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摘 要:现代物流企业面临着激烈的市场竞争,对于需求的供应是需要有信息系统来加以支持的,让企业自身要迅速增强应变能力。所以说企业的前进与发展和信息管理系统是息息相关的。节约成本、提高效率和充分体现自身的核心竞争力是信息管理系统的战略目标,完善好信息系统也是企业成功运作的基础保证。本文就针对物流管理信息系统的应用和改善进行一些探讨和研究。
关键词:现代物流企业 物流管理信息系统 应用 问题
物流随着流通经济的发展越发被人们重视,自动化,智能化,信息共享,低成本,高效率等成为物流系统完善的焦点,整个系统也应该从供应链的战略出发,提高物流管理水平。这就要求着社会必须加强对现代企业物流管理信息系统的分析与研究,希望可以有效地推动社会经济的发展。
一、企业物流管理概述
1.企业物流管理的定义。企业物流管理是企业管理中的一个重要组成部分,它对公司内部的各项物流活动,诸如材料的购入、运输、储存等,都进行着计划、组织、指挥、协调、控制和监督。凭借提高物流管理的效率,并且能够确保物流服务能够保持原有水平得基础上,做到有效降低所需成本的效果,可以说这就是企业物流管理存在的主要目的。
2.物流信息系统的简要概述。物流信息系統指的是将管理信息系统理论融入到实际物流中去,全面的运用了不同软件技术与信息网络对物流的计划支持和引导。对于企业来说,物流系统是非独立存在的,它需要企业使用过往所收集到的信息进行分析,从而进行预测、决策、控制等活动。因为物流信息系统还具备辅助决策、物流处理等功能,所以它有着很高的开发价值并且值得被推广使用。
3.第三方物流信息管理。它是为现代物流企业提供的以物流信息管理为核心的现代化物流管理平台,实现客户、供应商和物流公司,信息充分共享、业务流程自动化。
第三方物流管理主要存在着下述几个特性:(1)是以现代计算机互联网技术基石发展起来的;(2)基础与利益是一体化的;(3)生产制造的企业战略投资人同时承担着风险。
二、现代企业物流管理信息系统研究背景
由于社会的科学技术与经济的不断发展,绝大部分企业的管理活动的信息化程度越来越高,技术稳定性的提高和应用的合理化都促进了物流管理信息化的发展。追溯到上个世纪七十年代,大部分企业的资金掌控、商品的收发货、年度利润分析等必须借助于信息技术的帮助,特别对于当今运输需要更大、物流要求更高的企业。物流管理信息化的发展不但可以有效地减少必要劳动时间,还可以避免一些系统错误的出现,还使得企业可以更快速地获取自己所需要的信息,这些需求都成为了当前物流管理管理信息系统发展的动力。依当前情况来看,大部分企业都将物流交由第三方来掌控,这样可以有效地降低所需的成本,也令企业开始尝试新的物流模式,当前所涉及的第三方物流,主要指那些将注意力集中于所经营的产业中,不特意设立独立的物流管理部门,而是与企业的所有物流活动以合同的形式与特定物流公司进行协议,所以在期满之前,要与该物流公司保持着紧密的联系,借由物流管理信息系统来实时掌控所在进行的所有物流活动,从而真正的实现全程管理。近年来,第三方物流企业也如雨后春笋般迅速地发展了起来,俨然成为当前企业的第一选择的物流管理模式,这种物流模式经历过十几年的实践检验,已经可以达到大部分企业的物流需求。据官方数据显示,在西方国家,有四分之一的企业都已采用这种物流模式,而在如美国这样的发达国家,亦有百分之三十四的企业选择了第三方物流公司,不仅如此,现在越来越多的国家的企业都在考虑将来采取第三方物流公司的方式,可以说第三方物流公司的发展前景是一片大好。因为第三方物流公司在企业物流中所占比重不断加大,做好物流公司与企业之间的联系与沟通就显得格外重要,在今天这样的时代背景之下,更多学者将投身于物流管理与信息系统相融的新型系统的研究中去,部分企业现在已把这种系统的开发加入到核心科研项目上去。现阶段,各个企业间的物流交换成为了主要利润的来源,所以说物流管理信息系统对于企业的营销计划、数据处理与分析、产品运输、产品储备等都有着非常显著的效果且逐渐成为不可或缺的部分。
三、物流管理信息系统的设计的要点
现代物流趋势是要改善不同体系间相互独立,各自为政的局面,实行有效的配合。客户作业,物流中心管理,库区作业,填发物流作业指令,指令查询,库存状态报告,货物编码的维护,代理商或产品客户管理和系统用户管理等,是我们需要考虑的系统设计环节。
1.库存的管理。库存的管理就是要让企业对产品的生产过程,还是产品的发货过程,又或是存货的盘点过程中的各类不同的数据与信息都要及时的了解,并且能够以这些数据与信息为基础,展开企未来订单的预测分析工作,让企业的计划更具科学性和合理性。
2.运输流程的管理。运输流程的管理所要涉及到面非常广,其中包含了收发货管理、对接管理、出入境管理等。实际运用中,运输流程的管理能够更好地规范公司物流运输作业程序,节省运费成本,提升管理水平,加强运输外包过程控制,针对公司外包运输作业,特制定本流程。要是企业车辆调度上出现问题时,便可以借助于运输管理系统,便可以有效地将这一问题化解。
3.集中控制的功能。控制功能指的就是要对物流的过程进行及时有效地监视。要做好对物流的监视工作就必须做到下述几点:首先,统一业务的事项与流程,建立统一的收费管理制度;其次,做好成本的规划并且要加强对运输的管理;最后做好货物储备工作,并及时进行数据收集、记录工作,为企业未来的计划于决策提供依据。
4.统计报表的管理功能。统计报表管理功能的应用能够及时有效地将收集的数据与信息进行汇总、分析,有助于信息使用者更全面地看清该企业当前业务的具体情况。它不但可以为使用者呈现出动态的统计表,而且实现了各种不同统计报表的绘制,满足了各类信息使用者的需求。比如商品出货量报表、公司销售财务报表、仓库库存报表、资金流动报表等。 5.查询功能。查询功能作为现代管理系统中必不可少的一块,在物流管理系统中具备了完善的查询功能就能让客户更好地查找到自身所需要的信息。物流信息系统的灵活应用可以真正地实现对货物实时的动态监测,客户按照自己的需求在任何时间地点都可以进行查询,这样就可以确保销售计划可以顺应实际行情来进行适当的整顿,第三方运输企业也可以根据客户的反馈意见,对运输方案做出相应的整改,从而增加了物流运输的流畅性和安全性。
6.共享物流企业与客户之间的信息。在一般状况下,客户对下列几点的关注度都比较高,包括商品货物库存数量以及货物的实时位置,货物的质量以及完整度等。若是企业将这些信息都置于公开的平台,开发客户对这些信息的查询,让他们可以及时获取自己所要的信息,长此以往,他们也会加大对物流企业的信任度,企业的形象也由此得到相应的提高。物流管理信息系统现在还处于发展中阶段,还要在实践的过程中不断地更新与完善,让它更好发挥出自身的作用,推动物流企业的快速发展。
四、物流信息企业系统现存的问题
1.专业的物流管理人才资源稀缺。物流从业人员素质低,入行门槛低,从业人员学历素质普遍较低,服务态度较差比如快递员偷货,服务态度差,错发、漏发信息等。在服务水平方面没有得到规范,也没有明确的管理制度来管理员工。
2.现代化管理意识不明确、产生资源的浪费。没有认识到管理信息化的重要性。人力资源管理,信息管理等管理办法不足,运输分配不合理,没有高效率运转企业,使得很多地方产生资源浪费。
3.企业物流管理信息系统的规划合理度不强。企业对电子信息技术应用水平低,应用范围小,没有大面积的推广。致使物流分拣,配送等工作时间长,工作量大而且效率低。装卸搬运速度慢,导致资源成本提高,没有信息化管理,无法及时送出货物。
4.物流企业的配套设备落后,难以跟上时代的发展。随着物流行业活跃发展,物流公司也越来越多,这样对环境也会有影响,邮轮不停的在海上运输,汽车不断来回也会有比较大的空气污染,过度包装产生的资源浪费等。企业没有更新自己的信息管理设备,以及对自己的仓储,分拣,配送等设施升级速度慢。企业的升级速度达不到企业的发展要求。如分拣装备的普及率低覆盖面积小等。
五、物流信息企业系统现存的问题解决方案
1.为了有效地提高物流管理信息化程度,就必须改善专业的物流管理人才资源稀缺的局面。在进行人才选拔工作时,不仅仅要注重对有着较高物流管理水平的管理人才的任用,还得要提高对原有员工的后期培训力度,使得他们都能够凭借努力成为高水平管理型人才。而且,企业必须建立起一套完整有效的员工培训、人才养成制度,并且进行每过一段时间都对管理人员进行岗位考核,杜绝无证上岗现象的出现。在加强内部员工能力提升与人才任用工作的同时,也应该加强对海外优秀人才的引进,这样有助于对先进管理思想的吸收,也可以打开员工们的视野,有利于他们综合能力的提升。
2.以当下企业的观点来看,想要实现物流管理水平的有效提升,最为核心的一步就是要加强管理意识 。这就是要让企业的领导者更为全面地了解到管理信息化的必要性与可行性,然后要为物流管理信息特别成立一个部门,让该部门来全权扫荡在物流管理信息化过程中所要遇到的一切障碍以及难题。企业的领导者应该定期组织内部各级管理人员参与企业的管理信息交流会议,这样让其他管理部门更好地认识物流管理信息化,也增强内部员工的交流与沟通,更好地突出物流管理信息化的重要性。
3.就当前形势来看,信息技术在物流管理信息化的发展中占据着最为核心的地位,它的水平高低对物流管理信息化的未来发展有着非常巨大的影响力。所以说不断地开发先进信息技术以及提高对它的利用水平是及其有必要的。若能将自动识别技术和电子数据交换技术等先进技术切实地运用在企业物流管理信息系统上,那势必会大幅加快物流管理信息化的进程,让它的运作更具科学性,因此物流企业应该增加对这些先进技术的资金投入量,加快它们的发展。
4.在技术和人才资源都在向前的时候,企业的配套设备却没有更新,这样也会对物流管理信息化的发展形成桎梏,限制住了他的发展。在现阶段,绝大部分企业的网络设备都还没跟上时代,这种情况难以做好计算机的信息处理工作阻碍了物流管理信息化的发展进程。因此企业应该重视配套设备的更新工作,增加对网络设备更新的资金投入量,让物流管理信息化有着更好的环境发展起来。
六、结语
综上所述,对于企业来说,自身的精于销售实力固然是非常重要,但是物流水平要是落于人后也会大大降低企业在市场中的竞争力。为了防止这一现象的出现就必须加强管理系统信息化,建立一套完整的物理管理信息系统。这样不仅有利于企业的自身发展,也能够让企业在物流方面有足够的实力在市场中竞争。
參考文献:
[1]邹雨枫. 基于GIS系统在现代运输物流管理信息系统中的应用研究[J]. 科技创新与应用,2014(05).
[2]刘爱宏. 基于数据挖掘的现代物流信息系统管理问题研究[J]. 物流技术,2013(09).
[3]卓志宏. 基于物联网技术推进现代企业物流信息系统运作研究[J]. 物流技术,2013(17).
[4]王薇. 分析企业生产物流管理信息系统的开发策略[J]. 黑龙江科技信息,2015(12).
[5]任杰. 计算机技术大发展背景下现代企业物流管理信息系统研究[J]. 商场现代化,2015(17).
作者简介:李贞锦 (1994—),辽宁省抚顺人。
关键词:现代物流企业 物流管理信息系统 应用 问题
物流随着流通经济的发展越发被人们重视,自动化,智能化,信息共享,低成本,高效率等成为物流系统完善的焦点,整个系统也应该从供应链的战略出发,提高物流管理水平。这就要求着社会必须加强对现代企业物流管理信息系统的分析与研究,希望可以有效地推动社会经济的发展。
一、企业物流管理概述
1.企业物流管理的定义。企业物流管理是企业管理中的一个重要组成部分,它对公司内部的各项物流活动,诸如材料的购入、运输、储存等,都进行着计划、组织、指挥、协调、控制和监督。凭借提高物流管理的效率,并且能够确保物流服务能够保持原有水平得基础上,做到有效降低所需成本的效果,可以说这就是企业物流管理存在的主要目的。
2.物流信息系统的简要概述。物流信息系統指的是将管理信息系统理论融入到实际物流中去,全面的运用了不同软件技术与信息网络对物流的计划支持和引导。对于企业来说,物流系统是非独立存在的,它需要企业使用过往所收集到的信息进行分析,从而进行预测、决策、控制等活动。因为物流信息系统还具备辅助决策、物流处理等功能,所以它有着很高的开发价值并且值得被推广使用。
3.第三方物流信息管理。它是为现代物流企业提供的以物流信息管理为核心的现代化物流管理平台,实现客户、供应商和物流公司,信息充分共享、业务流程自动化。
第三方物流管理主要存在着下述几个特性:(1)是以现代计算机互联网技术基石发展起来的;(2)基础与利益是一体化的;(3)生产制造的企业战略投资人同时承担着风险。
二、现代企业物流管理信息系统研究背景
由于社会的科学技术与经济的不断发展,绝大部分企业的管理活动的信息化程度越来越高,技术稳定性的提高和应用的合理化都促进了物流管理信息化的发展。追溯到上个世纪七十年代,大部分企业的资金掌控、商品的收发货、年度利润分析等必须借助于信息技术的帮助,特别对于当今运输需要更大、物流要求更高的企业。物流管理信息化的发展不但可以有效地减少必要劳动时间,还可以避免一些系统错误的出现,还使得企业可以更快速地获取自己所需要的信息,这些需求都成为了当前物流管理管理信息系统发展的动力。依当前情况来看,大部分企业都将物流交由第三方来掌控,这样可以有效地降低所需的成本,也令企业开始尝试新的物流模式,当前所涉及的第三方物流,主要指那些将注意力集中于所经营的产业中,不特意设立独立的物流管理部门,而是与企业的所有物流活动以合同的形式与特定物流公司进行协议,所以在期满之前,要与该物流公司保持着紧密的联系,借由物流管理信息系统来实时掌控所在进行的所有物流活动,从而真正的实现全程管理。近年来,第三方物流企业也如雨后春笋般迅速地发展了起来,俨然成为当前企业的第一选择的物流管理模式,这种物流模式经历过十几年的实践检验,已经可以达到大部分企业的物流需求。据官方数据显示,在西方国家,有四分之一的企业都已采用这种物流模式,而在如美国这样的发达国家,亦有百分之三十四的企业选择了第三方物流公司,不仅如此,现在越来越多的国家的企业都在考虑将来采取第三方物流公司的方式,可以说第三方物流公司的发展前景是一片大好。因为第三方物流公司在企业物流中所占比重不断加大,做好物流公司与企业之间的联系与沟通就显得格外重要,在今天这样的时代背景之下,更多学者将投身于物流管理与信息系统相融的新型系统的研究中去,部分企业现在已把这种系统的开发加入到核心科研项目上去。现阶段,各个企业间的物流交换成为了主要利润的来源,所以说物流管理信息系统对于企业的营销计划、数据处理与分析、产品运输、产品储备等都有着非常显著的效果且逐渐成为不可或缺的部分。
三、物流管理信息系统的设计的要点
现代物流趋势是要改善不同体系间相互独立,各自为政的局面,实行有效的配合。客户作业,物流中心管理,库区作业,填发物流作业指令,指令查询,库存状态报告,货物编码的维护,代理商或产品客户管理和系统用户管理等,是我们需要考虑的系统设计环节。
1.库存的管理。库存的管理就是要让企业对产品的生产过程,还是产品的发货过程,又或是存货的盘点过程中的各类不同的数据与信息都要及时的了解,并且能够以这些数据与信息为基础,展开企未来订单的预测分析工作,让企业的计划更具科学性和合理性。
2.运输流程的管理。运输流程的管理所要涉及到面非常广,其中包含了收发货管理、对接管理、出入境管理等。实际运用中,运输流程的管理能够更好地规范公司物流运输作业程序,节省运费成本,提升管理水平,加强运输外包过程控制,针对公司外包运输作业,特制定本流程。要是企业车辆调度上出现问题时,便可以借助于运输管理系统,便可以有效地将这一问题化解。
3.集中控制的功能。控制功能指的就是要对物流的过程进行及时有效地监视。要做好对物流的监视工作就必须做到下述几点:首先,统一业务的事项与流程,建立统一的收费管理制度;其次,做好成本的规划并且要加强对运输的管理;最后做好货物储备工作,并及时进行数据收集、记录工作,为企业未来的计划于决策提供依据。
4.统计报表的管理功能。统计报表管理功能的应用能够及时有效地将收集的数据与信息进行汇总、分析,有助于信息使用者更全面地看清该企业当前业务的具体情况。它不但可以为使用者呈现出动态的统计表,而且实现了各种不同统计报表的绘制,满足了各类信息使用者的需求。比如商品出货量报表、公司销售财务报表、仓库库存报表、资金流动报表等。 5.查询功能。查询功能作为现代管理系统中必不可少的一块,在物流管理系统中具备了完善的查询功能就能让客户更好地查找到自身所需要的信息。物流信息系统的灵活应用可以真正地实现对货物实时的动态监测,客户按照自己的需求在任何时间地点都可以进行查询,这样就可以确保销售计划可以顺应实际行情来进行适当的整顿,第三方运输企业也可以根据客户的反馈意见,对运输方案做出相应的整改,从而增加了物流运输的流畅性和安全性。
6.共享物流企业与客户之间的信息。在一般状况下,客户对下列几点的关注度都比较高,包括商品货物库存数量以及货物的实时位置,货物的质量以及完整度等。若是企业将这些信息都置于公开的平台,开发客户对这些信息的查询,让他们可以及时获取自己所要的信息,长此以往,他们也会加大对物流企业的信任度,企业的形象也由此得到相应的提高。物流管理信息系统现在还处于发展中阶段,还要在实践的过程中不断地更新与完善,让它更好发挥出自身的作用,推动物流企业的快速发展。
四、物流信息企业系统现存的问题
1.专业的物流管理人才资源稀缺。物流从业人员素质低,入行门槛低,从业人员学历素质普遍较低,服务态度较差比如快递员偷货,服务态度差,错发、漏发信息等。在服务水平方面没有得到规范,也没有明确的管理制度来管理员工。
2.现代化管理意识不明确、产生资源的浪费。没有认识到管理信息化的重要性。人力资源管理,信息管理等管理办法不足,运输分配不合理,没有高效率运转企业,使得很多地方产生资源浪费。
3.企业物流管理信息系统的规划合理度不强。企业对电子信息技术应用水平低,应用范围小,没有大面积的推广。致使物流分拣,配送等工作时间长,工作量大而且效率低。装卸搬运速度慢,导致资源成本提高,没有信息化管理,无法及时送出货物。
4.物流企业的配套设备落后,难以跟上时代的发展。随着物流行业活跃发展,物流公司也越来越多,这样对环境也会有影响,邮轮不停的在海上运输,汽车不断来回也会有比较大的空气污染,过度包装产生的资源浪费等。企业没有更新自己的信息管理设备,以及对自己的仓储,分拣,配送等设施升级速度慢。企业的升级速度达不到企业的发展要求。如分拣装备的普及率低覆盖面积小等。
五、物流信息企业系统现存的问题解决方案
1.为了有效地提高物流管理信息化程度,就必须改善专业的物流管理人才资源稀缺的局面。在进行人才选拔工作时,不仅仅要注重对有着较高物流管理水平的管理人才的任用,还得要提高对原有员工的后期培训力度,使得他们都能够凭借努力成为高水平管理型人才。而且,企业必须建立起一套完整有效的员工培训、人才养成制度,并且进行每过一段时间都对管理人员进行岗位考核,杜绝无证上岗现象的出现。在加强内部员工能力提升与人才任用工作的同时,也应该加强对海外优秀人才的引进,这样有助于对先进管理思想的吸收,也可以打开员工们的视野,有利于他们综合能力的提升。
2.以当下企业的观点来看,想要实现物流管理水平的有效提升,最为核心的一步就是要加强管理意识 。这就是要让企业的领导者更为全面地了解到管理信息化的必要性与可行性,然后要为物流管理信息特别成立一个部门,让该部门来全权扫荡在物流管理信息化过程中所要遇到的一切障碍以及难题。企业的领导者应该定期组织内部各级管理人员参与企业的管理信息交流会议,这样让其他管理部门更好地认识物流管理信息化,也增强内部员工的交流与沟通,更好地突出物流管理信息化的重要性。
3.就当前形势来看,信息技术在物流管理信息化的发展中占据着最为核心的地位,它的水平高低对物流管理信息化的未来发展有着非常巨大的影响力。所以说不断地开发先进信息技术以及提高对它的利用水平是及其有必要的。若能将自动识别技术和电子数据交换技术等先进技术切实地运用在企业物流管理信息系统上,那势必会大幅加快物流管理信息化的进程,让它的运作更具科学性,因此物流企业应该增加对这些先进技术的资金投入量,加快它们的发展。
4.在技术和人才资源都在向前的时候,企业的配套设备却没有更新,这样也会对物流管理信息化的发展形成桎梏,限制住了他的发展。在现阶段,绝大部分企业的网络设备都还没跟上时代,这种情况难以做好计算机的信息处理工作阻碍了物流管理信息化的发展进程。因此企业应该重视配套设备的更新工作,增加对网络设备更新的资金投入量,让物流管理信息化有着更好的环境发展起来。
六、结语
综上所述,对于企业来说,自身的精于销售实力固然是非常重要,但是物流水平要是落于人后也会大大降低企业在市场中的竞争力。为了防止这一现象的出现就必须加强管理系统信息化,建立一套完整的物理管理信息系统。这样不仅有利于企业的自身发展,也能够让企业在物流方面有足够的实力在市场中竞争。
參考文献:
[1]邹雨枫. 基于GIS系统在现代运输物流管理信息系统中的应用研究[J]. 科技创新与应用,2014(05).
[2]刘爱宏. 基于数据挖掘的现代物流信息系统管理问题研究[J]. 物流技术,2013(09).
[3]卓志宏. 基于物联网技术推进现代企业物流信息系统运作研究[J]. 物流技术,2013(17).
[4]王薇. 分析企业生产物流管理信息系统的开发策略[J]. 黑龙江科技信息,2015(12).
[5]任杰. 计算机技术大发展背景下现代企业物流管理信息系统研究[J]. 商场现代化,2015(17).
作者简介:李贞锦 (1994—),辽宁省抚顺人。