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一、时代背景向《项目管理》课程教学提出挑战
随着国家鼓励企业“走出去”“一带一路”“去库存、去产能”和“转型升级，创新发展”等重大战略决策的逐步展开和落实，近年来年我国承接的国际项目数量保持较高增速，项目规模不断扩大、进入的国家或地区市场增多、承包经营模式越来越多样化，尤其是国际工程市场占有率得到了进一步的增长。与此同时，随着国家和地区政治经济形势的动荡、国际工程市场竞争的激烈化，工程所在国的要求也更加地苛刻。与所有这些不相配的是，我国国内精通项目管理的人才极度缺乏，对项目管理的不善导致了我国企业在承接国际项目时经常蒙受巨大的代价和损失。
可以预测，项目的国际性将使中国企业的对外项目承包业务面临更大更复杂的风险和挑战，仅仅依靠传统的经营管理模式肯定是束手待毙。因此，国内企业一定要运用科学先进的项目管理方法，培养出更多的国际项目管理人才，才能提升企业的国际竞争力。
截至2017年3月，PMI（美国项目管理协会）全球认证的有效PMP（项目管理专业人士）总数为761，905人，目前国内PMP持证人数已超过14万，越来越多的企业启动项目管理人才培养，而且PMP认证适用的行业尤其广泛，所以國内的企业对PMP的认可度是比较高的。
正因为项目管理越来越受到人们的重视，市场对项目管理人才的需求越来越大，所以，国内高校也向国外先进国家和地区的高校看齐，纷纷开设项目管理课程，以提高学生系统地分析问题、解决问题的能力。然而，项目管理对中国而言尚属新兴学科，各高校的教学还处于摸索阶段，如何上好《项目管理》这门课，这对授课教师而言既是机遇，更是挑战。
二、《项目管理》课程教学的难点分析
项目管理师资的稀缺是一回事，教学效果则是另一回事。目前，根据笔者的亲身教学经历来看，项目管理教学存在的难点主要有以下两个方面：
（一） 教学内容枯燥
《项目管理》所涉及的内容不仅专业性非常强，而且内容面广，就其与其他学科的关系而言，它是许多管理类课程的集成，如人力资源管理、采购管理、质量管理、沟通管理，等等。正因如此，教师在内容讲授时，不免会与上述管理类课程的部分内容重复，最终导致学生产生学习内容枯燥，无新知识可学的感觉；此外，课程教学资源过于偏向理论教学，对解决项目管理中的实际问题的系统理论方法不够重视，很少能将知识点和案例有机结合起来进行分析，从而使学生产生了厌学心理和行为，影响了对课堂知识点的消化和吸收。所以，如何在内容讲授上，平衡讲透主要理论方法和提高学生学习兴趣二者之间的关系，标新立异，是目前教学的一个难点；
（二）教学方法单调
《项目管理》是一门集理论性、实践性和综合性于一体的课程，单纯的灌输式的理论教学不可能满足课程的教学要求。虽然在近年来，许多院校在本课程课堂教学的过程中已增加了案例分析、小组讨论等教学方法和手段，但是，鉴于师资经验欠缺、教学资源匮乏、实训室建设滞后、教学信息更新滞后等多方面因素的影响，课程教学质量还是不够理想，学生学习积极性不高。 因此，在教学中如何在教授课程核心知识点的前提下，加强和改善实践环节，采用灵活多样的学生主动式接受知识的教学方式，以提高学生的学习兴趣，最终提高学生的课程理解能力和运用能力，是本课程的重点和难点。
三、提高《项目管理》课程学习兴趣的教学方法的探讨
在组织《项目管理》课程教学的过程中，授课教师应该紧紧围绕高校本科教育阶段的人才培养目标，遵循“厚基础、宽口径、高素质”的培养方向，既要注重本课程的基本理论、基本知识的介绍及基本技能的训练，又要注重吸收国内外关于本学科的最新研究成果和最新发展的前沿。在教学中必须理论联系实际，积极采用各种教学方法开展课堂，加大课堂互动的比重，营造良好的学习氛围。
（一）小组讨论式教学法
在当今慕课、微课、网络公开课等网络课程大规模开放的时代，学生可以随时随地在网上学习海量新知，教师的满腹经纶和口若悬河已经无法吸引他们的注意力。小组讨论教学法突出以学生为主体，将传统课堂转变为学生面对面交流互动、合作学习的平台，是提高学生学习兴趣、应对网络课程挑战的一种重要手段，也是现实课堂与网络课堂在博弈中的比较优势。
目前，大部分高校的《项目管理》课程都是采用大班授课的形式，不利于开展师生互动，不同层次的学生对知识的掌握程度也是千差万别，从而影响了教学效果。采用分组制，能很好地解决上述问题。但是，实施小组讨论式教学法的主要关键点是学生自主性学习，如果没有课下的充分准备，就难以取得良好的课堂效果。然而，对于绝大多数大学生而言，他们认为“学习是在课堂中的事”，不愿花时间再在课下钻研。所以，想要为课堂提质增效，教师应该在学习任务的设置上以及小组考核上多下功夫。
在学习任务的设置上，教师可以根据项目管理课程的特点和课程要求，实行任务驱动式教学。本课程的任务具体体现为制作项目范围说明书、制作工作分解结构图、制作甘特图、企业调查等等；此外，为了检测小组的自学情况，教师需通过设疑提问、检查作品成果的完成情况来考察学生对知识的掌握程度，同时还要推测小组学习过程中可能会遇到的问题并为其点拨、解惑，促进知识的吸收与内化。
在小组考核上，教师可以采取小组积分制的形式激发小组的学习热情。在正激励方面，小组按时按质提交作品成果、组员回答教师的提问等都可以获得相应加分；在负激励方面，小组作品成果不能按时按质完成、小组不参与任务、组员搭便车等，则会被扣分。当然，小组积分制在具体的实施中没有过多的定式，应根据学生学情、内容难度等实际情况来灵活处理。
（二）案例教学法
案例教学法的互动性非常强，可以形成良好的课堂氛围并达到良好的教学效果。由于项目管理具有实践性和实用性都很强的特点，所以学生要想真正深入理解其精髓，就一定要结合实际案例进行体验、思考、总结。当然，授课教师如果期望能取得良好的课程教学效果，就必须要有丰富的实践经验和渊博的理论知识作为基础，并有将二者有机结合的能力，引导学生将教材知识运用到实践中去，这样才能使学生在实践中提高对项目管理理论知识和方法的认识和掌握。因此，案例教学法是项目管理课程教学中不可缺少的一种重要的教学方法。 为了提高项目管理课程教学中的案例利用率，授课教师可以从两个途径下手：一是针对每节课的教学内容选取合适的项目管理案例供学生讨论、分析，但案例不宜过长；二是教师可以协助和启发学生在课后去设计或搜索相关知识点的案例，或者结合某时事经济热点引导学生进行知识点联想，学生根据自己已学过的内容，开展对案例的分析。比如，在最近，新闻媒体都在热播港珠澳大桥竣工的消息，教师可以先简单向学生介绍港珠澳大桥项目的特色，再从项目时间管理、项目风险管理等多个角度，引导学生在课后查阅相关资料，对港珠澳大桥在时间、风险等方面面临的难题以及相应的解决方法进行分析，并要求做成PPT，于下次课随堂汇报。
只要案例选择得当，学生在案例学习中的分析能力、解决问题的能力一定能得到逐步提升。当然，在案例教学法的应用中，教师还应理清自身的角色的轉变，教师不仅仅是知识的传授者，还应该扮演好引导者、聆听者、评价者等多重角色，师生角色的转变是培养学生应用型能力、提高教学效果的关键。
（三）角色扮演教学法
角色扮演教学法是行动导向型教育方法的一种，在教学过程中注重结合事例和现场教学。笔者认为，角色扮演非常适合在项目管理实训课堂中采用，是提高学生学科分析能力和问题解决能力的重要教学环节。针对工商管理专业学生的特点，可以在项目管理实训课中融入角色扮演教学法，通过设置科学合理的学习目标、项目任务（案例背景）和评价体系，充分发挥角色扮演的作用，更好地激发学生的学习需求，提高学生分析和解决问题的能力，从而获得良好的实践教学效果。
在项目管理的实训课堂实践过程中，角色扮演教学法可以采用以下操作流程：介绍背景，提出问题，确定角色，布置场景，明确任务，角色扮演，分析评论，提升概括。首先由教师提出一个项目管理相关的主题，要求学生从不同角度进行思考、归纳，提炼出自己的观点，然后师生共同设置情景以及进行角色分配，给予学生一定时间去了解角色特点后进行表演，最后汇报。汇报的形式有两种：口头汇报和书面汇报。在角色扮演教学中，许多教师往往只重视扮演过程而忽视了后续的汇报环节，这样的教学无疑是大打折扣的。所以，角色扮演教学的关键环节应该是汇报，教师应该在表演后鼓励学生进行讨论、思索、总结和创新，在活动中培养学生多角度看待问题的良好习惯。
（四）视频教学法
教学中使用视频可以改变传统项目管理课程单调枯燥的教学模式，促使课堂教学活动变得生动、活泼、有趣，富有启发性和真实性，从而活跃学生的思维，激发学生的学习兴趣，保证有限课时效益的最大化。视频教学法的关键点主要有两个：一个是视频素材的选取；另一个是视频时间的把控。
首先在视频素材的选取上，应遵循满足课程及各章节内容特点需求的原则，坚决不滥选、错选视频。视频素材可以有以下来源：一是借用网络中优秀的、关联性强的视频来丰富、巩固知识点的学习；二是教师自拍、自制相关视频，或者制作微视频以辅助微课的开展；三是学生自制相关视频，便于集思广益，丰富课堂教学成果。
同时，在视频播放时长上，对课程学习效果有着直接的影响，主要体现在：
1.知识点多，记不住（一般学生同时间内最多记住3个知识点）。
2.知识点多，不能突出重点。
因此，视频时间尽量控制在15分钟之内最为合适。对于过长的视频，可以根据教学内容和课堂动态，对视频进行微型化改造，编辑成可以分割、组合及重复播放的微视频，以便更好地发挥其教学效果，体现视频教学的先进性。
（五）社会实践教学法
需要进行补充的是，以上教学方法的实施基本都是建立在“合作型”学习模式的基础上的，也就是对全班学生进行分组，主要目的是通过小组内互动交流、共同合作的方式对课堂重点、难点进行学习。合作型学习是一种极具创造性和实效性的教学方式，在实施时，对学生的评价是以团体成绩为依据，这样就增强了学生的积极合作，减少了学生的消极竞争。将合作型学习引入到项目管理的教学中，有利于促进教学效果的改善。
四、结语
以上谈及的若干点关于提高《项目管理》课程学习兴趣的教学方法，都不是以单一形式存在和实施的，只有被教师科学、合理、灵活地综合运用起来，才能有效地发挥其教学效果，进而实现《项目管理》课程的教学和培养目标。（作者单位为广州工商学院）
随着国家鼓励企业“走出去”“一带一路”“去库存、去产能”和“转型升级，创新发展”等重大战略决策的逐步展开和落实，近年来年我国承接的国际项目数量保持较高增速，项目规模不断扩大、进入的国家或地区市场增多、承包经营模式越来越多样化，尤其是国际工程市场占有率得到了进一步的增长。与此同时，随着国家和地区政治经济形势的动荡、国际工程市场竞争的激烈化，工程所在国的要求也更加地苛刻。与所有这些不相配的是，我国国内精通项目管理的人才极度缺乏，对项目管理的不善导致了我国企业在承接国际项目时经常蒙受巨大的代价和损失。
可以预测，项目的国际性将使中国企业的对外项目承包业务面临更大更复杂的风险和挑战，仅仅依靠传统的经营管理模式肯定是束手待毙。因此，国内企业一定要运用科学先进的项目管理方法，培养出更多的国际项目管理人才，才能提升企业的国际竞争力。
截至2017年3月，PMI（美国项目管理协会）全球认证的有效PMP（项目管理专业人士）总数为761，905人，目前国内PMP持证人数已超过14万，越来越多的企业启动项目管理人才培养，而且PMP认证适用的行业尤其广泛，所以國内的企业对PMP的认可度是比较高的。
正因为项目管理越来越受到人们的重视，市场对项目管理人才的需求越来越大，所以，国内高校也向国外先进国家和地区的高校看齐，纷纷开设项目管理课程，以提高学生系统地分析问题、解决问题的能力。然而，项目管理对中国而言尚属新兴学科，各高校的教学还处于摸索阶段，如何上好《项目管理》这门课，这对授课教师而言既是机遇，更是挑战。
二、《项目管理》课程教学的难点分析
项目管理师资的稀缺是一回事，教学效果则是另一回事。目前，根据笔者的亲身教学经历来看，项目管理教学存在的难点主要有以下两个方面：
（一） 教学内容枯燥
《项目管理》所涉及的内容不仅专业性非常强，而且内容面广，就其与其他学科的关系而言，它是许多管理类课程的集成，如人力资源管理、采购管理、质量管理、沟通管理，等等。正因如此，教师在内容讲授时，不免会与上述管理类课程的部分内容重复，最终导致学生产生学习内容枯燥，无新知识可学的感觉；此外，课程教学资源过于偏向理论教学，对解决项目管理中的实际问题的系统理论方法不够重视，很少能将知识点和案例有机结合起来进行分析，从而使学生产生了厌学心理和行为，影响了对课堂知识点的消化和吸收。所以，如何在内容讲授上，平衡讲透主要理论方法和提高学生学习兴趣二者之间的关系，标新立异，是目前教学的一个难点；
（二）教学方法单调
《项目管理》是一门集理论性、实践性和综合性于一体的课程，单纯的灌输式的理论教学不可能满足课程的教学要求。虽然在近年来，许多院校在本课程课堂教学的过程中已增加了案例分析、小组讨论等教学方法和手段，但是，鉴于师资经验欠缺、教学资源匮乏、实训室建设滞后、教学信息更新滞后等多方面因素的影响，课程教学质量还是不够理想，学生学习积极性不高。 因此，在教学中如何在教授课程核心知识点的前提下，加强和改善实践环节，采用灵活多样的学生主动式接受知识的教学方式，以提高学生的学习兴趣，最终提高学生的课程理解能力和运用能力，是本课程的重点和难点。
三、提高《项目管理》课程学习兴趣的教学方法的探讨
在组织《项目管理》课程教学的过程中，授课教师应该紧紧围绕高校本科教育阶段的人才培养目标，遵循“厚基础、宽口径、高素质”的培养方向，既要注重本课程的基本理论、基本知识的介绍及基本技能的训练，又要注重吸收国内外关于本学科的最新研究成果和最新发展的前沿。在教学中必须理论联系实际，积极采用各种教学方法开展课堂，加大课堂互动的比重，营造良好的学习氛围。
（一）小组讨论式教学法
在当今慕课、微课、网络公开课等网络课程大规模开放的时代，学生可以随时随地在网上学习海量新知，教师的满腹经纶和口若悬河已经无法吸引他们的注意力。小组讨论教学法突出以学生为主体，将传统课堂转变为学生面对面交流互动、合作学习的平台，是提高学生学习兴趣、应对网络课程挑战的一种重要手段，也是现实课堂与网络课堂在博弈中的比较优势。
目前，大部分高校的《项目管理》课程都是采用大班授课的形式，不利于开展师生互动，不同层次的学生对知识的掌握程度也是千差万别，从而影响了教学效果。采用分组制，能很好地解决上述问题。但是，实施小组讨论式教学法的主要关键点是学生自主性学习，如果没有课下的充分准备，就难以取得良好的课堂效果。然而，对于绝大多数大学生而言，他们认为“学习是在课堂中的事”，不愿花时间再在课下钻研。所以，想要为课堂提质增效，教师应该在学习任务的设置上以及小组考核上多下功夫。
在学习任务的设置上，教师可以根据项目管理课程的特点和课程要求，实行任务驱动式教学。本课程的任务具体体现为制作项目范围说明书、制作工作分解结构图、制作甘特图、企业调查等等；此外，为了检测小组的自学情况，教师需通过设疑提问、检查作品成果的完成情况来考察学生对知识的掌握程度，同时还要推测小组学习过程中可能会遇到的问题并为其点拨、解惑，促进知识的吸收与内化。
在小组考核上，教师可以采取小组积分制的形式激发小组的学习热情。在正激励方面，小组按时按质提交作品成果、组员回答教师的提问等都可以获得相应加分；在负激励方面，小组作品成果不能按时按质完成、小组不参与任务、组员搭便车等，则会被扣分。当然，小组积分制在具体的实施中没有过多的定式，应根据学生学情、内容难度等实际情况来灵活处理。
（二）案例教学法
案例教学法的互动性非常强，可以形成良好的课堂氛围并达到良好的教学效果。由于项目管理具有实践性和实用性都很强的特点，所以学生要想真正深入理解其精髓，就一定要结合实际案例进行体验、思考、总结。当然，授课教师如果期望能取得良好的课程教学效果，就必须要有丰富的实践经验和渊博的理论知识作为基础，并有将二者有机结合的能力，引导学生将教材知识运用到实践中去，这样才能使学生在实践中提高对项目管理理论知识和方法的认识和掌握。因此，案例教学法是项目管理课程教学中不可缺少的一种重要的教学方法。 为了提高项目管理课程教学中的案例利用率，授课教师可以从两个途径下手：一是针对每节课的教学内容选取合适的项目管理案例供学生讨论、分析，但案例不宜过长；二是教师可以协助和启发学生在课后去设计或搜索相关知识点的案例，或者结合某时事经济热点引导学生进行知识点联想，学生根据自己已学过的内容，开展对案例的分析。比如，在最近，新闻媒体都在热播港珠澳大桥竣工的消息，教师可以先简单向学生介绍港珠澳大桥项目的特色，再从项目时间管理、项目风险管理等多个角度，引导学生在课后查阅相关资料，对港珠澳大桥在时间、风险等方面面临的难题以及相应的解决方法进行分析，并要求做成PPT，于下次课随堂汇报。
只要案例选择得当，学生在案例学习中的分析能力、解决问题的能力一定能得到逐步提升。当然，在案例教学法的应用中，教师还应理清自身的角色的轉变，教师不仅仅是知识的传授者，还应该扮演好引导者、聆听者、评价者等多重角色，师生角色的转变是培养学生应用型能力、提高教学效果的关键。
（三）角色扮演教学法
角色扮演教学法是行动导向型教育方法的一种，在教学过程中注重结合事例和现场教学。笔者认为，角色扮演非常适合在项目管理实训课堂中采用，是提高学生学科分析能力和问题解决能力的重要教学环节。针对工商管理专业学生的特点，可以在项目管理实训课中融入角色扮演教学法，通过设置科学合理的学习目标、项目任务（案例背景）和评价体系，充分发挥角色扮演的作用，更好地激发学生的学习需求，提高学生分析和解决问题的能力，从而获得良好的实践教学效果。
在项目管理的实训课堂实践过程中，角色扮演教学法可以采用以下操作流程：介绍背景，提出问题，确定角色，布置场景，明确任务，角色扮演，分析评论，提升概括。首先由教师提出一个项目管理相关的主题，要求学生从不同角度进行思考、归纳，提炼出自己的观点，然后师生共同设置情景以及进行角色分配，给予学生一定时间去了解角色特点后进行表演，最后汇报。汇报的形式有两种：口头汇报和书面汇报。在角色扮演教学中，许多教师往往只重视扮演过程而忽视了后续的汇报环节，这样的教学无疑是大打折扣的。所以，角色扮演教学的关键环节应该是汇报，教师应该在表演后鼓励学生进行讨论、思索、总结和创新，在活动中培养学生多角度看待问题的良好习惯。
（四）视频教学法
教学中使用视频可以改变传统项目管理课程单调枯燥的教学模式，促使课堂教学活动变得生动、活泼、有趣，富有启发性和真实性，从而活跃学生的思维，激发学生的学习兴趣，保证有限课时效益的最大化。视频教学法的关键点主要有两个：一个是视频素材的选取；另一个是视频时间的把控。
首先在视频素材的选取上，应遵循满足课程及各章节内容特点需求的原则，坚决不滥选、错选视频。视频素材可以有以下来源：一是借用网络中优秀的、关联性强的视频来丰富、巩固知识点的学习；二是教师自拍、自制相关视频，或者制作微视频以辅助微课的开展；三是学生自制相关视频，便于集思广益，丰富课堂教学成果。
同时，在视频播放时长上，对课程学习效果有着直接的影响，主要体现在：
1.知识点多，记不住（一般学生同时间内最多记住3个知识点）。
2.知识点多，不能突出重点。
因此，视频时间尽量控制在15分钟之内最为合适。对于过长的视频，可以根据教学内容和课堂动态，对视频进行微型化改造，编辑成可以分割、组合及重复播放的微视频，以便更好地发挥其教学效果，体现视频教学的先进性。
（五）社会实践教学法
需要进行补充的是，以上教学方法的实施基本都是建立在“合作型”学习模式的基础上的，也就是对全班学生进行分组，主要目的是通过小组内互动交流、共同合作的方式对课堂重点、难点进行学习。合作型学习是一种极具创造性和实效性的教学方式，在实施时，对学生的评价是以团体成绩为依据，这样就增强了学生的积极合作，减少了学生的消极竞争。将合作型学习引入到项目管理的教学中，有利于促进教学效果的改善。
四、结语
以上谈及的若干点关于提高《项目管理》课程学习兴趣的教学方法，都不是以单一形式存在和实施的，只有被教师科学、合理、灵活地综合运用起来，才能有效地发挥其教学效果，进而实现《项目管理》课程的教学和培养目标。（作者单位为广州工商学院）