近期,上海市工商局发布对上海市6家电视直销、互联网销售企业销售的数码产品、纺织品、手表等部分商品进行质量监测抽查结果。经检测,数码产品15个批次商品不合格。其中,标称北京华旗资讯数码科技有限公司生产的“aigo”数码相机(型号规格:DC-V866生产日期/批号:2008.12.17)“分辨率、彩色还原、成像均匀度”项目检测不合格。
　　针对此次监测情况,记者咨询了上海工商局工作人员。相关工作人员表示,此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行,随机抽取的样品全部来自正规的经销商,送检的过程在执法人员的监督下进行,承检机构为国家认可的检测机构,因此检测结果具有权威性。
　　专家:
　　分辨率、彩色还原、成像均匀度不合格将对拍摄效果造成影响,直接侵犯了消费者的利益
　　针对“分辨率、彩色还原、成像均匀度”项目不合格,会产生什么影响或危害,记者咨询了相关专家,专家表示:分辨率是除了噪点控制能力、图像色彩还原能力之外,评估一台数码相机是否出色的另一个重要标准,其数值大小将直接影响到最终图像的质量。
　　成像均匀度是指均匀目标的影像面上L(亮度)、R、G、B三色标准偏差不能超过5。这项指标主要取决于镜头的制造水平,而使用成像均匀度不合格的相机,拍摄的照片会出现中心比四周亮,另外还会导致画面的颗粒明显,达不到理想的拍摄效果。
　　律师:
　　消费者如因购买或使用抽查不合格产品致自身权益受损,可按有关法律法规向厂商要求退赔
　　针对此事,记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(www.315rx.com)法律顾问李律师。李律师认为,产品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品,采取有效的措施通知消费者,以防止影响更多的消费者。消费者因购买或使用抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
　　相关法律法规链接:
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
　　《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
　　不重视质量问题,北京华旗资讯数码科技有限公司漠视媒体监督
　　2010年5月20日13时58分,针对“aigo”数码相机不合格一事,记者就以下问题书面采访了北京华旗资讯数码科技有限公司:
　　1.“爱国者”作为知名品牌,此次数码相机抽检不合格的具体原因是什么?
　　2.目前,抽检不合格的“aigo”数码相机一共生产了多少?已售出了多少?市场上未售出的还有多少?
　　3.对于购买了抽检不合格“aigo”数码相机的消费者,贵公司有何解释?
　　4.对购买了抽检不合格“aigo”数码相机的消费者的合法权益,贵公司如何保障?
　　5.对未售出的抽检不合格“aigo”数码相机,贵公司将采取什么措施?
　　6.贵公司如何处理此次质量危机事件,将采取什么措施来重新树立消费者的购买信心?
　　北京华旗资讯数码科技有限公司工作人员确认收到函件,并表示尽快转交给总经理。然而,截至发稿时,记者未收到该公司的任何回复。