企业的任何行为都应以消费者为本，知名化妆品电商乐蜂网始终思考并践行着构建以消费者为本的完善的诚信体系。当前，中国的电子商务产业蓬勃发展，尤其是中国的化妆品网购行业异常火爆，不断涌入的网购大军催生了一大批雨后春笋般的化妆品电商，形成了供销两旺的利好局面。但是，伴随着市场的快速扩容，行业环境却逐渐复杂，各种诚信问题频出，假货水货泛滥，再加上一些电商服务乏力等问题，使消费者颇感忧心，也造成行业进一步发展的瓶颈。虽然目前来看，过去存在的假货水货现象已得到一定遏制，但产品的质量问题依然频发，严重降低了消费者的购物体验和网购信心。
　　乐蜂网CEO王立成表示，建立诚信、规范的网络购物体系，首先就是要企业的以身作则与行业自律。对于网购化妆品来说，消费者最关注的无疑是产品的品质，而“正品”就往往成为“品质”的代名词，所售商品是否为正品也成为对一个企业良心的考量。作为行业的佼佼者，乐蜂网一方面在为保证商品的正品质量做出努力，另一方面也在为行业的自律而奋斗，今年6月，乐蜂网发布的《化妆品垂直电商行业白皮书》，率先倡导行业的透明化，运作的显性化，便是为中国电商行业走上规范健康的发展道路提供了有益指引。其次，除了企业要以良心为本之外，消费者对企业的监督促进以及提高自身对网络购物环境的辨识度，也是保障网络购物权益的重要因素。
　　一是要选择稳定而值得信赖的平台。乐蜂网从消费者的实际需求出发，实行与品牌紧密合作，推出的官方授权旗舰店销售模式保证了产品由厂商直供，让消费者能够在放心的平台购买到品质有保障的产品，同时也提升了消费体验，成为提高消费者网购信心的有效手段。
　　二是与供应链的长期合作关系，保证了乐蜂网产品质量的持久稳定。乐蜂网的规模效应及强大的网络分销能力为化妆品企业布局网络渠道提供了有力支撑。同时，乐蜂网也借助“品牌直供”模式，加速与品牌商的授权与签约，各大品牌纷纷入驻并开设旗舰店，保证了所有商品长期统一由品牌厂商直接供给，从源头上堵住次品假货的渠道，使消费者的利益得到保障。
　　三是对消费者权益的保障制度，乐蜂网特别注意优化用户的购物咨询和体验。推出的24小时全天候接受客户咨询功能，消费者在任何时段有疑问，只要拨打乐蜂网官方热线400-000-1818，就能得多及时解决。如此立足消费者便利的周到服务，也为乐蜂网赢得了市场的良好口碑。
　　某业内人士表示：“面对当前复杂而激烈的网络购物环境，消费者也应保持有自己理性和清醒的判断，不要盲目相信一些不实消息，为自己造成不必要的困扰与不安”。当然企业也需对消费者进行正确的引导，双方携起手来，共同构建一个安全的化妆品网购环境。
　　作为国内有影响力的正品化妆品网上商城，“以消费者为本”是乐蜂网始终奉行的品牌态度，严格维护并切实保障消费者权益是乐蜂网一贯坚持的运营原则，从品牌诞生之日起，对质量的管控和保障就是乐蜂品牌最基础也是最核心的要求。乐蜂网也将一如既往的坚持用户至上、品质为先的原则，为消费者带来更好的化妆品网购体验。