摘要：我国石油企业是国家发展和稳定的基础，其生存与发展关联着人民群众的日常生活和国家安全，它的质量安全与效益对建设和谐社会有着举足轻重的作用。安全和效益已成为各个生产经营企业的头等大事和主要工作。安全出效益，安全促发展，这已成为当今各级主管部门和企业经营者的共识。
　　应该说，办企业首先要考虑的是利润，追求的是利润的最大化。然而，如果平时能在安全生产上花本钱，注意把保证安全的投入作为重要的基础性工作，就能防微杜渐，杜绝和减少安全生产事故的发生。许多惨痛的安全事故教训都证明，企业一旦发生重大安全事故，不仅厂毁人亡，造成大量财产方面的损失，而且将严重损害企业的形象，其有形的、无形的损失远远高于未雨绸缪的先期投入。真正明智的企业经营者，都应该明白这个道理。一些企业之所以不惜“血本”抓安全，就在于经营决策者能算大账，抓安全生产不只是投入，还会产生显著的经济效益。这就需要石油人要有发展的眼光。科学发展观的第一要义是发展。发展是当代世界的主题，也是我们当代中国的一个主题，更是我们石油企业做精、做强、甚至是做大要直接面对的主题。
　　基于对发展这一要义的领会与认识，在质量管理思路上，我们要在继承传统优秀管理方法的基础上，善于用科学发展的思路，创新谋划质量管理工作。
　　第一，创新管理手段，加大科技投入，全力提高质量管理的科技含量。
　　随着信息化技术的发展和普及，利用网络等高科技手段进行质量管理、交流和服务将成为一种必然趋势。是有企业可以利用信息化技术管理平台，创新管理，管理人员可以通过信息平台及时掌握一手信息，在遇到技术困难时，可利用信息化手段进行远程指导，聘请专家和技术人员进行远程会诊排除问题和故障。将管理数据和故障数据收集录入信息库，收集数据总结经验，将其变为管理知识，提高安全管理的技术含量。加大对科技的投入，改变传统的安全管理方式，推广新技术，减轻一线工人的劳动强度，提高效率，降低事故率，夯实质量基础。
　　第二，创新培训思路，严格考核标准，全面提高企业员工的质量意识。
　　大部分企业管理人员认为质量安全培训与意识是靠基层控制出来的，忽视了最为关键的一步，对企业的各管理层的质量安全技术培训，忽略了质量安全管理体系中的“示范带头作用”。创新质量安全管理模式，，就是要加强对企业中高层管理者进行质量意识、质量管理技术培训，加强他们的质量安全教育，避免发生质量安全事故。对企业各管理层实施严格的考核标准，中高层管理者做到与基层工人一样的标准，并纳入到薪资体系中，实行奖金制，真正提高企业全员的质量意识。
　　第三，创新管理队伍，坚持以人为本，全面提升队伍综合素质。
　　从现实而具体的石油企业质量管理工作出发，这就要求我们专兼职质量管理者，必须提高工作能力，提高服务水平，以企业的根本利益为本，考虑问题和办事情要以企业的根本利益为出发点和落脚点，要充分发挥自己的积极性、主动性和创造性，以人为本创新质量管理队伍建设，为企业发展多做贡献。安全质量管理人员与基层人员应提高个人素质与能力。不断学习，计量管理、质量管理业务、信息化技术、是有专业技术知识，并且善加利用。提升自己的工作能力，进一步提高自己的服务本领，在服务工作中要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，预测可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，发扬“开拓进取、乐于奉献”的新时代石油人精神，塑造良好的工作形象。
　　第四，统筹协调，正确处理局部利益与全局利益，促进质量工作发展。
　　安全质量管理工作中，要加强统筹协调，提高各部门处理问题和协调利益的能力。正确处理局部利益与全局利益的关系，就要坚持人民利益第一，集体利益至上，全局利益重于局部利益。这要求企业每个职工都要树立树立正确的人生观、价值观和世界观。在企业中建立完善的绩效评价制度，解决好分配中的效益和公平问题。在安全质量管理工作中，细分工作的各个部分，保证全面发展。在许多石油企业中，仅重视所谓的“质量月”，在这几个月中，安全质量工作被严抓，“质量风”一走，安全质量工作便松懈甚至忽略。企业应制定安全质量管理培训目标，建立科学的职业生涯管理，保证培训的经费支出。
　　结束语
　　质量管理工作是确保企业产品与服务质量的基础，是高风险的石油企业生存与发展的根基，是石油企业充分发挥政治责任和社会责任必须做好的一门重要功课。要转变传统方式，利用信息化手段，提升员工安全意识，提高队伍整体素质，统筹协调促进质量工作发展。实现企业安全高效发展，为建设和谐企业及和谐社会多做贡献，是我们所有质量管理工作者的共同责任和义务。
　　参考文献
　　[1]李江蚊.企业质量管理体系拓展和深化的研究[C].南京理工大学博士论文，2007（9）.
　　[2]张艳玲.论“以人为本”--从马克思的唯物史观到科学发展观[C].河北师范大学博士论文，2008（6）.