“探骊得珠”:与学生心灵沟通艺术之探幽

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  一、引言
  
  经过多年的班级建设实践,我悟出这样一个真谛:在强化师生之间的心灵沟通时,若忽视沟通艺术,学生轻则产生心理障碍,重则造成“欲速则不达”或“功亏一篑”的不良后果,“独杆不成树,独树不成林。” 怎样才能更好地“探骊得珠”?认识不沟通的危害:彼此排斥,摩擦不断;斤斤计较,不能容人容物;不善于化干戈为玉帛,情绪对立;多挑剔,以偏概全;鸡肠小肚,怨不疏浚。
  
  二、背景分析
  
  我们应从不会沟通的历史人物身上受到启迪:西楚霸王项羽虽武功盖世,却因“自矜功伐,奋起私智”,最终兵败垓下、自刎乌江;《三国演义》中的周瑜才智过人,但心胸狭窄,结果抱憾而终、壮志难酬。不同的人群,彼此该如何相处,是竞争、斗争、你死我活,还是和衷共济、和谐相处,以平和的心态对待他人,多一份沟通,少一些误解;多一份信任,少一些猜疑,容人容物,少争你高我低,是最佳选择。与学生的沟通(学生和学生)也不例外,早些时候,大学生马加爵案令人沉思;2006年4月,又是云南,广南17岁少年张斌持刀砍死三名学生案公开宣判。17岁的张斌为什么杀人?动机很简单,他哥在广东打工时意外死亡,雇主赔张家7万元,其同窗韦仕友曾当着他的面说了张家发的是“死人财”一句话。张斌鸡肠小肚,积怨放不下,怀恨在心,失去与人为善、善于沟通这一做人之根本。沟通若能学水的清澈本性和“利万物而不争”的品格,则不仅精神居于高处,人也将进入开阔处。我主要坚持我的六项“人本”崇高艺术。
  
  三、具体内容
  
  艺术之一:维护自尊,借助语言进行沟通
  语言包括口头语言和书面语言。就沟通艺术而言,还分为直接语言和书面语言。直接语言,开门见山,一语破的。在实际操作中,有时间接语言反而更好,让学生既认识不足,又保留了面子,维护了自尊心。书面语言作为间接语言的一种,使用时更能发挥其“此时无声胜有声”的作用。比如在操行评语或作业评语、即时评语中,要多对学生的“闪光点”加以鼓励;发现学生缺点用委婉的间接语言指出其努力方向,并在与其家长书信往来、通电话方面都把握这一原则,不去“骤风暴雨”般打击自尊心,会收到“心有灵犀一点通”的良好效果。
  
  艺术之二:注重时效,借助情境进行沟通
  确保时效性,以免时过境迁。学生犯了错,教师将其叫到办公室或教室窗外藤架下、校园书廊或用一纸条写上警句,攻其心智,创造一种沉默情境,反而会更加深刻反省自己。“百尺竿头,更进一步”,领学生到光荣榜、宣传栏或荣誉室里多看一下,意在让受教育者体验成功或发现缺陷。情境常常是最好媒介,教师的许多言,许多情,可寄托于情境之中。学生易从老师有意设计的、有意介入的情境中悟出理、体验情,驶向沟通的快车道,不会觉得自尊心“鹊巢鸠占”,倒觉得,分数的高低不是教育的实质,教育的实效性实质自始终是一个完整的大写的“人”!
  
  艺术之三:察言观色,借助表情进行沟通
  通常皱眉表示不满,微笑表示满意,点头表示称许,目光专注表示关心,嘴角翘翘表示默认。运用这些表情,不仅可以传达语言,而且重要的是交流情感。无论如何,在教师眼里不能有“差生”,不能有高低贵贱之分。 他们的缺陷,只是发展中的差异,不是身份的“标签”。教师不仅需要择机而发,运用恰当表情与学生沟通,而且要时时处处留意、留心学生表情的变化。因为,学生与教师进行沟通时,特别留意察言观色,表情是“晴雨表”。
  
  艺术之四:填平鸿沟,借助物体进行沟通
  借物传情,借物寓意,可传承教师对学生的关怀,比空头的千言万语更富魅力。如学生有一发现、发明或考试取得进步,比赛上取了名次或爱护了一次公物或举手之劳拣了垃圾,奖一个本子、一支铅笔、一枚书签、光荣榜上一次名、班级表扬一回、周一升国旗亲历一次“讲话”,以表示肯定。学生感冒,送一两片“感冒灵”,一杯热水,不但治病,也架起了沟通心桥。下雨天,给个别没带雨具的同学一把伞,一件雨衣,问一句冷暖,学生都会被深深感动。对家庭经济有困难的雪中送炭和支架起不倒的精神。这一切都会在不知不觉中填平师生心灵之间的鸿沟。
  
  艺术之五:包容接纳,借助行为进行沟通
  “德高为师,身正为范”,教师是“人类灵魂的工程师”,偏离这一方向的任何行为都会摧残人、摧残精神、摧残文化。教师的一举一动,直接影响学风和班风。发现教室内卫生不好,亲自动手清理一下;发现黑板没及时擦,亲自动手擦一下;发现门窗没关好,亲自动手关一下;发现有垃圾,亲自动手捡一下,相信不等你干完,学生便会争着抢着去干。教师忙碌的身影,影响力大的行为,无疑会激起学生心灵的浪花,促其明白做人不能“随大流”,做事不能瞻前顾后、左顾右盼的坏习惯。在学生需要理解、开导、安慰的时候,拉一拉手,拍一拍肩,点一点头,说一说话,分一分忧,解一解愁,发一发“泄”,都会使包容、开放、接纳的花朵开得山花烂漫,“她在丛中笑”。
  
  艺术之六:融入群体,借助距离进行沟通
  经常与学生坐在一起谈心,表示对学生关心;相反,疏远学生表示对学生漠然。因而与学生一起跑步、打球、唱歌、跳舞、研究如何办好黑板报、“雏鹰争章”,融入群体,使有距离在无距离过程中消失。学生拔河,教师在旁边挥旗子,喊号子,这样才能融入班级这一基本教育单位,融入学生群体之中,将自己置于“大家庭”的一员位置,形成“双主”合力。若学生在学习或生活中遇到重大挫折,怎么办?最好的办法恐怕就是多接近,让学生“接”中顿“悟”。把对学生的安慰之情寓于距离的接近感悟之中。卢梭有句名言:“生活得最有意义的人,并不是年岁最大的人,而是对生活最有感悟的人。”
  
  四、结语
  
  无论如何,我们都要谨记这一点:“探骊得珠”,与学生沟通,没有“高低”与“贵贱”之分,每位教师都要做化解对立情绪的有心人。1、善于观察学生,研究学生的心理特点,只有让爱心润泽每位学生的心田,我们的沟通艺术工作才能水到渠成。2、适应新形势的要求,根据小学不同年级、不同学生心理特点,用不同方法架起与学生心灵沟通的桥梁。3、切忌消极地“应付差事”。4、“吃苦在前,享受在后”,打通学生丰富的内心世界就会事随我愿,若此,则“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”,“任凭风浪起,稳坐‘沟通’船”。
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