微信公众平台在高校管理中的应用研究

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  [摘 要]微信公众平台作为自媒体的有力代表,一经问世就受到了大学生用户的追捧。本文从微信公众平台功能强大、大学生的微信依赖性、高校存在的软硬件基础三方面探讨了在高校普及微信公众平台管理的可能性,并且微信公众平台在高校开展教学、育人、管理和价值观传输中拥有优势,分析其在学风建设、学校管理、社会实践、社团活动等方面的应用前景,在高校推进学生工作精细化管理的进程中应用微信公众平台切实可行。
  [关键词]微信公众平台;高校教育;实践.
  中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)17-0153-01
  1 引言
  移动网络通讯技术的进步,移动互联网时代的到来,对青少年的生活习惯与方式产生了变革。微信公众平台作为新媒体的代表,以其操作简便、内容丰富、功能强大的社交化特点在高校学生中拥有大量受众。微信公众平台推送的消息可以做到图文并茂而且声像俱全,而且成为短时获得精品内容的有效来源。
  根据笔者在吉林大学进行的问卷调查显示,530名样本学生中拥有智能手机和微信号的比例高达98.8%,微信已成为学生日常生活中不可或缺的交流方式。而微信公众平台作为微信的重要组成部分,成为高校学生信息来源和获取知识的重要途径。高校使用微信公众平台对学生进行管理,几乎可做到全方位、无死角,提高信息到达率。
  高校学生中主体“90后”追求个性化,如果管理者一味沿袭传统的粗放管理方式,对所有学生采取一样的手段,只是单向传播,起不到很好的效果。利用微信公众平台的差异化、互动性、多元化等特点对高校教育手段进行革新,不仅能够体现对学生的人文关怀,更能实现精细化管理,提高教学效果。
  因此,微信公众平台在高校管理中的应用实践研究的重要性不言而喻。
  2 高校微信公众平台的可行性
  2.1 微信公众平台功能强大
  微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音、小视频的全方位沟通、互动。用户可以享受到二维码订阅、消息推送、品牌传播等个性化服务,实现一对多的媒体传播。
  任何团体和个人都可以创建自己的微信公众平台,几乎是无门槛的。微信公众账号可以群发文字、图片、语言甚至小视频,并且推送的消息可以百分百即时到达客户,甚至可以通过后台操作对用户分组和地域控制,实现消息的精细化管理。通过设置简单的自动回复和自定义菜单功能,可以实现内容的个性化定制。利用微信的统计分析功能,可以查看图文阅读人数、转发人数、停留时间,高校管理者可找出学生的兴趣点,从而对内容进行筛选推送。
  2.2 大学生的微信依赖性
  根据腾讯2014底的调查发现,拥有4.68亿月活跃用户的微信,用户每天在微信平台上平均阅读5.86篇文章。作为微信用户主流人群的大学生,每天从微信中接受的信息也很多。在社会多元化的今天,高校的教育采用流动教室、合班上课制,师生之间接触较少,造成很多学生上了一学期课还不认识老师和同学的现象发生,师生之间互动较少,难以双向沟通。
  根据笔者的调查显示,约86.6%的学生每天花费在微信的时间超过1小时,微信逐渐取代短信、qq,成为大学生之间沟通的主要工具,俨然成为移动端第一应用。甚至老师之间的沟通也通过微信进行,微信公众平台可作为联结师生的纽带,加强课堂下的沟通。
  高校管理者建立微信公众平台与学生互动,增加了趣味性,能够吸引活跃的“90后”一代。
  2.3 高校存在软硬件基础
  智能手机在高校中已经完全普及,智能手机在高校中已经完全普及,几乎每个师生都有自己的微信号,具有运营微信公众账号的受众。大学校园里也逐步覆盖无线网络,包括图书馆、运动场、教学楼、学生宿舍等。高校师生素质较高,加上微信公众平台运营起来非常简单,所以建立微信公众账号,运营起来成本较低,效果会很好。
  高校学生对于新鲜事物的接收能力较好,很容易接收微信公众平台进入高校管理体系的做法。鼓励学生通过微信公众平台进行自治,利用好大学平台的资源,实现学院和社团的网络化管理与移动端传播。
  3 高校微信公众平台的应用方面
  高校的职能为传播知识、培养人才、科学研究和服务社会,相对于传统的校报与校园网站的方式,微信公众平台在高校开展教学、育人、管理和价值观传输中拥有优势,在学风建设、学校管理、社会实践、社团活动等方面,微信公众账号可以发挥重要作用。
  3.1 学风建设
  利用微信公众平台,教师可以将适合移动学习的课程相关文本、图片、音频、小视频等材料群发给自己的学生,也可以完成常规工作如布置作业、提醒通知,提高工作效率。利用微信的关键字恢复功能,将其与相应的媒体信息绑定,定向推送定制內容给学生。甚至可以利用微信公众平台进行课堂点名,学生通过智能移动设备,就可以再碎片化的时间里,在食堂、公交、火车或其他地方等待的时间里随时学习知识。
  在线回复交流可以实现师生间的点对点交流,避免课间时间短,学生疑问未被全部解决的尴尬。教师还可以弥补课堂上有些扩展没时间展开的遗憾,给学生推送学科知识或热点信息。或者介绍自己的人生哲学或经历,丰富老师在学生中的形象。
  利用微信公众平台进行思想政治教育,思想政治教育工作者需要调整工作思路,趋利避害,进一步丰富思想的内涵,充分发挥微信公众平台在大学生思想政治教育中的作用,增强思想政治教育的吸引力和感染力。多数大学生缺乏一定的生活经验和社会历练,人生观、价值观和世界观还不够成熟,缺乏自我的控制能力,同时在思想上单纯与复杂。通过微信公众平台进行正确引导,有利于社会发展。
  3.2 学校管理
  在学生个性凸显的高校,大学生管理工作显得异常棘手,各级管理者都在思考如何让学生管理工作走进学生内心,真正落地。学校可以利用微信公众平台推送关于本校招生就业、学生活动、校园文化、素质教育、学术报告、人才培养等方面的最新资讯信息,贴近学生生活,增加学生和社会的关注度,是学校品牌深入人心,无形增加品牌影响力,大大节约宣传成本。还可以在公寓建设方面利用微信公众平台进行管理。
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