销售业绩,品酒圈内人际传播很重要。”
  “我们的口号是:总有你的心头好。商业化品牌我们有,但我们更致力于选择比较经典的家族式庄园。”田燕宏说,在全世界几百万款酒里面,真正卓越的品牌不会超过5000个,而被一线进口商所认可的品牌,大概为3000个左右,被50个公司瓜分。而这些正是富隆所需要的酒,因为每一瓶酒都能代表每个地方的气候、土壤、特色及文化内涵。
  仅得到上游酒庄的认可还远远不够。在交易之外,沈宇辉还同世界各地的酒庄庄主建立了融洽的关系,经常举办品尝会、晚宴等。在这些活动上,富隆的会员会到场品酒,庄主也到场与“粉丝”们见面。这其中的玄妙在于,富隆不仅推广了自己的品牌,也自费为酒厂家打响了品牌。
  富隆在此方面不遗余力,其幕后策划团队的主要工作就是运营富隆的各类活动,2009年他们策划了180余场,去年安排了230多场。在一场富隆名庄晚宴上,柏图斯酒庄庄主克里斯蒂安·穆埃克斯夫妻、玛歌酒庄庄主科琳·门茨洛普罗斯夫人、木桐酒庄总裁赫维·伯兰、伊甘酒庄总经理皮埃尔·勒顿这些在世界上声名显赫的人物,都带着他们珍藏的好酒纷至沓来。
  “八大名庄的庄主很难请到,但他们清楚每一个进口商意味着什么。”一位幕后策划者表示,打动这些名流们的原因,还包括富隆的规模,这一点其他进口商难以复制。若一个小进口商只代理几个牌子,且在有限的几个城市有网络,那即使请来对方也无法聚集消费者,对双方都毫无用处。
  沈宇辉早已把富隆塑造为一个行业拓荒者的形象。总部成立了文化推广部,他亲自带领编撰《富隆酒鉴》、《葡萄酒鉴赏手册》和内刊《富隆酒讯》,介绍红酒常识和酒庄知识,并正在考虑是否公开发行。“有店就有了会员,就有了做活动的基础,再加上我们一直在做葡萄酒的氛围和文化,这才能实现品牌与活动联动,形成良性循环。”沈宇辉曾表示。
  “红酒的确有圈子文化的成分。”葡萄酒课程培训师文含说,在国内有很多人开店,却并不把葡萄酒当一门生意,就是请别人到自己店里喝几杯而已,不靠这个挣钱。长此以往的“培育”,自己直面的团购客户、经销伙伴中,愿意喝红酒的人才会越来越多。
  田燕宏发现,北方消费者喜欢一边吃饭一边饮酒,而他也正着手在将瑞士公寓的酒窖改为“酒膳”。之前的成本已经很高昂,温度常年保持在18℃~20℃,湿度恒定在50%,加上空调设施、音响设备、斑马木酒架等,店铺的装修单价达每平方米1500元。“不过这次改变的动作不大,”田燕宏说,这样的装潢会让很多人不敢消费,我们会尽量迎合消费者的需要。
  
  斗法红酒乱世
  “如果有两点可以突出你,一个是水落石出,一个是水涨船高,你会选择哪个?”沈宇辉有时会如此问他的员工。他的答案是后者,因为他希望整个红酒行业在中国走高,这样更能显示出富隆的力量。对商人而言,一个行业的黄金年代也许并非最鼎盛时期,而是到达鼎盛之前,眼下的中国红酒产业正赶上这样的好时候。
  红酒风暴最早从沿海城市刮起,历经广州、温州等地之后逐渐登陆内陆城市,而翘楚非富隆、ASC、骏德等莫属,这已经得到了世界各葡萄酒产地组织的肯定。全国现在共有多少家进口商很难被准确估算,业内人士给出的判断是8000~10000家,但这个数字无疑还在持续上升。
  “2009年中国葡萄酒消费发布的数字是100多亿,但我觉得不够准确,背后应该是200个亿。”文含认为,这一数据揭示的正是行业发展的高速性,“中国的葡萄酒消费量仅占国内酒类年消费总量的1%,人均每年消费大约半瓶葡萄酒,仅为世界的6%,对比庞大的人口基数,这个数字过于微小。”
  更重要的是,红酒行业其实并非仅是那些年销售额上亿者的游戏。在业界知名的全国糖酒会上,国产酒的展位在逐年减少,而聚集在进口酒前面洽谈的人络绎不绝。不少红酒进口商从中得知,2010年上半年国产酒总销量同比下滑了1/3。文含分析,“国产酒的份额占到80%~90%,虽然还是最大的蛋糕,但是进口酒每年增长40%多,会让国产酒的份额出现大幅倒退。”
  “进口酒市场就是风风火火,优胜劣汰。”富隆酒业市场部总监王坤总结,资金门槛低是这个行业最大的麻烦,很多人都进来淘金,同质化严重已成为很多公司的硬伤,都做着几十元买入、十倍卖出的美梦。但平均利润大小不好判断,有些人大量囤货,有些人又拼命贱卖,市场价格比较混乱。
  “市场会重新洗牌的,今天再大的公司在未来都可能会成为一个小公司。”对于上述现象,文含认为,这个行业最终会胜出10个领导性品牌,只要在经营过程中不出现致命失误,就有可能成为领导性的品牌之一,但可能得花费5年时间。最明显的是,很多风投已经在关注进口酒商,在国内可投入的公司至少有20家,每家公司平均投5000万美元都不算多。
  在这样的竞争环境下,富隆似乎更愿意独善其身。沈宇辉称,未来仍要做大葡萄酒连锁市场,而依靠的依然是自己的三把利器:靠文化传播建立品牌忠诚度;为客户提供红酒知识和专业培训;让自己的产品走专业化路线,避开商业性酒厂的“通路”销售方式。
  沈宇辉分析,如今北京、上海、广州和深圳等一线城市已进入葡萄酒文化萌芽阶段的后期,即将进入高速发展阶段,他们各有特点:北京人更注重葡萄酒的文化内涵;上海人注重品牌和形式;广州人和深圳人则非常注重口味。
  目前,富隆的三种零售业态富隆酒窖、富隆酒屋和富隆酒坊,已在全国共建立了200多家门店,触角遍布全国100多个城市,而直供的经销商网络超过了8000家。沈宇辉计划,三种零售业态的店面总数在未来5年内将超过400家,在其规划版图中,三四线城市甚至一些乡镇都纳入其中。
  在去年的一次品酒宴会上,面对众多世界名流,沈宇辉竟连续高歌八首,一曲《今夜无人入睡》让整个会场沸腾。有人很好奇,私底下问组织这些活动、邀请这么多大师得花多少钱,沈宇辉笑了笑,“这可不是金钱能够搞定的,一切尽在杯中。”
  
其他文献
凡客诚品首先是一家互联网公司,其次才是一家服装品牌公司,网络营销、口碑营销等被视作最重要的营销方式。凡客诚品也积极学习国内外时尚领域的优秀经验,推动其人民时尚理念在大众中的传播。    就像那句台词所说的“不是新人,而是吓人。”电商新人凡客诚品3年来经历了惊人的高速增长。创始人、董事长兼CEO陈年在凡客诚品近日举办的站长年会上透露,凡客的销售额2009年比2008年增长了150%,2010年比20
期刊
北京大学国家发展研究院院长、中国经济研究中心主任周其仁说,学者千万不要给政府建议加税、加费,一般政府对这个建议是来者不拒的,看来的确是这样。最近, “368万过路费”与“无期徒刑”一案就是对这句话的最好的印证。  高速公路过路费的问题,一直备受诟病。最近出现的一个极端例子更是把这个问题引向了更深入的讨论。河南禹州一农民为了逃避过路费,拿着两套假军车牌照营运,8个月里免费通行高速2361次,偷逃过路
期刊
只有老板意识到自己的责任和过失,才能从根本上逐步解决那些不该出现的损耗。若直接把矛头对准员工,一般表面的损耗虽然在短时间内有可能被控制住,但是新的、更隐蔽的损耗马上又会出现。    随着公司规模的放大,各项经营成本必然会同步上升。老板必须加强对成本的同步控制,否则就会出现成本增加速度超过业绩增加速度的情况,导致生意看起来是越来越大,实际净利润反而越来越少。在公司里各项成本构成中,最直接的就是人事成
期刊
家乐福这次欺诈消费者事件当中,我们也看了一个相关的背景,家乐福面对消费者的时候,面对供货商的时候,包括面对自己员工的时候,它一直保持非常强势的态度。  大过年的,家乐福给咱们添堵,这个时候不愿意把话说得太难听,这种做法实际上不仅让消费者受到了损失,也是这家企业自己的耻辱,是在挑战我们中国的社会主义市场经济秩序,在挑战我们社会的公众利益,是对我们公众智商的羞辱。我觉得在这种情况之下,我们要看到,它之
期刊
为了买“放心”,中国的消费者被迫购买进口奶粉,为此支付了不合理的高价;而随着进口奶粉市场占有率提升,中国的奶粉市场将进一步受制于人,这是一个厂家和消费者双输的局面。国内乳业何时才能痛定思痛,知耻而后勇,为自己争口气,为国人争口气?    我们再一次低估了不法奶商的创意与胆识!国家农业部发现“皮革奶粉”死灰复燃。日前,农业部下发“2011年全国生鲜乳质量安全监测计划”(计划)和“农业部生鲜乳质量安全
期刊
可以预见,中国的消费市场今后仍会高速增长,而企业成功的关键在于能否为中国消费者提供新的生活方式。    向好的中国市场    2010年10月发布的7~9月中同同内生产总值(GDP)同比增长9.6%,显示出中同经济发展势头良好。据中同同家统计局发布的数据,2009年度,第一次突破了4兆元大关,比前一年增长26.2%。09年开始的“汽车下乡”和07年开始的“家电下乡”政策对上述成绩都发挥了影响。  
期刊
作为相互博弈,同时利益相依的双方,零供关系的不和谐最终会伤及双方的利益。面对新的局势,面对不断兴起的新渠道,零供关系将走向何方?    近期频发的零供矛盾有特殊的背景:一方面,通货膨胀使得生产商成本上升。“涨价”往往成了双方矛盾爆发的引爆点;另一方面随着竞争日益激烈,零售商亦面临不小的生存压力。  “零供关系”是业内老生常谈的话题,近期以来频频爆发的零供矛盾使得人们再次审视这个问题。    零供关
期刊
李宁超过6000个线下店铺只需要通过一个发货系统发货即可,它既不需要零售能力,不需要单件的配送能力,也不需要拣配能力。但电子商务则要求三项能力均要同时具备,而且响应速度要更快。    李宁行政总裁张志勇近日透露,2011年李宁将投资1000万美元,并与美同AcquityGroupLLC公司合作,进一步扩展美同市场。目前,这家位于芝加哥的品牌咨询公司正在为李宁设计广告,预计于今年5月份投放电视、平面
期刊
歇斯底里的广告战是否会终结?做品牌是否一定要做大量广告?    当今时代是信息化时代,各种广告资讯铺天盖地;当今时代更是品牌时代,每家企业都在做自己的品牌。大家都在谈品牌,每个企业都希望建立起属于自己的品牌。同家在政策环境上也给予了很大支持,媒体也在传播各种品牌理念。然而,当前同内很多企业品牌观念、对品牌的认识,以及品牌建设方面还存在着一些误区。    广告业盆满钵满    快速消费品(FMCG
期刊
报考MBA,不能光盯着学校和学费,首先看自己。其实,在选择要不要读MBA或者读哪里的MBA时,首先了解自己的价值观、性格特征、擅长领域和弱点等是否适合MBA的培养模式。除此之外,还要了解自己的目标职业,看是否能够通过MBA来获得。    2011年,在职MBA价格再次普涨,其中北大、清华分别上涨4万元、6万元,达到了16.8万元和18.8万元,复旦大学更是摸高到22.8万元。MBA教育费用不仅偏高
期刊