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摘 要：对电力企业来说，用电监察管理是企业与电力客户进行有效交流的一个主要渠道，现阶段我国电力企业用电监察工作主要发展方向是进行全过程管理，这种管理模式有效结合了电力设备设计、维修以及安装环节的管理，能够将用电监察所具有的作用以及价值充分体现出来，是一种非常有效的管理方法。本文主要对电力企业用电监察工作方面所采用的全过程管理方法进行分析探讨，提出笔者的思考和建议，仅供参考。
关键词：电力企业；全过程管理；用电监察
现阶段，电力市场有效营销策略之一就是开展用电监察工作，这项工作所具有的合理性会对人们生活水平以及社会经济的有效发展产生直接的影响。电力监察工作属于电力企业与电力用户之间的一条重要联系纽带，电力监督部门必须加强这项工作的实际开展力度，这样既可以提升电力企业获得的经济效益以及社会效益，同时还可以给电力用户的实际用电质量以及用电安全带来一定的保障。
1 用电监察工作的全过程管理
全过程管理属于一种设备管理新方法，有效结合了工程学以及管理理论，该管理模式的主导思想为：统一设备维修、设计以及制造和安装过程，把所有环节都放到该管理工作里面，利用全过程管理让设备使用寿命周期实现稳定性、经济性、可靠性。而相关统计显示，设备前期管理以及安装工作可以决定设备寿命周期费用的大约90%，所以全过程管理是成本管理的重要手段[1]。在用电监察工程中采取全过程管理方法，能够体现监察全面性以及高效性，使全过程管理实现稳定以及增值。在该管理模式的指导下，电力监察能够形成一个绩效指标体系，构建过程控制方法，对用电监察的不断创新以及进一步改进非常有利，让电力部门实现科学管理、紧密合作以及资源优化的目的。进行全过程管理同时还可以提升企业用电监察水平，通过更加安全以及更加可靠的电力运行提升用户用电质量，从而从整体上提升以及保障电力工作效果。
2 构建全过程管理体系
全过程管理体系应该是包含有电力设备具体计划、报废、购买以及维修保养和实际施工整个过程，构建网络化以及高度协作的一种管理体系，把所有职能有效集于一体。全过程管理体系一定要职能明确，并且责任到人，将责任制当作中心来明确该管理体系里面的骨干，对全过程管理工作进行规范，通过定期或者不定期检查以及抽查方式，保证电力设备所具有的性能，有效提升设备实际利用率。
3 对电力工程进行施工时的具体全过程管理工作
电力工程实际施工质量会严重影响到电力网络运行所具有的可靠性以及长期性，进行用电监察的时候，一定要严格监督、管理电力设备的整个施工过程[2]。特别是那些隐蔽工程，必须加强监督管理。若在实际施工过程中没有加强监管这些隐蔽工程，一般会给日后的电力运行带来隐患。
4 工程施工结束后的电力检查工作
电力工程施工结束后，其检查工作主要包含电力线路和其他电力设备，地、建筑物之间的安全距离有没有达到电业安全规程具体要求；绝缘器件、断路器以及隔离开关和所安装的避雷器有没有达到规程规定的相关要求；电力设备质量以及耐压标准有没有达到验收标准；计量柜以及开关柜实际安装过程以及位置和采取的措施有没有达到设计要求；线路线卡以及高压开关柜里面的设备螺丝和别的连接部位是否足够牢固等。对于施工过程中比较常见的质量问题，不仅应该在施工不同阶段监督工作中及时找出并且进行处理，同时还应该在日常检查工作中注意质量问题，这样才可以确保设备投入实际运行后可以实现长期可靠运行。对电气设备工程进行施工前、中以及施工后的监管均会对其长期安全运行带来影响，一定要利用有效监督来对施工不同环节进行完善，确保电力工程实际施工质量。
5 电力运行过程中用电监察具体全过程管理工作
5.1 对春季用电进行监察
电力设备在整个冬季运行过程中，很容易使电气设备累积灰尘污秽，从而引发污闪事故[3]。所以，在春季进行安全大检查的时候，应该仔细检查以及清扫含油设备油位、电气设备具体连接部位以及温度状况和所使用的绝缘油颜色有没有出现异色、雷器有没有保存完好等，需要重点检查接地电阻有没有达到规定要求，进行清扫检查的时候应该仔细检查，全面提升设备运行水平。
5.2 对过夏用电进行监察
一般夏秋季节属于电力设备产生问题的高发期，进行过夏大检查的时候，需要重点检查电气设备所具有的防高温耐热性能，同时应该检查雨季可能引发的雨水冲刷以及浸泡等问题。比如，电线杆塔基础有没有松动，是否因为雨水冲刷浸泡而产生倾斜以及倒杆等现象；炎热时段，空调等大负荷器件集中使用，最容易导致变压器以及线路出现过载情况，从而引发设备故障，需要重点进行检查。
5.3 对迎峰防冻用电进行监察
冬季属于用电高峰期，同时也是电力设备发生故障的高峰期，需要严格检查高峰负荷以及冰冻情况，从而有效应对可能出现的高负荷过载以及冰冻灾害。电气设备应该符合冬季酷冷以及冰雪条件下的安全运行。春节期间应该尤其注意确保电力供应具有足够的安全可靠性，从而保证社会安全以及用电稳定性。
6 结束语
进行用电监察的时候，必须构建一个比较完善的全过程管理体系，并且将电力施工过程中的监察工作、电力施工结束后的监察工作以及电力运行过程中的监察工作当作重点，利用全过程管理手段不断强化用电监察工作，从而从整体上有效提高电力基础工作以及管理工作水平。
参考文献
[1]巩爱玲.供电企业用电监察全过程管理[J].商品与质量，2015，1（36）：141.
[2]李颖.加强用电监察全过程管理，提升供电企业营销水平[J].建筑·建材·装饰，2013，7（12）：434.
[3]王飞，朱雪.供电企业用电监察全过程管理[J].散文百家（下），2014，（17）：128.
（作者單位：国网山东省电力公司巨野县供电公司）
关键词：电力企业；全过程管理；用电监察
现阶段，电力市场有效营销策略之一就是开展用电监察工作，这项工作所具有的合理性会对人们生活水平以及社会经济的有效发展产生直接的影响。电力监察工作属于电力企业与电力用户之间的一条重要联系纽带，电力监督部门必须加强这项工作的实际开展力度，这样既可以提升电力企业获得的经济效益以及社会效益，同时还可以给电力用户的实际用电质量以及用电安全带来一定的保障。
1 用电监察工作的全过程管理
全过程管理属于一种设备管理新方法，有效结合了工程学以及管理理论，该管理模式的主导思想为：统一设备维修、设计以及制造和安装过程，把所有环节都放到该管理工作里面，利用全过程管理让设备使用寿命周期实现稳定性、经济性、可靠性。而相关统计显示，设备前期管理以及安装工作可以决定设备寿命周期费用的大约90%，所以全过程管理是成本管理的重要手段[1]。在用电监察工程中采取全过程管理方法，能够体现监察全面性以及高效性，使全过程管理实现稳定以及增值。在该管理模式的指导下，电力监察能够形成一个绩效指标体系，构建过程控制方法，对用电监察的不断创新以及进一步改进非常有利，让电力部门实现科学管理、紧密合作以及资源优化的目的。进行全过程管理同时还可以提升企业用电监察水平，通过更加安全以及更加可靠的电力运行提升用户用电质量，从而从整体上提升以及保障电力工作效果。
2 构建全过程管理体系
全过程管理体系应该是包含有电力设备具体计划、报废、购买以及维修保养和实际施工整个过程，构建网络化以及高度协作的一种管理体系，把所有职能有效集于一体。全过程管理体系一定要职能明确，并且责任到人，将责任制当作中心来明确该管理体系里面的骨干，对全过程管理工作进行规范，通过定期或者不定期检查以及抽查方式，保证电力设备所具有的性能，有效提升设备实际利用率。
3 对电力工程进行施工时的具体全过程管理工作
电力工程实际施工质量会严重影响到电力网络运行所具有的可靠性以及长期性，进行用电监察的时候，一定要严格监督、管理电力设备的整个施工过程[2]。特别是那些隐蔽工程，必须加强监督管理。若在实际施工过程中没有加强监管这些隐蔽工程，一般会给日后的电力运行带来隐患。
4 工程施工结束后的电力检查工作
电力工程施工结束后，其检查工作主要包含电力线路和其他电力设备，地、建筑物之间的安全距离有没有达到电业安全规程具体要求；绝缘器件、断路器以及隔离开关和所安装的避雷器有没有达到规程规定的相关要求；电力设备质量以及耐压标准有没有达到验收标准；计量柜以及开关柜实际安装过程以及位置和采取的措施有没有达到设计要求；线路线卡以及高压开关柜里面的设备螺丝和别的连接部位是否足够牢固等。对于施工过程中比较常见的质量问题，不仅应该在施工不同阶段监督工作中及时找出并且进行处理，同时还应该在日常检查工作中注意质量问题，这样才可以确保设备投入实际运行后可以实现长期可靠运行。对电气设备工程进行施工前、中以及施工后的监管均会对其长期安全运行带来影响，一定要利用有效监督来对施工不同环节进行完善，确保电力工程实际施工质量。
5 电力运行过程中用电监察具体全过程管理工作
5.1 对春季用电进行监察
电力设备在整个冬季运行过程中，很容易使电气设备累积灰尘污秽，从而引发污闪事故[3]。所以，在春季进行安全大检查的时候，应该仔细检查以及清扫含油设备油位、电气设备具体连接部位以及温度状况和所使用的绝缘油颜色有没有出现异色、雷器有没有保存完好等，需要重点检查接地电阻有没有达到规定要求，进行清扫检查的时候应该仔细检查，全面提升设备运行水平。
5.2 对过夏用电进行监察
一般夏秋季节属于电力设备产生问题的高发期，进行过夏大检查的时候，需要重点检查电气设备所具有的防高温耐热性能，同时应该检查雨季可能引发的雨水冲刷以及浸泡等问题。比如，电线杆塔基础有没有松动，是否因为雨水冲刷浸泡而产生倾斜以及倒杆等现象；炎热时段，空调等大负荷器件集中使用，最容易导致变压器以及线路出现过载情况，从而引发设备故障，需要重点进行检查。
5.3 对迎峰防冻用电进行监察
冬季属于用电高峰期，同时也是电力设备发生故障的高峰期，需要严格检查高峰负荷以及冰冻情况，从而有效应对可能出现的高负荷过载以及冰冻灾害。电气设备应该符合冬季酷冷以及冰雪条件下的安全运行。春节期间应该尤其注意确保电力供应具有足够的安全可靠性，从而保证社会安全以及用电稳定性。
6 结束语
进行用电监察的时候，必须构建一个比较完善的全过程管理体系，并且将电力施工过程中的监察工作、电力施工结束后的监察工作以及电力运行过程中的监察工作当作重点，利用全过程管理手段不断强化用电监察工作，从而从整体上有效提高电力基础工作以及管理工作水平。
参考文献
[1]巩爱玲.供电企业用电监察全过程管理[J].商品与质量，2015，1（36）：141.
[2]李颖.加强用电监察全过程管理，提升供电企业营销水平[J].建筑·建材·装饰，2013，7（12）：434.
[3]王飞，朱雪.供电企业用电监察全过程管理[J].散文百家（下），2014，（17）：128.
（作者單位：国网山东省电力公司巨野县供电公司）