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摘 要：地区经济的发展离不开当地企业的发展，企业的发展离不开盈利模式的探索与优化。本文以四川某藏族手工艺品文化发展有限公司为例，分析该公司的盈利模式并对藏族手工艺企业盈利模式进行研究探索，给出相应的对策。
关键词：民族企业 藏族手工艺 盈利模式 对策
一、引言
我国经济的快速发展凝聚着五十六个民族的共同努力，归功于各地区的经济贡献，归功于各企业家的苦心经营，当然也少不了少数民族民营企业家的共同创造。近年来中央政策与西藏地区的政策支持促进着少数民族地区特别是藏区的发展。在中央第五次西藏工作座谈会中，提出要把西藏建设成为重要的中华民族特色文化保护地，为西藏的文化产业开辟了广阔前景。“十二五”期间西藏文化产业稳步发展，逐步开拓这片宝贵的“处女地”，继而在2015年10月29日中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议通过的“十三五”时期社会发展的主要目标中“推动文化产业结构优化升级，发展骨干文化企业和创意文化产业”“文化产业成为国民经济支柱性产业。中华文化影响持续扩大”等等都表明文化产业发展迎来黄金时代。然而，在强大的政策支持下，身处市场的少数民族民营企业发展中依旧困难重重，其中暴露出一些问题及面临的挑战。
传统文化资源丰富的特色突出与开发利用不足并存、文化产品重式样轻民族文化内涵、多集中在农业初级产品买卖、民族餐饮业和服装行业、产品附加值低、企业规模小，专业化程度普遍低、管理人才及专业技术人才贫乏、家族式企业问题频现、产业分散、融资渠道少，融资成本高。最重要的是缺少生命力的源泉---核心競争力。缺少核心竞争力也就意味着企业是棵无根之苗，当市场土壤肥沃时，企业发展好，一旦市场环境改变，企业禁不住市场的考验，不适应土壤的树苗只有死于变化的环境之中。缺乏核心竞争力通俗讲就是企业没有赖以生存的盈利来源，没有足以让企业活下去的资本。如此可见，一个企业的盈利多么重要，所以我们就有必要探究少数民族民营企业的“盈利”所在，并试图构建一个有规律可寻的模式，让少数民族民营企业以自己独有的盈利模式屹立于市场并发展壮大。
关于盈利模式，国内外学者都有着不同的见地。大卫.J. 莫里森、亚德里安.J.斯莱沃斯基、保罗.G.克利福德、劳伦斯.H. 艾伯茨（美国美智咨询公司）等四位咨询专家在《发现利润区》中提出从客户选择、获取价值、实现产品和服务的差异化以及业务范围等四个方面剖析盈利模式。琼·玛格丽塔和南·斯通在《什么是管理》中指出盈利模式是一个企业如何通过创造价值，为自己的客户服务的一系列设想，是探求企业利润来源、生产过程和产出方式的系统方法。美国埃森咨询公司通过对70家企业的盈利模式研究分析发现没有一个始终奏效的盈利模式但是至少有三个共同特点：盈利模式具有“独特”并“难以模仿”、是“踏踏实实”的。栗学思指出企业的盈利模式是企业在竞争中形成的赖以盈利的商务结构和业务结构，认为成功的盈利模式必须突出一个企业不同于其他企业的独特性。盈利模式在程书林的观点看来是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其与之对应的业务结构。是企业通过投入自身经济要素，整合周围所有经济关系和利益相关者的相关资源而形成的一种用来实现价值创造、获取收益的途径。在专家对盈利模式的理解与对企业的探究下，笔者认为盈利模式通俗理解起来就是企业是如何赚到钱的，是企业获取利益的系统方法。至少应该包括以下几点：盈利模式是主要从如何获得利润而设定构架的。其次，盈利模式在一定时期一定条件下是有规律可循的。最后，盈利模式是一种途径。本文主要是通过对四川某藏族手工艺品文化发展有限公司的调查研究，分析藏族手工艺品盈利模式存在的问题，为稳定藏族手工艺品的盈利模式提出相关对策。
二、四川某藏族手工艺品文化发展有限公司盈利模式情况
四川某藏族手工艺品文化发展有限公司，以弘扬藏族优秀文化、传承民族精神为使命，专注于设计、生产、销售。公司从1993年以来，在嘎玛噶孜画派传承人G先生的带领下，迅速发展壮大，已经成为国内传播雪域藏文化行业优秀领军企业。公司总部位于四川省成都市郫县，其工艺生产地分布在拉萨、昌都、安多、云南香格里拉、德格、康定等地，拥有广阔的市场。
公司主要经营藏族传统工艺品，如唐卡、佛像、法器以及传统藏式装修工程，其中佛像铸造和唐卡制作为公司的主打品牌。2007年公司在民族工业园投资2000多万元，兴建了青铜工艺品生产基地，拥有艺术创作室、装饰装修工程部及唐卡绘画工作室。为了保持产品的吸引力与创造力，公司对于新产品的开发不遗余力，唐卡的绘制不单单是佛教文化，禅宗菩萨，也出现其他民族文化，比如汉族文化中的《三国演义》故事的绘制和汉代孩童嬉戏图。
公司创始人G先生对雪域民族艺术有着深深的眷念，从小在德格向著名“神奇画师”唐拉泽旺拜师学画，之后又师从艺术家土登泽仁，学习雕塑技艺，经过多年苦练，成为一名精通藏族传统绘画雕塑技艺的知名艺术家。为了传承和保护传统藏族文化，把雪域文化更好的传播出去，他成立了该藏族手工艺品文化发展有限公司，经过不懈的努力与坚持，企业培养了一大批优秀的工艺大师，也吸引了来自全国各地甚至国外的民间工艺大师和创作人才。经过多年的经营管理经验与探索，该公司形成了比较适合自己发展的盈利模式。
1.质量领先模式。质量领先模式是指企业在产品制作时对于选材、技术、产品安全方面所采取的措施使得最终产品到消费者手上时，能够满足其需求，达到其预期目标，赢得客户的满意回馈，从而在行业内保持领先的地位。实施质量领先模式可以在客户间赢得比竞争者更高的好口碑，为企业带来更高的利益。A公司（下文均用A公司代替该藏族手工艺品文化发展有限公司）采用以客户的口碑宣传为企业的宣传模式，企业通过与客户之间的交流，将自己的产品信息传播出去，通过客户间的交流赢取对于产品的良好评价，在行业内保持领先的优势。
2.手工产品领先模式。A公司的产品均采用手工制作，企业内手工艺人的数量占工人总数的70%以上。公司打造的所有产品严格按照宗教度量要求（《度量经》）和藏族工艺规格精心审计生产，佛像制作都符合佛像的造型度量理论标准，材料均采用高纯度电解铜，加有金、银、锡等七种贵金属，符合“七宝合质”的概念，是佛像中的精品。佛像是作为广大信教群众顶礼膜拜寄托信念的圣物，长期供奉于老百姓家中，是能保存几百上千年的圣物。制作佛像不是一件简单的事，工艺繁琐，需要花费较长的时间，必须做到精益求精。大型佛像甚至花费两三年的时间也未必能完成。 堪称藏民族百科全书的唐卡，设计绘制工艺极为复杂，用料及其考究，公司在唐卡制作中，采用天然矿物颜料和稀有植物色素，金汁勾描、用笔精细、色泽艳丽、经久不退，具有浓郁的雪域风格和噶玛噶孜画派特点，被很多行家视为珍宝。最近公司开发的蜀绣唐卡更是耗费人力，缎布上栩栩如生的人物风景全是工人们夜以继日一针一线勾勒出来的。
3.区域领先模式。并不是每一个企业都能做到或是说适合做全国性或是全球性的企业，能在某一区域做到领先者都不是一件简单的事。区域领先，一方面可以抵御强敌，力保根据地城池不失；另一方面又能实现更高的利润率。A公司由于资金不足，无法支持企业发展为全国性甚至是全球性的企业，但在四川藏文化产品区域内，它是行业内最早发展也是发展最好的企业。公司集中精力发展藏族手工艺产品，打造专属于本企业的精品文化产品，成为四川藏文化产品行业的领头人，为行业发展做出表率。
4.特色产品模式。A公司销售的是藏文化产品，在市场上具有一定的独特性。相对于其他少数民族文化产品，藏文化产品以其独特的藏传佛教文化、艳丽的色彩、实用与收藏兼具的特点在民族文化产品行业内独树一帜。作为西南地区最早最专业的生产唐卡、佛像、法器等产品的藏文化产品企业，A公司一直致力于与时俱进，为古老的藏文化产品赋予新的生命力，蜀绣唐卡作为企业最新研发设计的产品，虽然还未正式亮相于社会公众面前，但相对于传统唐卡而言，这是难得的也是必要的创新行为，必将在消费者和收藏者间掀起新的消费浪潮。
三、四川某藏族手工藝品文化发展有限公司盈利模式存在的问题
以佛教文化为主的藏族手工艺品产业作为少数民族手工艺产业的重要一环，在宣扬传承民族文化方面有着巨大的贡献，促进了民族团结与民族地区经济的发展。虽然有政策的支持，但多数企业在运营模式，管理手段，成本控制等方面仍存在缺陷，导致了企业在实际盈利、整体发展上还存在很多问题。
1.销售渠道和客户来源单一。企业只是采用线下的直分销模式，虽然处于供不应求的卖方市场，但在网络销售发展迅猛的今天，该藏族手工艺品发展有限公司的客户来源仍较为单一，广告投入较少，网络宣传力度不够，网站管理不善，使得浏览者找不到相关的有利于了解企业的信息。导致企业难以进一步扩大市场份额，盈利水平受到一定限制。
2.家族式管理模式制约着企业的规模和实际盈利效果。企业创始人是一名传统的藏族人，藏族的传统思想例如善良、果敢的传统精神等，虽对企业的的成立和发展有着重要的作用。但另一方面也限制了企业的发展，家族企业家族式管理的组织行为依据伦理规范，从而缺乏一定的公平性，其次家族企业大部分资产掌握在家族手中，当企业发展到一定规模后仅凭原始积累和家族的资金，很难满足企业的需求，从而制约其规模的进一步扩大，也影响了其获利效果。
3.企业文化尚未成型。作为企业，企业文化也是不容忽视的一环，也是其盈利的噱头。在调研中我们发现，该公司没有成型的企业文化，没有条条款款的文件来阐释公司的文化理念。所以企业应树立公司员工在产品生产或服务过程中所持有的价值观，将藏文化中的优秀精神用于规范员工行为，维系企业凝聚力。这可以维持企业良好形象，增加品牌价值，将企业文化因素更好的融入产品之中，使产品独树一帜，更有利于利润额的提升。
4.成本过高，盈利能力不强。由于公司产品为佛像唐卡等特殊文化产品，主要为客户之间口碑相传，因此要特别注重产品质量，加之制作材料资源稀少，制作周期长，过程相对复杂，管理模式需要优化等问题，导致成本费用升高，利润自然相对降低。
5.缺乏高素质人才。现实条件下，少数民族企业家都面临着严重人才危机，公司缺乏行之有效的激励机制，用人机制和绩效评价与现代大企业仍有差距，难以招聘高层次高水平的人才。其次，该公司是家族式管理，以伦理为规范，往往让招聘的人才难以真正融入到企业中，不利于员工长期扎根。并且生产工人大多从西藏、青海，甚至尼泊尔等藏区，与亲人、家乡相聚较远，需要公司的关怀激励。
6.存在同质化竞争，竞争对手多，竞争压力大。现阶段藏族文化产业企业发展迅速，民族创意文化产业同样得到长足发展，藏族文化产业产品存在同质性，相互替代性强，而且运营模式趋于同质，产品的低品位仍然存在。这无形中给公司带来了竞争压力，要求公司提高核心竞争力，实行差异化战略，使产品更有市场竞争力。
四、藏族手工艺品稳定盈利模式的对策
A公司的发展虽然在四川藏文化产品行业处于领先地位，但相对于青海热贡艺术开发公司来说还是略逊一筹。在找准适合自己企业发展模式的同时也要借鉴其他成功企业发展的模式，接下来是对A公司未来发展提出的建议：
1.调整产业结构，优化生产模式。A公司生产的产品均是藏族文化中最常见的产品：佛像、法器、唐卡……创新的能力还不足。当今世界藏文化研究、交流越来越频繁，入藏旅游的人越来越多，可以适当发展旅游产品，生产相关旅游纪念品。可以采取生产限量产品的模式，深入挖掘藏传佛教文化，民间故事，结合当今时代消费者的需求，加入现代科技、时尚元素，将产品的价值继续扩大。A公司当前的生产活动领域主要集中在手工产品和家居饰品，这在很大程度上阻碍了投资者对于A公司的投资，使得企业资金不足，无法扩大生产，开拓市场。
在生产方面，A公司可以效仿青海热贡艺术开发公司，采取“公司+农户”的生产模式。公司与民间手工艺人签订合约，定时、定价，将产品交由手工艺人生产，公司按照合同验收取货。公司从手工艺人手上收取的货物低于市场价，而手工艺人则节省了寻找市场、销售渠道的成本。公司可以从手工艺人之间的收购价和市场销售价之间的差价赚取利润。
2.充分利用政策优势，发展民族特色产业。自新中国成立以来，国家一直都重视发展少数民族文化行业。2009年7月5日，国务院颁发的29号文件再次提及国家对于发展少数民族文化的支持“继续实行相关税收优惠政策，鼓励和扶持少数民族和民族地区文化事业和文化产业发展。”A公司应通过现有的优惠政策，找准自身发展的优势，大力发展符合自己的民族特色产业，扩大生产规模，充分占领藏文化产品市场。与此同时，应积极采取相关手段，通过合法途径争取更多的有利于藏文化产品发展的国家政策，为企业做大做强寻找更强的政策支持。 3.加强宣传，开拓市场。A公司主要依靠口碑宣传，宣传面较窄，从而导致客户源也相对较少。企业的经营离不开宣传。第一、A公司应做好门户网站的设计与维护，定时更新相关信息，让顾客第一时间了解到企业的状况。第二，企业要做好线上线下的宣传，网络、电视媒体的宣传以及传单、海报宣传。反复的宣传可以让观众、网民潜移默化的认识企业。
国际间关于藏文化的交流日益频繁，藏文化产品的需求与日俱增。“丝绸之路经济带”的提出加强了我国与中亚之间的交流，中亚相关国家在习俗、信仰方面与藏族同胞有着相似之处，A公司可以利用国家与各国的文化交流、博览会等平台，走出国门，参与国内外的竞争，打开国际大门，走向世界。
4.打造专属企业的品牌。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。简单来说，品牌就是专属于企业的身份象征，在某种程度上也是企业的无形资产。消费者认同了某品牌，也就是认同该品牌的公司和其生产的产品，为企业带来消费者，在市场上占领席位，获取利益。从目前消费者行为来看，品牌消费成为一种消费的必然趋势，也是企业重要的竞争因素之一。A公司应当树立自己的品牌模式，在行业内与其他企业区分开来，只有在消费者心中印下品牌记忆，才能在激烈的竞争中占有一席之地。
从A公司长期发展的角度来看，单单靠优质产品是无法真正在行业内一直保持领先地位的，只有把企业品牌做大做强才能赢取更多的利益。因此，A公司必须创立专属于自己企业的品牌。
参考文献：
[1]亚德里安.J.斯莱沃斯基，等.发现利润区[M].凌晓东，等译.北京： 中信出版社，2001.
[2]琼·玛格丽塔，南·斯通.什么是管理[M].北京：电子工业出版社，2003.
[3]栗学思. 如何规划企业的盈利模式[J].通信企业管理，2003，（6）.
[4]程书林.最有效的盈利模式[M].北京： 中國纺织出版社，2006，（3） .
[5]伊力亚斯-加拉力丁《新疆少数民族企业盈利模式研究—以新疆阿尔曼集团公司为例》黑龙江民族丛刊（双月刊）2014年第3期（总第140期） .
[6]杨凤鲜 王信东 《文化创意产业盈利模式的技术经济分析》 经济管理与改革 （2010年06期）.
[7]罗松战德 《藏族文化产业初探—以北京地区为视角》 中央民族大学研究生学位论文.
[8]根秋登子 白玛英珍 藏族手工艺及其开发前景 西南民族大学学报（人文社科版）2010年04期.
[9] http：//baike.sogou.com/v68841557.htm？fromTitle.
[10]http：//baike.sogou.com/v122771.htm？fromTitle=%E5%93%81%E7%89%8C#title.
作者简介：刘青霞，土家族，公共事业管理2013级；覃娟，壮族，财务管理2013级；刘奥博，蒙古族，工商管理2014级，单位：西南民族大学管理学院。
※基金项目：2015年度西南民族大学大学生创业训练省级项目，项目编号；S201510656089.
关键词：民族企业 藏族手工艺 盈利模式 对策
一、引言
我国经济的快速发展凝聚着五十六个民族的共同努力，归功于各地区的经济贡献，归功于各企业家的苦心经营，当然也少不了少数民族民营企业家的共同创造。近年来中央政策与西藏地区的政策支持促进着少数民族地区特别是藏区的发展。在中央第五次西藏工作座谈会中，提出要把西藏建设成为重要的中华民族特色文化保护地，为西藏的文化产业开辟了广阔前景。“十二五”期间西藏文化产业稳步发展，逐步开拓这片宝贵的“处女地”，继而在2015年10月29日中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议通过的“十三五”时期社会发展的主要目标中“推动文化产业结构优化升级，发展骨干文化企业和创意文化产业”“文化产业成为国民经济支柱性产业。中华文化影响持续扩大”等等都表明文化产业发展迎来黄金时代。然而，在强大的政策支持下，身处市场的少数民族民营企业发展中依旧困难重重，其中暴露出一些问题及面临的挑战。
传统文化资源丰富的特色突出与开发利用不足并存、文化产品重式样轻民族文化内涵、多集中在农业初级产品买卖、民族餐饮业和服装行业、产品附加值低、企业规模小，专业化程度普遍低、管理人才及专业技术人才贫乏、家族式企业问题频现、产业分散、融资渠道少，融资成本高。最重要的是缺少生命力的源泉---核心競争力。缺少核心竞争力也就意味着企业是棵无根之苗，当市场土壤肥沃时，企业发展好，一旦市场环境改变，企业禁不住市场的考验，不适应土壤的树苗只有死于变化的环境之中。缺乏核心竞争力通俗讲就是企业没有赖以生存的盈利来源，没有足以让企业活下去的资本。如此可见，一个企业的盈利多么重要，所以我们就有必要探究少数民族民营企业的“盈利”所在，并试图构建一个有规律可寻的模式，让少数民族民营企业以自己独有的盈利模式屹立于市场并发展壮大。
关于盈利模式，国内外学者都有着不同的见地。大卫.J. 莫里森、亚德里安.J.斯莱沃斯基、保罗.G.克利福德、劳伦斯.H. 艾伯茨（美国美智咨询公司）等四位咨询专家在《发现利润区》中提出从客户选择、获取价值、实现产品和服务的差异化以及业务范围等四个方面剖析盈利模式。琼·玛格丽塔和南·斯通在《什么是管理》中指出盈利模式是一个企业如何通过创造价值，为自己的客户服务的一系列设想，是探求企业利润来源、生产过程和产出方式的系统方法。美国埃森咨询公司通过对70家企业的盈利模式研究分析发现没有一个始终奏效的盈利模式但是至少有三个共同特点：盈利模式具有“独特”并“难以模仿”、是“踏踏实实”的。栗学思指出企业的盈利模式是企业在竞争中形成的赖以盈利的商务结构和业务结构，认为成功的盈利模式必须突出一个企业不同于其他企业的独特性。盈利模式在程书林的观点看来是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其与之对应的业务结构。是企业通过投入自身经济要素，整合周围所有经济关系和利益相关者的相关资源而形成的一种用来实现价值创造、获取收益的途径。在专家对盈利模式的理解与对企业的探究下，笔者认为盈利模式通俗理解起来就是企业是如何赚到钱的，是企业获取利益的系统方法。至少应该包括以下几点：盈利模式是主要从如何获得利润而设定构架的。其次，盈利模式在一定时期一定条件下是有规律可循的。最后，盈利模式是一种途径。本文主要是通过对四川某藏族手工艺品文化发展有限公司的调查研究，分析藏族手工艺品盈利模式存在的问题，为稳定藏族手工艺品的盈利模式提出相关对策。
二、四川某藏族手工艺品文化发展有限公司盈利模式情况
四川某藏族手工艺品文化发展有限公司，以弘扬藏族优秀文化、传承民族精神为使命，专注于设计、生产、销售。公司从1993年以来，在嘎玛噶孜画派传承人G先生的带领下，迅速发展壮大，已经成为国内传播雪域藏文化行业优秀领军企业。公司总部位于四川省成都市郫县，其工艺生产地分布在拉萨、昌都、安多、云南香格里拉、德格、康定等地，拥有广阔的市场。
公司主要经营藏族传统工艺品，如唐卡、佛像、法器以及传统藏式装修工程，其中佛像铸造和唐卡制作为公司的主打品牌。2007年公司在民族工业园投资2000多万元，兴建了青铜工艺品生产基地，拥有艺术创作室、装饰装修工程部及唐卡绘画工作室。为了保持产品的吸引力与创造力，公司对于新产品的开发不遗余力，唐卡的绘制不单单是佛教文化，禅宗菩萨，也出现其他民族文化，比如汉族文化中的《三国演义》故事的绘制和汉代孩童嬉戏图。
公司创始人G先生对雪域民族艺术有着深深的眷念，从小在德格向著名“神奇画师”唐拉泽旺拜师学画，之后又师从艺术家土登泽仁，学习雕塑技艺，经过多年苦练，成为一名精通藏族传统绘画雕塑技艺的知名艺术家。为了传承和保护传统藏族文化，把雪域文化更好的传播出去，他成立了该藏族手工艺品文化发展有限公司，经过不懈的努力与坚持，企业培养了一大批优秀的工艺大师，也吸引了来自全国各地甚至国外的民间工艺大师和创作人才。经过多年的经营管理经验与探索，该公司形成了比较适合自己发展的盈利模式。
1.质量领先模式。质量领先模式是指企业在产品制作时对于选材、技术、产品安全方面所采取的措施使得最终产品到消费者手上时，能够满足其需求，达到其预期目标，赢得客户的满意回馈，从而在行业内保持领先的地位。实施质量领先模式可以在客户间赢得比竞争者更高的好口碑，为企业带来更高的利益。A公司（下文均用A公司代替该藏族手工艺品文化发展有限公司）采用以客户的口碑宣传为企业的宣传模式，企业通过与客户之间的交流，将自己的产品信息传播出去，通过客户间的交流赢取对于产品的良好评价，在行业内保持领先的优势。
2.手工产品领先模式。A公司的产品均采用手工制作，企业内手工艺人的数量占工人总数的70%以上。公司打造的所有产品严格按照宗教度量要求（《度量经》）和藏族工艺规格精心审计生产，佛像制作都符合佛像的造型度量理论标准，材料均采用高纯度电解铜，加有金、银、锡等七种贵金属，符合“七宝合质”的概念，是佛像中的精品。佛像是作为广大信教群众顶礼膜拜寄托信念的圣物，长期供奉于老百姓家中，是能保存几百上千年的圣物。制作佛像不是一件简单的事，工艺繁琐，需要花费较长的时间，必须做到精益求精。大型佛像甚至花费两三年的时间也未必能完成。 堪称藏民族百科全书的唐卡，设计绘制工艺极为复杂，用料及其考究，公司在唐卡制作中，采用天然矿物颜料和稀有植物色素，金汁勾描、用笔精细、色泽艳丽、经久不退，具有浓郁的雪域风格和噶玛噶孜画派特点，被很多行家视为珍宝。最近公司开发的蜀绣唐卡更是耗费人力，缎布上栩栩如生的人物风景全是工人们夜以继日一针一线勾勒出来的。
3.区域领先模式。并不是每一个企业都能做到或是说适合做全国性或是全球性的企业，能在某一区域做到领先者都不是一件简单的事。区域领先，一方面可以抵御强敌，力保根据地城池不失；另一方面又能实现更高的利润率。A公司由于资金不足，无法支持企业发展为全国性甚至是全球性的企业，但在四川藏文化产品区域内，它是行业内最早发展也是发展最好的企业。公司集中精力发展藏族手工艺产品，打造专属于本企业的精品文化产品，成为四川藏文化产品行业的领头人，为行业发展做出表率。
4.特色产品模式。A公司销售的是藏文化产品，在市场上具有一定的独特性。相对于其他少数民族文化产品，藏文化产品以其独特的藏传佛教文化、艳丽的色彩、实用与收藏兼具的特点在民族文化产品行业内独树一帜。作为西南地区最早最专业的生产唐卡、佛像、法器等产品的藏文化产品企业，A公司一直致力于与时俱进，为古老的藏文化产品赋予新的生命力，蜀绣唐卡作为企业最新研发设计的产品，虽然还未正式亮相于社会公众面前，但相对于传统唐卡而言，这是难得的也是必要的创新行为，必将在消费者和收藏者间掀起新的消费浪潮。
三、四川某藏族手工藝品文化发展有限公司盈利模式存在的问题
以佛教文化为主的藏族手工艺品产业作为少数民族手工艺产业的重要一环，在宣扬传承民族文化方面有着巨大的贡献，促进了民族团结与民族地区经济的发展。虽然有政策的支持，但多数企业在运营模式，管理手段，成本控制等方面仍存在缺陷，导致了企业在实际盈利、整体发展上还存在很多问题。
1.销售渠道和客户来源单一。企业只是采用线下的直分销模式，虽然处于供不应求的卖方市场，但在网络销售发展迅猛的今天，该藏族手工艺品发展有限公司的客户来源仍较为单一，广告投入较少，网络宣传力度不够，网站管理不善，使得浏览者找不到相关的有利于了解企业的信息。导致企业难以进一步扩大市场份额，盈利水平受到一定限制。
2.家族式管理模式制约着企业的规模和实际盈利效果。企业创始人是一名传统的藏族人，藏族的传统思想例如善良、果敢的传统精神等，虽对企业的的成立和发展有着重要的作用。但另一方面也限制了企业的发展，家族企业家族式管理的组织行为依据伦理规范，从而缺乏一定的公平性，其次家族企业大部分资产掌握在家族手中，当企业发展到一定规模后仅凭原始积累和家族的资金，很难满足企业的需求，从而制约其规模的进一步扩大，也影响了其获利效果。
3.企业文化尚未成型。作为企业，企业文化也是不容忽视的一环，也是其盈利的噱头。在调研中我们发现，该公司没有成型的企业文化，没有条条款款的文件来阐释公司的文化理念。所以企业应树立公司员工在产品生产或服务过程中所持有的价值观，将藏文化中的优秀精神用于规范员工行为，维系企业凝聚力。这可以维持企业良好形象，增加品牌价值，将企业文化因素更好的融入产品之中，使产品独树一帜，更有利于利润额的提升。
4.成本过高，盈利能力不强。由于公司产品为佛像唐卡等特殊文化产品，主要为客户之间口碑相传，因此要特别注重产品质量，加之制作材料资源稀少，制作周期长，过程相对复杂，管理模式需要优化等问题，导致成本费用升高，利润自然相对降低。
5.缺乏高素质人才。现实条件下，少数民族企业家都面临着严重人才危机，公司缺乏行之有效的激励机制，用人机制和绩效评价与现代大企业仍有差距，难以招聘高层次高水平的人才。其次，该公司是家族式管理，以伦理为规范，往往让招聘的人才难以真正融入到企业中，不利于员工长期扎根。并且生产工人大多从西藏、青海，甚至尼泊尔等藏区，与亲人、家乡相聚较远，需要公司的关怀激励。
6.存在同质化竞争，竞争对手多，竞争压力大。现阶段藏族文化产业企业发展迅速，民族创意文化产业同样得到长足发展，藏族文化产业产品存在同质性，相互替代性强，而且运营模式趋于同质，产品的低品位仍然存在。这无形中给公司带来了竞争压力，要求公司提高核心竞争力，实行差异化战略，使产品更有市场竞争力。
四、藏族手工艺品稳定盈利模式的对策
A公司的发展虽然在四川藏文化产品行业处于领先地位，但相对于青海热贡艺术开发公司来说还是略逊一筹。在找准适合自己企业发展模式的同时也要借鉴其他成功企业发展的模式，接下来是对A公司未来发展提出的建议：
1.调整产业结构，优化生产模式。A公司生产的产品均是藏族文化中最常见的产品：佛像、法器、唐卡……创新的能力还不足。当今世界藏文化研究、交流越来越频繁，入藏旅游的人越来越多，可以适当发展旅游产品，生产相关旅游纪念品。可以采取生产限量产品的模式，深入挖掘藏传佛教文化，民间故事，结合当今时代消费者的需求，加入现代科技、时尚元素，将产品的价值继续扩大。A公司当前的生产活动领域主要集中在手工产品和家居饰品，这在很大程度上阻碍了投资者对于A公司的投资，使得企业资金不足，无法扩大生产，开拓市场。
在生产方面，A公司可以效仿青海热贡艺术开发公司，采取“公司+农户”的生产模式。公司与民间手工艺人签订合约，定时、定价，将产品交由手工艺人生产，公司按照合同验收取货。公司从手工艺人手上收取的货物低于市场价，而手工艺人则节省了寻找市场、销售渠道的成本。公司可以从手工艺人之间的收购价和市场销售价之间的差价赚取利润。
2.充分利用政策优势，发展民族特色产业。自新中国成立以来，国家一直都重视发展少数民族文化行业。2009年7月5日，国务院颁发的29号文件再次提及国家对于发展少数民族文化的支持“继续实行相关税收优惠政策，鼓励和扶持少数民族和民族地区文化事业和文化产业发展。”A公司应通过现有的优惠政策，找准自身发展的优势，大力发展符合自己的民族特色产业，扩大生产规模，充分占领藏文化产品市场。与此同时，应积极采取相关手段，通过合法途径争取更多的有利于藏文化产品发展的国家政策，为企业做大做强寻找更强的政策支持。 3.加强宣传，开拓市场。A公司主要依靠口碑宣传，宣传面较窄，从而导致客户源也相对较少。企业的经营离不开宣传。第一、A公司应做好门户网站的设计与维护，定时更新相关信息，让顾客第一时间了解到企业的状况。第二，企业要做好线上线下的宣传，网络、电视媒体的宣传以及传单、海报宣传。反复的宣传可以让观众、网民潜移默化的认识企业。
国际间关于藏文化的交流日益频繁，藏文化产品的需求与日俱增。“丝绸之路经济带”的提出加强了我国与中亚之间的交流，中亚相关国家在习俗、信仰方面与藏族同胞有着相似之处，A公司可以利用国家与各国的文化交流、博览会等平台，走出国门，参与国内外的竞争，打开国际大门，走向世界。
4.打造专属企业的品牌。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。简单来说，品牌就是专属于企业的身份象征，在某种程度上也是企业的无形资产。消费者认同了某品牌，也就是认同该品牌的公司和其生产的产品，为企业带来消费者，在市场上占领席位，获取利益。从目前消费者行为来看，品牌消费成为一种消费的必然趋势，也是企业重要的竞争因素之一。A公司应当树立自己的品牌模式，在行业内与其他企业区分开来，只有在消费者心中印下品牌记忆，才能在激烈的竞争中占有一席之地。
从A公司长期发展的角度来看，单单靠优质产品是无法真正在行业内一直保持领先地位的，只有把企业品牌做大做强才能赢取更多的利益。因此，A公司必须创立专属于自己企业的品牌。
参考文献：
[1]亚德里安.J.斯莱沃斯基，等.发现利润区[M].凌晓东，等译.北京： 中信出版社，2001.
[2]琼·玛格丽塔，南·斯通.什么是管理[M].北京：电子工业出版社，2003.
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作者简介：刘青霞，土家族，公共事业管理2013级；覃娟，壮族，财务管理2013级；刘奥博，蒙古族，工商管理2014级，单位：西南民族大学管理学院。
※基金项目：2015年度西南民族大学大学生创业训练省级项目，项目编号；S201510656089.