【摘 要】
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滑雪旅游作为旅游的一个重要组成部分,越来越受到大众的重视,在迅速发展的同时,滑雪旅游保险问题也越来越突出。通过运用文献研究、实地考察、个人访谈和问卷调查等研究方法,
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滑雪旅游作为旅游的一个重要组成部分,越来越受到大众的重视,在迅速发展的同时,滑雪旅游保险问题也越来越突出。通过运用文献研究、实地考察、个人访谈和问卷调查等研究方法,以滑雪旅游大众为主体,从旅游者认知的角度对滑雪旅游保险市场进行分析。指出旅游者存在对滑雪旅游风险防范意识淡薄、投保意识不足、对滑雪旅游保险缺乏信任、缺乏滑雪旅游保险知识等认知问题。提出加大宣传力度,提高旅游者风险意识;完善营销供应体系及终端服务;整顿与规范旅游赔付,建立多元化旅游保险纠纷处理机制;加强相关部门监督管理作用,推进《旅游法》的实施等促进滑雪旅游保险发展的对策和建议。旨在提高滑雪旅游者对滑雪旅游保险的认知和需求程度,促使滑雪旅游者积极有效地参加滑雪旅游保险,规范和推进滑雪旅游保险市场的发展。
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