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摘要：加油站销售的是易燃易爆的危险化学品，如果在运输、存储、销售、使用过程中发生不当，极易发生安全事故。近年来，国家安全监督管理部门持续加大加油站安全管控督查力度，加油站在安全管理的硬件环境上都投入了大量资金，设施设备有效保障了安全运营。但员工人为的违章操作和不安全行为导致了加油站出现较多安全隐患，本文笔者将从加油站人为因素影响来分析研究加油站安全管控的措施及对策。
关键词：加油站;安全管理;风险分析;对策研究
一、加油站安全管理风险分析
（一）人为导致安全事故。
1.混油事故，混油事故风险主要发生在加油站接卸油环节，卸油时卸混油。
2.油气跑冒及环境污染。收发油时跑冒油。主要表现在对来油量或对拟盛装油品储罐空容量核对有误发生冒罐，收油过程中因管线连接不紧密、阀门未关严而发生跑冒滴漏。
3.加油现场加油机被撞引起跑冒油。主要表现车辆进站速度过快，以及车辆引导不到位造成。
4.火灾爆炸。火灾爆炸是加油站经营中最重要的一类风险，加油站发生火灾爆炸主要有两类情形：一是加油时油品跑冒滴漏后，处理不及时，遇到火源，发生火灾爆炸;油站卸油时发生跑冒，被油站附近火源引燃引爆。二是油品工艺系统的操作处理不当，操作产生火源引发油气生火灾爆炸。
5.中毒窒息。加油站发生油气中毒窒息事故风险的主要环节就是进入油罐受限空间作业;加油食堂食材采购或者员工烹饪用餐不当导致的食物中毒;便利店食品管理不当，向客户销售过期变质食品，引发客户食物中毒。
（二）用电安全风险事故。
在用电安全管理方面存在的问题主要有以下：一些年代较早建设的老站和收购站电气设施布线很不规范，配电柜属于技术淘汰型，裸露端子多，使用裸闸开关，潜存隐患多，容易触电;还有员工私自拉线、维修甚至改造电气设施，增加用电负荷，导致漏电、短路以及负荷不均等，留下隐患。
（三）高处坠落事故。
高处坠落是属于关注度比较高的风险，发生的比较多、后果比较严重的事故风险。加油站罩棚维修施工过程很容易发生高处坠落，员工上汽车罐车计量取样作业时容易发生坠落，油站员工使用自制简易登高梯到站房顶检查易坠落。
（三）大風、暴雨洪涝、冰冻雪灾等风险。
主要有以下几种危害：造成库站建构筑物（罩棚、站房、挡土墙、护坡及围墙）等坍塌、滑坡;因洪水，致站被水淹，导致油罐浮罐、管线被拉裂（冻裂）、油品跑冒或油罐进水、电气设施受损等。
（四）盗抢暴力、恐怖袭击袭击风险。
这类风险具有突发性特点，背后原因也很复杂，这类事件不可避免潜存。
二、采取安全管理针对性防范措施
混油事故防范措施：卸油环节混油事故的防范，前几年主要通过卸油口设置油品标识来防范，效果较差，时有混油事故发生。这几年，通过在卸油口分别设置凸凹头、管线涂以不同颜色区分，增加识别因素后，混油事故大幅度降低。同时严格执行卸油操作步步确认卡复核确认，效果更好。
收发油时跑冒油防范措施：加油站计量员和站长要双人核对油品卸油容量，同时现场必须对卸油全程监控，防止油品跑冒。
加油机被撞引起跑冒油防范措施：油站进出道口安装减速带、设置限速标志，加油岛设置防撞桩，潜泵加油机安装紧急切断阀，培训员工掌握引车技巧，加强现场车辆引导等等。
火灾爆炸防范的关键就是防止操作过程中火源的产生。这类火源常见的有：工艺静电、人体静电、工器具静电、工器具摩擦撞击、电气火花（包括移动照明）、焊割火花、雷击等，要做好静电接地导通和操作前的静电释放。
中毒窒息防范措施：严格执行好受限空间作业许可管理，作业方案的制定要可行可靠、扎实有效，作业通风设备要防爆，作业准备要充分、措施要落实到位、监督要到位。另外一个要加强食堂食物安全管理及便利店商品管理，严控质量，确保食材新鲜和商品在保质期内完好无损。
用电安全风险防范措施：对存在隐患的配电设施进行彻底整改;新建加油站一定要把好验收关和投用前的检查关;把用电安全列为员工上岗前的必培内容，严格临时用电执行作业许可管理，用电设备及部位的张贴安全警告标识，绝缘棒、绝缘手套防护配置齐全。
高处坠落风险防范措施，要严格执行高处作业许可管理，设置警戒区，规范搭设脚手架、使用安全带、安全帽等安全工具;通过培训和日常提醒，员工上罐车后及时将护栏拉起来，促使作业人员养成上下罐车双手扶梯的习惯，同时要穿防滑工作鞋。淘汰加油站简易登高梯，由地区公司统一购置流动专用高空作业车处理站内登高作业。
大风、暴雨洪涝、冰冻雪灾等风险防范措施：做好气象灾害预测预警工作，补充完善与灾害相关的应急物资和设施，落实各项应急防范措施，排查治理与灾害相关的各类隐患，组织开展灾害针对性应急演练。
盗抢暴力、恐怖袭击袭击风险防范措施：可主动防备，积极应对防范，保证视频监控系统处于正常状态，注意收集相关信息，适时启动应急值班机制，进入预警状态，加强对夜间重点区域巡检监控，加油、卸油关键环节作业专人监护;罐区、配电房等要害部位上锁、加固，设置围栏、警示带隔离等;敏感时段增加人手，重点关注特定客户（桶装油、异常大量加油等客户）行为，核实身份，实行实名登记等，补充配齐应急物资;组织开展应急演练技能培训。遵循一些基本处理原则，首要确保客户及员工生命安全;其次防止火灾爆炸等破坏性或毁灭性事件发生;必须在保安全的前提下报警;不要激怒客户，防止其发生过激行为;尽可能记住歹徒及其作案工具特征等尽量避免财产损失等等。
三、加大安全培训及教育宣传力度
人的行为是由意识所主导的，所以加强加油站安全管理工作，首先需要提高人的安全意识。提高加油站工作人员的安全意识，在工作中能够严格按照规章制度行事。加油站工作人员需要不断地去学习安全管理方面的知识，从而能够从容应对加油站工作中所发生的问题。工作人员需明确自身的职责，投入更多的精力在工作中，保障工作的安全;其次，公司定期开展安全教育、技能培训、送培到站、安全大检查、安全考核等工作，完善工作机制，形成一整套安全引导教育机制;最后，要加强客户及群众安全教育，通过各类活动载体，开展针对客户及周边居民安全知识宣传活动。在加油站附近设置醒目的安全标志标识，提醒客户及周边居民遵守加油站安全管理制度，在突发安全事件中能够积极配合加油站工作。
四、结语
经过工作实践不断总结经验，加油站经营管理者要对以上常见的重点安全风险引起足够重视，采取针对性的控制措施，在日常加强员工意识培养和安全技能培训，引导员工重视安全管理工作，规范操作，加强日常运营管控，不断完善和明确岗位职责和考核标准，进而实现加油站本质安全管理。
关键词：加油站;安全管理;风险分析;对策研究
一、加油站安全管理风险分析
（一）人为导致安全事故。
1.混油事故，混油事故风险主要发生在加油站接卸油环节，卸油时卸混油。
2.油气跑冒及环境污染。收发油时跑冒油。主要表现在对来油量或对拟盛装油品储罐空容量核对有误发生冒罐，收油过程中因管线连接不紧密、阀门未关严而发生跑冒滴漏。
3.加油现场加油机被撞引起跑冒油。主要表现车辆进站速度过快，以及车辆引导不到位造成。
4.火灾爆炸。火灾爆炸是加油站经营中最重要的一类风险，加油站发生火灾爆炸主要有两类情形：一是加油时油品跑冒滴漏后，处理不及时，遇到火源，发生火灾爆炸;油站卸油时发生跑冒，被油站附近火源引燃引爆。二是油品工艺系统的操作处理不当，操作产生火源引发油气生火灾爆炸。
5.中毒窒息。加油站发生油气中毒窒息事故风险的主要环节就是进入油罐受限空间作业;加油食堂食材采购或者员工烹饪用餐不当导致的食物中毒;便利店食品管理不当，向客户销售过期变质食品，引发客户食物中毒。
（二）用电安全风险事故。
在用电安全管理方面存在的问题主要有以下：一些年代较早建设的老站和收购站电气设施布线很不规范，配电柜属于技术淘汰型，裸露端子多，使用裸闸开关，潜存隐患多，容易触电;还有员工私自拉线、维修甚至改造电气设施，增加用电负荷，导致漏电、短路以及负荷不均等，留下隐患。
（三）高处坠落事故。
高处坠落是属于关注度比较高的风险，发生的比较多、后果比较严重的事故风险。加油站罩棚维修施工过程很容易发生高处坠落，员工上汽车罐车计量取样作业时容易发生坠落，油站员工使用自制简易登高梯到站房顶检查易坠落。
（三）大風、暴雨洪涝、冰冻雪灾等风险。
主要有以下几种危害：造成库站建构筑物（罩棚、站房、挡土墙、护坡及围墙）等坍塌、滑坡;因洪水，致站被水淹，导致油罐浮罐、管线被拉裂（冻裂）、油品跑冒或油罐进水、电气设施受损等。
（四）盗抢暴力、恐怖袭击袭击风险。
这类风险具有突发性特点，背后原因也很复杂，这类事件不可避免潜存。
二、采取安全管理针对性防范措施
混油事故防范措施：卸油环节混油事故的防范，前几年主要通过卸油口设置油品标识来防范，效果较差，时有混油事故发生。这几年，通过在卸油口分别设置凸凹头、管线涂以不同颜色区分，增加识别因素后，混油事故大幅度降低。同时严格执行卸油操作步步确认卡复核确认，效果更好。
收发油时跑冒油防范措施：加油站计量员和站长要双人核对油品卸油容量，同时现场必须对卸油全程监控，防止油品跑冒。
加油机被撞引起跑冒油防范措施：油站进出道口安装减速带、设置限速标志，加油岛设置防撞桩，潜泵加油机安装紧急切断阀，培训员工掌握引车技巧，加强现场车辆引导等等。
火灾爆炸防范的关键就是防止操作过程中火源的产生。这类火源常见的有：工艺静电、人体静电、工器具静电、工器具摩擦撞击、电气火花（包括移动照明）、焊割火花、雷击等，要做好静电接地导通和操作前的静电释放。
中毒窒息防范措施：严格执行好受限空间作业许可管理，作业方案的制定要可行可靠、扎实有效，作业通风设备要防爆，作业准备要充分、措施要落实到位、监督要到位。另外一个要加强食堂食物安全管理及便利店商品管理，严控质量，确保食材新鲜和商品在保质期内完好无损。
用电安全风险防范措施：对存在隐患的配电设施进行彻底整改;新建加油站一定要把好验收关和投用前的检查关;把用电安全列为员工上岗前的必培内容，严格临时用电执行作业许可管理，用电设备及部位的张贴安全警告标识，绝缘棒、绝缘手套防护配置齐全。
高处坠落风险防范措施，要严格执行高处作业许可管理，设置警戒区，规范搭设脚手架、使用安全带、安全帽等安全工具;通过培训和日常提醒，员工上罐车后及时将护栏拉起来，促使作业人员养成上下罐车双手扶梯的习惯，同时要穿防滑工作鞋。淘汰加油站简易登高梯，由地区公司统一购置流动专用高空作业车处理站内登高作业。
大风、暴雨洪涝、冰冻雪灾等风险防范措施：做好气象灾害预测预警工作，补充完善与灾害相关的应急物资和设施，落实各项应急防范措施，排查治理与灾害相关的各类隐患，组织开展灾害针对性应急演练。
盗抢暴力、恐怖袭击袭击风险防范措施：可主动防备，积极应对防范，保证视频监控系统处于正常状态，注意收集相关信息，适时启动应急值班机制，进入预警状态，加强对夜间重点区域巡检监控，加油、卸油关键环节作业专人监护;罐区、配电房等要害部位上锁、加固，设置围栏、警示带隔离等;敏感时段增加人手，重点关注特定客户（桶装油、异常大量加油等客户）行为，核实身份，实行实名登记等，补充配齐应急物资;组织开展应急演练技能培训。遵循一些基本处理原则，首要确保客户及员工生命安全;其次防止火灾爆炸等破坏性或毁灭性事件发生;必须在保安全的前提下报警;不要激怒客户，防止其发生过激行为;尽可能记住歹徒及其作案工具特征等尽量避免财产损失等等。
三、加大安全培训及教育宣传力度
人的行为是由意识所主导的，所以加强加油站安全管理工作，首先需要提高人的安全意识。提高加油站工作人员的安全意识，在工作中能够严格按照规章制度行事。加油站工作人员需要不断地去学习安全管理方面的知识，从而能够从容应对加油站工作中所发生的问题。工作人员需明确自身的职责，投入更多的精力在工作中，保障工作的安全;其次，公司定期开展安全教育、技能培训、送培到站、安全大检查、安全考核等工作，完善工作机制，形成一整套安全引导教育机制;最后，要加强客户及群众安全教育，通过各类活动载体，开展针对客户及周边居民安全知识宣传活动。在加油站附近设置醒目的安全标志标识，提醒客户及周边居民遵守加油站安全管理制度，在突发安全事件中能够积极配合加油站工作。
四、结语
经过工作实践不断总结经验，加油站经营管理者要对以上常见的重点安全风险引起足够重视，采取针对性的控制措施，在日常加强员工意识培养和安全技能培训，引导员工重视安全管理工作，规范操作，加强日常运营管控，不断完善和明确岗位职责和考核标准，进而实现加油站本质安全管理。