浙江标本:放手让人民办金融

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  今年以来,浙江金融界充满了骚动不安的情绪。金融超市要“消灭”储蓄所、利率市场化进行改革试点、民营资本入股地方商业银行、“个人委托贷款”甚嚣尘上……真真假假的敏感消息,把浙江金融的资本冲动暴露得格外扎眼。
  而紧跟着这些消息的,又是一连串大人物在浙江的“微服私访”。4月、6月,中国农业银行行长尚福林两下浙江;7月,中国建设银行行长张恩照显身浙江一周考察工作;8月初,民生银行老板董文标遍访温州、台州;紧随而来的是招商银行马蔚华与浙江民营企业在杭州“大开Party”;8月24日,也就是本刊记者深入温州的当天,央行行长戴相龙自去年下半年以来第4次私访温州……国内大银行副行长级的人物造访浙江更是不胜枚举。
  这些在媒体上鲜有报道的消息,不能不令人猜想:浙江在中国金融巨头心中具有什么样的吸引力?
  一份来自杭州海关的最新统计更加重了这种猜想的深度。今年7月份,浙江省外贸出口27.3亿美元,比去年同期增长29.3%,出口规模第一次超过上海。1至7月份,全省贸易顺差93.2亿美元,居全国第一位。
  在全国大部分地区陷入财政政策刺激的强弩之末、苦于通货紧缩之时,浙江如此强劲的生产动力又是从何而来呢?
  中国人民银行货币政策司司长戴根有接受《商务周刊》专访时问道:“中国金融改革的关键在哪里?对央行来讲,国有商业银行不良资产的处置并不是让我们最为头疼的问题,现在最棘手的是国有商业银行从地方经济中逐步退出后,谁来补充进去?”
  而浙江的魅力就在于其地方“草本”金融漫山遍野。
  改革20多年来,浙江自发地趟出了一条市场化的金融道路,支持了整个浙江金融生态的健康循环和经济的强劲增长。戴根有认为,不论是国有商业银行这样的高大乔木,还是地方城市商业银行、信用社这样的低矮灌木、草本植物,在浙江充分的市场竞争中已形成了带有方向性标志的独特模式,“浙江是一块充满生机的金融生态标本,正形象地展示着中国金融的未来”。
  为了验证“草本”浙江的生命价值,抛却中外许多重磅媒体对浙江故事毁誉参半的评说、阴晴变幻的褒贬,本刊记者8月下旬南下浙江,企图在一片喧嚣中发现浙江自生自长出来的秘密,和它发自内心按捺不住的资本冲动
  
  路桥放贷的故事
  
  32岁的刘芳每天有3件大事要做:接送小孩上学,准备家里5口人的三餐,以及——巡查自己的放贷情况。
  1996年刘芳从浙江省台州市路桥区一家小制造厂下岗,第一件事就是“接管”了全家的财权。像路桥的许多人一样,她开始把家中储蓄的9万元分散贷出。
  离她家50米远的一家汽车修理铺就是她的第一次放贷。“当时,王文昌想搞汽修,钱不够找我借钱。我仔细盘算了一下,他在汽修厂干过好几年,技术没问题,铺子的地段也很好。加上人品不错,勤奋肯吃苦,他家的底细我都清楚。就和他商量了一下,二分利(20%年利率)1万元借给他1年。”一年后,刘芳顺利收到本利,从此正式开始了自己的职业放贷生涯。
  刘芳现在靠放贷,手中已积累30万左右的资金。她放贷有4个原则:最多只贷2万元;最长期限不超过2年;人品和家底不清者不放贷;路桥以外不放贷。
  满足以上4个条件,不论是婚嫁病丧周转困难,还是做生意开铺子,她都贷。当然,她也曾有失手的纪录,一笔1万元的款子没收回来。就是由于没有搞清对方家庭背景,贸然放贷的原因。
  每天,只要家里没事,刘芳就骑着摩托车到放贷户家里串门,掌握第一手的情况,“许多生意都是在串门闲谈中做出来的”。刘芳语气中透着一股游刃有余。据她介绍,由她放贷启动的生意,已经有7家现在做到了100万元的规模。她指着王文昌的汽修店说:“那就是一个。”
  见到王文昌的时候,他正在给泰隆信用社的客户经理张建安打电话。他准备给店里进一套新设备,但一时资金周转有些紧,想贷一笔20万元、3个月期限的款子,电话那头张建安简单问了一下情况,说半个小时后他过来办手续。
  当记者带着怀疑的口气问王文昌,为什么泰隆的放贷敢如此毫不犹豫,这个30多岁的台州男人开玩笑地说了一句:“张建安比我妈还了解我,怎么不敢?”半个小时后,张建安就来了,摊开各种表格指导王文昌填完手续,交给他一张支票,前后不到一刻钟。
  前年,是张建安主动找到王文昌,使这个汽修店老板与泰隆信用社打上交道,并为他建立了一套完整的信用档案。王文昌是张建安的第7个客户,这位26岁刚刚荣升泰隆信用社高级客户经理的年轻人已累计放贷逾千万元,还没有发生过一起不良贷款。
  张建安说,从1万元到100万元,泰隆每天发生近百起放贷项目。路桥区这样的小额贷款,公开的、私下的更是不计其数。“只要你资信好,在路桥不愁贷不到款”。
  路桥区是台州市的3个城区之一,40万人口。2000年,全区GDP87.53亿元,人均达21663元,是全省的1.6倍、全国的3倍。全区民营企业3.5万家,个体经营户3万余户,专业市场76个。按照当地的说法是“无户不商、无巷不贩、无街不市”。2000年末,全区金融机构存款余额91.36亿元,其中居民储蓄存款41.32亿元,人均逾万元,是全省人均存款余额的1.28倍。
  中国人民银行杭州支行研究员应宜逊告诉本刊记者,这块土地上民资的丰厚、民营经济的发达,离不开刘芳、张建安们在市场力量感召下的忙碌奔波,“台州的财富故事就是他们这些民间力量创写的”。
  
  台州草根金融
  
  泰隆信用社成立于1993年6月,以7名员工、注册资本100万元起家。9年来始终以20%-40%的增长速度飞速发展,截至2002年6月底,资产总额达19.35亿元,存款和贷款余额分别为18.1亿元和11.1亿元,不良贷款率控制在2.33%以下。董事长兼总经理王钧当过公务员、下过海、搞过典当,是浙江典型土生土长的金融家。
  台州市商业银行,前身是成立于1988年10月的台州市路桥区银座信用社。董事长陈小军去年以来连续收购几家城市信用社后,于今年3月22日易名为台州市商业银行。注册资本3亿元,员工750人,营业网点46个。存款和贷款余额分别为36亿和26.5亿,不良资产比率仅为0.993%。不论是资产规模、资产质量,还是资产效益,这家银行都稳坐台州市第一把交椅。陈小军以直接和间接的方式占有15%的股份,控股着它。
  这两位台州金融领军人物的身上,不但散发着一种台州人特有的硬气和敢为天下先的风格,还有一股在恶劣环境下拼命生长的“草根”精神。
  目睹银座和泰隆“长大”的中国人民银行杭州支行研究员应宜逊说,台州的今天,有深刻的历史背景。自宋元以来,江浙就有经营钱庄的传统,只要有市场的土壤和空气,民间金融就会繁荣起来。从这个意义上讲,银座和泰隆的出现是一种必然。加上地方政府政策的开明,更促进了它们壮大的速度。
  而银座、泰隆的出现,从80年代末、90年代初开始又不断刺激和培育台州民间经济、民营企业的壮大。这种壮大反过来再次推动台州金融的成长,台州因此初步形成金融良性循环生态系统。
  目前的台州,尤其是路桥区的金融竞争极为激烈。在这个40万人口的城区内,除了坐落着台州市商业银行、泰隆和四大国有银行的支行外,还有农村信用联社、上海浦发银行支行以及农业发展银行办事处。但两家民营机构——台州市商业银行和泰隆信用社明显控制着台州金融市场的制高点,“大社小行”的格局一目了然。
  从利润来看,台州市商业银行和泰隆信用社是国有商业银行的1.24倍,人均利润是1.11倍。利润的来源主要是贷款收益,而不是上存款收益(吸收存款放在上级银行获取的收益)。而且信贷资产的质量远高于国有银行。2000年,原银座信用社在利润、人均利润、人均贷款和不良贷款率4项名列第一,前3项与1998年相比增速分别为47.6%、43.4%和106%,显示了民营金融强大的竞争活力。
  在获得优异金融成绩的同时,台州市商业银行和泰隆信用社还带给台州经济另外的可能。“从某种程度说,它们培育了一大批优秀的民营企业”,应宜逊告诉记者,最典型的例子就是李书福和他的吉利集团。
  李书福在办砖瓦厂的时候,陈小军的银座信用社就贷给了他第一笔钱。当时银座也只有10万元注册资本、6名员工。随后李书福搞装饰材料、摩托配件、组装摩托车、造冰箱……一直到吉利轿车,从来没有离开过陈小军的资本支持。
  如果说吉利集团是银座信用社的资金养大的,一点不过分。记者还发现,在台州市商业银行的股东中,吉利集团也持有10%的股份;而在吉利集团的董事席上,同样坐着不少台州市商业银行的人。
  
  “泰隆”秘密:堪与花旗银行媲美
  
  8月24日,记者驱车深入台州路桥,与泰隆信用社董事长王钧面谈,试图发现泰隆信用社“赤膊拼今天”的秘密。
  路桥区有一条长2000多米的泰隆街,一栋坐落在市中心高达21层的泰隆大厦。不论它们象征着什么,都足以说明泰隆信用社在浙东重镇上的地位。37岁的王钧带着记者参观了他精心经营的泰隆大厦。这位涉身金融已逾10年的董事长,看上去有些闲散疲倦,但银行家的谨慎、机敏和老练总能让人从他的眼神里感觉到。
  王钧指着一张杂货店模样的老照片告诉记者:“泰隆已由初创时期的7个人,发展到今天330余人,分支机构10家,资产规模近20亿。我们9年来连年赢利,净资产已达到5000多万。在路桥区存款规模和贷款规模,都超过四大国有商业银行当地分支机构。”
  他很自然地把这归结为台州优良的外部环境:“台州经济结构中,98%的是中小企业、90%以上都是民营企业和个体工商户,这是我们能够生根、开花、结果的土壤。其次,各级行政管理机构充分地扶持和服务政策的到位,也是不可或缺的条件。而且路桥金融机构间有效的竞争环境,也刺激了我们不断创新的动力。当然,最重要的还是地方政府尊重市场,不搞行政干预,不给我们戴框框。”
  泰隆已由初创时期的7个人,发展到今天330余人,资产规模近20亿。9年来连年赢利,在路桥区存款规模和贷款规模,都超过四大国有商业银行当地分支机构。
  事实上,泰隆最值得骄傲的在于它的制度优势。2000年12月5日,中国人民银行上海分行检查组一行9人,对泰隆的市场准入及成立以来的变化,各项业务开展的合法合规性,资产、负债和所有者权益的真实完整情况进行现场全面检查。结果在产权结构、信贷管理、内部治理、内控制度建设、财务收支管理,以及企业文化建设方面,他们全部打了优。
  检查组对泰隆内部稽核制度的评价是——“严格程度堪与美国花旗银行媲美”。
  泰隆的市场定位是:专做私营小企业和个体工商户,这一点自成立以来再没有变。而王钧告诉本刊泰隆的两大竞争“法宝”则是——客户经理制和客户信用档案系统。
  在泰隆,信贷运作的中心环节是客户经理,他提供的服务是全方位的,所负信贷责任也是完全的。目前泰隆有120多名客户经理,占了全部员工的36%(当地四大国有商业银行客户经理总数仅62人)。而贷款客户高达1.2万户,每人平均管理100户左右。但客户经理人均管理的贷款少,贷款户的户均贷款少,这被认为既有利于拓宽市场覆盖面,又有利于减低贷款风险。王钧个人分析这和路桥的融资特点相适应:“市场需求最大的一般是贷款笔数多、小额度、短期限,绝大部分是一年之内、1万-50万的项目。我们把这叫做‘短平快’金融。”
  泰隆的客户经理有五级:见习、初级、中级、高级和资深,一名优秀的客户经理需要多年磨练才能造就。客户经理的选拔、培养和有效激励是王钧的工作重点——客户经理的收入是与业绩挂钩的,平均相当于柜员的3倍。但如果发生不良贷款,不但要扣奖金、降级,还会让他在同事中特别没面子。王钧把名誉、报酬、晋级贯穿在泰隆激励机制的全部,对客户经理市场主动性的调动非常有效。
  “现在我们20万元以下的贷款最快仅需10分钟,有一个客户曾在登机前一小时带着担保人前来贷款。”
  为了降低贷款风险,泰隆除了抵押担保、审贷分离、贷后审查等制度外,最引人注目的就是它的客户信用档案系统。王钧陪同记者参观了泰隆庞大详细的客户信用档案:“我们对客户信用关心的不仅是他的企业、摊位、经营状况,还通过各种渠道了解客户的服务对象、家庭结构、人品、社会信誉、不良嗜好等等,并对其发生的每一笔贷款都做信用记录,从而形成信用等级体系。”
  因此,只要这些条件满足,客户经理就大胆放贷。王钧说:“泰隆绝大多数客户经理都是‘三无’客户经理,有的甚至自从业以来,从未发生过一笔逾期贷款。”
  王钧表示自己决不会去“垒大户”,更不担心身边竞争的激烈,“我们做的就是私人中小企业的金融服务,只要想想台州每天有多少人在创业、有多少中小企业在不断生长,你就能感觉到这个市场有多大。老实说,我们感到这个市场大的吃不完,我们做的还远远不够。每天看着那么多需要贷款的人,我们真觉得泰隆这样的金融机构还是过于稀缺。”
  记者发现,泰隆的这些制度大部分都是在成立之前或之初,由王钧亲自参与制定出来的。
  这位精明的董事长的解释是,由于泰隆的资本金来自于民营企业和自然人,按照有限责任公司形式组织,产权非常明晰和透明,因此在公司治理中效果非常显著。
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