大学生心理在图书馆活动中的影响

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  摘 要:本文通过简要介绍心理学的概念、大学生的心理表现,指出大学生心理对图书馆活动中的影响,从而实现大学生和图书馆的共赢。
  关键词:大学生 心理 图书馆活动 影响
  一、心理学的概念
  心理学的英文名称是“psychology”,它是由两个古希腊文字“psyche”和“logos”所组成。“psyche”的含义是“心灵”“灵魂”;“logos”的含义是“讲述”或“解说”。二者合起来就是“对心灵或灵魂的解说”。随着社会的发展,心理学几经演变,直到20世纪中期以后才相对地统一于如下定义,即:“心理学是研究人的心理和行为活动规律的科学”。既然心理学以探讨人的行为和心理活动的规律为目标,那么了解心理学则有助于促进大学生个人的发展,更好地处理人际关系,有效地推动社会的和谐与进步。
  二、图书馆活动中大学生的心理表现
  心理学以探讨人的行为和心理活动的规律为目标。了解心理学有助于促进一个人的发展,所以在图书馆活动中,大学生的心理有哪些具体的表现。根据需求性质的不同,可以将大学生的心理分成生理性心理和社会性心理两部分。
  1.生理性心理。生理性心理是受个体的生理需要所驱动而产生的心理。它以个体的生物学需要为基础,产生对个体有利的心理,对维持个体的生存和发展有着极其重要的作用。所以大学生在学校维持正常的身体健康以后,就会对将来的就业、生活、爱情产生遐想,即产生了心理活动,而产生这一心理活动变化就是生理性心理,表现为中医学上的“七情”,即:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。喜,就是高兴、喜悦;怒,就是愤怒、生气;忧,就是忧虑,忧郁;思,就是思虑、相思;悲,就是悲伤、伤心;恐,就是恐惧、害怕;惊,就是惊讶、惊奇。例如,当我们害怕时,就会发生许多身体上的变化:睁大眼睛,张大嘴巴,喊出声音,心跳和呼吸加快,四肢发抖,肌肉紧张等,甚至做出逃跑的动作等。所以说作为图书馆馆员,只有善于观察,掌握大学生读者的心理情况,审时度势,以便为图书馆做出应对策略。
  2.社会性心理。社会性心理是人类所特有的。它是以人的社会文化需要为基础,在一定的社会环境中逐渐形成和发展的,与特定的社会文化关系十分密切社会性的心理。人,生活在社会中,是有意识、有情感的动物。无论何人,只要彼此间有直接和间接的交往,就会导致人际关系产生。正因为如此,人与人之间的情感联系,是人间最具有普遍的联系,它对于人的生活与发展有着根本性的影响。大学期间,每一位大学生都将面临知识技能储备、个性品质优化、恋爱和择业等一系列人生重大课题。所以在其生理发育基本完成,心理发育尚未完全成熟,大学生都愿意去尝试完成这一人生的重大转变。大学生良好的社会性心理,将增强其自尊、自强、自立和自信,这样则有助于大学生的社会化过程的成长,有助于身心健康的发展,有助于事业婚姻的成功。所以说作为图书馆馆员,有责任去引导大学生积极的社会性心理,去修正和调适不健康的心理隐患。
  三、对图书馆活动的影响
  大学生有大部分的时间是在圖书馆度过的,所以图书馆的活动与大学生息息相关,而大学生的心理将对图书馆的管理、服务和创新产生重要的影响,影响着图书馆的发展。
  1.在管理中有所创新。在图书馆活动中,管理将贯穿于图书馆活动的整个始终。大学生作为高校图书馆的主要读者,既被管理者管理,同时又影响着管理者思路的创新。俗话说,“没有规矩,不成方圆”,图书馆为了便于管理读者,制订了规章制度和条令、条例,出现问题就依据处理。但是随着社会的不断发展,网络发达、科技进步,导致大学生的思想活跃、心理敏感、行为过激,在图书馆管理过程中,出现了许多新问题,管理者再按照过去的老思路去处理时,就感到有些滞后,这样就使得管理者去研究、去创新,最后解决出现的问题。所以图书馆只有根据大学生的心理变化,创新新思维,拓宽新思路,图书馆才能在新时代的大潮中不断发展,不断进步。
  2.服务中有所提高。现代社会,网络发达,科技进步,人们追求高质量的生活,所以对于服务质量也有了更高的要求。“服务”是图书馆事业的永恒主题和不变法则,突出服务、强化服务,并不断的创新服务,是图书馆工作发展的现实要求和必然选择。在图书馆活动中,“读者第一,服务育人”是图书馆的立馆之本,馆员与读者是一对矛盾体,既相互制约,同时又密切相联。馆员为读者提供全方位的服务,而读者在感受馆员服务的同时,对馆员的服务进行评议并提出建议。所以对于大学生提出的合理化建议,馆员尤其是馆领导更应重视,不能伤害大学生参与图书馆建设的积极性。只有密切注意大学生的心理变化,才能把读者服务工作做得更细致、更扎实,最大限度的满足广大读者的需求。
  3.创新中有所突破。创新是图书馆工作的源泉和动力,没有创新图书馆也就失去了勃勃生机。随着网络、数据、信息技术的迅猛发展,高校图书馆的生存环境发生了根本性的变化,致使图书馆只有经过自主创新,才能在社会不断发展的今天得以生存。我校新盖图书馆,根据广大读者的建议,设立了“创客空间”“创业咖啡厅”等等多个创新实体,既满足了广大读者参与图书馆建设的心理,又提高了图书馆的档次和生存空间。所以图书馆要积极地培养和保护读者的创新能力,为读者创造良好的创新平台,调动其主观能动性,才能提高图书馆的创新水平,最大限度地满足读者的需求,实现图书馆与读者的共赢。
  综上,社会进入新时代,图书馆在积极发展自身软、硬件设施的同时,更要注重大学生心理的发展,从服务与育人两个方面加以引导,确保图书馆事业的和谐、稳定、可持续发展,实现图书馆与读者的共赢。
  参考文献:
  [1]张厚粲,许 燕.大学生心理学[M].北京:北京师范大学出版社,2015
  [2]程 玮.大学生心理教育与发展[M].北京:科学出版社,2008
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