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【摘要】“羊群效应”最早是股票投资中的一个术语，羊随大流的行为也叫“羊群效应”。远程培训的班级管理员好比是一个头羊，想要引导好一群羊（参加远程培训一个班的老师），只有班级管理员把握好了头羊的方向，后面的羊（参加远程培训的老师）就都会跟着走。班级管理员（头羊）随时注意观察周围环境，不能让不利的因素（狼）影响羊群前进的进程，同时还要采取行之有效的方法，取得更大的收益（找到更好的青草地）。
【关键词】远程培训 羊群效应 班级管理
“羊群效应”最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
如果前面是沙漠，头羊走向沙漠，后面的羊都会跟着去沙漠。如果头羊发现了一片肥沃的草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，也看不到远处还有更好的青草。羊的这种随大流的行为叫“羊群效应”。羊群效应就是头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。
远程培训的班级管理员就好比一个头羊，想要引导好一群羊（参加远程培训一个班的老师），只有班级管理员把握好了头羊的方向，后面的羊（参加远程培训的老师）就都会跟着走。班级管理员（头羊）随时注意观察周围环境，不能让不利的因素（狼）影响羊群前进的进程，同时还要采取行之有效的方法，取得更大的收益（找到更好的青草地）。只有这样班级管理员才能起到头羊的带头作用，远程培训班级管理员带着一群羊才能走得更高、更远、更新、更好。
具体联系到远程培训班级管理员工作应该注意以下三个方面：
1.班级管理员(头羊)要把握好前进的方向，也就是朝着远程培训的目标（青草地）前进
每一期的远程培训的目标都是不相同,但总的目标是差不多的。通过远程培训，提高中小学教师队伍的思想政治素质和业务素质，提升其班级管理能力和科学研究水平。引领广大中小学教师运用专业视角审视当前课堂教学存在的问题，思考并设计解决问题的方法与策略，构建和谐课堂，提高课堂教学的有效性，促进教师专业发展。全面提高中小学教师综合素质，提升教师实施新课程的能力和水平，全面提高教育教学质量，逐步形成一支素质优良的骨干教师队伍和中小学教师培训者队伍。这就是远程培训的更高目标，但绝不是更好目标。更好目标应该是：培养一支能独立自主、改革创新的高水平、高成效的师资队伍。作为班级管理员首先从自身的思想意识里要有这种远大的目标，只有这样才能带领参加远程培训的老师朝着这个总的方向前进。如果班级管理员（头羊）头脑里没有这种意识，断然不能带领参加培训学习的老师们朝着远程培训的目标(青草地)前进。
2.班级管理员(头羊)要细心观察远程培训的环境，让不利因素（狼）靠边站
在远程培训过程中有些事情是班级管理员无法掌控的，如远程培训学习平台的升级或维护，网络服务跟不上、远程培训计划的变动、培训内容质量的高低等一些不利因素有可能随时出现，一旦这些问题出现，班级管理员（头羊）就得随时让不利因素（狼）靠边站，绝不能影响远程培训前进的进程。
2.1 学习平台的不稳定、统计方法不科学等，让部分老师产生焦急、不满情绪。如今的京城，汽车越来越多，车在路上的速度越来越慢了，即使在四环路、五环路，依然跑不起来。不过，有经验的司机都知道：“不怕慢，就怕站”，只要车一直地动，即使如乌龟般地爬行，到达目的地的时间依然在可控之中。相反，如若动不了窝，即使中间有一段路可以似鸟儿般飞翔，到达时间依然难以预料。由此想到目前的远程培训的网络平台正是如此，网络拥堵是家常便饭，只要能上网学习，总会有完成培训学习任务的一天。但如果某一时段登录不了，如服务器升级或维护等，老师们想学却无法学习，会使参培老师们产生焦急的情绪，如果再加上上网学习统计情况不能及时公布，部分参培老师对学习平台会产生不满情绪。作为班级管理员要及时发现学习平台出现的问题，并了解其中的原委，在问题出现当时就向参培老师们公告，如有老师问起原因的话，能准确的回答他们的提问，并及时作好解释工作，跟参培老师们说明白、讲清楚，远程培训平台一时登录不了或学习统计情况没有及时更新，这些都只是暂时问题，现在大家可以先做其它事情，一旦平台恢复正常，会第一时间向大家发布公告，稍安勿燥。只要坚持有时间就上网培训学习，绝对能按时完成培训学习的任务的，用贴心话跟参培老师交流，这样容易化解老师对远程培训平台不稳定的不满情绪，让这些不利因素（狼）靠边站。
2.2 远程培训计划或方案不能如期进行，让部分老师个人计划难以实现。远程培训计划实际上就是对远程培训工作的一次盘点。让整个远程培训项目做到清清楚楚、明明白白。计划或方案是远程培训项目组走向积极式工作的起点。
一位资深企业经理曾经说过这样一段话：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………”停顿片刻，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。
远程培训计划或方案都是预先设计与安排好了，各级都了解的，在远程培训过程中尽量做到按计划行事，宁愿提前，决不推后，一旦更改计划或方案，会给整个远程培训工作造成一些不必要的麻烦。
远程培训项目组如果因为某种原因推迟了培训计划，结业时间也会推后，这样会影响部分老师需要结业证书评定职称或其它之用的个人计划的实现。作为班级管理员一定会为项目组推迟结业作好解释工作，但多余的解释都是徒劳的，“没有任何借口”是美国西点军校的口号，我想也应该成为我们为老师们服务的宗旨。只要一心为老师们着想，远程培训的工作才能持久，无论老师怀着什么目的来参加远程培训，只要对教育教学工作能起积极向上的作用，我们就欢迎他们参加。
以上情况是远程培训班级管理员（头羊）必须要了解的。另外还有远程培训课程欠合理，内容欠丰富，作业布置等一些情况，也需要了解与掌握。远程培训的大环境及班级内部管理的小环境，随时会有一些不利的因素（狼）出现的，但作为班级管理员（头羊）必须将这些不利因素（狼）消灭在萌芽状态或避免与之发生矛盾，让它靠边站。
3.班级管理员(头羊)要采取行之有效的方法，以获得更大的收益（找到更好的青草地）
3.1 班级管理员应在第一时间加入远程培训项目组的高级QQ群，正式培训前，第一时间进入远程培训平台，搞清楚远程培训日程安排、学习评价标准，熟悉远程培训平台操作流程；掌握远程培训的课程方案、课程内容、评价标准，下载班级管理员与参培老师学习使用手册，安装视频收看客户端等必备软件，学习了解远程互动培训交流平台的基本操作；学习了解如何进行在线研讨，提问回帖，通过网络如何班级讨论；清楚参培老师提交作业或其它学习成果后如何查看、浏览、退回等各个技术环节，并随时掌握最新远程培训动态。
3.2 在召集参加远程培训老师的第一次集会上，班级管理员要公布班级QQ群号，班级管理员与辅导老师的QQ号及手机号，以便随时联系。同时对参加远程培训的全体老师进行基本操作的培训，如：如何登录学习平台、登记选择学习课程、课程留言、在班级沙龙发贴（发起话题）与回帖（参与讨论）、做作业（包括提交作业、修改作业与查看浏览作业等）、写日志、参加网上及网下的班级讨论、查看自己学习记录情况统计等。针对不同内容、类型或不同次的远程培训的目标，对参加远程培训的老师们要提出不同的要求。一般要求参加远程培训的老师们起码做到以下三点：①认真对待远程培训，学习态度要端正；②要有积极向上的学习工作精神，有一种精益求精的学习责任感；③要着眼未来，领悟课改真谛，把握正确的教学航向，学有所得，学有所用。
3.3 班级管理员要自始至终与老师们一道进行远程培训学习。在与老师们一起学习当中，及时发现平台存在的一些不足，及时给远程培训项目组提出了一些可行性的建议。班级管理员更要科学、规范、细致地管理好班级用户，对该班参加远程培训学习的老师关怀备致，真正做到“绝不丢下一位老师”的远程培训承诺。在管理上要耐心细致地观察与了解每一位参加远程培训学习的老师的实际情况，每天查看参培老师的学习情况，不怕他们学习进度慢，就怕他们学习停滞不前，特别值得注意的是开班后一周之内，如果发现个别老师没有上网学习，班级管理员就得打电话问问情况，了解、询问、帮助参培老师解决具体困难。一些问题必须要在班级管理工作中得以妥善解决。同时在远程培训过程中出现表现好的现象，应立马在班上向大家公告提出，作为鼓励与鞭策，在远程培训的后阶段会起到积极作用，这样全班参培老师会与班级管理员形成一股绳，齐心协力，共同完成远程培训学习任务，才有可能全班合格率达到100%。
3.4 班级管理员原则上要按时发布班级公告与简报，发布信息要及时、准确。如有特殊情况，作为班级管理员要及时发现问题，及时向远程培训项目组反映情况，随即发布班级公告，避免一些不必要的解释工作。班级公告多以发布远程培训信息为主，方便参培老师及时了解远程培训的信息，提醒注意事项，以避免参培老师们错过什么东东，并告诫参培老师们随时注意班级公告。发布班级简报的内容要丰富多彩、简洁明了、主题鲜明，多以照片、文字、链接、统计数字、学情公布、摘录等多种形式展示本班的远程培训组织和学习风采，反映参培老师们的学习心得与问题，及时表扬好的方面，如优秀作业、日志等，充分调动参培老师们的积极性，引导本班参培老师参与班级简报的素材收集与内容编辑工作，在简报中也要温馨提示参培老师值得注意的事项，并做好阶段性总结（总结先进事迹，展示学习成果，公布各项指标，提出并解决典型问题）。
3.5 班级管理员要与辅导老师密切配合、团结协作、互相帮助，共同搞好班级管理工作。在远程培训学习期间，坚持每天登录查看参培老师的学习情况、公布学情统计、解答老师们的网络及学习中遇到的各种问题，督促参培老师网上学习、完成作业、参与班级沙龙讨论等，对全班参培老师随时进行学习指导与监督。定期组织本班学员进行网上的研讨活动、班级沙龙的讨论等，协助辅导老师与参培老师们网上答疑，随时与辅导老师保持联系，经常讨论班级的管理问题，及时沟通信息。做到在第一时间将最新远程培训的信息通知参培的老师，绝不遗漏，如普遍存在的问题要及时发布班级公告，个别信息可直接通知参加远程培训的老师个人。
湖南省中小学教师继续教育网入选教育部“国培计划”教师远程培训推荐机构，这是教育部对湖南省中小学继续教育指导中心的远程培训工作取得的成绩的肯定。但这些都只是看到了全国中小学教师远程培训的前景（更好的青草地），但如何挖掘远程培训的更深层次的内涵及意义（快捷到达更好的青草地），这是摆在全国中小学教师面前的一个课题。这要靠全国及湖南省关心教育教学改革的专家、学者找到一条快捷、顺畅的改革大道，将一头头羊引向这条道，共同迈向繁荣新颖的教育春天。
我班秦利平老师曾在班级留言中写道：“如果没有这次培训,可能我永远会停留在原始的理念中.打开窗户,才发现外面的世界如此精彩,枯燥的教学如此有味……这次培训，真的是我的幸运。我结交了这么好的老师，这么多的朋友，这么多的……”。这句话道出了老师们在新形势课改下的参加远程培训的心情，渴望找到更大、更强壮的头羊，带领他们走向教育改革的新方向。
在此呼吁湖南省远程培训的班级管理员、辅导老师及参加远程培训的老师们共同参与远程培训的大讨论，献计献策，共同努力，达到远程培训真正的目标（更好的青草地）。我们坚信湖南省中小学教师继续教育网所有的远程培训项目一定能取得更大的成功，让我们共同携手将湖南省的远程培训推向更高、更远、更新、更好的层面，让湖南省远程培训工作走向全国的前列。
【关键词】远程培训 羊群效应 班级管理
“羊群效应”最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
如果前面是沙漠，头羊走向沙漠，后面的羊都会跟着去沙漠。如果头羊发现了一片肥沃的草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，也看不到远处还有更好的青草。羊的这种随大流的行为叫“羊群效应”。羊群效应就是头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。
远程培训的班级管理员就好比一个头羊，想要引导好一群羊（参加远程培训一个班的老师），只有班级管理员把握好了头羊的方向，后面的羊（参加远程培训的老师）就都会跟着走。班级管理员（头羊）随时注意观察周围环境，不能让不利的因素（狼）影响羊群前进的进程，同时还要采取行之有效的方法，取得更大的收益（找到更好的青草地）。只有这样班级管理员才能起到头羊的带头作用，远程培训班级管理员带着一群羊才能走得更高、更远、更新、更好。
具体联系到远程培训班级管理员工作应该注意以下三个方面：
1.班级管理员(头羊)要把握好前进的方向，也就是朝着远程培训的目标（青草地）前进
每一期的远程培训的目标都是不相同,但总的目标是差不多的。通过远程培训，提高中小学教师队伍的思想政治素质和业务素质，提升其班级管理能力和科学研究水平。引领广大中小学教师运用专业视角审视当前课堂教学存在的问题，思考并设计解决问题的方法与策略，构建和谐课堂，提高课堂教学的有效性，促进教师专业发展。全面提高中小学教师综合素质，提升教师实施新课程的能力和水平，全面提高教育教学质量，逐步形成一支素质优良的骨干教师队伍和中小学教师培训者队伍。这就是远程培训的更高目标，但绝不是更好目标。更好目标应该是：培养一支能独立自主、改革创新的高水平、高成效的师资队伍。作为班级管理员首先从自身的思想意识里要有这种远大的目标，只有这样才能带领参加远程培训的老师朝着这个总的方向前进。如果班级管理员（头羊）头脑里没有这种意识，断然不能带领参加培训学习的老师们朝着远程培训的目标(青草地)前进。
2.班级管理员(头羊)要细心观察远程培训的环境，让不利因素（狼）靠边站
在远程培训过程中有些事情是班级管理员无法掌控的，如远程培训学习平台的升级或维护，网络服务跟不上、远程培训计划的变动、培训内容质量的高低等一些不利因素有可能随时出现，一旦这些问题出现，班级管理员（头羊）就得随时让不利因素（狼）靠边站，绝不能影响远程培训前进的进程。
2.1 学习平台的不稳定、统计方法不科学等，让部分老师产生焦急、不满情绪。如今的京城，汽车越来越多，车在路上的速度越来越慢了，即使在四环路、五环路，依然跑不起来。不过，有经验的司机都知道：“不怕慢，就怕站”，只要车一直地动，即使如乌龟般地爬行，到达目的地的时间依然在可控之中。相反，如若动不了窝，即使中间有一段路可以似鸟儿般飞翔，到达时间依然难以预料。由此想到目前的远程培训的网络平台正是如此，网络拥堵是家常便饭，只要能上网学习，总会有完成培训学习任务的一天。但如果某一时段登录不了，如服务器升级或维护等，老师们想学却无法学习，会使参培老师们产生焦急的情绪，如果再加上上网学习统计情况不能及时公布，部分参培老师对学习平台会产生不满情绪。作为班级管理员要及时发现学习平台出现的问题，并了解其中的原委，在问题出现当时就向参培老师们公告，如有老师问起原因的话，能准确的回答他们的提问，并及时作好解释工作，跟参培老师们说明白、讲清楚，远程培训平台一时登录不了或学习统计情况没有及时更新，这些都只是暂时问题，现在大家可以先做其它事情，一旦平台恢复正常，会第一时间向大家发布公告，稍安勿燥。只要坚持有时间就上网培训学习，绝对能按时完成培训学习的任务的，用贴心话跟参培老师交流，这样容易化解老师对远程培训平台不稳定的不满情绪，让这些不利因素（狼）靠边站。
2.2 远程培训计划或方案不能如期进行，让部分老师个人计划难以实现。远程培训计划实际上就是对远程培训工作的一次盘点。让整个远程培训项目做到清清楚楚、明明白白。计划或方案是远程培训项目组走向积极式工作的起点。
一位资深企业经理曾经说过这样一段话：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见………”停顿片刻，“因为……我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。
远程培训计划或方案都是预先设计与安排好了，各级都了解的，在远程培训过程中尽量做到按计划行事，宁愿提前，决不推后，一旦更改计划或方案，会给整个远程培训工作造成一些不必要的麻烦。
远程培训项目组如果因为某种原因推迟了培训计划，结业时间也会推后，这样会影响部分老师需要结业证书评定职称或其它之用的个人计划的实现。作为班级管理员一定会为项目组推迟结业作好解释工作，但多余的解释都是徒劳的，“没有任何借口”是美国西点军校的口号，我想也应该成为我们为老师们服务的宗旨。只要一心为老师们着想，远程培训的工作才能持久，无论老师怀着什么目的来参加远程培训，只要对教育教学工作能起积极向上的作用，我们就欢迎他们参加。
以上情况是远程培训班级管理员（头羊）必须要了解的。另外还有远程培训课程欠合理，内容欠丰富，作业布置等一些情况，也需要了解与掌握。远程培训的大环境及班级内部管理的小环境，随时会有一些不利的因素（狼）出现的，但作为班级管理员（头羊）必须将这些不利因素（狼）消灭在萌芽状态或避免与之发生矛盾，让它靠边站。
3.班级管理员(头羊)要采取行之有效的方法，以获得更大的收益（找到更好的青草地）
3.1 班级管理员应在第一时间加入远程培训项目组的高级QQ群，正式培训前，第一时间进入远程培训平台，搞清楚远程培训日程安排、学习评价标准，熟悉远程培训平台操作流程；掌握远程培训的课程方案、课程内容、评价标准，下载班级管理员与参培老师学习使用手册，安装视频收看客户端等必备软件，学习了解远程互动培训交流平台的基本操作；学习了解如何进行在线研讨，提问回帖，通过网络如何班级讨论；清楚参培老师提交作业或其它学习成果后如何查看、浏览、退回等各个技术环节，并随时掌握最新远程培训动态。
3.2 在召集参加远程培训老师的第一次集会上，班级管理员要公布班级QQ群号，班级管理员与辅导老师的QQ号及手机号，以便随时联系。同时对参加远程培训的全体老师进行基本操作的培训，如：如何登录学习平台、登记选择学习课程、课程留言、在班级沙龙发贴（发起话题）与回帖（参与讨论）、做作业（包括提交作业、修改作业与查看浏览作业等）、写日志、参加网上及网下的班级讨论、查看自己学习记录情况统计等。针对不同内容、类型或不同次的远程培训的目标，对参加远程培训的老师们要提出不同的要求。一般要求参加远程培训的老师们起码做到以下三点：①认真对待远程培训，学习态度要端正；②要有积极向上的学习工作精神，有一种精益求精的学习责任感；③要着眼未来，领悟课改真谛，把握正确的教学航向，学有所得，学有所用。
3.3 班级管理员要自始至终与老师们一道进行远程培训学习。在与老师们一起学习当中，及时发现平台存在的一些不足，及时给远程培训项目组提出了一些可行性的建议。班级管理员更要科学、规范、细致地管理好班级用户，对该班参加远程培训学习的老师关怀备致，真正做到“绝不丢下一位老师”的远程培训承诺。在管理上要耐心细致地观察与了解每一位参加远程培训学习的老师的实际情况，每天查看参培老师的学习情况，不怕他们学习进度慢，就怕他们学习停滞不前，特别值得注意的是开班后一周之内，如果发现个别老师没有上网学习，班级管理员就得打电话问问情况，了解、询问、帮助参培老师解决具体困难。一些问题必须要在班级管理工作中得以妥善解决。同时在远程培训过程中出现表现好的现象，应立马在班上向大家公告提出，作为鼓励与鞭策，在远程培训的后阶段会起到积极作用，这样全班参培老师会与班级管理员形成一股绳，齐心协力，共同完成远程培训学习任务，才有可能全班合格率达到100%。
3.4 班级管理员原则上要按时发布班级公告与简报，发布信息要及时、准确。如有特殊情况，作为班级管理员要及时发现问题，及时向远程培训项目组反映情况，随即发布班级公告，避免一些不必要的解释工作。班级公告多以发布远程培训信息为主，方便参培老师及时了解远程培训的信息，提醒注意事项，以避免参培老师们错过什么东东，并告诫参培老师们随时注意班级公告。发布班级简报的内容要丰富多彩、简洁明了、主题鲜明，多以照片、文字、链接、统计数字、学情公布、摘录等多种形式展示本班的远程培训组织和学习风采，反映参培老师们的学习心得与问题，及时表扬好的方面，如优秀作业、日志等，充分调动参培老师们的积极性，引导本班参培老师参与班级简报的素材收集与内容编辑工作，在简报中也要温馨提示参培老师值得注意的事项，并做好阶段性总结（总结先进事迹，展示学习成果，公布各项指标，提出并解决典型问题）。
3.5 班级管理员要与辅导老师密切配合、团结协作、互相帮助，共同搞好班级管理工作。在远程培训学习期间，坚持每天登录查看参培老师的学习情况、公布学情统计、解答老师们的网络及学习中遇到的各种问题，督促参培老师网上学习、完成作业、参与班级沙龙讨论等，对全班参培老师随时进行学习指导与监督。定期组织本班学员进行网上的研讨活动、班级沙龙的讨论等，协助辅导老师与参培老师们网上答疑，随时与辅导老师保持联系，经常讨论班级的管理问题，及时沟通信息。做到在第一时间将最新远程培训的信息通知参培的老师，绝不遗漏，如普遍存在的问题要及时发布班级公告，个别信息可直接通知参加远程培训的老师个人。
湖南省中小学教师继续教育网入选教育部“国培计划”教师远程培训推荐机构，这是教育部对湖南省中小学继续教育指导中心的远程培训工作取得的成绩的肯定。但这些都只是看到了全国中小学教师远程培训的前景（更好的青草地），但如何挖掘远程培训的更深层次的内涵及意义（快捷到达更好的青草地），这是摆在全国中小学教师面前的一个课题。这要靠全国及湖南省关心教育教学改革的专家、学者找到一条快捷、顺畅的改革大道，将一头头羊引向这条道，共同迈向繁荣新颖的教育春天。
我班秦利平老师曾在班级留言中写道：“如果没有这次培训,可能我永远会停留在原始的理念中.打开窗户,才发现外面的世界如此精彩,枯燥的教学如此有味……这次培训，真的是我的幸运。我结交了这么好的老师，这么多的朋友，这么多的……”。这句话道出了老师们在新形势课改下的参加远程培训的心情，渴望找到更大、更强壮的头羊，带领他们走向教育改革的新方向。
在此呼吁湖南省远程培训的班级管理员、辅导老师及参加远程培训的老师们共同参与远程培训的大讨论，献计献策，共同努力，达到远程培训真正的目标（更好的青草地）。我们坚信湖南省中小学教师继续教育网所有的远程培训项目一定能取得更大的成功，让我们共同携手将湖南省的远程培训推向更高、更远、更新、更好的层面，让湖南省远程培训工作走向全国的前列。