从长计议:让品牌展会可持续发展

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  品牌展会的发展,是城市发展会展经济坚实的基础,也是实现我国会展行业的法制化、规范化、现代化、国际化的目标。
  目前,我国虽然不乏一些品牌展会,但是展会基础薄弱,品牌知名度不够也成为无可争辩的事实。在市场优胜劣汰的过程中,品牌展会将会脱颖而出。那么,让品牌展会可持续发展,为我国会展业提供源源不断地动力,建立品牌展会的第一步就要从展会自身开始。
  
  展商与观众见证品牌
  
  任何品牌都不是一朝一夕成就的。展览行业经过长时间的发展开始走向专业竞争时代,品牌展会的基础是一个展会的专业化与成熟度。发展品牌展会,
  “首先要树立牢固的品牌观念,要认识到只有会展的品牌化才是一个展会能够持续发展的惟一途径。”上海时空展览服务有限公司项目经理林杰表示了品牌展会的发展势在必行。利嘉国际展览有限公司总经理韩震进一步深化了品牌展会的内涵,“只有全面加强与国际先进技术的接轨,提升产业竞争力,丰富展会的产品结构,形成具有先进技术特点的展会,提升展会档次和质量,才可称之为品牌展会。”
  在品牌展会的发展过程中,拥有足够数量的固定客户(参展商与观众)是一个品牌展会成熟的标志,并且在一定程度上也决定了展会的生命力与品质。由于展会同质化现象越来越严重,拥有展会自主权和一定知名度已经远远不能满足社会对品牌展会的定义,如展位价格、招商招展、宣传推介等。在市场经济环境下,生存是首要问题,所以在品牌展会建立之初,必须考虑如何创造良好的展会基础,进一步推动展会品牌化发展。接受本刊采访的人士均表示,在创建品牌展会的过程中,需要从展会的基本构成因素入手,“这就要保证参展商和观众对品牌展会的忠诚度”。
  因为行业的不同,各种类型的展会将为各行业的企业和个人提供丰富的信息,所以展会上不仅要有行业内最新的产品,而且还能够表现最高端的技术。尤其是品牌展会,“把展会做成行业内的风向标,让展商与观众在自己搭建的平台内能够做到生意,了解到新的技术,关注到现有的政策。”江苏联亚国际展览有限公司董事长倪立群说到,一个展会能够让展商和观众达到明确的参会目的,他们自然会忠实于该展会。
  反过来,作为这种“风向标”式展会的建立基础就是展商和观众,“展商对于我们来说就是上帝,专业观众就是上帝的上帝,所以要特别重视专业观众的组织,并给予观众最便利的服务,这样就能吸引到大量高质量的专业观众。而对于展商来说大量高质量的专业观众到来,就是他们参展效果的保证!”尤其是专业观众对展会认可度的培养,林杰认为这是展会的重中之重,做好关键环节,形成“展商因观众而来,观众因展商而出”的良性循环,展会的品牌便在实际中形成。
  失去了展商和观众,犹如在沙滩上建楼房,最终难以形成自己的品牌。韩震对展会招商谈到了一些具体的做法。“广泛邀请专业的观众,将对口的采购商引荐到展会,使得现场交易更具时效性和针对性,结合为采购商和参展商提供的其他产业链配套服务,尽最大可能实现全方位的一步到位。”成功展会的基本要素之一就是促成更多合作,这样既保证了展商和观众对展会认可,也加快了展会品牌化的建设,而对于展会的忠诚度正是来自于此。
  一个展会品牌的崛起,往往是其对一个产业的引领与整合,一个行业展会对产业发展的重要性就像参展商和观众之于品牌展会的重要性一样。上海德瑞展览策划有限公司总经理张兴安表示,“品牌展会就要通过不懈地为产业配套企业提供开发市场的平台和渠道,达到推动产业的升级和发展的目的”。
  只有不断提升品牌展会的质量,集中一切资源做好服务,才能保证参展商和观众对展会的青睐。但是作为这种情况最终决定因素是前期主办方的招商招展,以及后续无微不至的服务。
  
  强化知识产权保护
  
  在当前的会展环境下,品牌展会确实成为众多商家的首选,但是与之相对应的是展会的题材与合法权益受到影响,甚至侵害,原有的专利或者核心竞争力被模仿,至此,强化展会知识产权的保护摆在了主办方面前。
  《展会知识保护办法》执行4年以来,很大程度地规范了一些展会活动中有关专利、商标、版权的保护,推动了会展业的健康发展。但是具体实施办法、细则和展会知识产权保护归口责任单位的缺失,又延迟了我国展会知识产权保护工作的进程,显然,展会的知识产权保护,是一个需要多方协调、配合的系统过程,那么作为展会的主办方,如何应对展会中知识产权的保护?
  首先,在展前做足知识产权的宣传和保护工作。 “配合专门机关充分发挥监督职能,严厉打击侵犯知识产权的行为,成立专门的知识产权管理服务机构,对展示和使用的产品、技术的知识产权状况加强审核把关;组织参展相关企业进行知识产权培训,提供会展知识产权咨询服务;协调解决会展活动中的知识产权纠纷,规范会展业的健康发展。”韩震表示。
  其次,在展中需要联合专业机构打击侵权行业。倪立群谈到,“请行业的律师事务所组成专门的知识产权保护小组,在现场对于参展企业的产品进行维权。对于违权的企业,一律采用黑名单客户,永远不允许这些企业参加展会并追究其法律责任的手段,达到保护其他参展商的目的。”
  再次,涉及知识产权的案件发生之后,需要冷静且正确地处理。由于知识产权的概念引入我国相对较晚,有些企业对知识产权的意识还比较薄弱。针对侵权案件发生的时间,上海德瑞展览策划有限公司的做法一般有两种,张兴安说,“如果企业在开展之前能提供对方侵权的书面材料,我们就会提前与该参展企业联系拒绝该侵权产品摆上展台;如果是在会展现场发生知识产权纠纷,如果是比较明确的,要求企业将有纠纷的展品撇下展台,甚至封闭展台。如果不是很明确,我们会配合政府相关部门做好配合工作,积极提供针对企业的协助工作。”如此,保护展会的知识产权直接提高了整个展会的品牌形象。
  作为负责任的展会组织者,不仅要明确处理侵权案件,更要从始至终重视知识产权的保护。除了上述一些观点和注意事项外,记者了解到,在一个展会举办前,在招展通知中也要对参展商提出有关知识产权保护的要求,并与参展商签订有关知识产权保护的合同,而这一点正是目前许多展会主办方所忽略的,对于一些参展商来说自然无法形成这种法律意识。由于知识产权侵权的调查、取证都比较复杂,耗费时间也比较长,而一个展会可能只有几天,这就要求展会主办方要建立长期的专门的知识产权保护部门,在展会结束后配合国家知识产权保护机关及当事人处理案件的后续工作。这也有利于展会组织者和参展商在展品侵权方面划清界限。
  如果一个品牌展会已经拥有足够长的历史,并且有一定影响力和发展前景,就应当去工商局登记注册。虽然目前我国《商标法》规定只能注册会徽,尚不能注册展会名称,但长期使用该名称,并在工商局备案,约定俗成也会产生一定权利,为品牌展会的长远发展穿上“保护伞”。
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