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摘要：随着我国医疗水平的不断提高，眼科患者对于眼科护理质量的要求也越来越高，眼科疾病和手术涉及到心灵的窗户，稍有不慎便会导致失明。护理的好坏与患者治疗后的恢复有很大的关系，了解眼科护理存在的问题和风险，便于及时采取针对性的护理防范对策，减少或避免问题的发生有重要的意义。因此，根据当前眼科护理的危险因素找到合适的防范措施，对于降低护理风险有十分重要的作用，本文就将根据当前常见的眼科危险因素提出几个防范措施。
关键词：眼病患者；眼科护理；危险因素；防范措施
1.常见的眼科危险因素
在眼科护理中，危险风险来自于多个方面，比如疾病的严重程度、环境的舒适程度、患者的体质等，都有可能使对患者的护理出现一定的危险。具体而言，表现在以下几个方面：
1.1护理人员因素
①眼病患者本身对眼科护理的要求就很高，可以一些护理人员的技术水平与此存在较大的差距，或者由于经验的缺乏，使得护理过程中容易给患者造成不必要的伤害；②有些护理人员对待护理工作的态度不认真，在书写护理文书时极不规范，数据模糊、字迹潦草、涂改现象严重，而这作为眼科医师用于诊断的依据就显得并不可靠，为眼科护理工作埋下了安全隐患；③对眼科患者来说，他们因眼疾而出现了一定程度的视物障碍，部分患者的听力也可能出现问题，加之反应迟钝等因素，使得与患者之间的沟通较为困难。在这种情况下，部分护理人员可能会在较低的服务意识下，以较低的责任心对待患者和患者的家属，对于他们提出的问题主观回避，这就使得治疗过程中的教育工作缺位，影响手术和治疗。甚至，一些护士在沟通的过程中不注意说话的分寸，由此引发的护患纠纷也不在少数；④眼科护理是一项十分细致和精确的工作，任何护理人员都应该以严谨、认真的态度加以对待。可是，在实际操作中，一些护理人员视规章制度于不顾，不令行禁止，而是五行我素。这样一来，当患者较多，护理人员较少时，就容易出现安全隐患。
1.2环境因素
在眼科治疗环境中，暗室是必须要使用的，在这样特殊的环境中，眼部的大量的精细检查要经由裂隙灯和检验镜在暗室内完成。而为了检查和治疗的需要，要求其环境的光线不能太过光亮。此时，如果患者对环境十分陌生，加之视力上的障碍，在缺乏有效护理的情况下，极易产生碰上事故。此外，一些医院眼科病房和护理区域并未设置防滑地板。光滑、潮湿的病房环境一旦出现障碍物后，极有可能造成患者的跌倒事故。
1.3患者因素
①有些患者在发病时，可能会出现单眼或双眼视力的暂时性缺失，而这将直接影响到患者的行动能力，甚至在生活自理方面也需要医护人员的帮助。此时要加强护理的准确性，防止其走路时跌倒或者卧床时坠床，产生不必要的安全隐患；②对有些患者来说，他们的身体素质相对较差，在听力也存在着障碍，加之部分患者缺乏对眼科医学常识的认识，在过强的自我保护意识的作用下，一旦护理工作出现疏虞，就有可能产生医护之间的纠纷；③有些患者由于自身疾病的原因，其情绪会受到不同程度的影响，这样一来，当期就诊或者人院之后，就容易对周围的环境和人员产生一定的抵触，精神上的紧张和恐惧以及焦虑就有可能产生，为护理人员的工作带来了一定的困难，甚至有些患者对治疗缺乏信心甚至怀疑，与医师的配合程度低，最终有可能因对治疗缺乏顺应性，使得健康只能在较长时间内得到恢复。
2.护理安全危险因素的防范措施
2.1严格遵守护理操作规程
眼科的精细性特征是毋庸置疑的，因此护理人员要严格遵守护理操作规程。即使在极为特殊的环境下，也要请示主治医师，否则无权更改医嘱，患者或者患者家属提出的任何疑问和要求，都要及时的反馈给医师，在医师的指导下完成相关的护理操作，只有这样，才能有效的避免护理差錯的发生。同时，只有针对护理中存在的风险和已经存在的风险进行分析和处理，提出相应的整改措施，才能最大限度的消除危险因素，降低医疗安全隐患。
2.2加强护理人员的修养和责任意识
护理工作是贯穿眼科患者治疗的整个过程的。因此，需要加强护理人员的修养和责任意识，即便在无人监督时，也应该格守慎独理念，对各项护理制度认真执行，通过自我约束，自觉的防止医疗护理过失的发生。而为了实现这一点，院方需要组织护理人员学习相关的法律知识，优化其职业道德与职业操守，从法律的高度规范眼科护理人员的行为，确保各项规章制度能够落到实处，最大限度的消除安全隐患。
2.3完善护理质量监控体系
为了最大限度的将护理危险降到最低的限度，需要完善护理质量监控体系。首先要完善相关的管理规章制度，强化对遵守护理操作规程的监管力度，通过层层把关使护理工作都置于可以控制的范围之内；其次，要在整个护理过程中进行人性化管理，不但要求护理人员要对患者进行人性化的护理，还应该对护理人员进行人性化的管理，在其学习、工作与生活等方面，不断的提供帮助，协助其改善工作环境和学习环境，并通过必要的途径缓解护理人员的工作压力。
2.4加强专科知识培训，提高操作技能
对眼科护理来说，需要护理人员具备良好的护理技能与扎实的理论基础，这是防范护理风险的最为重要的环节，也是提高护理服务质量的基础与保证。为此，需要全方位的加强护理人员的知识培训与教育，通过客观公正的考核，使其在专业知识和操作技能方面得到持续的巩固和提高。而除了要掌握专业知识和技能外，还应该加强护理人员沟通能力、观察能力、书写能力以及对事物的综合分析能力的培养。
3.结束语
近年来，因危险因素的存在而导致的医患纠纷越来越多。而对眼科来说，因其所面对的患病部位为眼睛，因此要对其进行准确、精确的治疗和护理。但是，眼科患者的视力本身存在障碍，无论是行动还是其他方面都可能出现一些不适，北时，就需要眼科护理人员通过专业的护理最大限度的消除其中存在的风险，通过精细护理降低护理风险，为患者的康复做出积极的努力。
参考文献：
[1]朱章玲，王晓薇.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].长江大学学报（自然科学版），2011，07：216-218+284.
[2]刘芳.影响眼科护理质量的因素分析与对策[J].吉林医学，2012，02：395-396.
[3]朱晓红.浅析影响眼科护理服务质量与安全的因素[J].基层医学论坛，2012，33：4454-4455.
关键词：眼病患者；眼科护理；危险因素；防范措施
1.常见的眼科危险因素
在眼科护理中，危险风险来自于多个方面，比如疾病的严重程度、环境的舒适程度、患者的体质等，都有可能使对患者的护理出现一定的危险。具体而言，表现在以下几个方面：
1.1护理人员因素
①眼病患者本身对眼科护理的要求就很高，可以一些护理人员的技术水平与此存在较大的差距，或者由于经验的缺乏，使得护理过程中容易给患者造成不必要的伤害；②有些护理人员对待护理工作的态度不认真，在书写护理文书时极不规范，数据模糊、字迹潦草、涂改现象严重，而这作为眼科医师用于诊断的依据就显得并不可靠，为眼科护理工作埋下了安全隐患；③对眼科患者来说，他们因眼疾而出现了一定程度的视物障碍，部分患者的听力也可能出现问题，加之反应迟钝等因素，使得与患者之间的沟通较为困难。在这种情况下，部分护理人员可能会在较低的服务意识下，以较低的责任心对待患者和患者的家属，对于他们提出的问题主观回避，这就使得治疗过程中的教育工作缺位，影响手术和治疗。甚至，一些护士在沟通的过程中不注意说话的分寸，由此引发的护患纠纷也不在少数；④眼科护理是一项十分细致和精确的工作，任何护理人员都应该以严谨、认真的态度加以对待。可是，在实际操作中，一些护理人员视规章制度于不顾，不令行禁止，而是五行我素。这样一来，当患者较多，护理人员较少时，就容易出现安全隐患。
1.2环境因素
在眼科治疗环境中，暗室是必须要使用的，在这样特殊的环境中，眼部的大量的精细检查要经由裂隙灯和检验镜在暗室内完成。而为了检查和治疗的需要，要求其环境的光线不能太过光亮。此时，如果患者对环境十分陌生，加之视力上的障碍，在缺乏有效护理的情况下，极易产生碰上事故。此外，一些医院眼科病房和护理区域并未设置防滑地板。光滑、潮湿的病房环境一旦出现障碍物后，极有可能造成患者的跌倒事故。
1.3患者因素
①有些患者在发病时，可能会出现单眼或双眼视力的暂时性缺失，而这将直接影响到患者的行动能力，甚至在生活自理方面也需要医护人员的帮助。此时要加强护理的准确性，防止其走路时跌倒或者卧床时坠床，产生不必要的安全隐患；②对有些患者来说，他们的身体素质相对较差，在听力也存在着障碍，加之部分患者缺乏对眼科医学常识的认识，在过强的自我保护意识的作用下，一旦护理工作出现疏虞，就有可能产生医护之间的纠纷；③有些患者由于自身疾病的原因，其情绪会受到不同程度的影响，这样一来，当期就诊或者人院之后，就容易对周围的环境和人员产生一定的抵触，精神上的紧张和恐惧以及焦虑就有可能产生，为护理人员的工作带来了一定的困难，甚至有些患者对治疗缺乏信心甚至怀疑，与医师的配合程度低，最终有可能因对治疗缺乏顺应性，使得健康只能在较长时间内得到恢复。
2.护理安全危险因素的防范措施
2.1严格遵守护理操作规程
眼科的精细性特征是毋庸置疑的，因此护理人员要严格遵守护理操作规程。即使在极为特殊的环境下，也要请示主治医师，否则无权更改医嘱，患者或者患者家属提出的任何疑问和要求，都要及时的反馈给医师，在医师的指导下完成相关的护理操作，只有这样，才能有效的避免护理差錯的发生。同时，只有针对护理中存在的风险和已经存在的风险进行分析和处理，提出相应的整改措施，才能最大限度的消除危险因素，降低医疗安全隐患。
2.2加强护理人员的修养和责任意识
护理工作是贯穿眼科患者治疗的整个过程的。因此，需要加强护理人员的修养和责任意识，即便在无人监督时，也应该格守慎独理念，对各项护理制度认真执行，通过自我约束，自觉的防止医疗护理过失的发生。而为了实现这一点，院方需要组织护理人员学习相关的法律知识，优化其职业道德与职业操守，从法律的高度规范眼科护理人员的行为，确保各项规章制度能够落到实处，最大限度的消除安全隐患。
2.3完善护理质量监控体系
为了最大限度的将护理危险降到最低的限度，需要完善护理质量监控体系。首先要完善相关的管理规章制度，强化对遵守护理操作规程的监管力度，通过层层把关使护理工作都置于可以控制的范围之内；其次，要在整个护理过程中进行人性化管理，不但要求护理人员要对患者进行人性化的护理，还应该对护理人员进行人性化的管理，在其学习、工作与生活等方面，不断的提供帮助，协助其改善工作环境和学习环境，并通过必要的途径缓解护理人员的工作压力。
2.4加强专科知识培训，提高操作技能
对眼科护理来说，需要护理人员具备良好的护理技能与扎实的理论基础，这是防范护理风险的最为重要的环节，也是提高护理服务质量的基础与保证。为此，需要全方位的加强护理人员的知识培训与教育，通过客观公正的考核，使其在专业知识和操作技能方面得到持续的巩固和提高。而除了要掌握专业知识和技能外，还应该加强护理人员沟通能力、观察能力、书写能力以及对事物的综合分析能力的培养。
3.结束语
近年来，因危险因素的存在而导致的医患纠纷越来越多。而对眼科来说，因其所面对的患病部位为眼睛，因此要对其进行准确、精确的治疗和护理。但是，眼科患者的视力本身存在障碍，无论是行动还是其他方面都可能出现一些不适，北时，就需要眼科护理人员通过专业的护理最大限度的消除其中存在的风险，通过精细护理降低护理风险，为患者的康复做出积极的努力。
参考文献：
[1]朱章玲，王晓薇.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].长江大学学报（自然科学版），2011，07：216-218+284.
[2]刘芳.影响眼科护理质量的因素分析与对策[J].吉林医学，2012，02：395-396.
[3]朱晓红.浅析影响眼科护理服务质量与安全的因素[J].基层医学论坛，2012，33：4454-4455.