论文部分内容阅读
摘 要: 笔者针对近年来国企员工培训遇到的难题,结合现实中的培训发展情况,分析本世纪以来我国国企在员工培训方面取得的成绩和存在的不足,进而找到如今制约国企员工培训取得突破的瓶颈问题。笔者选取了具有代表性的国企改革创新实践案例——“点将台”培训方式,进行深入的探索,运用了演绎法、归纳法等论证方法,以点带面、多角度地剖析、论证了新时期国企员工培训方式方法创新改革的鲜明特点。同时,进一步指明了老牌国企员工培训改革的大体方向,并提出了几方面的具体发展建议。
关键词: 国有企业;员工培训;创新;改革
【中图分类号】 F272.92 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879(2018)15-0302-02
何为“点将台”?这是吉林石化公司化肥厂合成氨车间在员工培训上的一种方法创新。
化肥厂合成氨车间在员工培训中长期坚持把“点将台”这种新方法与具体生产实践相结合,取得了不同于以往传统培训方式的显著效果。“点将台”作为实际生产活动中进行尝试并取得有效成果的一种培训方法创新,与传统照本宣科的培训方式相比较,有着其自身非常鲜明的创新特点。
1.在培训教师的选择方面,不同于传统企业重金聘请专业教授,而是从熟练的工艺师中选拔,兼职负责员工的技术培训,一方面,这为企业和员工本身都节约了很大一部分资金和时间上的成本;另一方面,熟练工艺师每天都接触一线生产实操工作,其对于技术理论的解读更加贴近于生产实践,将高深、枯燥的理论与实际操作结合起来进行点评、讲解,更易于员工接受、理解和掌握,也更易于解决实践中理论无法解答的难题。
2.在教学内容方面,专学专练,针对不同生产工序的实际需要,并结合不同季节、不同情况下设备的实际状态,出题人能够及时、准确的提出适合的题目,使员工学到的培训内容快速地投入于实践之中,对于员工自身而言,有利于其加深印象巩固学习成果,对于企业生产而言,更是加速了员工培训成果转化为实际生产力的速度;与此同时,接触一线生产的工艺师能够做到保证学习内容和生产实践运用的技术更新速度一致,不至于造成员工学习的先进技术与实际操作中更新速度慢的落后实践相脱节的现象,有效利用教学资源,对于员工和企业都是一種成本节约。
3.在培训方式方面,突破了以往传统的集中培训、统一培训模式,采取点名答题、公开纠错的方式,这是“点将台”一个非常重要的创新。一方面,点名答题这种不定时的抽查方式,提高了员工的警惕性和学习的意识,让员工能坚持不懈的在平时的工作中细心观察、认真学习,同时工艺师可以针对不同员工自身的个性特点,结合员工自身的接受能力,提出具有针对性的问题,突破了以往培训方式缺乏针对性的缺陷。
4.在培训时间的安排方面,以往国企的员工培训都是利用员工下班后的时间集中培训,员工学习热情不高,效果欠佳。“点将台”方式则将学习时间分散于日常每天的工作中,增强了学习的灵活性,不影响员工工作之余的私人生活,减轻了员工由于培训带来的生活压力,这样的方式对于员工而言易于接受同时也更容易长期坚持取以得效果。将学习时间打散并融入生产工作,也有益于员工结合实践更加深刻的理解理论知识,同时可以将新学习的先进技术与老旧技术进行对比,发现新技术的优势与不足,这也有利于激发员工的学习热情和自主创新意识。
5.在培训效果的评估方面,以往的集中培训只采取定期考试的方式检验培训成果,由于监管不力导致考试抄袭作弊应付检查的状况普遍存在,不重视检测学习效果必然使学习的过程流于形式。“点将台”在这一方面,也取得了一定的突破。首先,在评估方式上,采取公开出题、公开答案、公开讲解打分的制度,调动员工自身的监督意识,大大降低了存在于传统的考试测试方式中作弊的可能性,提高了学习效果检测的有效性,避免了每年培训和考核都流于形式造成大量的资源浪费。将学习和检测一体化的做法,对于员工的学习也形成一种督促,大大提高了员工的学习效率。其次,不同于以往传统考察方式只凭学生个人的考试卷面成绩来判断学习效果,“点将台”公开纠错的制度使其他员工也参与其中,出题人在评定成绩时,不仅以理论上的标准答案为基准,更是可以将其他员工答题效果纳入参考标准之中,比照员工整体学习效果,给予更为客观的评估结果,有利于员工客观认识自身情况,也有利于企业准确掌握员工的学习水平、学习成效,便于制定下一步的培训计划。
6.在激励机制方面,“点将台”注意到了以往传统培训方式最容易忽视的一个问题,即在没有有效的奖惩制度的情况下,员工往往认为企业培训与个人利益是没有关联的,不能够积极的参加员工培训和认真学习培训内容。由于国企员工晋升制度、薪酬制度方面存在的固有缺陷,一方面员工认为自己有了“旱涝保收”的稳定工作,竞争压力非常小,另一方面也认为自己晋升空间有限,参与培训是一件看不到个人效益的无用投入,因此员工的学习热情并不高涨。而“点将台”制度将员工培训测试的结果统一记录存档,作为日常工作考核的评估标准之一,直接与奖金挂钩,分档次加、扣奖金。这样就将参与培训与员工自己的切身利益挂钩,激发了员工的学习热情。而企业通过较小份额的奖金奖励制度,提高员工参与培训的积极性,也终将在长期发展中取得更大的经济效益。
7.在培训机制体系完善方面,车间通过对“点将台”常年的问题的总结、记录,将这些试题编入题库,以供员工系统全面的学习,这是在整体培训体系建设上非常重要的突破。将每天的试题整理编撰成集,使得培训的效果在范围上不拘泥于每天提出的三个问题,在时间上也不局限在出题人解答、讲解问题、点评成绩的短短数十分钟之内。试题集的编撰,有利于员工对于过去的经典问题反复研究探讨,也有利于员工对于自己掌握过去不熟练的技术问题多看多记、扎实掌握。同时这也便于出题人对自己过去提出的问题进行回顾总结,对于已经过时的老旧技术理论及时纠正、更新,对于创新的更加便捷的操作方法及时进行教学介绍,对于今后的出题方向、讲解方式也都有一定得参考价值。后续的整理、编撰工作对于整体培训体系的完善起到至关重要的作用,让“点将台”从简单的教学方式方法创新,发展成为整体培训体系、培训模式的改革实践。“点将台”的这一突破,非常值得当下国企员工培训改革借鉴学习。
结 论
随着市场经济的深入发展,虽然国有企业逐渐认识到员工培训的价值并逐步付诸实践,但始终存在着效率低下的问题,培训工作理论研究和培训工作实务都处于不成熟的发展阶段。本文从理论角度分析了国企当今员工培训现状以及员工培训自主创新的特点,并从多角度提出了员工培训活动在今后阶段的发展建议。但本文更多偏重于培训实务的分析与发展建议,又由于笔者对这一领域的探索研究尚浅,对于培训理论和国外实践研究也鲜有涉猎,故在培训机制的整体建设、国外实践经验的借鉴和培训理论的改革发展方面阐述并不够深入,有待进一步探讨
参考文献
[1] 陈启明.企业培训计划的框架及内容[J].人力资源,2001(5).
[2]关明生.现代企业员工培训的思考[J].人才了望,2004(11).
关键词: 国有企业;员工培训;创新;改革
【中图分类号】 F272.92 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879(2018)15-0302-02
何为“点将台”?这是吉林石化公司化肥厂合成氨车间在员工培训上的一种方法创新。
化肥厂合成氨车间在员工培训中长期坚持把“点将台”这种新方法与具体生产实践相结合,取得了不同于以往传统培训方式的显著效果。“点将台”作为实际生产活动中进行尝试并取得有效成果的一种培训方法创新,与传统照本宣科的培训方式相比较,有着其自身非常鲜明的创新特点。
1.在培训教师的选择方面,不同于传统企业重金聘请专业教授,而是从熟练的工艺师中选拔,兼职负责员工的技术培训,一方面,这为企业和员工本身都节约了很大一部分资金和时间上的成本;另一方面,熟练工艺师每天都接触一线生产实操工作,其对于技术理论的解读更加贴近于生产实践,将高深、枯燥的理论与实际操作结合起来进行点评、讲解,更易于员工接受、理解和掌握,也更易于解决实践中理论无法解答的难题。
2.在教学内容方面,专学专练,针对不同生产工序的实际需要,并结合不同季节、不同情况下设备的实际状态,出题人能够及时、准确的提出适合的题目,使员工学到的培训内容快速地投入于实践之中,对于员工自身而言,有利于其加深印象巩固学习成果,对于企业生产而言,更是加速了员工培训成果转化为实际生产力的速度;与此同时,接触一线生产的工艺师能够做到保证学习内容和生产实践运用的技术更新速度一致,不至于造成员工学习的先进技术与实际操作中更新速度慢的落后实践相脱节的现象,有效利用教学资源,对于员工和企业都是一種成本节约。
3.在培训方式方面,突破了以往传统的集中培训、统一培训模式,采取点名答题、公开纠错的方式,这是“点将台”一个非常重要的创新。一方面,点名答题这种不定时的抽查方式,提高了员工的警惕性和学习的意识,让员工能坚持不懈的在平时的工作中细心观察、认真学习,同时工艺师可以针对不同员工自身的个性特点,结合员工自身的接受能力,提出具有针对性的问题,突破了以往培训方式缺乏针对性的缺陷。
4.在培训时间的安排方面,以往国企的员工培训都是利用员工下班后的时间集中培训,员工学习热情不高,效果欠佳。“点将台”方式则将学习时间分散于日常每天的工作中,增强了学习的灵活性,不影响员工工作之余的私人生活,减轻了员工由于培训带来的生活压力,这样的方式对于员工而言易于接受同时也更容易长期坚持取以得效果。将学习时间打散并融入生产工作,也有益于员工结合实践更加深刻的理解理论知识,同时可以将新学习的先进技术与老旧技术进行对比,发现新技术的优势与不足,这也有利于激发员工的学习热情和自主创新意识。
5.在培训效果的评估方面,以往的集中培训只采取定期考试的方式检验培训成果,由于监管不力导致考试抄袭作弊应付检查的状况普遍存在,不重视检测学习效果必然使学习的过程流于形式。“点将台”在这一方面,也取得了一定的突破。首先,在评估方式上,采取公开出题、公开答案、公开讲解打分的制度,调动员工自身的监督意识,大大降低了存在于传统的考试测试方式中作弊的可能性,提高了学习效果检测的有效性,避免了每年培训和考核都流于形式造成大量的资源浪费。将学习和检测一体化的做法,对于员工的学习也形成一种督促,大大提高了员工的学习效率。其次,不同于以往传统考察方式只凭学生个人的考试卷面成绩来判断学习效果,“点将台”公开纠错的制度使其他员工也参与其中,出题人在评定成绩时,不仅以理论上的标准答案为基准,更是可以将其他员工答题效果纳入参考标准之中,比照员工整体学习效果,给予更为客观的评估结果,有利于员工客观认识自身情况,也有利于企业准确掌握员工的学习水平、学习成效,便于制定下一步的培训计划。
6.在激励机制方面,“点将台”注意到了以往传统培训方式最容易忽视的一个问题,即在没有有效的奖惩制度的情况下,员工往往认为企业培训与个人利益是没有关联的,不能够积极的参加员工培训和认真学习培训内容。由于国企员工晋升制度、薪酬制度方面存在的固有缺陷,一方面员工认为自己有了“旱涝保收”的稳定工作,竞争压力非常小,另一方面也认为自己晋升空间有限,参与培训是一件看不到个人效益的无用投入,因此员工的学习热情并不高涨。而“点将台”制度将员工培训测试的结果统一记录存档,作为日常工作考核的评估标准之一,直接与奖金挂钩,分档次加、扣奖金。这样就将参与培训与员工自己的切身利益挂钩,激发了员工的学习热情。而企业通过较小份额的奖金奖励制度,提高员工参与培训的积极性,也终将在长期发展中取得更大的经济效益。
7.在培训机制体系完善方面,车间通过对“点将台”常年的问题的总结、记录,将这些试题编入题库,以供员工系统全面的学习,这是在整体培训体系建设上非常重要的突破。将每天的试题整理编撰成集,使得培训的效果在范围上不拘泥于每天提出的三个问题,在时间上也不局限在出题人解答、讲解问题、点评成绩的短短数十分钟之内。试题集的编撰,有利于员工对于过去的经典问题反复研究探讨,也有利于员工对于自己掌握过去不熟练的技术问题多看多记、扎实掌握。同时这也便于出题人对自己过去提出的问题进行回顾总结,对于已经过时的老旧技术理论及时纠正、更新,对于创新的更加便捷的操作方法及时进行教学介绍,对于今后的出题方向、讲解方式也都有一定得参考价值。后续的整理、编撰工作对于整体培训体系的完善起到至关重要的作用,让“点将台”从简单的教学方式方法创新,发展成为整体培训体系、培训模式的改革实践。“点将台”的这一突破,非常值得当下国企员工培训改革借鉴学习。
结 论
随着市场经济的深入发展,虽然国有企业逐渐认识到员工培训的价值并逐步付诸实践,但始终存在着效率低下的问题,培训工作理论研究和培训工作实务都处于不成熟的发展阶段。本文从理论角度分析了国企当今员工培训现状以及员工培训自主创新的特点,并从多角度提出了员工培训活动在今后阶段的发展建议。但本文更多偏重于培训实务的分析与发展建议,又由于笔者对这一领域的探索研究尚浅,对于培训理论和国外实践研究也鲜有涉猎,故在培训机制的整体建设、国外实践经验的借鉴和培训理论的改革发展方面阐述并不够深入,有待进一步探讨
参考文献
[1] 陈启明.企业培训计划的框架及内容[J].人力资源,2001(5).
[2]关明生.现代企业员工培训的思考[J].人才了望,2004(11).