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成长的脚步也是发展的脚步。在 “十一五”期间交出漂亮成绩单后，玉溪市商业银行更重视的是趁着“十二五”的号角刚刚吹响，努力向前起航。
经中国银行业监督管理委员会批准，在原玉溪市城市信用社基础上成立的地方性股份制商业银行——玉溪市商业银行（以下简称“玉溪商行”）于2006年5月26日正式挂牌。作为一家地方性商业银行，玉溪商行在成立后的短短几年间，阔步向前，飞速发展，在“十一五”期间取得了重大突破和成效，这在金融行业欠发达的西南边陲不能不算是一个奇迹。
当“十一五”所写下的辉煌篇章载入史册，玉溪商行更注重的是保持踏实和沉稳姿态，迈开前进的步伐。对玉溪商行所走的每一步，都值得回味与深思。为此，记者专访玉溪市商业银行董事长旃绍平，共同走进玉溪商行。
在创新中飞速发展
众所周知，金融是现代经济的核心，银行是金融产业的主体。作为中国金融体制改革深化的产物，城市商业银行在金融行业中起着举足轻重的作用。对此，旃绍平强调并指出，“玉溪商行要坚持科学发展观，紧紧把握金融发展的趋势，以改革求发展，以创新求进步，加快玉溪商行的综合实力、核心竞争力与整体服务水平的提升，以便更好地服务于地方经济。”
仅仅用了4年多的时间，由地方财政、地方企业法人和自然人共同发起设立的地方性股份制银行的玉溪商行，适应了玉溪市社会经济事业发展需要，并且步履愈发稳健。据了解，玉溪商行坚持“市政银行、市企银行、市民银行”的市场定位，把立足地方经济作为生存之本、发展之基，努力缓解中小企业融资难问题，大力支持有市场、有效益、有信用的中小企业的发展，为广大市民提供了多元化、个性化的金融产品服务。精准的市场定位，再辅以先进的管理，让玉溪商行很快发挥出良好的作用，为玉溪经济建设和社会发展发挥了巨大的推动作用。截至2010年11月末，玉溪市商业银行资产总额达76亿元，各项存款余额68.7亿元，各项贷款余额27.6亿元，不良贷款率0.58%。
冰冻三尺，非一日之寒。玉溪商行所取得的业绩，也并非一蹴而就。旃绍平谈及，玉溪市商业银行严格按照“十一五”既定的工作目标，全体员工齐抓共管，才取得了今天的成绩。
为了夯实发展根基，玉溪商行非常注重完善公司治理。从银行成立至今，玉溪商行共召开了5次股东大会。其中2009年10月15日召开的第五次股东大会，选举产生了第二届董事会董事和监事会监事，而且董事会成员、监事会成员也分别各增加一名，使玉溪商行整个管理层构建更加完善。
与此同时，玉溪商行积极推进改善各项经营指标，核心监管指标基本上达到良好银行标准。据悉，五年来玉溪商行积极发挥地方金融机构的作用，全力支持市、县、区基础设施建设、中小企业和个人消费的资金需求，累计发放各项贷款1124825万元。此外，玉溪商行还想方设法突破各种瓶颈，努力做优各项经营指标，使得各项业务健康发展。
旃绍平说，服务创新是玉溪商行最重要的一项工作。比如，玉溪商行早在2007年推出了首张银行卡——红塔卡（借记卡）；为解决中小企业贷款难的问题，玉溪商行对信贷业务产品进行创新，并于2009年12月28日，设立小企业信贷中心，为小企业提供“一站式”多样化的金融产品服务，使得中小企业享受到更为方便快捷的金融服务。因为注重创新，玉溪商行也因此带来了可观的效益，也让玉溪商行受到了更多客户的欢迎和青睐。
玉溪商行还注重发展中间业务。2009年，玉溪商行按照玉溪市委、市政府“保增长、调结构”要求，与中融国际信托有限公司、高新区管委会合作，开发推出独立运作的信托理财产品，顺利发行玉溪本土首支理财产品 ——“玉溪财富”高新信托理财产品，募集资金4亿元。
此外，玉溪商行还积极办理下岗人员再就业和创业贷款，为下岗人员再就业和创业提供了资金支持，另外，玉溪商行所搭建的“银银合作”平台，加强了与各金融机构合作。
除此以外，玉溪商行还积极支持社会主义新农村建设。2008年6月27日，玉溪商行牵头组建云南省首家村镇银行——玉溪红塔兴和村镇银行，注册资本4750万元，同年9月和11月其下设的大营街支行和北城支行也相继开业。兴和村镇银行自开业以来，各项业务顺利开展，有力地支持了玉溪市社会经济的发展。
一系列举措，让玉溪商行渐入佳境，获得了较快的发展，成为当地金融行业中引人注目的先进标兵。
提升软硬件 锻造优质服务
作为与服务密切相关的金融业，提升软硬件服务质量水平尤显重要。对此，旃绍平强调说：“玉溪商行要内强功能、外树形象，锻造出优质的服务，以保证玉溪商行良好的发展态势。”
为此，玉溪商行加强风险防范工作，把加强制度建设作为着力点，不断规范内部管理，使内部管理得到强化和完善，并进一步走向制度化、规范化。同时，玉溪商行还通过多种方式加强服务建设，提升服务环境。例如：2008年7月16日正式投入使用新办公大楼大大改善了玉溪市商业银行营业办公环境；积极增设县域支行，完善机构的服务功能，各支行的设立为县域经济增添了新的活力；加大信息化建设投入力度，引进了银行核心业务系统、银行卡系统、核心网络系统、ATM设备、电脑、业务终端等，提高了业务效率。玉溪商行还不断加强队伍建设，始终坚持人本为上，提高职工队伍整体素质，以打造优秀团队。
旃绍平说：“玉溪商行始终将优质文明服务视为发展的生命线！”为提升服务水平，玉溪商行积极开展各种争先创优活动，培育“诚信、文明、规范、向上”的企业文化，以加强企业文化建设，树立起良好的企业形象。
努力终于有了回报。玉溪商行曾先后被省、市、区人民政府评为“文明单位”；并获得“中国银行业文明规范服务示范单位”“云南银行业文明规范服务示范单位”“云南省劳动保障诚信示范企业”“重合同、守信用”先进单位，“地方财政贡献奖”等荣誉。
除此外，在加强党组织建设，玉溪商行注重发挥工、青、妇组织的作用，营造和谐、团结、奋进的工作氛围，同样取得了可喜的成绩。自玉溪市商业银行党总支委员会成立以来，玉溪商行党总支始终保持着旺盛的战斗力和凝聚力，带领全行员工走在发展前列。“十一五”期间，玉溪商行共有32人次被高新区党委评为优秀共产党员；团总支多次被评为“五四红旗团支部”“先进团支部”“年文化活动阵地”先进集体；4个支行先后获“青年文明号”荣誉称号；1个支行获“巾帼文明号”荣誉称号。
踌躇满志向未来
2010年6月9日，玉溪商行昆明分行开业庆典在翠湖宾馆举行。玉溪商行进入昆明市场，标志着玉溪商行走出区域限制的瓶颈，正式拉开了跨区域经营的序幕。对此，旃绍平踌躇满志地表示，“我们将把玉溪商行昆明分行倾力打造为‘昆明政府的贴心银行、社区居民的亲情银行、中小企业的伙伴银行’，努力把玉溪商行昆明分行办成‘客户信赖、社会公众满意的精品银行’！”
毋庸置疑，玉溪商行昆明分行的成立也标志着玉溪商行发展又上了一个新台阶。
作为玉溪本土成长起来的一家金融机构，玉溪商行不仅创造出自身发展的模式，而且主动适应玉溪发展的需求、地方经济发展需要，积极谋求未来更大的发展。谈及 “十二五”玉溪商行的发展规划，旃绍平表示，“玉溪商行将继续树立‘地方金融为地方经济发展服务’的理念，积极支持符合国家产业政策及有市场、有效益的项目，为地方经济建设作出新的贡献。”
旃绍平表示，首先，玉溪商行将进一步深化‘市政银行，市企银行，市民银行 ’的市场定位，坚持‘稳健、安全、效益’的经营方向，做到规模、速度、效益同步增长和进一步地协调发展。继续加强对公司治理，强化领导班子建设；继续加强经营管理，改善服务功能，提高公众信誉度，构建地方金融与地方产业相互支持，协同发展的格局，更好地发挥地方金融支持地方经济的‘核心’作用；继续加强协调和宣传工作，打造地方精品银行品牌，更好地服务于地方经济、服务于中小企业、服务于玉溪市民。
其次，玉溪商行将实施《玉溪市商业银行2011-2015年发展规划》，按照治理结构完善、运行制度健全、经营目标明确、财务状况发展良好的要求，推动玉溪商行发展再上一个新台阶。关于玉溪商行“十二五”发展，旃绍平显得镇定自如，对于三个具体指标方面的实现，他指出，首先是量化指标：到2015年末资产规模达到180亿元，力争突破200亿元；不良贷款率（按五级分类）控制在2%以内；资本充足率12%以上；拨备覆盖率150%以上；流动性比例保持在25%以上；资本利润率11%以上；资产利润率0.69%以上，争取达到1%。
另外，玉溪商行还将实行非量化指标组织架构，即：流程银行特征明显，总行成为全行的管理中心、服务中心和保障中心，并对分支机构提供较强的后台支持和全程监控，各分支机构转变为特色化的产品销售终端；业务经营上，把个人、中小企业成为本行主要客户，使本行在城区和县域地区中小企业方面具有不可复制的竞争优势；金融创新上，提高产品研发能力，实现金融产品多样化，为优质客户度身定做提供个性化的综合金融服务，为普通客户提供标准化的便利金融服务。
此外，玉溪商行还将内控管理上，实现精细化、制度化和信息化管理，从风险文化、组织体制、技术工具三个层面推进全面风险管理，初步实施预算管理制度；在人力资源方面，构建现代人力资源管理体系，建立“开放式”员工进出机制和良好的职业发展制度，拥有一支优秀的人才队伍，同时通过持续的培训和开发提升人力资本，为员工实现自我价值创造通道；建立科技平台，建造架构明晰、系统完备、技术与业务相互推动、队伍精干高效的信息技术应用和管理体系，支持和催生本行经营模式创新、业务结构转型、业务流程再造，实现经营管理效率的整体提升。
旃绍平总结说，玉溪商行未来五年的战略就是要打好基础，立足机构本地化，审慎推进跨区域经营，以实现区域发展战略化；树立优势，实现机制灵活化，走特色化经营道路，以实现品牌特色战略化；增强后劲，促进效益地方化，追求过滤掉风险的真实利润，以实现风险管控长效机制战略化；人才兴行，人才强行，人尽其才，才尽其用，以实现人力资源战略化。
“在云南建设桥头堡的大好机遇下，在玉溪商行发展具体指标的确立下，玉溪商行将继续坚持商行定位，为玉溪乃至云南经济发展作出不遗余力的突出贡献”旃绍平信心满满地表示。
经中国银行业监督管理委员会批准，在原玉溪市城市信用社基础上成立的地方性股份制商业银行——玉溪市商业银行（以下简称“玉溪商行”）于2006年5月26日正式挂牌。作为一家地方性商业银行，玉溪商行在成立后的短短几年间，阔步向前，飞速发展，在“十一五”期间取得了重大突破和成效，这在金融行业欠发达的西南边陲不能不算是一个奇迹。
当“十一五”所写下的辉煌篇章载入史册，玉溪商行更注重的是保持踏实和沉稳姿态，迈开前进的步伐。对玉溪商行所走的每一步，都值得回味与深思。为此，记者专访玉溪市商业银行董事长旃绍平，共同走进玉溪商行。
在创新中飞速发展
众所周知，金融是现代经济的核心，银行是金融产业的主体。作为中国金融体制改革深化的产物，城市商业银行在金融行业中起着举足轻重的作用。对此，旃绍平强调并指出，“玉溪商行要坚持科学发展观，紧紧把握金融发展的趋势，以改革求发展，以创新求进步，加快玉溪商行的综合实力、核心竞争力与整体服务水平的提升，以便更好地服务于地方经济。”
仅仅用了4年多的时间，由地方财政、地方企业法人和自然人共同发起设立的地方性股份制银行的玉溪商行，适应了玉溪市社会经济事业发展需要，并且步履愈发稳健。据了解，玉溪商行坚持“市政银行、市企银行、市民银行”的市场定位，把立足地方经济作为生存之本、发展之基，努力缓解中小企业融资难问题，大力支持有市场、有效益、有信用的中小企业的发展，为广大市民提供了多元化、个性化的金融产品服务。精准的市场定位，再辅以先进的管理，让玉溪商行很快发挥出良好的作用，为玉溪经济建设和社会发展发挥了巨大的推动作用。截至2010年11月末，玉溪市商业银行资产总额达76亿元，各项存款余额68.7亿元，各项贷款余额27.6亿元，不良贷款率0.58%。
冰冻三尺，非一日之寒。玉溪商行所取得的业绩，也并非一蹴而就。旃绍平谈及，玉溪市商业银行严格按照“十一五”既定的工作目标，全体员工齐抓共管，才取得了今天的成绩。
为了夯实发展根基，玉溪商行非常注重完善公司治理。从银行成立至今，玉溪商行共召开了5次股东大会。其中2009年10月15日召开的第五次股东大会，选举产生了第二届董事会董事和监事会监事，而且董事会成员、监事会成员也分别各增加一名，使玉溪商行整个管理层构建更加完善。
与此同时，玉溪商行积极推进改善各项经营指标，核心监管指标基本上达到良好银行标准。据悉，五年来玉溪商行积极发挥地方金融机构的作用，全力支持市、县、区基础设施建设、中小企业和个人消费的资金需求，累计发放各项贷款1124825万元。此外，玉溪商行还想方设法突破各种瓶颈，努力做优各项经营指标，使得各项业务健康发展。
旃绍平说，服务创新是玉溪商行最重要的一项工作。比如，玉溪商行早在2007年推出了首张银行卡——红塔卡（借记卡）；为解决中小企业贷款难的问题，玉溪商行对信贷业务产品进行创新，并于2009年12月28日，设立小企业信贷中心，为小企业提供“一站式”多样化的金融产品服务，使得中小企业享受到更为方便快捷的金融服务。因为注重创新，玉溪商行也因此带来了可观的效益，也让玉溪商行受到了更多客户的欢迎和青睐。
玉溪商行还注重发展中间业务。2009年，玉溪商行按照玉溪市委、市政府“保增长、调结构”要求，与中融国际信托有限公司、高新区管委会合作，开发推出独立运作的信托理财产品，顺利发行玉溪本土首支理财产品 ——“玉溪财富”高新信托理财产品，募集资金4亿元。
此外，玉溪商行还积极办理下岗人员再就业和创业贷款，为下岗人员再就业和创业提供了资金支持，另外，玉溪商行所搭建的“银银合作”平台，加强了与各金融机构合作。
除此以外，玉溪商行还积极支持社会主义新农村建设。2008年6月27日，玉溪商行牵头组建云南省首家村镇银行——玉溪红塔兴和村镇银行，注册资本4750万元，同年9月和11月其下设的大营街支行和北城支行也相继开业。兴和村镇银行自开业以来，各项业务顺利开展，有力地支持了玉溪市社会经济的发展。
一系列举措，让玉溪商行渐入佳境，获得了较快的发展，成为当地金融行业中引人注目的先进标兵。
提升软硬件 锻造优质服务
作为与服务密切相关的金融业，提升软硬件服务质量水平尤显重要。对此，旃绍平强调说：“玉溪商行要内强功能、外树形象，锻造出优质的服务，以保证玉溪商行良好的发展态势。”
为此，玉溪商行加强风险防范工作，把加强制度建设作为着力点，不断规范内部管理，使内部管理得到强化和完善，并进一步走向制度化、规范化。同时，玉溪商行还通过多种方式加强服务建设，提升服务环境。例如：2008年7月16日正式投入使用新办公大楼大大改善了玉溪市商业银行营业办公环境；积极增设县域支行，完善机构的服务功能，各支行的设立为县域经济增添了新的活力；加大信息化建设投入力度，引进了银行核心业务系统、银行卡系统、核心网络系统、ATM设备、电脑、业务终端等，提高了业务效率。玉溪商行还不断加强队伍建设，始终坚持人本为上，提高职工队伍整体素质，以打造优秀团队。
旃绍平说：“玉溪商行始终将优质文明服务视为发展的生命线！”为提升服务水平，玉溪商行积极开展各种争先创优活动，培育“诚信、文明、规范、向上”的企业文化，以加强企业文化建设，树立起良好的企业形象。
努力终于有了回报。玉溪商行曾先后被省、市、区人民政府评为“文明单位”；并获得“中国银行业文明规范服务示范单位”“云南银行业文明规范服务示范单位”“云南省劳动保障诚信示范企业”“重合同、守信用”先进单位，“地方财政贡献奖”等荣誉。
除此外，在加强党组织建设，玉溪商行注重发挥工、青、妇组织的作用，营造和谐、团结、奋进的工作氛围，同样取得了可喜的成绩。自玉溪市商业银行党总支委员会成立以来，玉溪商行党总支始终保持着旺盛的战斗力和凝聚力，带领全行员工走在发展前列。“十一五”期间，玉溪商行共有32人次被高新区党委评为优秀共产党员；团总支多次被评为“五四红旗团支部”“先进团支部”“年文化活动阵地”先进集体；4个支行先后获“青年文明号”荣誉称号；1个支行获“巾帼文明号”荣誉称号。
踌躇满志向未来
2010年6月9日，玉溪商行昆明分行开业庆典在翠湖宾馆举行。玉溪商行进入昆明市场，标志着玉溪商行走出区域限制的瓶颈，正式拉开了跨区域经营的序幕。对此，旃绍平踌躇满志地表示，“我们将把玉溪商行昆明分行倾力打造为‘昆明政府的贴心银行、社区居民的亲情银行、中小企业的伙伴银行’，努力把玉溪商行昆明分行办成‘客户信赖、社会公众满意的精品银行’！”
毋庸置疑，玉溪商行昆明分行的成立也标志着玉溪商行发展又上了一个新台阶。
作为玉溪本土成长起来的一家金融机构，玉溪商行不仅创造出自身发展的模式，而且主动适应玉溪发展的需求、地方经济发展需要，积极谋求未来更大的发展。谈及 “十二五”玉溪商行的发展规划，旃绍平表示，“玉溪商行将继续树立‘地方金融为地方经济发展服务’的理念，积极支持符合国家产业政策及有市场、有效益的项目，为地方经济建设作出新的贡献。”
旃绍平表示，首先，玉溪商行将进一步深化‘市政银行，市企银行，市民银行 ’的市场定位，坚持‘稳健、安全、效益’的经营方向，做到规模、速度、效益同步增长和进一步地协调发展。继续加强对公司治理，强化领导班子建设；继续加强经营管理，改善服务功能，提高公众信誉度，构建地方金融与地方产业相互支持，协同发展的格局，更好地发挥地方金融支持地方经济的‘核心’作用；继续加强协调和宣传工作，打造地方精品银行品牌，更好地服务于地方经济、服务于中小企业、服务于玉溪市民。
其次，玉溪商行将实施《玉溪市商业银行2011-2015年发展规划》，按照治理结构完善、运行制度健全、经营目标明确、财务状况发展良好的要求，推动玉溪商行发展再上一个新台阶。关于玉溪商行“十二五”发展，旃绍平显得镇定自如，对于三个具体指标方面的实现，他指出，首先是量化指标：到2015年末资产规模达到180亿元，力争突破200亿元；不良贷款率（按五级分类）控制在2%以内；资本充足率12%以上；拨备覆盖率150%以上；流动性比例保持在25%以上；资本利润率11%以上；资产利润率0.69%以上，争取达到1%。
另外，玉溪商行还将实行非量化指标组织架构，即：流程银行特征明显，总行成为全行的管理中心、服务中心和保障中心，并对分支机构提供较强的后台支持和全程监控，各分支机构转变为特色化的产品销售终端；业务经营上，把个人、中小企业成为本行主要客户，使本行在城区和县域地区中小企业方面具有不可复制的竞争优势；金融创新上，提高产品研发能力，实现金融产品多样化，为优质客户度身定做提供个性化的综合金融服务，为普通客户提供标准化的便利金融服务。
此外，玉溪商行还将内控管理上，实现精细化、制度化和信息化管理，从风险文化、组织体制、技术工具三个层面推进全面风险管理，初步实施预算管理制度；在人力资源方面，构建现代人力资源管理体系，建立“开放式”员工进出机制和良好的职业发展制度，拥有一支优秀的人才队伍，同时通过持续的培训和开发提升人力资本，为员工实现自我价值创造通道；建立科技平台，建造架构明晰、系统完备、技术与业务相互推动、队伍精干高效的信息技术应用和管理体系，支持和催生本行经营模式创新、业务结构转型、业务流程再造，实现经营管理效率的整体提升。
旃绍平总结说，玉溪商行未来五年的战略就是要打好基础，立足机构本地化，审慎推进跨区域经营，以实现区域发展战略化；树立优势，实现机制灵活化，走特色化经营道路，以实现品牌特色战略化；增强后劲，促进效益地方化，追求过滤掉风险的真实利润，以实现风险管控长效机制战略化；人才兴行，人才强行，人尽其才，才尽其用，以实现人力资源战略化。
“在云南建设桥头堡的大好机遇下，在玉溪商行发展具体指标的确立下，玉溪商行将继续坚持商行定位，为玉溪乃至云南经济发展作出不遗余力的突出贡献”旃绍平信心满满地表示。