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【摘要】在电力体制改革的过程中，电力市场营销专业的人才培养面临新的挑战，如何培养适
应现代电力企业要求的高技能应用型人才是电力市场营销专业建设的一项重要工作。本文通过分析电力市场营销人才培养存在的问题，并针对这些问题提出了相关对策。
【关键词】电力；市场营销；人才；培养体系
培养电力市场营销人才是顺应新的经营环境下，电力行业对高素质市场营销人才的需要。由于电力行业的特殊地位和垄断经营，在计划经济条件下长期形成的优越感，使电力企业市场营销人员市场观念淡薄、竞争意识不强、服务水平低下，电力市场营销队伍整体素质较差。而电力行业是一个非常特殊的行业，从生产技术上讲，电力的生产、供应和销售是瞬间进行的，电力产品不能像其他商品一样存储，从营销和服务上讲，它要求工作人员不仅具备扎实的市场营销基本理论，还要具备一定的电力工程基础知识，熟悉电力计量等相关电力技能。电力行业的特殊性，要求电力企业以市场为导向组织电力生产和销售，尽快组建一支既掌握市场营销专业知识、具有营销管理能力，又熟悉电力工程专业知识，具备电力业务技术能力，能够面向生产第一线，承担和完成实际工作任务的高素质电力市场营销队伍。因此，电力职业院校必须面向电力生产一线，加强和完善电力市场营销人才培养体系，培养适应现代电力企业要求的高技能应用型的电力市场营销人才。
一、电力市场营销人才培养存在的问题
（一）人才培养质量滞后于社会发展的需要
高职教育是近年来我国发展起来的一种新的办学类型，是解决市场营销人才供求矛盾的有效途径。但是，从市场营销专业人才培养目标看，传统的市场营销专业培养的是从事市场营销工作的通用性人才，培养的营销人才范畴较大，行业针对性不强，没有明确的专业方向和行业特色，不能满足部分特殊行业对特殊营销人才的需要。
（二）实践教学体系滞后于社会发展的需要
电力市场营销学属于“软科学”，但操作性又很强，教学中如何正确处理理论基础课与实践课的关系有一定难度。此外，实习基地配合不理想，建立长期稳定实训基地是个难题，实践课教学内容难以实施，效果不佳。
（三）师资力量滞后于社会发展的需要
师资队伍作为地方高职教育的软件设施，对人才培养与课程设置方面有直接的影响。目前，高职院校真正具备“双师”资格的专任教师极度匮乏，难以满足教学需要。由于只考虑对现有师资的充分利用，因人设课、因地制宜的课程设置现象比较普遍。
二、加强和完善电力市场营销人才培养体系的对策
电力市场营销不同于一般意义上的营销，有着极强的行业特点。从培养技术型的高职院校的两个基本特征——“以学科为基础”和“注重应用性”，以及更好满足电力行业对营销人才的需求的角度出发，不断探索适合电力市场营销专业技能培养的途径，使得学生除了掌握必要的专业理论和操作技能外，还能具备独立学习、独立计划、独立实施的能力以及团队合作精神。
（一）不断优化电力营销人才培养目标，培养复合型电力营销人才
在制定电力营销人才培养目标时，应结合市场营销专业性质和电力行业的需要，呈现应用型人才的基本特点，应当具备三个特征：(1)知识面要广。知识结构是复合型的，营销管理知识与电力工程知识应搭配合理，相得益彰；(2)综合素质要高。应具备承担电力营销实际工作的能力和素质，既要会电力营销管理实务，又懂得电力工程有关技术，还能够正确理解和掌握国家电力相关法律政策，处理好客户关系，做好客户服务工作；(3)适应性要强。应具备必要的理论基础，能承担不同电力营销岗位的工作，具备较强的学习能力，有一定的发展潜力。
（二）不断优化电力营销专业的课程体系，提高学生的综合素质和能力
电力市场营销工作的特殊性要求电力营销人员具有复合型的知识结构。电力市场营销专业的课程体系应包括知识能力模块、职业能力模块与社会能力模块三大模块。三大模块由并行到交叉融合，形成了电力营销的复合知识体系。在完成市场营销专业主干课程的同时，加大电力工程专业知识的含量，同时授予学生相关的职场礼仪等知识。使学生既具备电力企业专业知识背景，又掌握管理、营销理论和方法的技术型的高职营销人才，从而为从事电力市场营销工作构建良好的知识结构。
电力市场营销专业的课程体系应以培养高技能、懂营销、精服务的电力市场营销专才为目标。在制定电力市场营销专业的课程体系时应注重防止这样几种倾向：一是求全：认为电力市场营销人才所有经管专业课程和电力专业课程都要学，造成课程越开越多、课时越拉越长，最后学习重点不突出。二是偏理论：即重课堂理论教学，轻现场实习实训，造成学生技能水平不高。三是不专：过于强调通用性，忽视针对性。教学中过于强调知识的通用性，忽略了专业的特殊性，具有电力特色的课程没有开设，如针对电力设备销售人员的教学必须开设电力设备课程，这样才能使毕业生就业时具有较强的竞争力。
（三）不断优化教师队伍，保障人才培养质量
在组建教师队伍时，特别要注重考核教师的实践经验和实际动手能力。与理论教学相比，实践教学不但需要教材而且需要实物，不但需要与校内各部门打交道，而且还要协调与校外有关单位的关系，教学的组织和管理难度大。这对实践教师的素质提出了很高的要求。因此，可采用以下方式加强电力市场营销专业的师资队伍建设：一是聘请具有丰富实战经验的电力市场营销专家作为兼职教师，重点发挥他们在学生实习实训中的指导作用；二是企业培养，鼓励或要求一部分教师特别是年青教师到企业中实践锻炼，给任务、下指标，切实提高师资技能水平；三是开展校企交流，建立企业高技能人才到学校任教、学校专业教师到企业挂职的有效机制，利用企业的资源弥补学校师资的不足，带动学校师资队伍水平的提升。
【参考文献】
[1]牛文琪. 电力市场营销专业方向人才培养目标的探讨 [J].中国电力教育，2007.7
[2]沈建红，牛文琪. 联合行业培养电力营销本科人才的机遇和挑战 [J].中国电力教育，2009.2
[3]吴玲，刘秋华. 基于校企共建模式下电力市场营销专业技能培养的研究 [J].中国电力教育，2010.4
[4沈莹. 高职市场营销专业“模块化教学模式”的研究 [J].辽宁高职教育，2007.12
[5] 李珞新，向保林，孙木兰，侯淞学. 电力市场营销人才长小效体系研究 [J].中国电力教育，2007.7
[6]牛文琪，沈建红.市场营销（电力方向）专业实践教学体系建设研究 [J].中国电力教育，2007.7
应现代电力企业要求的高技能应用型人才是电力市场营销专业建设的一项重要工作。本文通过分析电力市场营销人才培养存在的问题，并针对这些问题提出了相关对策。
【关键词】电力；市场营销；人才；培养体系
培养电力市场营销人才是顺应新的经营环境下，电力行业对高素质市场营销人才的需要。由于电力行业的特殊地位和垄断经营，在计划经济条件下长期形成的优越感，使电力企业市场营销人员市场观念淡薄、竞争意识不强、服务水平低下，电力市场营销队伍整体素质较差。而电力行业是一个非常特殊的行业，从生产技术上讲，电力的生产、供应和销售是瞬间进行的，电力产品不能像其他商品一样存储，从营销和服务上讲，它要求工作人员不仅具备扎实的市场营销基本理论，还要具备一定的电力工程基础知识，熟悉电力计量等相关电力技能。电力行业的特殊性，要求电力企业以市场为导向组织电力生产和销售，尽快组建一支既掌握市场营销专业知识、具有营销管理能力，又熟悉电力工程专业知识，具备电力业务技术能力，能够面向生产第一线，承担和完成实际工作任务的高素质电力市场营销队伍。因此，电力职业院校必须面向电力生产一线，加强和完善电力市场营销人才培养体系，培养适应现代电力企业要求的高技能应用型的电力市场营销人才。
一、电力市场营销人才培养存在的问题
（一）人才培养质量滞后于社会发展的需要
高职教育是近年来我国发展起来的一种新的办学类型，是解决市场营销人才供求矛盾的有效途径。但是，从市场营销专业人才培养目标看，传统的市场营销专业培养的是从事市场营销工作的通用性人才，培养的营销人才范畴较大，行业针对性不强，没有明确的专业方向和行业特色，不能满足部分特殊行业对特殊营销人才的需要。
（二）实践教学体系滞后于社会发展的需要
电力市场营销学属于“软科学”，但操作性又很强，教学中如何正确处理理论基础课与实践课的关系有一定难度。此外，实习基地配合不理想，建立长期稳定实训基地是个难题，实践课教学内容难以实施，效果不佳。
（三）师资力量滞后于社会发展的需要
师资队伍作为地方高职教育的软件设施，对人才培养与课程设置方面有直接的影响。目前，高职院校真正具备“双师”资格的专任教师极度匮乏，难以满足教学需要。由于只考虑对现有师资的充分利用，因人设课、因地制宜的课程设置现象比较普遍。
二、加强和完善电力市场营销人才培养体系的对策
电力市场营销不同于一般意义上的营销，有着极强的行业特点。从培养技术型的高职院校的两个基本特征——“以学科为基础”和“注重应用性”，以及更好满足电力行业对营销人才的需求的角度出发，不断探索适合电力市场营销专业技能培养的途径，使得学生除了掌握必要的专业理论和操作技能外，还能具备独立学习、独立计划、独立实施的能力以及团队合作精神。
（一）不断优化电力营销人才培养目标，培养复合型电力营销人才
在制定电力营销人才培养目标时，应结合市场营销专业性质和电力行业的需要，呈现应用型人才的基本特点，应当具备三个特征：(1)知识面要广。知识结构是复合型的，营销管理知识与电力工程知识应搭配合理，相得益彰；(2)综合素质要高。应具备承担电力营销实际工作的能力和素质，既要会电力营销管理实务，又懂得电力工程有关技术，还能够正确理解和掌握国家电力相关法律政策，处理好客户关系，做好客户服务工作；(3)适应性要强。应具备必要的理论基础，能承担不同电力营销岗位的工作，具备较强的学习能力，有一定的发展潜力。
（二）不断优化电力营销专业的课程体系，提高学生的综合素质和能力
电力市场营销工作的特殊性要求电力营销人员具有复合型的知识结构。电力市场营销专业的课程体系应包括知识能力模块、职业能力模块与社会能力模块三大模块。三大模块由并行到交叉融合，形成了电力营销的复合知识体系。在完成市场营销专业主干课程的同时，加大电力工程专业知识的含量，同时授予学生相关的职场礼仪等知识。使学生既具备电力企业专业知识背景，又掌握管理、营销理论和方法的技术型的高职营销人才，从而为从事电力市场营销工作构建良好的知识结构。
电力市场营销专业的课程体系应以培养高技能、懂营销、精服务的电力市场营销专才为目标。在制定电力市场营销专业的课程体系时应注重防止这样几种倾向：一是求全：认为电力市场营销人才所有经管专业课程和电力专业课程都要学，造成课程越开越多、课时越拉越长，最后学习重点不突出。二是偏理论：即重课堂理论教学，轻现场实习实训，造成学生技能水平不高。三是不专：过于强调通用性，忽视针对性。教学中过于强调知识的通用性，忽略了专业的特殊性，具有电力特色的课程没有开设，如针对电力设备销售人员的教学必须开设电力设备课程，这样才能使毕业生就业时具有较强的竞争力。
（三）不断优化教师队伍，保障人才培养质量
在组建教师队伍时，特别要注重考核教师的实践经验和实际动手能力。与理论教学相比，实践教学不但需要教材而且需要实物，不但需要与校内各部门打交道，而且还要协调与校外有关单位的关系，教学的组织和管理难度大。这对实践教师的素质提出了很高的要求。因此，可采用以下方式加强电力市场营销专业的师资队伍建设：一是聘请具有丰富实战经验的电力市场营销专家作为兼职教师，重点发挥他们在学生实习实训中的指导作用；二是企业培养，鼓励或要求一部分教师特别是年青教师到企业中实践锻炼，给任务、下指标，切实提高师资技能水平；三是开展校企交流，建立企业高技能人才到学校任教、学校专业教师到企业挂职的有效机制，利用企业的资源弥补学校师资的不足，带动学校师资队伍水平的提升。
【参考文献】
[1]牛文琪. 电力市场营销专业方向人才培养目标的探讨 [J].中国电力教育，2007.7
[2]沈建红，牛文琪. 联合行业培养电力营销本科人才的机遇和挑战 [J].中国电力教育，2009.2
[3]吴玲，刘秋华. 基于校企共建模式下电力市场营销专业技能培养的研究 [J].中国电力教育，2010.4
[4沈莹. 高职市场营销专业“模块化教学模式”的研究 [J].辽宁高职教育，2007.12
[5] 李珞新，向保林，孙木兰，侯淞学. 电力市场营销人才长小效体系研究 [J].中国电力教育，2007.7
[6]牛文琪，沈建红.市场营销（电力方向）专业实践教学体系建设研究 [J].中国电力教育，2007.7