有人对多家大公司的电子邮件做过调查,得出这样的结论:高职位的人通常写简短的电子邮件,表示他们很忙,有更重要的工作要去做;中等职位的人倾向于写长篇大论,用于说服上下级,并且会对简单的问题做过多的解释;低级员工则乐于用表情符号等表达个人情绪,并且热爱转发好玩的邮件。
　　
　　看到这个调查后,一定有人会心中一颤:从此再不做转发八卦邮件等所有能显示自己工作时有空余时间的事。
　　和弱势的人相比,强势的人总是懂得根据各种信息调整自己的行为方式,让通往更强势目的地的道路更平坦。
　　我认识一个属于弱势群体但并不弱势的安徽籍保姆。她初中毕业,如今在上海做保姆已有十年时间,她不仅听得懂上海话,并且已经染上了一些上海的“小资”生活方式,比如夏天冬天应该享受空调,吃鱼虾要吃最生鲜的等等。
　　每天骑车路过那些坐满了等待荐工的家政中介机构时,她十分骄傲,她已经不需要被人挑,而是可以挑一些年轻、经常出差、忙于工作并且对生活不挑剔的雇主。尽管很辛苦,每天7点出门,晚上10点到家,一天辗转5户人家,但她一个月可以挣三四千元,比刚毕业的大学生挣得还多。
　　她一家三口如今已在上海安家,丈夫在电梯维修公司打工,女儿就读于上海外贸学院,儿子在安徽老家读高三。比起众多和她经历相似的保姆们,她强在工作的态度上:从不抱怨,很努力,少说多做;也强在工作方式上:懂得安排轻重缓急的事,不明白的事情敢于询问,就算偶尔偷懒,一旦被雇主发现,立刻改正。
　　她的工作态度和工作方式即使在高级写字楼里也是属于强势人群的,是那种靠任劳任怨而稳步晋升的精英的典型行为特征。与她相反,一个80后朋友虽然在一家著名的美资企业做着不错的职位,可是见着朋友就开始数落公司和老板,让人很为他着急,都快三十的人了,为什么在他身上看不到什么职业发展空间呢?如果说工作态度和执行能力决定了中高层商业精英的综合素质的话,这位80后首先在态度上就输了第一关。
　　如果职业的道路上有100个台阶,大多数人凭借后天努力能往上走10个台阶,只有极少数人可以从第一阶爬到第一百阶。强势或弱势不应该看今天你身处第几阶,而是应该看你上升或下降了多少阶。因此从这个角度看,那位安徽保姆已经属于极其成功的强者了。
　　强者不是身份,而是一种态度。
　　燕子摘自《莫愁·智慧女人》 编辑/静眉