随着改革开放深化，创新驱动，转型发展，党和政府大力扶助民众创办企业，千方万计鼓励越来越多的劳动者成为创业者。中华大地，民营企业，如幢幢楼盘，迅猛崛起；大小老板，似星光璀璨，燎原四方。然而也有不少老板，企业创办二三年，甚至仅只有一年半载，便风光不再，功败垂成，令人浩叹！笔者从事开业指导咨询服务达十年，接待过上千位中小老板，深入探析其中成功经验或失败教训，归根结蒂的关键，首先在于企业创办前的心理准备，即是否充足地进行了精神投资。
　　精神投资先行
　　创业需要投资。一般想到的是筹集资金，寻找场地，确立项目，学习知识，掌握技术……但往往忽视了自己的精神投资，即自主创业的心理动能准备。如将资金、场地项目等比喻为创业“硬件”，知识、技术等比喻为创业“软件”，那么，心理动能则为不可或缺的创业“微软件”。现代科技早已证明，微软件系开发硬件、软件资源的巨能催化剂。同样，创业进程中资金等“硬件”，知识等“软件”，无不依靠创业者自身的“微软件”——心理动能去开发去运用。所谓“事在人为”，就是这个道理。人的精神状态、心理动能，决定着事业的成败。所以，民营企业创办前，首先要培训自己的心理动能，增强心理素质，“精神投资”要先行。不少创业者，起始资金不多，甚至白手起家，项目微小不显眼，由于心理素质优良，精神投资充足，在商海惊涛骇浪中搏击奋进，胜不骄，败不馁，百折不挠，稳扎稳打，越做越强，企业由小壮大，小老板发展为中老板，甚至大老板。而有些创业者，投资不算少，项目也适宜，经营产品颇受社会需求，但因精神投资不足，心理动能懦弱，在竞争激烈中束手无策，导致一亏再亏，甚至惨败不振；或因小胜即骄，在鲜花和掌声中忘乎所以，结果遭际商海风险巨浪没顶之灾，英雄末路，昙花一现。现实生活中如此个例，数不胜数。
　　认知创业规律
　　民营企业创办前的精神投资，首先要认知创业规律。凡事都有客观规律。“规律”，好似无形电波，认知了，把握了，能源利用，发光发热，成为造福于社会的原动力。若糊塗，违反了，胡乱瞎弄，遭来祸害，甚至伤身丧命。创业者预先懂得创业规律，可以循此而为，事半功倍。
　　创业需知“三部曲”：起跑点，波浪线，瓶颈口。必须按部就班，步步为营，扎实前进。
　　踏准起跑点。创业切忌输在起跑线上。心理学上称之“避免尝试性错误”。创业起跑点，主要是精神与物质投资到位，立项与选址恰当，市场人脉初具雏形。
　　历练波浪线。这是每个创业者必走的艰辛又较长的路程。正如“股市有风险”，涨跌震动寻常事；商海有不测，获利亏本不稀奇。凡事作最好努力，存最坏打算。千万莫做“一夜暴富”的空头美梦。而应像唐僧西天取经，历经九九八十一磨难，才能获取真经。
　　突破瓶颈口。历经了波浪线折腾磨练，创业者取得了丰富经验和不少教训，经营业绩螺旋形盘整上升，就需做大做强，争取突破大发展的瓶颈口。心理学上提示“高原现象”，所谓“高处不胜寒”，也似《红楼梦》中所说“大有大的难处”。对于民营企业来说，战胜“高原现象”，克服“树大招风”的难处，就需设法突破束缚发展的瓶颈口。这主要是指：在所经营的事业做品牌，享有响亮的社会声誉，企业拥有相当实力，创业者成为颇具影响的企业家。到此，企业会有“马太效应”——“富的更富”，所谓“树大也能抗风”，以后发展会是质的飞跃，越发迅猛壮大。相反，如不能突破瓶颈口，发展就会停顿，停顿则显落后，“落后就会挨打”。一步波动，步步难进，徘徊于艰难的风波折腾中，那也就如“马太负效应”——“穷的更穷”，甚至急速衰败。
　　激发自身潜能
　　俗话说：“戏是好戏，看谁唱。”有人唱得满堂喝彩，有人则唱得观众跑光。“创业”这出大戏同样如此。创业规律客观存在，就看谁能把握它，利用它，驾驭它。为此必须激发创业者自身潜能，这是民营企业创办前精神投资的关键核心。
　　“打铁须得自身硬”。创业者要善于认识自己，武装自己。可以说，每天的太阳都是新的，但能否照着你的心胸，但凭个人自己领悟。其实每个人都有属于自己的一片阳光。激活心头阳光，引爆自身潜能，“我行，我可以”，提升创业勇气，就等于在起跑线上迈开了坚实的第一步。同时用邓小平理论智慧武装自己头脑。如“不管白猫黑猫，逮住老鼠就是好猫”，只要有钱赚，什么行当都是创业广宽天地。又如“摸着石头过河”，先摸准一项商机，由小到大，先易后难，逐步干起来。只要不违法，什么竞争手段都可用，什么行当都会出状元。掌握了改革开放总设计师的先进理念，等于自备了“精神原子弹”，必然自身心理动能充沛，尽可勇往直前大显身手。
　　事先精心策划
　　创业者的“精神投资”，还包括事先精心策划。商场如战场，创办民营企业，犹如上阵打仗。军事家自古倡导“不打无准备之仗”。务必精心策划准备，然后从容上阵。商场竞争，确似没有硝烟的激烈战场，所以现代创业更不能打无准备之仗，而极需要创业前的精心策划。通过市场调查，制订详细的“项目策划书”。凡事周密考虑，学习利用环境，不断改善人境，设法打造黄金人脉，做好各种应对与化解“创业危机”的预案，守住自己能够承受的风险底线。这样，进，可以成功；退，可以安全。唯有如此，才可使自己始终立于不败之地，享受快乐创业的无穷成果。精心策划，胸有成竹，商场任何不测风云无奈于我。
　　认真学会识人
　　创办民营企业的老板，必需熟知自家经营的产品、市场销路，重视企业管理，学习竞争技艺，其中更十分重要的是，要认真学会识人。俗话说得好：“不识人头吃苦头”，确属警世良言。
　　首先要识合伙人。创业合伙，优势互补，利于事半功倍，容易迅速崛起。说真的，中国汉字奥妙无穷。如“伙”字，系“人”（亻）与“火”组合。凡能“以人为本”，生意红红火火。否则去掉了“人”（亻），光是个“火”字，意味着合伙人到头来一场“火拼”。而“以人为本”，“人”（亻）+“本”则为“体”，唯有相互体悉、体贴、体谅，才能合力创业，同患难，共甘苦，始终团结欢乐创造新天地。
　　同时要认识友人，即朋友。看官或许会发笑，既属朋友，哪有不认识的。事实并非如此简单。有道是“知人知面难知心”，“知心”最要紧，但也是最难。交友需坚持“三不”：“犯法不做，药煞不吃，为难不托。”就是说，守法为上，相互间不要给对方吃药（上当），双方尽力而为，不可勉为其难。凡此坚持“三不”者，才算信得过的好朋友。否则，“朋友，朋友，碰着要有。”甚至仅仅吃喝玩乐的“狗肉朋友”，单纯的谋私利靠金钱纽结的朋友，往往到关键时刻靠不住。在商海竞争、生意场上可要特别当心，当心“朋友出卖了你！”
　　三是学会识客人，即客户。确实，“客户是皇帝”，商家是为客户服务的“公仆”。创业经商，服务社会，发展经济；服务民众，保障供给。某种意义上说，顾客确是商家的“衣食父母”。顾客为上，热情周到，诚信服务，应是商家、老板的天职。同时也需要冷静分析，在“诚信”面前人人平等。凡遇不讲诚信的客户，必须保持警惕。商海茫茫，鱼龙混杂。“好人”、“坏蛋”，都不刻写在面额上。一旦疏忽受骗，后果不堪设想。所谓“商海风险”，说白了就是“人际风险”。有人戏说：“现今骗子比蚊子还多”，此话不可当真。因为世间好人总是绝大多数。但将骗子比作“蚊子”，似乎不无道理。蚊子嗡嗡呼叫，专嗜人血。骗子也总是花言巧语，骗得善良人的信任，然后乘虚诈骗。为此，在创业路上，在商海拼搏时，“害人之心不可有，防人之心不可无”，实为规避风险题中应有之义。
　　电视剧《西游记》主题歌唱道：“几番番春秋冬夏，你尝尝酸甜苦辣，敢问路在何方？路在脚下！”创业同样如此，全靠自己一步一步踏实前进。但不同的是，创业首先要“路在心中”，企业创办前心理准备充足，精神投资先行。
　　（本文作者系上海市开业指导专家、原《文汇报》资深编辑）