个案工作介入社会性困境儿童工作的研究

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  一、研究对象、研究原因和研究方法
  (一)研究对象
  落实儿童工作,保障儿童权益,为困境儿童提供救助并形成解决方案的工作是我国未来社会工作的重点。社会性困境儿童是指本身生理上没有面临问题,但由于社会性因素造成困境的儿童。对于社会性困境儿童的社会工作需要以家庭为单位,通过对于家庭的社会工作改善困境儿童的生存环境,切实解决其所处困境。因此,本次研究以社会性困境儿童及其家庭为研究对象。
  (二)研究问题
  儿童作为社会弱势群体,维护自我权益的意识和能力较弱,难以主动寻求社会帮助并主动脱离困境。因此,本学期的调研旨在通过接触困境儿童家庭并对其进行观察和访谈,对困境儿童及其家庭进行了解。
  (三)研究方法
  访谈法
  二、研究现状
  困境儿童是一个较为宽泛的定义,并非专指某一类儿童,而是对所有处于困难之中儿童的总称。以造成困境的原因分析,尚晓援、虞婕(2014)将困境儿童划分为生理性困境儿童、社会性困境儿童和多重困境儿童。其中,社会性困境儿童本身并没有问题,但是由于儿童年龄尚小,心理和生理发育不完全,对于外界环境有较强的依赖性,由于生存环境的影响,使得这部分儿童陷入困境。本学期的研究以这部分儿童为主。
  (一)社会性困境儿童产生原因
  除了家庭的贫困,监护人监护能力不足,家庭遭遇变故等常见原因,还有一些原因会导致社会性困境儿童的产生及其困境的加剧。赵佳佳(2015)认为,我国社会的儿童观念以家庭儿童观为主,这种观念承认了家庭对儿童的照护义务的同时,为家庭对于儿童的不合理待遇,如辱骂、殴打甚至是虐待找到了理由,许涛(2014)根据社会学理念指出,困境儿童往往存在父母监护的缺失,使得其成长的时候没有有效的监管,面临问题时也没有人给予较好的指导及建议。此外,救援机构和相关法律法规建设的不足,也会导致儿童陷入社会性的困境或加剧其困境程度。
  (二)社会性困境儿童社会工作介入面临的问题
  儿童社会工作在我国发展时间较短。我国现阶段虽然出台了相关政策法律法规,但是,这些法律法规大多都停留在宏观层面上,缺乏实际操作性。同时,我国困境儿童救助体系还不完善,存在着社会救助和福利制度尚不健全的问题,为困境儿童的救助工作的增加了许多困难。思想观念也对困境儿童工作产生了一定的影响,在我国的传统思想看来,儿童首先归属于家庭,只有家庭丧失照顾能力时,其他的福利提供主体才会介入,而当有一方主体介入时,剩下的主体便会自动退出,而且每一位福利主体的介入都非常有限。因此,无法对于这类儿童提供及时有效的帮助。
  儿童工作应该是全社会共同的责任,多个保障主体需要共同承担着其福利保障的责任,但对政府这些保障主体之间的责任划分缺乏明确的规定,造成了责任推脱。除此之外,非营利组织承担了一部分政府的不可或缺的角色。但由于政府组织的绝对领导地位,非政府组织丧失其能动性,影响困境儿童社会工作主体的多元性和工作效果。就救助水平来看我国相关机构建设和人才培养都有不足造成了服务水平的有限性。从社会工作的专业性视角而言,社会工作介入困境儿童工作时存在着尺度把握的问题,有时多家社会组织为当事人提供多元化服务,由于理念与专业水平不同,造成预期效果与目标存在偏差,影响案主的积极性与自主性。
  综合对相关文献的分析认为,基于社会性困境儿童的种种特点,个案工作对社会性困境儿童及其家庭有着不可或缺的重要作用。
  三、调研过程
  基于对相关文献和知识的了解,本学期进行了多次田野调查,对多名困境儿童进行了调查,以下是几个访谈对象及其情况。
  案例一
  访谈对象:lqr,女,17岁,珲春二中学生,lqr姥姥,女,64岁,退休。
  Lqr“我的户口以前跟着爸爸但是和妈妈住,我和爸爸都有低保,爸爸会把低保钱给妈妈,打工挣的钱也会给我一些,今年年初爸爸走了,我的户口也迁回来了,低保也没有了……我是学艺术的,因为我成绩一般也考不上好的学校,而且我喜欢编导,这个从大一开始就可以接课外的工作了,以后挣钱也多……今天本来应该上学的,但是我牙疼的特别严重就回来了,吃了止痛片……我有牙髓炎,有很长时间了吧,吃止痛片就好了没必要去医院,医院太贵了”
  Lqr姥姥:“她妈有病,特别严重,全身水肿干不了活啊,现在在大连亲戚家,说是看孩子,其实就是人家照顾,帮忙接过去看看病,孩子就只能跟我们住……现在钱主要就是我和她姥爷的退休金,一个月能有2700,我这身体也不好,一个月吃藥就得两千块钱,他舅舅有时候能帮点吧,也不多……当时她说想学艺术,也没寻思要那么多钱啊,就答应了,要是早知道这么费钱我当时不会同意的,现在大学学费还不知道怎么办呢,就这么一个孩子,砸锅卖铁也得让她上学啊。”
  经过对访谈对象及其家庭情况的了解,初步判断,造成困境的主要原因是父亲死亡和母亲的身体状况差造成的经济困难和监护人缺失。基于以上了解,帮助lqr明确了未来目标和想上的大学,并建议其重新申办低保,关注大学的助学金相关政策,减少其对未来经济状况的焦虑感。
  案例二
  访谈对象:yhq,有两个孩子,大儿子在梨花小学就读,二儿子即将上幼儿园
  “我一个月工资大概1500多,这个工作时间很不固定,有时候半夜人家打电话我就得来上班,所以来说孩子的情况我不太了解,都是我爱人管。我爱人生完二胎之后有尿蛋白过高,每个月都要复查,要花四五百块钱,大夫建议穿刺,但是穿刺要卧床一个月,要看孩子啊没有条件……等老二大点上幼儿园了,她身体再好点肯定是要出去工作的……大儿子平时上放学就自己走,没人有时间接送他,成绩,一般吧。”
  根据访谈了解的,家庭的主要问题在于父亲工资低,母亲身体状况不好,医疗支出多和收入少造成了经济困难,此外,父母对儿童的监护不足。我和小组成员对这一家庭进行了多次回访,帮助其大儿子辅导功课,提供陪伴,在第三次回访时,孩子的母亲身体有所好转已经开始工作,困境状况得到了缓解。   案例三
  访谈对象:lkr,12岁,北山小学西校区六年级学生:lkr奶奶,62岁,龙井某饭店打工。
  Lkr:“我刚转过来两个月,语文还不错,数学有的时候听不懂老师讲什么,上次月考数学好像是70多分,英语八十几分的样子……跟同学关系,我们都还不太认识,没人欺负我,也没有很好的朋友”
  Lkr奶奶:“她爸媽没结婚有了她,她妈生下孩子就跑了,现在联系不上,他爸在延吉打工,孩子从小跟我住啊,不像孙女,跟我女儿似的……我们想让她留在延吉念初中,和他爸一起,但是她这个成绩太差了啊……我工作也忙,没时间管孩子,这孩子特别自立,五六岁的时候就能自己坐火车然后回家。”
  根据访谈了解,形成困境的主要原因是监护缺失,监护人没有好好照顾儿童的身心健康成长,与学校沟通不畅和监护人责任不明确等原因导致孩子学习成绩差。经过了解,帮助lkr联系了志愿者为她进行定期补习,帮助其提高学习成绩考上初中,同时进行心理疏导和关怀,帮助孩子健康成长。
  四、总结
  本学期进行了多次田野调查,除了以上几个典型案例还访谈了数个其他困境儿童及其家庭,根据访谈和入户调查发现,虽然都是社会性困境儿童,但造成其困境的原因及其面临的现状都有巨大不同,难以用统一的标准进行归纳并提供普适的帮助工作。因此,对于具体状况进行具体分析并提供有针对性帮助的个案工作,对于社会性困境儿童及其家庭,在当前阶段有着不可或缺的重要性。
  参考文献:
  [1] 尚晓援,虞婕.建构“困境儿童”的概念体系[J].社会福利,2014(05).
  [2] 赵佳佳.我国困境儿童救助问题及其对策研究[J].法制与社会,2015(07).
  [3] 许涛.我国困境儿童救助保护法律问题研究[D].兰州大学,2013.
  [4] 王书勤.关于困境儿童保障的实践与思考[J].当代农村财经,2015(10).
  [5] 戴超.试论困境儿童的国家救助——以儿童福利理论为视角[J].当代青年研究,2014(05).
  [6] 成海军,朱艳敏.社会转型视阈下的普惠型儿童福利制度构建[J].学习与实践,2012(08).
  [7] 毕晓,凌文豪.福利多元主义视角下完善我国困境儿童社会福利体系研究[J].社会福利,2017(12).
  [8] 行红芳.困境儿童分类保障制度建构路径探析[J].中洲学刊,2016(08).
  [9] 徐嘉文,章滋琪.我国困境儿童权利保障问题研究[J].科技资讯,2015(09).
  [10] 柏文涌,黄光芬,齐芳.社会管理创新视域下困境儿童救助策略研究——基于儿童福利理论的视角[ J].云南行政学院学报,2013(02).
  [11] 周叶凝.多元主体介入儿童保护工作实践及反思——以“N地儿童保护个案”为例[ J].长沙民政职业技术学院学报,2018(04).
  作者简介:张想(1999—),女,满族,吉林长春人,本科在读,研究方向:困境儿童。
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