论文部分内容阅读
摘要：在互联网时代，经济全球化发展趋势越来越显著，传统外贸日渐衰落，取而代之的是跨进电商企业的逐渐兴起，但是跨境电商企业发展壮大的同时，也面临着非常严峻的挑战，其中运营风险最为突出。基于此，本文将针对互联网时代跨境电商企业运营风险以及防范对策进行分析与探讨，以供相关研究人员参考。
关键词：互联网时代;跨境电商企业;运营风险;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2021）-09-109
前言
随着跨境电商的飞速发展，其背后所存在的经营风险也逐渐显现出来，使得跨境电商企业的未来发展变得非常严峻，为了促进其健康发展，需要加强对运营风险的管理与防控，积极采取措施并加以解决，提高跨境电商企业的综合竞争力。
一、互联网时代跨境电商企业运营风险分析
（一）政策风险
跨境电商是对外贸易的一种转型新模式，随着互联网技术的飞度发展，我国跨境电商数量与日俱增，国家和地方政府也逐渐意识到跨境电商在市场经济中的重要作用，所以先后出台了多种有益跨境电商企业发展的政策，比如在税收上提供了优惠政策、海关部门明确了监管框架等等。这些政策的出台，虽然在一定程度上促进了跨境电商的发展，但同时也存在一定弊端，首先是给一般贸易的发展带来了影响，难以平衡一般贸易和跨境电商之间的利益关系。另外，部分政策措施过于宏观，缺乏针对性，难以发挥实效，形成了政策风险。
（二）汇率风险
与传统贸易一样，跨境电商需要通过网络将产品销售出去，因此也会受到汇率的影响，在最后结汇环节，如果出现汇率变动较大的情况，就会直接影响到跨境电商的综合经济效益并带来经营风险，导致企业成本、利润难以达到预期效果。相对海外直邮模式下的跨境电商来说，其受汇率变動的影响比较弱，其商品价格主要是随市场变动而变动;但是对保税进口模式下的跨境电商来说，汇率变动对其的影响较大，因此货物是提前抵达国内的，一旦发生人民币汇率下降的情况，就会增加企业的购货成本。
（三）市场风险
通过相对调查发现，国际市场对于产品的需求发生了巨大转变，更倾向于选择定制化的产品，阿里巴巴作为我国最大的跨境电商平台，所交易的商品种类非常繁杂多样，产品之间的差距非常大，很难满足当前不断发展变化的国际市场需求，这是跨境电商所面临的新的挑战。除此之外，囤货滞销风险也是市场风险中非常关键的因素，如果跨境电商企业在面临囤货滞销困境时没有积极采取措施加以控制，还会导致企业面临资金链断裂的问题。
（四）物流风险
物流风险在跨境电商企业中也是非常重要的风险因素，在进行产品的运输环节，如果不注重对物流的管理与控制，就极有可能发生产品丢失或损坏的情况，严重影响跨境电商的企业信誉。另外，由于各个国家的海关政策以及法律习惯都有很大区别，因此在进出口商品流通的过程中，还有可能发生包裹被海关扣押的情况，极大地增加了跨境电商企业的物流风险。
二、互联网时代跨境电商企业运营风险的防范对策
（一）政策风险防范对策
完善政策是保障跨境电商企业良性发展的重要方式，同时也是减少和规避经营风险的关键，因此加强进出口贸易相关政策的完善与优化十分有必要。由于跨境电商具有多重特点，包括政策多变性、复杂性以及涉外性等等，为了规避政策风险，需要做好以下工作：首先，需要对贸易政策进行全面的了解与掌握，并进行政策风险评估，如存在不合理情况，需要及时进行政策调整并控制好影响程度;其次，要对当前国内外贸易政策进行全面跟进，了解最新的政策变动情况，以便及时做出预防措施，降低企业风险;最后，还需要建立政策变动预警机制，认真落实好各项工作的开展，降低政策变动对企业产生的影响。
（二）汇率风险防范对策
汇率变动对跨境电商企业的经济效益影响非常大，为此，跨境电商企业需要做好以下防控措施：其一，随时关注汇率变动趋势，掌握金融市场动态，并提高管理人员的汇率风险意识，采用科学有效的手段来规避风险，保障企业经济效益;其二，购买专业的外汇管理服务，这项服务能够为跨境电商提供外汇避险的应对之策，从而保障跨境电商企业的长远发展;其三，搭建外汇风险信息管理平台，及时对风险信息进行收集与整理，以便做出针对性的解决方案，帮助企业规避外汇风险。
（三）市场风险防范对策
为了更好地满足国际市场需求，规避市场风险，跨境电商企业还需要实施差异化竞争，以提高跨境电商企业在国际市场上的地位以及国外市场信誉度。基于此，一方面，需要实施产品差异化策略，需要对出口商品进行严格的筛选，保证商品的质量与多元化，尽可能地满足消费者的需求，同时还需要对出口商进行选择，确保出口商品质高物美。另一方面，需要实施服务差异化策略，加强对海外市场的调研，掌握外海消费者的心理趋向，并根据不同类型的消费者实施差异化的服务策略，防止同质化带来的不良竞争。
（四）物流风险防范对策
随着互联网技术的飞速发展，我国跨境电商企业的数量日渐庞大，市场竞争越来越激烈，但是发展水平却各有不同，存在较大的差异性，有的跨境电商为了追求低价，会选用信誉度差的物流单位，导致企业产品的运输过程得不到有效保障。因此，为了改善这一现状，跨境电商企业需要加强对物流单位的审核，尽可能地选择信誉好的物流单位。另外，还需要加强发货环节的物流管理，对产品的发货流程进行明确，落实岗位责任制，并积极运用先进技术来提高发货环节的质量与效率。除此之外，还需要做好跨境物流的保险工作，启动跨境物流风险管理服务，以便可以分担以物流引发的风险损失。
结束语
综上所述，在当前互联网技术不断发展的背景下，我国跨境电商企业面临着机遇与与挑战并存的局面，作为跨境电商企业管理高层人员，不仅要认识到互联网对企业的促进作用，更要意识到在这个环境下所面临的各种风险问题，只有积极应对风险，才能更好地促进我国跨境电商企业的健康可持续发展。
参考文献
[1]吕健.互联网时代跨境电商企业运营风险与对策研究[J].企业科技与发展，2020（12）：143-144+147.
[2]雷鑫.大数据时代背景下跨境电子商务企业运营风险与控制[J].中国市场，2020（32）：190+192.
[3]孙洋. 大数据背景下跨境电商商业模式创新研究[D].东北师范大学，2018.
关键词：互联网时代;跨境电商企业;运营风险;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2021）-09-109
前言
随着跨境电商的飞速发展，其背后所存在的经营风险也逐渐显现出来，使得跨境电商企业的未来发展变得非常严峻，为了促进其健康发展，需要加强对运营风险的管理与防控，积极采取措施并加以解决，提高跨境电商企业的综合竞争力。
一、互联网时代跨境电商企业运营风险分析
（一）政策风险
跨境电商是对外贸易的一种转型新模式，随着互联网技术的飞度发展，我国跨境电商数量与日俱增，国家和地方政府也逐渐意识到跨境电商在市场经济中的重要作用，所以先后出台了多种有益跨境电商企业发展的政策，比如在税收上提供了优惠政策、海关部门明确了监管框架等等。这些政策的出台，虽然在一定程度上促进了跨境电商的发展，但同时也存在一定弊端，首先是给一般贸易的发展带来了影响，难以平衡一般贸易和跨境电商之间的利益关系。另外，部分政策措施过于宏观，缺乏针对性，难以发挥实效，形成了政策风险。
（二）汇率风险
与传统贸易一样，跨境电商需要通过网络将产品销售出去，因此也会受到汇率的影响，在最后结汇环节，如果出现汇率变动较大的情况，就会直接影响到跨境电商的综合经济效益并带来经营风险，导致企业成本、利润难以达到预期效果。相对海外直邮模式下的跨境电商来说，其受汇率变動的影响比较弱，其商品价格主要是随市场变动而变动;但是对保税进口模式下的跨境电商来说，汇率变动对其的影响较大，因此货物是提前抵达国内的，一旦发生人民币汇率下降的情况，就会增加企业的购货成本。
（三）市场风险
通过相对调查发现，国际市场对于产品的需求发生了巨大转变，更倾向于选择定制化的产品，阿里巴巴作为我国最大的跨境电商平台，所交易的商品种类非常繁杂多样，产品之间的差距非常大，很难满足当前不断发展变化的国际市场需求，这是跨境电商所面临的新的挑战。除此之外，囤货滞销风险也是市场风险中非常关键的因素，如果跨境电商企业在面临囤货滞销困境时没有积极采取措施加以控制，还会导致企业面临资金链断裂的问题。
（四）物流风险
物流风险在跨境电商企业中也是非常重要的风险因素，在进行产品的运输环节，如果不注重对物流的管理与控制，就极有可能发生产品丢失或损坏的情况，严重影响跨境电商的企业信誉。另外，由于各个国家的海关政策以及法律习惯都有很大区别，因此在进出口商品流通的过程中，还有可能发生包裹被海关扣押的情况，极大地增加了跨境电商企业的物流风险。
二、互联网时代跨境电商企业运营风险的防范对策
（一）政策风险防范对策
完善政策是保障跨境电商企业良性发展的重要方式，同时也是减少和规避经营风险的关键，因此加强进出口贸易相关政策的完善与优化十分有必要。由于跨境电商具有多重特点，包括政策多变性、复杂性以及涉外性等等，为了规避政策风险，需要做好以下工作：首先，需要对贸易政策进行全面的了解与掌握，并进行政策风险评估，如存在不合理情况，需要及时进行政策调整并控制好影响程度;其次，要对当前国内外贸易政策进行全面跟进，了解最新的政策变动情况，以便及时做出预防措施，降低企业风险;最后，还需要建立政策变动预警机制，认真落实好各项工作的开展，降低政策变动对企业产生的影响。
（二）汇率风险防范对策
汇率变动对跨境电商企业的经济效益影响非常大，为此，跨境电商企业需要做好以下防控措施：其一，随时关注汇率变动趋势，掌握金融市场动态，并提高管理人员的汇率风险意识，采用科学有效的手段来规避风险，保障企业经济效益;其二，购买专业的外汇管理服务，这项服务能够为跨境电商提供外汇避险的应对之策，从而保障跨境电商企业的长远发展;其三，搭建外汇风险信息管理平台，及时对风险信息进行收集与整理，以便做出针对性的解决方案，帮助企业规避外汇风险。
（三）市场风险防范对策
为了更好地满足国际市场需求，规避市场风险，跨境电商企业还需要实施差异化竞争，以提高跨境电商企业在国际市场上的地位以及国外市场信誉度。基于此，一方面，需要实施产品差异化策略，需要对出口商品进行严格的筛选，保证商品的质量与多元化，尽可能地满足消费者的需求，同时还需要对出口商进行选择，确保出口商品质高物美。另一方面，需要实施服务差异化策略，加强对海外市场的调研，掌握外海消费者的心理趋向，并根据不同类型的消费者实施差异化的服务策略，防止同质化带来的不良竞争。
（四）物流风险防范对策
随着互联网技术的飞速发展，我国跨境电商企业的数量日渐庞大，市场竞争越来越激烈，但是发展水平却各有不同，存在较大的差异性，有的跨境电商为了追求低价，会选用信誉度差的物流单位，导致企业产品的运输过程得不到有效保障。因此，为了改善这一现状，跨境电商企业需要加强对物流单位的审核，尽可能地选择信誉好的物流单位。另外，还需要加强发货环节的物流管理，对产品的发货流程进行明确，落实岗位责任制，并积极运用先进技术来提高发货环节的质量与效率。除此之外，还需要做好跨境物流的保险工作，启动跨境物流风险管理服务，以便可以分担以物流引发的风险损失。
结束语
综上所述，在当前互联网技术不断发展的背景下，我国跨境电商企业面临着机遇与与挑战并存的局面，作为跨境电商企业管理高层人员，不仅要认识到互联网对企业的促进作用，更要意识到在这个环境下所面临的各种风险问题，只有积极应对风险，才能更好地促进我国跨境电商企业的健康可持续发展。
参考文献
[1]吕健.互联网时代跨境电商企业运营风险与对策研究[J].企业科技与发展，2020（12）：143-144+147.
[2]雷鑫.大数据时代背景下跨境电子商务企业运营风险与控制[J].中国市场，2020（32）：190+192.
[3]孙洋. 大数据背景下跨境电商商业模式创新研究[D].东北师范大学，2018.