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【摘 要】 随着近年來社会经济的发展，市政工程也取得了快速的发展。市政工程项目建设质量责任重于泰山。工程项目质量好，会使国家增强经济实力，给人民带来实惠和利益；反之，不仅会带来大量资源的损失。而且在某种程度上而言，会发生不堪设想的后果。本文主要分析了市政工程施工质量管理中存在的问题，并提出了几点解决措施。
【关键词】 市政工程；影响因素；质量控制
前言：
相对于城市建设来说，市政工程是一项基础性的工程建设，但就其重要性来说，对城市的长远发展的影响力是不言而喻的，那么确保市政工程质量，避免后续出现修补或质量事故，减少人力、物力及财力等方面的损失都具有十分重要的意义。但就其本质来说，市政工程的主导者是人，而人的作用是对市政工程施工进行管理，通过管理来进一步达到预期的结果，这样就自然将市政工程施工引到了管理的层面。
一、市政工程施工管理的特点
市政工程相对于其他工程而言，具有自身的特殊性，其主要特点表现在如下几个方面。第一，因为市政工程是城市的基础性设施建设，所以施工周期相对较长，投入的资金量较大，在工程建设的过程中相关利益者比较复杂，工程的施工会受到周围环境的限制，同时也会对周围环境造成的一定的影响，参建施工单位多，施工环节复杂。第二，在项目建设的过程中，存在很多的不确定性因素，会受到气候环境、市场价格变动、各个参建单位等各种因素的影响，在建设的过程中会出现突发状况。第三，因为市政工程本身具有公共属性，关系到群众的切身利益与城市的形象，所以对于工程的建设标准较高。第四，市政工程的施工管理工作非常繁琐，包含的内容众多。对于施工任务的落实、签订承包合同、在施工开始前的各项准备工作、施工过程中对现场的协调管理、对各个工程进度的控制等等，都需要工程管理的保障。所以市政工程施工管理贯穿于整个工程的始末，需要工程管理人员具有专业的技术知识和较高的管理能力，才能够切实保障工程的施工质量。
二、市政工程施工质量的影响因素
（1）人员因素
人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、个个重视质量的风气。同时要实行竞争机制、激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
（2）材料因素
材料，包括原材料、成品、半成品和构配件，是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能符合标准。特别是对于市政工程，材料种类少、用量大，一种材料出现问题，就会对整个工程产生重大的影响。不能想象不合格的水泥能浇筑成合格的桥梁建筑，炒糊的沥青混凝土能铺成合格的路面。因此，对工程材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。东营市政工程公司曾经有过沥青混凝土料不合格而当作垃圾倒掉的教训，也有因石灰土不符合要求返工的历史。
（3）环境因素
影响工程项目质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等：有工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；有劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等；还有人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度等。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。因此，应根据工程特点和具体的施工条件，与施工方案和技术措施紧密结合，对影响质量的环境因素，采取切实有效的措施严加控制。
（4）监理因素
监理工作的特点决定了其工作人员不仅综合素质要好，而且管理能力要强、专业水平高、道德品质好。但是现在的市政工程监理单位虽然数量上不少，但其监理人员素质层次不齐；监理机构的内部管理也很混乱、作风也比较差。其施工现场监理欠缺正常的程序与制度，力度不够、手段不多。很多监理机构在市政工程施工现场的实际情况是：责任很大、权力有限、能力不足。
三、市政工程施工质量的控制措施
（1）强化质量意识，建立健全质量管理体系
这是加强市政工程施工质量管理的首要措施，也就是说，从人的主导作用来出发，对管理者进行管理，对管理者进行质量相关业务知识培训，通过市政工程本身的特点来明确质量管理的重要性，并同时通过学习和借鉴以往市政工程施工质量管理中好的经验做法，不断完善质量管理，从内容的本质上不断提高管理人员的质量意识，让他们在日常的质量监控中时刻以质量标准来严格要求施工。自然，强化质量意识的同时，还要通过建立健全质量管理体系来对质量管理者加以限制与巩固，是很有必要性的，企业质量管理体系主要包含了质量手册、程序、文件以及与之相配套的支持性文件，它们在很大程度上组成了市政工程施工过程中重要的理论指导性文件，也是在具体施工实施过程中的质量行为准则；另外，质量管理体系中还包含了对质量责任的相关说明，也就是质量责任制的存在，这是加强市政工程施工质量管理的有效考核措施，在质量责任体系文件中，应将质量明确到具体的责任人，对各个层次的质量管理者制定不同的质量奖罚制度，这样一旦出现了质量问题，将依照质量责任体系文件来进行实施，在一定程度上对质量管理者提高质量意识，严格监控质量起到了限制与促进作用。
（2）提升人员素质
在施工过程中，提高全体人员的素质和技术水平。人是最不稳定因素，由于管理水平和职工技术水平相对较底，不利于工作的开展，全面加强对相关单位和人员的法律、法规和质量意识的宣传和教育工作，形成尊重科学、尊重客观规律的良好氛围，加强对各类工程人员的生产技能、文化素养等各方面素质的培训就显得非常重要了。工程开工前对特殊工种如水下作业、高空作业、技术难度大、要求高的作业工人，有计划的组织培训，控制培训效果及上岗认证。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用，避免由于操作不当或不符合规范、标准而产生一些危险的工程质量隐患。实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，确保工程质量达到要求。 （3）严把材料质量关
施工材料是工程建设的主要组成部分，施工材料的质量直接关系到整个工程的质量，所以要严格控制施工材料的质量。根据设计图纸的需求合理采购材料，按照规范的型号、规格、性能等，充分的保障材料的质量。在采购环节，不要过分的看重价格，要在符合质量标准的基础上，适度控制经济性。在施工材料进场的过程中，要对其进行质量检验，相关的各项质量证书必须齐全，发现不合格产品一律不得进场。在进场后，要派专人对其保管。在使用的过程中，严格按照规范要求操作。只有控制材料的质量才能够为工程的质量打下良好的基础，所以在施工管理环节要加强对材料的质量控制。
（4）加强工程竣工的验收检查工作
俗话说：“编筐编篓，重在收口”，一个工程的收尾工作很重要，当把这最后一部分施工工作完成之后，才算为整个工程画上一个圆满的句号。市政工程的竣工验收检查工作必须做到及时、有效、真实，确保相关监督质检部门能以严谨负责的态度对整个工程進行全面、细致的检查和验收，在建设单位的组织领导下，各参建单位共同对整个工程进行质量审查，针对不满足要求的地方提出整改意见，施工单位在进行自检的同时，对不合格的工程部位做出及时改正，保证符合相关标准要求后，才算竣工，同时，加紧对施工资料的整理组卷，及时上交给有关单位。由于竣工验收工作是最终衡量一个工程是否合格的依据，所以对于市政工程的质量验收工作马虎不得，一定得全面具体，实现其应有的作用。
四、结语
总而言之，市政道路施工阶段质量控制是—项重要的工作，需要各方面的配合，工程技术、管理人员要有足够的责任心、丰富的专业知识。市政工程施工质量管理的到位与否，对市政工程施工质量将产生很大的影响，同时加强市政工程施工质量管理的措施还有很多，只有在管理中不断思考与创新，做到安全施工、文明施工，才能从本质上使质量得到良好的控制。
参考文献：
[1]骆春英.市政工程施工中质量的影响因素和项目质量控制研究[J].经营管理者，2013，26：306.
[2]李永聪.浅淡市政工程施工质量的影响因素[J].科协论坛（下半月），2009，02：17-18.
[3]刘鼎兴.市政工程施工中质量的影响因素及文明施工措施[J].今日科苑，2009，24：101.
[4]朱云芳.小议市政工程施工质量的影响要素[J].东方企业文化，2012，05：70.
[5]钟定明.对市政工程施工质量的影响因素分析[J].企业技术开发，2011，20：156+167.
[6]张辉.市政工程施工中质量的影响因素和项目质量控制[J].中国新技术新产品，2010，23：70.
【关键词】 市政工程；影响因素；质量控制
前言：
相对于城市建设来说，市政工程是一项基础性的工程建设，但就其重要性来说，对城市的长远发展的影响力是不言而喻的，那么确保市政工程质量，避免后续出现修补或质量事故，减少人力、物力及财力等方面的损失都具有十分重要的意义。但就其本质来说，市政工程的主导者是人，而人的作用是对市政工程施工进行管理，通过管理来进一步达到预期的结果，这样就自然将市政工程施工引到了管理的层面。
一、市政工程施工管理的特点
市政工程相对于其他工程而言，具有自身的特殊性，其主要特点表现在如下几个方面。第一，因为市政工程是城市的基础性设施建设，所以施工周期相对较长，投入的资金量较大，在工程建设的过程中相关利益者比较复杂，工程的施工会受到周围环境的限制，同时也会对周围环境造成的一定的影响，参建施工单位多，施工环节复杂。第二，在项目建设的过程中，存在很多的不确定性因素，会受到气候环境、市场价格变动、各个参建单位等各种因素的影响，在建设的过程中会出现突发状况。第三，因为市政工程本身具有公共属性，关系到群众的切身利益与城市的形象，所以对于工程的建设标准较高。第四，市政工程的施工管理工作非常繁琐，包含的内容众多。对于施工任务的落实、签订承包合同、在施工开始前的各项准备工作、施工过程中对现场的协调管理、对各个工程进度的控制等等，都需要工程管理的保障。所以市政工程施工管理贯穿于整个工程的始末，需要工程管理人员具有专业的技术知识和较高的管理能力，才能够切实保障工程的施工质量。
二、市政工程施工质量的影响因素
（1）人员因素
人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、个个重视质量的风气。同时要实行竞争机制、激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
（2）材料因素
材料，包括原材料、成品、半成品和构配件，是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能符合标准。特别是对于市政工程，材料种类少、用量大，一种材料出现问题，就会对整个工程产生重大的影响。不能想象不合格的水泥能浇筑成合格的桥梁建筑，炒糊的沥青混凝土能铺成合格的路面。因此，对工程材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。东营市政工程公司曾经有过沥青混凝土料不合格而当作垃圾倒掉的教训，也有因石灰土不符合要求返工的历史。
（3）环境因素
影响工程项目质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等：有工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；有劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等；还有人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度等。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。因此，应根据工程特点和具体的施工条件，与施工方案和技术措施紧密结合，对影响质量的环境因素，采取切实有效的措施严加控制。
（4）监理因素
监理工作的特点决定了其工作人员不仅综合素质要好，而且管理能力要强、专业水平高、道德品质好。但是现在的市政工程监理单位虽然数量上不少，但其监理人员素质层次不齐；监理机构的内部管理也很混乱、作风也比较差。其施工现场监理欠缺正常的程序与制度，力度不够、手段不多。很多监理机构在市政工程施工现场的实际情况是：责任很大、权力有限、能力不足。
三、市政工程施工质量的控制措施
（1）强化质量意识，建立健全质量管理体系
这是加强市政工程施工质量管理的首要措施，也就是说，从人的主导作用来出发，对管理者进行管理，对管理者进行质量相关业务知识培训，通过市政工程本身的特点来明确质量管理的重要性，并同时通过学习和借鉴以往市政工程施工质量管理中好的经验做法，不断完善质量管理，从内容的本质上不断提高管理人员的质量意识，让他们在日常的质量监控中时刻以质量标准来严格要求施工。自然，强化质量意识的同时，还要通过建立健全质量管理体系来对质量管理者加以限制与巩固，是很有必要性的，企业质量管理体系主要包含了质量手册、程序、文件以及与之相配套的支持性文件，它们在很大程度上组成了市政工程施工过程中重要的理论指导性文件，也是在具体施工实施过程中的质量行为准则；另外，质量管理体系中还包含了对质量责任的相关说明，也就是质量责任制的存在，这是加强市政工程施工质量管理的有效考核措施，在质量责任体系文件中，应将质量明确到具体的责任人，对各个层次的质量管理者制定不同的质量奖罚制度，这样一旦出现了质量问题，将依照质量责任体系文件来进行实施，在一定程度上对质量管理者提高质量意识，严格监控质量起到了限制与促进作用。
（2）提升人员素质
在施工过程中，提高全体人员的素质和技术水平。人是最不稳定因素，由于管理水平和职工技术水平相对较底，不利于工作的开展，全面加强对相关单位和人员的法律、法规和质量意识的宣传和教育工作，形成尊重科学、尊重客观规律的良好氛围，加强对各类工程人员的生产技能、文化素养等各方面素质的培训就显得非常重要了。工程开工前对特殊工种如水下作业、高空作业、技术难度大、要求高的作业工人，有计划的组织培训，控制培训效果及上岗认证。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用，避免由于操作不当或不符合规范、标准而产生一些危险的工程质量隐患。实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，确保工程质量达到要求。 （3）严把材料质量关
施工材料是工程建设的主要组成部分，施工材料的质量直接关系到整个工程的质量，所以要严格控制施工材料的质量。根据设计图纸的需求合理采购材料，按照规范的型号、规格、性能等，充分的保障材料的质量。在采购环节，不要过分的看重价格，要在符合质量标准的基础上，适度控制经济性。在施工材料进场的过程中，要对其进行质量检验，相关的各项质量证书必须齐全，发现不合格产品一律不得进场。在进场后，要派专人对其保管。在使用的过程中，严格按照规范要求操作。只有控制材料的质量才能够为工程的质量打下良好的基础，所以在施工管理环节要加强对材料的质量控制。
（4）加强工程竣工的验收检查工作
俗话说：“编筐编篓，重在收口”，一个工程的收尾工作很重要，当把这最后一部分施工工作完成之后，才算为整个工程画上一个圆满的句号。市政工程的竣工验收检查工作必须做到及时、有效、真实，确保相关监督质检部门能以严谨负责的态度对整个工程進行全面、细致的检查和验收，在建设单位的组织领导下，各参建单位共同对整个工程进行质量审查，针对不满足要求的地方提出整改意见，施工单位在进行自检的同时，对不合格的工程部位做出及时改正，保证符合相关标准要求后，才算竣工，同时，加紧对施工资料的整理组卷，及时上交给有关单位。由于竣工验收工作是最终衡量一个工程是否合格的依据，所以对于市政工程的质量验收工作马虎不得，一定得全面具体，实现其应有的作用。
四、结语
总而言之，市政道路施工阶段质量控制是—项重要的工作，需要各方面的配合，工程技术、管理人员要有足够的责任心、丰富的专业知识。市政工程施工质量管理的到位与否，对市政工程施工质量将产生很大的影响，同时加强市政工程施工质量管理的措施还有很多，只有在管理中不断思考与创新，做到安全施工、文明施工，才能从本质上使质量得到良好的控制。
参考文献：
[1]骆春英.市政工程施工中质量的影响因素和项目质量控制研究[J].经营管理者，2013，26：306.
[2]李永聪.浅淡市政工程施工质量的影响因素[J].科协论坛（下半月），2009，02：17-18.
[3]刘鼎兴.市政工程施工中质量的影响因素及文明施工措施[J].今日科苑，2009，24：101.
[4]朱云芳.小议市政工程施工质量的影响要素[J].东方企业文化，2012，05：70.
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[6]张辉.市政工程施工中质量的影响因素和项目质量控制[J].中国新技术新产品，2010，23：70.