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摘 要：复合型的商务英语人才成为中国在国际贸易交流活动中的宠儿。高职商务英语人才的培养要以培养目标为基础，建立科学、合理、实用的人才培养模式：以就业为导向来制定人才培养方案；注重“强语言、重技能”教学理念；创建“工学结合”的实训模式；加强师资队伍的建设等。在专业的教学实践中探索这一教学模式。
关键词：复合型；人才培养模式；工学结合
中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-02-0-02
在中国加入WTO之后，随着经济全球化的发展，世界性的贸易活动越来越频繁。中国的对外贸易快速发展，已经成为我国经济产业的重要组成部分。因此，在激烈的国际贸易竞争中中国的对外贸易能够立于不败地位，不仅依赖全球经济发展的环境，而且还要依靠开拓创新的商务英语人才，“复合型”的商务英语人才是整个社会和经济发展的必然趋势。
一、高职商务英语人才需求现状
WTO的加入标志着中国经济国际化进入了新的发展阶段。中国企业也得到了长足的发展，大批企业加入到激烈的国际竞争中，由此贸易专业人才的需求必然增加。《中国人才蓝皮书2010》预计，2010年国际经贸人才需求79万人。而中国每年能够从事该行业毕业生只有13万左右，所以供需缺口还是很大。我国对外贸企业的一些政策在不断调整和放宽，除了外贸公司外，很多生产企业、科技企业、民营企业等中小企业也不断取得外贸经营权，出现了大量的工贸一体的中小型出口企业。对高职商务英语人才需求较多的也是这些小企业。有些企业甚至直接在国外建立生产基地，这样发展必然导致对商务英语人才的需求量急剧加大。这些中小企业对既精通商务谈判、贸易进出口流程、又擅长英语交际的复合型、应用型人才更加青睐。可是面对这么大的需求，大学培养出来的专门人才大多为理论性知识型人才。他们不能成为从事实务操作，既懂国际贸易法规条例，又熟悉单证制作，熟练的英语口语交际和计算机操作的业务人员。因此，一上岗就能开展实际工作的高职商务英语人才是贸易行业最紧缺的人才。
二、商务英语专业培养目标
经过各个高职院校近几年的探索实践和依据高职人才培养目标，商务英语专业人才培养目标确定为:以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，适应21世纪经济和社会发展需要的德、智、体、美等方面全面发展，英语基本功扎实、知识面广、适应性强，具有一定的创新精神、动手能力、可持续发展的潜力和综合素质，能较系统地掌握国际贸易理论与实务方面的基本知识和技能，能在外事、经贸等部门从事翻译、管理等方面工作的英语高等技术应用性专门人才。主要就业岗位为:外事、经贸等部门从事外贸翻译、商务管理等。
三、复合型商务英语人才培养模式
（一）制定以就业为目标的人才培养方案
高职教育的特色就是就业导向教育。人才培养方案的制定必须与地方经济建设发展紧密联系，高职商务英语专业培养方案也要最大限度地满足市场对商务英语专业人才的需求。人才培养方案的制定应从商务英语人才的社会需求调查和职业岗位及岗位群分析入手，分解出职业岗位工作所需的综合能力和相关的技能，对专业教学方案进行全面系统的规划。几年来我校通过对相关企业需求和对就业市场的调查，确定高职商务英语专业学生应具备的职业能力可分解为英语交际能力、商务沟通能力、商务业务操作能力、综合技能。商务英语专业的培养方案也从职业基础课、职业理论课、职业技能课和职业拓展课四部分着手，设置培养以上几种能力的课程。同时，培养方案的修改也以市场需求为基础来加以优化。依据就业市场的变化而变化，真正做到以就业为目标的人才培养方案制定。
（二）强语言，重技能
英语交际技能+国际贸易交流技能+计算机操作技能是商务英语专业人才所需要的综合技能。有了这些技能高职培养出的商务英语人才才能称之为复合型人才。英语交际技能主要是指在教学中以学生“听说训练”为中心，让学生在交际和实践中学习语言，理解语言，掌握语言，运用语言进行交流、沟通和工作。因此在教学的第一个学期以夯实学生的语言基础为目标，体现商务英语人才的语言优势。国际贸易交流技能是指学生掌握国际经济贸易的基本理论和方法，熟悉我国对外经济贸易的主要政策和法规，能够从事进出口业务、国际商务谈判、外贸企业管理、开展国际经济技术合作、跨国经营等活动。这是高职商务英语人才所具备的关键技能，是未来就业岗位群所需。此外，计算机操作技能也是商务英语人才所必需的技能。现今大部分的贸易活动是通过网络来实现的。在贸易流程中的各个环节中的单证制作都是通过计算机来实现的。高职商务英语人才计算机的操作技能也成为就业需求中的必备技能。具备这三个主要技能的复合型商务英语人才很受企业青睐。通过对毕业生就业的跟踪调查，企业对这些毕业生的满意度很高，他们可以很快与工作岗位接轨，胜任岗位的要求。
（三）工学结合
所谓工学结合是指将学习与工作结合在一起的职业教育模式，主体包括企业、学校、学生三方。其具体内涵就是以职业为导向，整合学校和企业不同的教育环境和资源，把以理论教学为主的学校课堂教育和以实践操作为主。“工学结合”的教学可以分为两部分：1、在校内创建实训室，我校以岗位工作的情境为基础，建立了商务综合模拟实验室和商务电子实训室。学生在商务综合实训室创建虚拟公司，进行商务接待、商务谈判、单证制作等多个情境教学活动。在商务电子实训室学生通过使用SIMTRADE软件进行在线的虚拟贸易活动。学生在虚拟的空间里可以进行进出口贸易各种商务活动，深入了解贸易活动中的各个环节。校内实训提高学生动手能力，增强技能操作的熟练程度；2、校外实训可以通过建立校外实训基地和学生自己寻找实习单位两种形式来实现。校外实习基地的来源要多样化，既有本地的又要有外地的，有涉外贸易活动主管部门，也有产品外销工厂，还有外贸进出口公司。多样化的实训基地使学生可以在基地进行课程实习、认知实习和毕业实习。学生也可以通过自己寻找的企业进行顶岗实习。每个实训基地都配有专业的基地指导教师，能够对学生进行实地手把手的指导。这样校内和校外实训的结合使工学结合发挥积极的作用。
（四）把职业资格证书纳入培养方案
在商务英语专业培养方案制定时将适合商务英语人才就业的一些职业资格证书引进来。在日常的教学中将证书课程考试与专业教学相衔接，在理论基础教学的同时，强化学生国际贸易技能训练。鼓励学生参加相关资格证书的考试，如剑桥商务英语等级证书、报关员资格证书、跟单员资格证书、英语口语口译资格证书等。使学生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。
（五）加强师资队伍建设
培养复合型的商务英语人才就需要强有力的师资队伍。商务英语专业的教师应具备扎实的英语语言功底、丰富的商务专业知识、相关对外贸易行业的实践经验。此外，具备先进的教育理念，优良的师德和一定的教育科研能力，和能熟练地运用现代化教学设备和媒介。因此，师资队伍应以“双师型”教师和一线技术和专家为主。师资队伍的建设可以通过这样的模式：1、在校教师可以通过到外贸企业和公司定期挂职锻炼进行实践操作练习。鼓励教师参加相关资格证的考试。同时教师可以参与企业课题开发、给企业和公司提供技术服务和支持；2、高职院校校应不断引进那些实践能力和较高理论水平的高素质教学人才来充实师资队伍，完善合理师资结构；3、聘请企事业单位专家、一线技术人员作为实践教学的指导教师，参与人才培养方案的制定和修改，参与实训教材的编写，并能够在实训和实习的环节中进行实践指导。通过讲座、顶岗实习指导等多种形式来培养复合型的高职商务英语人才。
四、结语
区域经济的发展给商务英语人才培养带来了契机，高职复合型商务英语人才的培养也必将会反过来促进经济的发展。商务英语人才的培养要以就业为导向，注重培养学生的综合技能，建立工学结合的教学模式。只有积极地探索科学的和符合社会需求的商务英语人才培养模式，才能培养出高素质、高技能的复合型高职商务英语人才。
参考文献：
[1]席英丽.商务英语教学新模式的实践与思考[J].科教文汇,2008,(30).
[2]廖国强.商务人才培养与商务英语研究[J].商场现代化,2006.
[3]吴翠华.浅析高职商务英语专业人才培养模式[J].中国教育研究与创新,2005,(4).
[4]李冬梅.广西外语复合型人才培养模式探析[J].柳州师专学报,2004.
[5]彭华.高职商务英语人才培养新途径的探索[J].番禹职业技术学院学报,2006,(3).
关键词：复合型；人才培养模式；工学结合
中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-02-0-02
在中国加入WTO之后，随着经济全球化的发展，世界性的贸易活动越来越频繁。中国的对外贸易快速发展，已经成为我国经济产业的重要组成部分。因此，在激烈的国际贸易竞争中中国的对外贸易能够立于不败地位，不仅依赖全球经济发展的环境，而且还要依靠开拓创新的商务英语人才，“复合型”的商务英语人才是整个社会和经济发展的必然趋势。
一、高职商务英语人才需求现状
WTO的加入标志着中国经济国际化进入了新的发展阶段。中国企业也得到了长足的发展，大批企业加入到激烈的国际竞争中，由此贸易专业人才的需求必然增加。《中国人才蓝皮书2010》预计，2010年国际经贸人才需求79万人。而中国每年能够从事该行业毕业生只有13万左右，所以供需缺口还是很大。我国对外贸企业的一些政策在不断调整和放宽，除了外贸公司外，很多生产企业、科技企业、民营企业等中小企业也不断取得外贸经营权，出现了大量的工贸一体的中小型出口企业。对高职商务英语人才需求较多的也是这些小企业。有些企业甚至直接在国外建立生产基地，这样发展必然导致对商务英语人才的需求量急剧加大。这些中小企业对既精通商务谈判、贸易进出口流程、又擅长英语交际的复合型、应用型人才更加青睐。可是面对这么大的需求，大学培养出来的专门人才大多为理论性知识型人才。他们不能成为从事实务操作，既懂国际贸易法规条例，又熟悉单证制作，熟练的英语口语交际和计算机操作的业务人员。因此，一上岗就能开展实际工作的高职商务英语人才是贸易行业最紧缺的人才。
二、商务英语专业培养目标
经过各个高职院校近几年的探索实践和依据高职人才培养目标，商务英语专业人才培养目标确定为:以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，适应21世纪经济和社会发展需要的德、智、体、美等方面全面发展，英语基本功扎实、知识面广、适应性强，具有一定的创新精神、动手能力、可持续发展的潜力和综合素质，能较系统地掌握国际贸易理论与实务方面的基本知识和技能，能在外事、经贸等部门从事翻译、管理等方面工作的英语高等技术应用性专门人才。主要就业岗位为:外事、经贸等部门从事外贸翻译、商务管理等。
三、复合型商务英语人才培养模式
（一）制定以就业为目标的人才培养方案
高职教育的特色就是就业导向教育。人才培养方案的制定必须与地方经济建设发展紧密联系，高职商务英语专业培养方案也要最大限度地满足市场对商务英语专业人才的需求。人才培养方案的制定应从商务英语人才的社会需求调查和职业岗位及岗位群分析入手，分解出职业岗位工作所需的综合能力和相关的技能，对专业教学方案进行全面系统的规划。几年来我校通过对相关企业需求和对就业市场的调查，确定高职商务英语专业学生应具备的职业能力可分解为英语交际能力、商务沟通能力、商务业务操作能力、综合技能。商务英语专业的培养方案也从职业基础课、职业理论课、职业技能课和职业拓展课四部分着手，设置培养以上几种能力的课程。同时，培养方案的修改也以市场需求为基础来加以优化。依据就业市场的变化而变化，真正做到以就业为目标的人才培养方案制定。
（二）强语言，重技能
英语交际技能+国际贸易交流技能+计算机操作技能是商务英语专业人才所需要的综合技能。有了这些技能高职培养出的商务英语人才才能称之为复合型人才。英语交际技能主要是指在教学中以学生“听说训练”为中心，让学生在交际和实践中学习语言，理解语言，掌握语言，运用语言进行交流、沟通和工作。因此在教学的第一个学期以夯实学生的语言基础为目标，体现商务英语人才的语言优势。国际贸易交流技能是指学生掌握国际经济贸易的基本理论和方法，熟悉我国对外经济贸易的主要政策和法规，能够从事进出口业务、国际商务谈判、外贸企业管理、开展国际经济技术合作、跨国经营等活动。这是高职商务英语人才所具备的关键技能，是未来就业岗位群所需。此外，计算机操作技能也是商务英语人才所必需的技能。现今大部分的贸易活动是通过网络来实现的。在贸易流程中的各个环节中的单证制作都是通过计算机来实现的。高职商务英语人才计算机的操作技能也成为就业需求中的必备技能。具备这三个主要技能的复合型商务英语人才很受企业青睐。通过对毕业生就业的跟踪调查，企业对这些毕业生的满意度很高，他们可以很快与工作岗位接轨，胜任岗位的要求。
（三）工学结合
所谓工学结合是指将学习与工作结合在一起的职业教育模式，主体包括企业、学校、学生三方。其具体内涵就是以职业为导向，整合学校和企业不同的教育环境和资源，把以理论教学为主的学校课堂教育和以实践操作为主。“工学结合”的教学可以分为两部分：1、在校内创建实训室，我校以岗位工作的情境为基础，建立了商务综合模拟实验室和商务电子实训室。学生在商务综合实训室创建虚拟公司，进行商务接待、商务谈判、单证制作等多个情境教学活动。在商务电子实训室学生通过使用SIMTRADE软件进行在线的虚拟贸易活动。学生在虚拟的空间里可以进行进出口贸易各种商务活动，深入了解贸易活动中的各个环节。校内实训提高学生动手能力，增强技能操作的熟练程度；2、校外实训可以通过建立校外实训基地和学生自己寻找实习单位两种形式来实现。校外实习基地的来源要多样化，既有本地的又要有外地的，有涉外贸易活动主管部门，也有产品外销工厂，还有外贸进出口公司。多样化的实训基地使学生可以在基地进行课程实习、认知实习和毕业实习。学生也可以通过自己寻找的企业进行顶岗实习。每个实训基地都配有专业的基地指导教师，能够对学生进行实地手把手的指导。这样校内和校外实训的结合使工学结合发挥积极的作用。
（四）把职业资格证书纳入培养方案
在商务英语专业培养方案制定时将适合商务英语人才就业的一些职业资格证书引进来。在日常的教学中将证书课程考试与专业教学相衔接，在理论基础教学的同时，强化学生国际贸易技能训练。鼓励学生参加相关资格证书的考试，如剑桥商务英语等级证书、报关员资格证书、跟单员资格证书、英语口语口译资格证书等。使学生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。
（五）加强师资队伍建设
培养复合型的商务英语人才就需要强有力的师资队伍。商务英语专业的教师应具备扎实的英语语言功底、丰富的商务专业知识、相关对外贸易行业的实践经验。此外，具备先进的教育理念，优良的师德和一定的教育科研能力，和能熟练地运用现代化教学设备和媒介。因此，师资队伍应以“双师型”教师和一线技术和专家为主。师资队伍的建设可以通过这样的模式：1、在校教师可以通过到外贸企业和公司定期挂职锻炼进行实践操作练习。鼓励教师参加相关资格证的考试。同时教师可以参与企业课题开发、给企业和公司提供技术服务和支持；2、高职院校校应不断引进那些实践能力和较高理论水平的高素质教学人才来充实师资队伍，完善合理师资结构；3、聘请企事业单位专家、一线技术人员作为实践教学的指导教师，参与人才培养方案的制定和修改，参与实训教材的编写，并能够在实训和实习的环节中进行实践指导。通过讲座、顶岗实习指导等多种形式来培养复合型的高职商务英语人才。
四、结语
区域经济的发展给商务英语人才培养带来了契机，高职复合型商务英语人才的培养也必将会反过来促进经济的发展。商务英语人才的培养要以就业为导向，注重培养学生的综合技能，建立工学结合的教学模式。只有积极地探索科学的和符合社会需求的商务英语人才培养模式，才能培养出高素质、高技能的复合型高职商务英语人才。
参考文献：
[1]席英丽.商务英语教学新模式的实践与思考[J].科教文汇,2008,(30).
[2]廖国强.商务人才培养与商务英语研究[J].商场现代化,2006.
[3]吴翠华.浅析高职商务英语专业人才培养模式[J].中国教育研究与创新,2005,(4).
[4]李冬梅.广西外语复合型人才培养模式探析[J].柳州师专学报,2004.
[5]彭华.高职商务英语人才培养新途径的探索[J].番禹职业技术学院学报,2006,(3).