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【摘要】随着我国信息化建设的逐渐深入,管理信息系统正逐步成为现代社会组织的一部分,它的基本原理和系统建设的基本理论和方法,已是现代管理者必备的知识和能力。因此,在管理学科下的管理科学与工程、工商管理、公共管理等门类的很多专业,以及其他学科的一些专业主干课程都包含了该门课程。它涉及的知识面广、综合性强且具有很强的专业性,教师难教,学生难学。本文针对商学院管理类专业管理信息系统课程,提出了作者在教学过程中发现的问题,就如何解决管理信息系统教学中存在的问题作了初步探讨,总结出对策。
【关键词】管理类专业管理信息系统教学
【中图分类号】C42 【文献标识码】A 【文章编号】1009-8585(2011)05-00-02
管理信息系统课程是一门综合性、系统性的边缘学科。管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件、软件、通信网络设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞争优势和提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统是覆盖信息科学、计算机技术、系统科学和管理科学等领域的交叉型、边缘性新兴学科,课程涉及的知识面广、综合性强,与实践结合紧密,且具有很强的专业性,给教学带来一定的难度。在教学实践的过程中,逐渐体会到管理信息系统课程教学的难度,发现一些管理信息系统课程教学中存在的问题。
1 管理信息系统课程教学中存在的问题
1.1 实验课开展不足
由于管理信息系统课程教材偏重理论,没有系统的实验指导书,所以教学中主要以理论为主,没有具体实际的实验课程的环节。
1.2 教师自身无企业实践经验
管理信息系统课程是一门与管理科学息息相关的课程,如果教师自身没有企业实践经验,就会导致在教学环节中脱离社会实际,教学内容空洞,终归是纸上谈兵泛泛而谈。
1.3 学生较难产生兴趣
由于教师的教学内容空洞,势必导致学生对此课程学习兴趣下降。同时学生对学习此课程的意义认识不够,也使得学生对学习这门课的目的性不明确。
2 针对上述问题,总结出如下对策:
2.1 案例教学和课堂讨论——以学生为中心的教学
学生是学习的主体,教学作用于学生,其效果主要从学生的进步和发展体现出来,因此大学的教学应是以学生为中心的教学。它要求教师在教学中考虑学生,调动学生的学习积极性,促进学生主动学习。案例教学和课堂讨论是实现以学生为中心的有效教学的重要途径。与以教师为中心的课堂讲授相比,交流和讨论不仅能加强学生对基本概念和理论的理解,而且能提高学生分析问题和解决问题的能力,增强学生的自我学习和自我认知能力。当代青年思维活跃,视野开阔,富于创新精神,案例教学和课堂讨论给了他们展示自我的机会,促进“教学相长”,也增进了师生关系。为进一步增强这种教学手段的有效性,应该做到以下两个方面:第一,教师要精选案例。管理信息系统学科的综合性、专业教育的特殊性这几个方面的重要问题,需要教师从教学目标和教学重点出发,精心组织或挑选案例,这是实现案例教学有效性的重要保证。案例应适合专业特征,不在于多而在于精,且学生比较容易接受。第二,应该把需要使用的案例和讨论的问题预先告知学生,指导学生熟读案例、了解案例的背景知识并积极思考,从而为课堂讨论作好充分准备。
2.2 实践环节的教学
管理信息系统的许多理论和方法只有在实践中才能充分地理解和领会,实践环节与课堂教学相得益彰。对于授课教师来说,一定要把它们作为一个整体,触类旁通,举一反三。教师要准备充分,思路清晰,引导正确,学生应端正态度,积极投入。通过使用管理信息系统或其中的典型模块,揭示实际操作中所获得的知识与课堂上获得的理论之间的联系。另一方面,通过使用这些模块,提高学生的计算机应用能力,帮助学生理解应用系统给管理工作提供的支持,熟悉各种管理信息系统的工作原理和方式。在学生掌握基本操作以后,教师应引导学生开阔视野,对知识有个广度的了解,一定要从中认真分析,遇到同一类的问题都应该会解决,也就是不仅要教学生怎样做还要教他们有独立的思考能力。采用引入法教学,提升教学效果。学习效果一方面来自于能力,另一方面应该来自于兴趣。采用引入法教学可以极大地吸引学生,调动学生的学习兴趣,让他们产生向往,也想自己做一做,这就提升了效果。
2.3 教师企业实践经验的拓展
大学中的大部分教师都是高校毕业后直接从事教育工作的,所以根本没有自身从事企业工作的阅历和经验。那么要提高现有教师的企业实践经验,不是一件容易的事情。现在很多高校提供给教师去企业短期挂职的机会,是一种不错的方法;还有教师进修学习也是一种增加教师教学内容和经验的一种方法;目前北京大学光华管理学院的某些课程教学设置了少量的课时请企业中的相关专家来讲课,以弥补教师教学的不足,这也是一种值得借鉴的方法。
2.4 明确教学目标,突出教学重点
管理信息系统课程内容庞杂,不同学科门类的教学目标和教学重点不同,必须结合具体的专业来确定。如商学院中的工商管理类的学生走上工作岗位后主要从事管理工作,而非技术工作。针对工商管理类各专业的业务培养目标和业务培养要求,以及选修课程的情况,管理信息系统课程的教学目标应该是使学生学会利用管理信息系统来提升组织的效率和业绩,即让学生充分意识到信息系统、信息技术在信息化社会里的重要战略性作用,理解信息技术如何改变了传统的工作方式和竞争策略,密切关注最新信息技术的发展,并发现其内在的商业价值,知道如何参与信息系统的开发设计,熟悉各种应用信息系统的工作原理和方式,能从战略角度进行信息技术的规划和管理。这个目标也可表述为对下面6个问题的回答:什么叫管理信息系统？为什么要了解管理信息系统？管理信息系统的作用？管理信息系统对组织有什么影响？管理者应该如何利用管理信息系统？如何开发管理信息系统？
教学目标决定了教学内容和教学重点。围绕总的目标,各部分教学目标为课程总目标服务:在介绍与管理信息系统相关的基本概念时,教学目的是使学生理解这些基本概念,提高信息意识和信息觉悟(能在管理工作中应用本课程讲述的知识提高管理水平);介绍管理信息系统中用到的基本计算机技术知识时,教学目的是使学生掌握基本的计算机技术原理,学习怎样利用这些技术使管理信息系统真正地发挥作用;介绍管理信息应用系统(ERP、DSS、电子商务、电子政务等)时,教学目的是让学生了解应用系统是什么？能做什么？信息技术怎样用来支持组织战略的？管理人员在决策过程中能够得到什么样的信息资源的支持？从而为学习系统开发和管理打下基础;介绍管理信息系统的开发过程时,教学目的是使学生了解管理信息系统的规划、分析、设计、实施的原理,了解管理人员应该怎样参与到系统规划、分析、设计和实施过程中,从而理解为什么建造的管理信息系统能提高管理者的工作水平。
3 结语
进入信息时代以来,管理信息系统在管理领域的重要性日益显见,管理信息系统课程在大学中已经成为一门重要课程。如何教好这门课程也是大学教师应该深入探讨的问题。大学教师作为学生学习的引导者更应该站在全局的高度,对教学做系统的规划,让学生最大限度的学习到有用的知识。
参考文献
[1]陈京民.管理信息系统[M].清华大学出版社·北京交通大学出版社,2006.
[2]薛华成.管理信息系统[M].第3版.北京:清华大学出版社,1999.
[3]贺盛瑜,赵卓宁.管理类专业MIS课程的教学方法与教学手段探讨[J].四川教育学院学报,2003
[4]陶青.国外大学MIS课程建设研究[J].现代情报,2006(7).
【关键词】管理类专业管理信息系统教学
【中图分类号】C42 【文献标识码】A 【文章编号】1009-8585(2011)05-00-02
管理信息系统课程是一门综合性、系统性的边缘学科。管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件、软件、通信网络设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞争优势和提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统是覆盖信息科学、计算机技术、系统科学和管理科学等领域的交叉型、边缘性新兴学科,课程涉及的知识面广、综合性强,与实践结合紧密,且具有很强的专业性,给教学带来一定的难度。在教学实践的过程中,逐渐体会到管理信息系统课程教学的难度,发现一些管理信息系统课程教学中存在的问题。
1 管理信息系统课程教学中存在的问题
1.1 实验课开展不足
由于管理信息系统课程教材偏重理论,没有系统的实验指导书,所以教学中主要以理论为主,没有具体实际的实验课程的环节。
1.2 教师自身无企业实践经验
管理信息系统课程是一门与管理科学息息相关的课程,如果教师自身没有企业实践经验,就会导致在教学环节中脱离社会实际,教学内容空洞,终归是纸上谈兵泛泛而谈。
1.3 学生较难产生兴趣
由于教师的教学内容空洞,势必导致学生对此课程学习兴趣下降。同时学生对学习此课程的意义认识不够,也使得学生对学习这门课的目的性不明确。
2 针对上述问题,总结出如下对策:
2.1 案例教学和课堂讨论——以学生为中心的教学
学生是学习的主体,教学作用于学生,其效果主要从学生的进步和发展体现出来,因此大学的教学应是以学生为中心的教学。它要求教师在教学中考虑学生,调动学生的学习积极性,促进学生主动学习。案例教学和课堂讨论是实现以学生为中心的有效教学的重要途径。与以教师为中心的课堂讲授相比,交流和讨论不仅能加强学生对基本概念和理论的理解,而且能提高学生分析问题和解决问题的能力,增强学生的自我学习和自我认知能力。当代青年思维活跃,视野开阔,富于创新精神,案例教学和课堂讨论给了他们展示自我的机会,促进“教学相长”,也增进了师生关系。为进一步增强这种教学手段的有效性,应该做到以下两个方面:第一,教师要精选案例。管理信息系统学科的综合性、专业教育的特殊性这几个方面的重要问题,需要教师从教学目标和教学重点出发,精心组织或挑选案例,这是实现案例教学有效性的重要保证。案例应适合专业特征,不在于多而在于精,且学生比较容易接受。第二,应该把需要使用的案例和讨论的问题预先告知学生,指导学生熟读案例、了解案例的背景知识并积极思考,从而为课堂讨论作好充分准备。
2.2 实践环节的教学
管理信息系统的许多理论和方法只有在实践中才能充分地理解和领会,实践环节与课堂教学相得益彰。对于授课教师来说,一定要把它们作为一个整体,触类旁通,举一反三。教师要准备充分,思路清晰,引导正确,学生应端正态度,积极投入。通过使用管理信息系统或其中的典型模块,揭示实际操作中所获得的知识与课堂上获得的理论之间的联系。另一方面,通过使用这些模块,提高学生的计算机应用能力,帮助学生理解应用系统给管理工作提供的支持,熟悉各种管理信息系统的工作原理和方式。在学生掌握基本操作以后,教师应引导学生开阔视野,对知识有个广度的了解,一定要从中认真分析,遇到同一类的问题都应该会解决,也就是不仅要教学生怎样做还要教他们有独立的思考能力。采用引入法教学,提升教学效果。学习效果一方面来自于能力,另一方面应该来自于兴趣。采用引入法教学可以极大地吸引学生,调动学生的学习兴趣,让他们产生向往,也想自己做一做,这就提升了效果。
2.3 教师企业实践经验的拓展
大学中的大部分教师都是高校毕业后直接从事教育工作的,所以根本没有自身从事企业工作的阅历和经验。那么要提高现有教师的企业实践经验,不是一件容易的事情。现在很多高校提供给教师去企业短期挂职的机会,是一种不错的方法;还有教师进修学习也是一种增加教师教学内容和经验的一种方法;目前北京大学光华管理学院的某些课程教学设置了少量的课时请企业中的相关专家来讲课,以弥补教师教学的不足,这也是一种值得借鉴的方法。
2.4 明确教学目标,突出教学重点
管理信息系统课程内容庞杂,不同学科门类的教学目标和教学重点不同,必须结合具体的专业来确定。如商学院中的工商管理类的学生走上工作岗位后主要从事管理工作,而非技术工作。针对工商管理类各专业的业务培养目标和业务培养要求,以及选修课程的情况,管理信息系统课程的教学目标应该是使学生学会利用管理信息系统来提升组织的效率和业绩,即让学生充分意识到信息系统、信息技术在信息化社会里的重要战略性作用,理解信息技术如何改变了传统的工作方式和竞争策略,密切关注最新信息技术的发展,并发现其内在的商业价值,知道如何参与信息系统的开发设计,熟悉各种应用信息系统的工作原理和方式,能从战略角度进行信息技术的规划和管理。这个目标也可表述为对下面6个问题的回答:什么叫管理信息系统？为什么要了解管理信息系统？管理信息系统的作用？管理信息系统对组织有什么影响？管理者应该如何利用管理信息系统？如何开发管理信息系统？
教学目标决定了教学内容和教学重点。围绕总的目标,各部分教学目标为课程总目标服务:在介绍与管理信息系统相关的基本概念时,教学目的是使学生理解这些基本概念,提高信息意识和信息觉悟(能在管理工作中应用本课程讲述的知识提高管理水平);介绍管理信息系统中用到的基本计算机技术知识时,教学目的是使学生掌握基本的计算机技术原理,学习怎样利用这些技术使管理信息系统真正地发挥作用;介绍管理信息应用系统(ERP、DSS、电子商务、电子政务等)时,教学目的是让学生了解应用系统是什么？能做什么？信息技术怎样用来支持组织战略的？管理人员在决策过程中能够得到什么样的信息资源的支持？从而为学习系统开发和管理打下基础;介绍管理信息系统的开发过程时,教学目的是使学生了解管理信息系统的规划、分析、设计、实施的原理,了解管理人员应该怎样参与到系统规划、分析、设计和实施过程中,从而理解为什么建造的管理信息系统能提高管理者的工作水平。
3 结语
进入信息时代以来,管理信息系统在管理领域的重要性日益显见,管理信息系统课程在大学中已经成为一门重要课程。如何教好这门课程也是大学教师应该深入探讨的问题。大学教师作为学生学习的引导者更应该站在全局的高度,对教学做系统的规划,让学生最大限度的学习到有用的知识。
参考文献
[1]陈京民.管理信息系统[M].清华大学出版社·北京交通大学出版社,2006.
[2]薛华成.管理信息系统[M].第3版.北京:清华大学出版社,1999.
[3]贺盛瑜,赵卓宁.管理类专业MIS课程的教学方法与教学手段探讨[J].四川教育学院学报,2003
[4]陶青.国外大学MIS课程建设研究[J].现代情报,2006(7).