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【摘要】：党的群众路线是我们党的根本路线。在企业发展的特殊阶段，要充分认识群众工作的开展对于进一步密切干群关系、构建和谐企业的关键作用。为此，要切实重视群众利益，广开路径，实现群众工作的“全覆盖”，完善企业群众工作的体制机制，改进企业群众工作的方式方法，增强领导干部群众意识，提升领导干部的群众工作能力。
【关键词】：群众工作 和谐企业 新时期
引言
群众路线是党的根本路线，做好群众工作是我们党的一大政治优势，也是我们取得一切胜利的重要法宝。当今时代随着各项改革的深入推进，职工群众思想观念日趋多元，心理需求日益复杂，思想的独立性、多变性、差异性明显增强。新形势下面临这些新情况新变化，群众工作需要增强责任感和敏锐性，适应新变化、探索新方法，努力做好企业群众工作，构建和谐企业。
一、新时期企业群众工作的重要性和迫切性
人民群众是党的执政之基、力量之源，充分开展群众工作，调动员工群众的积极性，是企业不断发展壮大的重要保障。企业作为全面建设小康社会的重要力量，作为中国特色社会主义的重要支柱需要群众工作发挥力量、提供保证。群众工作事关员工群众的根本利益，事关企业的兴衰存亡。因此，做好新时期企业群众工作，对于构建和谐企业、提升企业核心竞争力、确保企业又好又快发展具有十分重要的意义。
当前，随着经济体制改革的不断深入，企业既面临着十分难得的历史机遇，同时也面临许多新情况、新问题和新矛盾带来的严峻挑战。在激烈的市场竞争中，企业面临着越来越多的问题，比如员工价值观的多元化、利益诉求的多元化、工作压力的增强、职业安全感的降低等等，这些问题如果不加以解决，就会影响到员工的工作积极性，也会影响到员工队伍的稳定。因此，如何做好新形势下企业群众工作，继承和发扬党善于和精于做群众工作的优良传统，在新的历史起点上开创企业群众工作的新局面，是现代企业在实际工作中遇到的崭新课题，也是摆在企业党组织和广大党员干部面前的一项重要而艰巨的任务。
二、新时期企业群众工作的新要求
（一）牢固树立正确的群众观点，正确认识群众工作内涵
牢固树立群众观点、正确认识党的群众工作的内涵与现状，是提高做好群众工作的基础。党的群众工作是指党的各级组织和广大党员干部特别是领导干部，要以马克思主义的群众观点和党的群众路线为指导，通过各种恰当形式和方法来组织群众、团结群众，服务群众，使广大人民群众正确理解并认同党的纲领、路线、政策和主张，在党的领导下充分发挥其积极性、主动性、创造性，为构建和谐企业贡献自己的力量。目前一些企业确有不少党员干部群众观念淡化，群众感情较为薄弱，存在脱离群众的危险。这造成党群、干群关系紧张，使职工对党的拥护和信任度下降。当前国际金融危机影响尚未消除，企业改革发展面临较为严峻的形势，要实现调整产业结构，提高经济效益，实现可持续发展，必须密切联系职工群众，树立正确的群众观。首先，必须充分尊重职工，毫不动摇地相信和依靠职工。其次，必须心里装着职工，对职工充满深厚感情。再次，必须真诚服务职工。要强化服务意识，树立“群众利益无小事”理念，把群众需要作为第一重点，把职工福祉作为第一目标，紧紧围绕职工最现实、最关心、最直接的利益多办实事、多解难题、多做好事。
（二）尊重和确保职工群众的主人翁地位
在新形势下，尊重和保障职工群众主人翁地位是坚持党的群众路线，做好企业群众工作的前提。习总书记在同全国劳模代表座谈时指出：“坚持和发展中国特色社会主义，必须全心全意依靠工人阶级、巩固工人阶级的领导阶级地位，充分发挥工人阶级的主力军作用”，进一步明确了工人阶级的地位和作用。做好新形势下的企业群众工作，最关键的是要坚持全心全意依靠工人阶级的指导方针，尊重和保障职工群众的企业主人翁地位。第一，要在思想上增强职工主人翁地位的认知。第二，要在政治上确保职工群众真正当家作主。第三，在经济上使物质利益的分配尽可能地公平合理。从奖金分配到工资调整，从住房安排到其他福利待遇，都要向一线职工和科技人员倾斜，建立一个真正的国家、集体、个人三者责权利相统一的共同体。
（三）切实维护职工群众的合法权益
群众利益无小事。做职工群众工作就要一心从群众利益上着想，以发自内心的真情去做好职工群众工作，真正让职工群众感受到党和政府的关怀和工会组织的温暖。要带着真情去关心职工群众，切实维护好广大职工群众的合法权益。要时刻关注职工群众的生产生活，从源头参与抓起，从看得见、摸得着的小事做起，积极参与深化收入分配制度改革，切实提高劳动报酬在初次分配中的比重，切实维护好职工的经济权益。要充分发挥工会作用，全面提高职工素质。要深入开展送温暖、金秋助学、大病互助等活动，努力为职工群众解决生活难、子女上学难、就医难等问题，让职工群众得到实实在在的利益。要进一步健全和完善党政主导的维护职工合法权益机制，推动形成利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，切实维护职工群众的合法权益。
三、新时期做好群众工作的措施
（一）扩大企业群众工作的覆盖面
员工是企业运行发展的力量之源，力量之基，是企业核心竞争力的重要组成部分。这就需要企业党群工作部门和党群工作者针对当前企业集团化运作的实际，在工作中不仅要覆盖原有阵地上的新群众，还要积极主动地在新区域内开展群众工作，实现企业群众工作的“全覆盖”。通过群众工作，调适不同员工的各种不稳情绪，协调员工之间出现的各种利益矛盾，引导员工的多元化的思想观念，充分调动起员工的积极性、主动性和创造性，保证企业改革的正常进行和企业的良性发展。
（二）完善企业群众工作的体制机制
在新形势下，贯彻群众路线，做好企业群众工作，需要通过建立科学有效的群众工作制度机制作为根本保障，确保企业群众工作的民主化、科学化、经常化。一是完善权益表达和协调机制。权益表达和协调要求强化员工群众的利益主体意识，主体双方的平等、依法依规解决群众的切身利益，使企业广大员工群众的权益表达规范化、制度化，合法化，使群众的矛盾得到有效化解。二是完善民主决策机制和民主监督机制。就是按照企业群众工作的客观规律，坚持合理的程序、走从群众中来到群众中去的调研路线，根据社情民意由企业董事会集体决策。三要建立健全党员干部联系群众机制。要建立健全平等协商、签订集体合同制度，落实对职工劳动权益的维护。要建立完善企业的劳动保护、社会保障等方面机制，确保按时足额缴纳各项社会保险费，落实对职工经济利益的维护。
（三）提高党员领导干部的工作能力
要做好新时期群众工作，构建和谐企业，还要逐步提升领导干部群众工作能力。首先要深刻理解新形势下职工群众工作的新要求。人们的价值观念多元化、社会贫富分化加剧、企业内部收入差距拉开等，都对群众工作形成了新的挑战。领导干部如果没有一套行之有效的工作方法，没有扎实的群众工作能力，是很难做好群众工作的。因此，领导干部不仅要想职工群众所想，急职工群众所急，解职工群众所难，帮职工群众所困。还必须要掌握与人沟通的技巧、必要的心理学知识、职业生涯规划知识等，同时具备组织动员、沟通协调、协商谈判和化解矛盾的能力。可通过教育培训，切实提升党员领导干部服务科学发展、服务职工群众的水平。
四、结束语
群众工作是构建和谐企业的根基，在新的时期，我们必须认清企业群众工作的迫切性、重要性、必要性，从思想上、战略上高度重视这项工作，努力做好群众工作，为构建和谐企业、和谐社会贡献自己的力量。
参考文献
[1]刘登奎.做好群众工作，构建和谐企业[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010，2.
[2]翁华静.和谐企业之道[J].《经营管理者》，2011（16）.
【关键词】：群众工作 和谐企业 新时期
引言
群众路线是党的根本路线，做好群众工作是我们党的一大政治优势，也是我们取得一切胜利的重要法宝。当今时代随着各项改革的深入推进，职工群众思想观念日趋多元，心理需求日益复杂，思想的独立性、多变性、差异性明显增强。新形势下面临这些新情况新变化，群众工作需要增强责任感和敏锐性，适应新变化、探索新方法，努力做好企业群众工作，构建和谐企业。
一、新时期企业群众工作的重要性和迫切性
人民群众是党的执政之基、力量之源，充分开展群众工作，调动员工群众的积极性，是企业不断发展壮大的重要保障。企业作为全面建设小康社会的重要力量，作为中国特色社会主义的重要支柱需要群众工作发挥力量、提供保证。群众工作事关员工群众的根本利益，事关企业的兴衰存亡。因此，做好新时期企业群众工作，对于构建和谐企业、提升企业核心竞争力、确保企业又好又快发展具有十分重要的意义。
当前，随着经济体制改革的不断深入，企业既面临着十分难得的历史机遇，同时也面临许多新情况、新问题和新矛盾带来的严峻挑战。在激烈的市场竞争中，企业面临着越来越多的问题，比如员工价值观的多元化、利益诉求的多元化、工作压力的增强、职业安全感的降低等等，这些问题如果不加以解决，就会影响到员工的工作积极性，也会影响到员工队伍的稳定。因此，如何做好新形势下企业群众工作，继承和发扬党善于和精于做群众工作的优良传统，在新的历史起点上开创企业群众工作的新局面，是现代企业在实际工作中遇到的崭新课题，也是摆在企业党组织和广大党员干部面前的一项重要而艰巨的任务。
二、新时期企业群众工作的新要求
（一）牢固树立正确的群众观点，正确认识群众工作内涵
牢固树立群众观点、正确认识党的群众工作的内涵与现状，是提高做好群众工作的基础。党的群众工作是指党的各级组织和广大党员干部特别是领导干部，要以马克思主义的群众观点和党的群众路线为指导，通过各种恰当形式和方法来组织群众、团结群众，服务群众，使广大人民群众正确理解并认同党的纲领、路线、政策和主张，在党的领导下充分发挥其积极性、主动性、创造性，为构建和谐企业贡献自己的力量。目前一些企业确有不少党员干部群众观念淡化，群众感情较为薄弱，存在脱离群众的危险。这造成党群、干群关系紧张，使职工对党的拥护和信任度下降。当前国际金融危机影响尚未消除，企业改革发展面临较为严峻的形势，要实现调整产业结构，提高经济效益，实现可持续发展，必须密切联系职工群众，树立正确的群众观。首先，必须充分尊重职工，毫不动摇地相信和依靠职工。其次，必须心里装着职工，对职工充满深厚感情。再次，必须真诚服务职工。要强化服务意识，树立“群众利益无小事”理念，把群众需要作为第一重点，把职工福祉作为第一目标，紧紧围绕职工最现实、最关心、最直接的利益多办实事、多解难题、多做好事。
（二）尊重和确保职工群众的主人翁地位
在新形势下，尊重和保障职工群众主人翁地位是坚持党的群众路线，做好企业群众工作的前提。习总书记在同全国劳模代表座谈时指出：“坚持和发展中国特色社会主义，必须全心全意依靠工人阶级、巩固工人阶级的领导阶级地位，充分发挥工人阶级的主力军作用”，进一步明确了工人阶级的地位和作用。做好新形势下的企业群众工作，最关键的是要坚持全心全意依靠工人阶级的指导方针，尊重和保障职工群众的企业主人翁地位。第一，要在思想上增强职工主人翁地位的认知。第二，要在政治上确保职工群众真正当家作主。第三，在经济上使物质利益的分配尽可能地公平合理。从奖金分配到工资调整，从住房安排到其他福利待遇，都要向一线职工和科技人员倾斜，建立一个真正的国家、集体、个人三者责权利相统一的共同体。
（三）切实维护职工群众的合法权益
群众利益无小事。做职工群众工作就要一心从群众利益上着想，以发自内心的真情去做好职工群众工作，真正让职工群众感受到党和政府的关怀和工会组织的温暖。要带着真情去关心职工群众，切实维护好广大职工群众的合法权益。要时刻关注职工群众的生产生活，从源头参与抓起，从看得见、摸得着的小事做起，积极参与深化收入分配制度改革，切实提高劳动报酬在初次分配中的比重，切实维护好职工的经济权益。要充分发挥工会作用，全面提高职工素质。要深入开展送温暖、金秋助学、大病互助等活动，努力为职工群众解决生活难、子女上学难、就医难等问题，让职工群众得到实实在在的利益。要进一步健全和完善党政主导的维护职工合法权益机制，推动形成利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，切实维护职工群众的合法权益。
三、新时期做好群众工作的措施
（一）扩大企业群众工作的覆盖面
员工是企业运行发展的力量之源，力量之基，是企业核心竞争力的重要组成部分。这就需要企业党群工作部门和党群工作者针对当前企业集团化运作的实际，在工作中不仅要覆盖原有阵地上的新群众，还要积极主动地在新区域内开展群众工作，实现企业群众工作的“全覆盖”。通过群众工作，调适不同员工的各种不稳情绪，协调员工之间出现的各种利益矛盾，引导员工的多元化的思想观念，充分调动起员工的积极性、主动性和创造性，保证企业改革的正常进行和企业的良性发展。
（二）完善企业群众工作的体制机制
在新形势下，贯彻群众路线，做好企业群众工作，需要通过建立科学有效的群众工作制度机制作为根本保障，确保企业群众工作的民主化、科学化、经常化。一是完善权益表达和协调机制。权益表达和协调要求强化员工群众的利益主体意识，主体双方的平等、依法依规解决群众的切身利益，使企业广大员工群众的权益表达规范化、制度化，合法化，使群众的矛盾得到有效化解。二是完善民主决策机制和民主监督机制。就是按照企业群众工作的客观规律，坚持合理的程序、走从群众中来到群众中去的调研路线，根据社情民意由企业董事会集体决策。三要建立健全党员干部联系群众机制。要建立健全平等协商、签订集体合同制度，落实对职工劳动权益的维护。要建立完善企业的劳动保护、社会保障等方面机制，确保按时足额缴纳各项社会保险费，落实对职工经济利益的维护。
（三）提高党员领导干部的工作能力
要做好新时期群众工作，构建和谐企业，还要逐步提升领导干部群众工作能力。首先要深刻理解新形势下职工群众工作的新要求。人们的价值观念多元化、社会贫富分化加剧、企业内部收入差距拉开等，都对群众工作形成了新的挑战。领导干部如果没有一套行之有效的工作方法，没有扎实的群众工作能力，是很难做好群众工作的。因此，领导干部不仅要想职工群众所想，急职工群众所急，解职工群众所难，帮职工群众所困。还必须要掌握与人沟通的技巧、必要的心理学知识、职业生涯规划知识等，同时具备组织动员、沟通协调、协商谈判和化解矛盾的能力。可通过教育培训，切实提升党员领导干部服务科学发展、服务职工群众的水平。
四、结束语
群众工作是构建和谐企业的根基，在新的时期，我们必须认清企业群众工作的迫切性、重要性、必要性，从思想上、战略上高度重视这项工作，努力做好群众工作，为构建和谐企业、和谐社会贡献自己的力量。
参考文献
[1]刘登奎.做好群众工作，构建和谐企业[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010，2.
[2]翁华静.和谐企业之道[J].《经营管理者》，2011（16）.