浅析绩效考核体系在档案管理模式中的应用

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  摘要:在实际对企业业绩以及管理水平进行衡量时我们可将档案管理作为主要依据,这需要我们在不断创新管理模式的基础之上对工作水平进行不断提升,从根本上实现对企业经营管理以及科研生产服务需求的满足。本文首先对绩效考核体系在档案管理模式应用中应关注的问题进行分析,然后在针对其中存在的问题提出合理化建议。
  关键词:绩效考核体系;档案管理模式;应用
  在社会经济大力发展的背景之下,企业之间的竞争日益激烈。企业为在真正意义上实现对规模的扩大必须实现对先进企业管理模式的应用,这也是提高劳动生产率的重要手段,并促使组织目标以及市场扩张的目标得以顺利实现。组织目标的分解与目标责任的落实可以说是绩效考核的核心与基础,在利用目标责任部门以及员工绩效考核的基础上可促使企业绩效在原有基础上得到最大幅度的提升,现阶段绩效考核已经逐步实现在企业中的大范围应用。
  一、绩效考核体系在档案管理模式应用中应关注的问题
  绩效考核体系是档案管理创新顺利开展的基础与前提,二者之间呈现出一种相互作用的良好态势。在不断实践与应用的过程中绩效考核已经取得较为明显的成绩,但我们还是不能忽略其中不足与缺陷的存在,下面我们对其中存在的问题以及原因进行仔细分析。
  1.绩效考核体系建设科学性的问题
  “目标分解,责任落实”可以说是绩效考核的实质与目标,绩效考核主要是在监督工作中进行使用,其考核功能的发挥程度会受到多种客观因素的影响,其中主要包括考核指标设定、机构设置与分工、考核流程的设计、判定依据的确定等各个项目的设置得是否科学合理等,也就是说在实际工作过程中我们必须实现对上述因素的充分考虑。
  考核的执行效果会受到考核指标设置不合理的直接影响,进而导致考核工作评价的意义无法实现最大限度的发挥。不能实现对考核流程的科学设置是影响档案质量及档案工作的开展的主要原因。不将档案发布列入计划任务完成考核节点中是上述问题的直观体现,因此档案管理也会在这一过程中失去自身所具备的监督功能以及考核功能,部分投机取巧的事件也是在此种背景下出现。
  2.档案意识及反馈机制的问题
  档案产生于企业的各个业务工作及流程中,档案意识是制约档案工作发展的关键性问题。部分业务人员对档案的了解程度不够,不了解档案在其工作及科研生产、经营管理中的价值,认为档案的产生只是单纯满足档案部门需要,甚至认为他们的归档工作仅是为了配合档案部门的工作,双方之间沟通和配合过程中不顺利的情况时有发生。
  3.档案管理体系的问题
  促使档案管理实现与企业绩效考核体系的有机结合可作为基础性的保障对绩效考核工作进行支撑,进而实现对档案管理体系科学的保障,从根本上避免影响档案管理水平现象的出现,这也是保证绩效考核体系公平性与公正性的重要手段。
  如档案管理制度体系是否科学、合理、完整,是否与企业的科研生产、经营管理活动相匹配,文件资料归档的标准、文件归档的范围和保管期限、档案保管方式、文件归档的流程设置、档案的管理手段等方面将影响档案管理质量和工作水平。
  二、绩效考核体系中加强档案管理建设的途径
  1.以绩效考核体系为平台加强档案责任制管理
  以绩效考核体系建设为平台将档案管理纳入研究所的发展规划和计划管理,列入单位的研究所的有关制度,列入有关人员的岗位责任。将档案管理工作落实到档案形成部门和人员,增强有关领导和人员对的档案意识,降低档案部门的被动性,促进达到档案工作各方面的规定要求。
  2.在绩效考核中建立有效的档案管理机制
  在绩效考核中将档案管理工作与计划执行实行同步管理。下达任务的同时提出文件材料的归档要求,检查计划同时检查文件形成情况,评审、鉴定成果同时验收鉴定档案材料的完整、准确、系统情况,成果申报及科技人员提职评审同时档案部门出具专题归档情况证明。
  在绩效考核责任体系中,将目标管理与过程控制相结合,将档案工作纳入相关工作流程。档案部门通过参加重要计划会议,参加项目(课题)评审(论证)、鉴定会,定型会、验收会,参加工程验收,参加设备开箱等活动,起到档案部门在流程中的监督作用,督促各项目责任者及时地向档案部门提交完整的符合归档要求的档案材料。为档案管理收集工作及研究所信息资源的积累奠定基础。
  3.建立有效的交流、反馈机制
  档案管理部门积极参加重要计划工作会,及时掌握各项目的工作进度,并将档案工作发现遇到的问题进行探讨,听取业务部门对档案管理提出合理的建议或意见。定期将向绩效考核部门及指标责任部门反馈文件归档情况,对不符合项通过拉条挂账的形式督促其归档符合要求,保证归档的完整性和及时性。
  定期对归档质量进行统计分析,对其中发现的问题及违规行为反馈至考核部门,规范人员的归档行为,提高档案质量。定期进行顾客满意度调查,改进档案管理工作中存在的问题,提升管理水平及服务能力。
  4.健全档案管理体系
  按照国家档案管理相关法律法规的要求,结合企业生产经营的实际情况,制定详细、全面、科学的档案管理的各项规章制度,对归档文件的形成、积累、归档、整理和保管制定具体详细的规定。设置科学合理的归档流程,明确审批的责任和权限,加强文件控制。
  完善信息化管理手段,建立科学的检索体系,健全档案借阅、利用机制,使档案管理更好地为企业的生產经营及绩效考核服务。同时,制定档案管理工作考核指标,并纳入绩效考核体系,通过对档案管理工作的完成情况的考核,加强对档案管理工作的监督,确保档案管理工作目标的实现,促进档案管理体系的建立和健全。
  5.提升档案管理人员的专业素质
  在加强档案管理人员档案专业学习的同时,也要引导其学习研究所相关业务领域的基本知识,同时适应信息化发展的需求,掌握计算机、网络及现代档案管理系统等方面的知识。建立长效的档案管理人员的培训机制,实现相关专业知识的动态更新,提供其参与企业相关业务领域知识学习的机会,加强与信息技术部门的合作学习。
  结语:
  在档案人员管理中引入竞争考核机制,通过对档案管理人员的工作行为、效率及质量进行有效的考核评价,并落实到绩效管理中,从而加强档案管理人员的责任心,提高工作积极性及工作质量,促进其自身主动学习,不断提高专业素质及服务能力,以适应新时期档案管理的要求。
  参考文献:
  [1]张晓娴.试论绩效考核体系在高校档案管理工作中的应用-以昆明医科大学为例[J].山西档案,2014(5):94-96.
  [2]叶楠.绩效管理理论在高校档案管理体系建设中的应用[J].山西档案,2014(3):80-82.
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