智能化、组织变革与政府再造

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政府再造是治理现代化的必然选择,是提高行政组织环境适应性的内生需求,也是技术进步的时代选择。因此,借鉴技术结构论的基本论争,工业4.0时代的智能技术从"动力-理念-技术"三个层面实现了对行政组织的全面再造。作为动力,信息的流动带来了权力的"衰退",智能化时代政府需要重新找回"自我";作为理念,信息的共享带来了角色的"嬗变",政府需要妥善处理好服务者、管理者、协调者与合作者的角色冲突;作为技术,信息的消费带来了内容的更新,政府需要重塑组织结构、再造业务流程和创新治理工具。
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