领导者，和风细雨或是作风强硬都是可选项，你可以采取平和的方式，但不可以忘掉自己的原则；你可以管理手段凌厉，但是不要管到人家没有自由。
　　
　　回想起来，确实有不少人评价过我强势，他们讲得很小心，但实际上我并不介意，因为“强势”这个词对我而言并非贬义。至少也算中性吧!
　　如果你去问我在群邑的同事，恐怕一半会评论我强势，一半反对：公司新人在我面前多简单的问题也敢问，多硬的制度也敢跳出来说，这时候我的角色大概像姐姐，会耐心听取他们的感受，然后给出意见。当然时间宽裕也是客观原因，所以多半选择柔性处理，并尽可能多地互动，让员工有一个慢慢消化和接受的过程。前段时间一位客户生病住院。有两种特效药在国内买不到，虽然也是偶然听说，但我很快就让国外的同事帮忙找到后再邮寄过来。
　　不过，如果时间实在太紧迫。没有多少回旋空间的话，对不起了，我可能不得不像超人变身一样，成为一个强势的女人。因为管理是件累人的事，也非常不浪漫。如果工作任务已经压得你喘不过气来了，迫切需要一个快刀斩乱麻式的有效决定的时候，你实在没办法对下属去一个一个地解释、安抚。合格的管理者不是好好先生，女性管理者这时候更需要拿出大气和魄力赶紧做决断。只要这个决断是站在公司立场上的，不是个人情绪的产物，那么怕什么，以后有时间慢慢解释。如果没时间解释，让员工们自己问结果好了。反正“结果”自己会说话。
　　正如职场上没有永远的上司一样，上司也没有一成不变的风格，同一个上司在不同阶段，对同一件事情、同一个对象的处理方式都会有不同。强势不强势。没有既定的标准和模式，要看你手头处理的是什么事情，面对的是什么对象。你想要得到什么样的结果。和风细雨或是作风强硬都是可选项，出发点就是怎样对公司、对整件事情最为有利。有一点要记住的是，你可以采取平和的方式，但不可以忘掉自己的原则；你可以管理手段凌厉，但是不要管到人家没有自由。
　　我不喜欢的是那些不讲理、也想不起来要讲理的强势领导者。他们不愿意给下属职业发展空间，宠爱那些按照他的指令亦步亦趋来做事情的人，甚至连很小的细节也不放过。我们把这种类似独裁的管理方式叫做Micro Management。可能对刚入行的新人来讲，这种管理方式会在一定程度有帮助，但一个有能力、资深的员工肯定深恶痛绝这样的折磨和障碍。“强势”不是控制欲。是让人心服口服。
　　学习型的上司是我最喜欢的领导者类型，他们灵活变通，永远都在钻研最有效的管理方式和沟通途径。如果把整个公司比作一条船，那么领导者就是船长，如果船长明明发现冰山在前也死不肯认错，怕威信扫地，一定坚持要水手们一头撞上去，那不就是职场上的泰坦尼克了吗?19年前，当我刚入行时，也会比较在意面子。但是多年体会下来。比起全船覆灭的悲剧，又何必硬撑呢?
　　不肯承认自己失误的领导者。在怕伤自尊的同时，其实也是对自己没信心。事实证明，对于一位敢于承认失误的领导者，下属对他的尊重不会减少半分，只会增加。因为他明智，善于发现，并且能及时调整，最终学习。
　　做管理，结果最要紧，而过程可以不断尝试、不断翻新。但是，不管领导者选择何种方式来处理，别人都会用自己的方式来解读。不管你用的是方法A还是方法B，总会有人不舒服。世上也没有万能法则既可以保证效率，又讨每个人欢心。那么，干脆就盯着结果去吧，你无法在过程中照顾到每一个人，因为你本来就不是一个人人都喜欢的橙子。
　　
　　李倩玲
　　她是媒介代理集团群邑中国区的首席执行官；她专注，在群邑所属的WPP集团做19年，硕士毕业后从中国台湾智威汤逊一个小小的媒介策划助理做起，直到今天，故事还在不断发展，在这个需要创意的行业里，她行动迅速。做事果敢，蕴含激情，既往前冲锋，也往后带队，她是一个幸福的妻子和母亲。