以员工为核心价值体系的国有商业银行竞争力研究

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本论文在阐释商业银行竞争力涵义的基础上,提出了以员工忠诚、勤奋、努力是提升国有商业银行竞争力核心的理论.商业银行员工的忠诚与员工的技能、创造力、解决问题的能力,以及各个层级管理人员的领导与管理能力,是吸引优质客户、赢得客户的信赖、与商业伙伴良好合作的关键因素;是商业银行创造良好市场业绩的核心竞争力.最后结合我国国有商业银行存在的问题,提出了以员工为核心提高国有商业银行竞争力的对策建议.
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