李家舜 毫无逻辑地去爱

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  行业里最不健康的,就是大家盲目参与比稿,这对员工来说是很痛苦的。
  李家舜坚持认为广告公司是创意为重,而不是拿了钱,为客户包揽一切。
  很多人说我特立独行,确实,和其他中国广告界大佬相比,我没有他们普世的态度,给人感觉——哇,大公司出来的喔!派头十足,不苟言笑这都是我欠缺的东西,也是我跟他们不同的地方。
  最终事情是要靠创意的
  在澳洲大学毕业时,我做的第一个决定,就是不会去做和我的专业——计算机有关的任何工作。毕业后,我认识了一些做广告的朋友,他们给我最大的感受是:好像不用上班,一直在玩,到处Party,跟他们一起玩的都是模特、明星,俊男美女。我感觉他们面子大得不得了, 虽然很忙,但是很酷。
  也是在这样的机缘巧合之下,我进了广告行业,做助理美术指导。香港工作四五年后,我移民到澳大利亚,任职于灵狮广告公司。工作了两年半时,我们拿到一个啤酒客户,中国内地是品牌很看重的市场,我是公司里唯一的华裔,所以被派到上海,那是1997年。
  来到中国内地,感觉市场环境差异很大。大多数情况下,大家更看重的是自己的利益。对我来说,在香港和澳大利亚,很简单,最终事情是要靠创意的,我们的作品是最重要的。而在当时的中国内地, 则不尽相同。
  为什么我频繁升迁?有人说长相帅是因素之一,但比我帅的有很多了。懂赚钱是一个重要原因,但是我赚钱是很单纯的,我们的创意能让客户的品牌和业务赚钱,他们看到这个价值,就给我们钱,就这么简单。我不太懂应酬,朋友圈很小,平时很少出去。
  永远不要用同一招去比稿
  1992年盛世长城随宝洁一同进入中国内地市场,成为开先河的外资广告公司,至今已经二十年了,内地整个大环境当然有了改善和进步,但如果问及是否追上香港美国了?还是有很漫长的路要走。
  在美国,每个客户都有一个健全的营销部,清楚自己责任,把产品价格、货品定位、文化等营销人员本身的工作责任做好,广告公司对他们来说起到的是传播作用。而国内很多情况是,品牌方的市场营销部人员本身市场意识不够强,于是他们希望请一家广告公司帮做所有的事情,有钱做事就可以一劳永逸了。但是我们是没这个能力的,因为广告公司是创意为重。不过因为行业是这样,大部分广告公司营运者,为了要适应这个社会需求,他们也改变策略,慢慢的就改了广告业的性质,为了满足客户,不断退让。
  行业里有一个最不健康的现象,就是大家盲目参与比稿,我不相信一个广告公司需要这么多比稿,那对员工来说很痛苦的。以前在奥美和现在盛世长城任职时,我会限制每一个独立的办事处,一年不超过5个比稿,如果超过了5个就有问题了,也许是留不住现有客户,也许就是比稿老是输。
  从某种层面来说,广告公司通过比稿看到的是做秀的实力,有一群人,聚在一起十天半个月做出一个小时最好看的秀,让你看得很爽很过瘾。很多广告公司有一个pitch team,从美国欧洲分公司或其他渠道找来特种兵,在最短的时间,做出最美丽的秀,“骗”到客户,拿到这个生意后,便各奔东西。比稿不能完全杜绝,但我的公司在中国内地比稿,不会找几个老外过来充场面。每个比稿都不一样,获胜的秘诀是永远不要用同一招去比稿。这关键一招不一定是指创意,客户他们要看的东西,有策略、创意、媒介等等。
  不做“零影响”的广告作品
  在戛纳,近两年中国区拿到两个广告创意大奖,一个是某品牌皮箱,一个是某品牌饮料。但是回到中国,大部分的中国消费者却从来没有看过,我称之为—“零影响”。从这个角度来看,中国市场是“不规矩”的。如果英国有广告赢了这个奖,在英国,每个消费者都会知道这个广告,都会被感染。所以,这种现状也从另一个层面反映了中国的“广告假象”。有很多企业还在做这些东西,对整个行业是非常不利的,因为你让国际的人看不出中国的真实一面,一个不太了解中国的人还以为中国广告的水平就是那个全球大奖的水平。其实,打开任何一个国家级的电视台,我们看到的广告还和获奖广告的水平,相距甚远。
  所以,中国市场的不成熟不正规,容许了这些事情发生。如果行业要改变,先改变自己,真的付出,要把正规制度正规做法放进去。正如许多人说的,尽管客户需求迥异,有时会要求广告公司去做不应该做的事情。但如果广告公司团结起来作为一个行业一起抵制这种行为,客户就会改变,并表示出对我们的尊重。
  我刚进香港广告业时,环境和现在中国内地很不一样,创意行业还是备受尊重的,客户对广告公司还是有一定的尊敬,把你当作一个专业人士看待。所以我们广告人都很有地位,有着高高在上的感觉,又是艺术家,专业人材,又懂得品牌,又懂得创意和广告,哇!走出去头顶上都有光环的感觉。我们团队去不同客户那边,客户团队都期待我们的到来,听我们讲东西。当时我们这个行业是比较开心的,受尊重,不仅如此,较高的收入也使我们保持时尚潮流的穿着和意识。
  我有一个想法,今后做出来的东西不要再像一个纯粹的广告。其实最好的广告,是在不经意之间看到什么东西,事后领悟这原来是个广告。
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