一个孩子出生后就得到家人的呵护，上了幼儿园就意味着要走入集体和社会。此时，来自老师的批评、同学的打闹，都会让幼儿弱小的心灵受到伤害。面对这种状况，爸爸妈妈该如何去抚慰他们呢？先看看下面这位妈妈的讲述。
　　
　　讲述者： 陈妈妈（女儿9 岁）
　　女儿的噩梦从她两岁半上托儿所开始。本来女儿很开心的，因为她终于可以像那些她崇拜的大哥哥、大姐姐一样背着小书包“上学”了。开始两天，女儿高兴地走入托儿所的大门，我去接她时她就拉着我去她睡觉的房间，让我看她的小床，满脸都是喜悦。可是第三天去接，女儿的眼睛哭得红红的，问她为什么，她也不说。第四天眼睛哭成熊猫样，再也不肯去托儿所了。托儿所是不去了，可是那几天的生活对我们来说成了一个谜，无论怎么问她都不说，而且以后每次经过托儿所，女儿都吓得绕路走。
　　女儿4 岁时，有一天我带她到托儿所附近的一家单位办事，女儿突然指着托儿所说：“有个老师很坏。把我关在房间让我哭，不让我吃饭。”我听了，心里特别难受。因为老师的行为，我的女儿在很长时间里都生活在恐惧中。由于女儿有托儿所的经历，上幼儿园后成为最爱哭的小朋友，经常受到小朋友的嘲笑。女儿是左撇子，吃饭总是班上最慢的；画画时直线画不直，圆圈也画不圆；上手工课剪刀也用不好，小朋友们又笑她。女儿很难过，因此不是万不得已，她从不写字、不画画、不做手工，一切与手有关的活动她都拒绝。幸亏女儿在幼儿园碰到了几位好老师，她们总是鼓励女儿，只要有一点进步老师都要在全班表扬。特别是画画，进步真的很大！我很感激这几位老师，如果不是她们的鼓励，女儿可能会遭受更多的心灵伤害，幼儿园的生活又会像托儿所一样成为恐怖的记忆。
　　上小学后，女儿在写字这一关也过得很痛苦。过去她从不愿写字，而且写的字都是反的，于是我们建议她用右手写字。女儿很艰难地开始学写字，由于女儿的字很不好看，因此写字本上总是被老师批上“合格”甚至“重写”，女儿一写字就要唉声叹气。我发现这种情形后，去学校告诉老师女儿字写不好的原因。老师大吃一惊，说：如果是这样，她的字已经算是写得很好的了！从此，老师在班级常常表扬女儿，让女儿开心得不得了！老师的表扬对她来说太重要了！现在，女儿字写得很漂亮，常常能得到“优”。
　　接下来，再看看我们家长朋友和老师们提供的应对策略：
　　马先生：“挫折教育”要有度。现在似乎很流行“挫折教育”，因为这一代孩子各方面条件太好，有些老师有意要让孩子吃点苦头，以增强他们的心理承受能力，这样做的动机是好的。但是，每个孩子成长的环境不一样，性格、个性不一样，心理承受能力自然也不可能一样，因此，“挫折教育”这种方法一定要慎用，而且一定要注意有度。
　　张女士：不妨学学阿Q。孩子在成长过程中，难免会遇到来自同学、朋友或善意或恶意的嘲笑，平时家长就应该教孩子学会“拿得起，放得下”，不要对任何事、任何言语都耿耿于怀，有时其实是“说者无意，听者有心”，要学会对自己说“没关系”，有时甚至要有点阿Q 精神，这样才能释放郁闷，减轻心理负担，避免产生不必要的心灵伤害。
　　李老师：多与老师沟通。年幼的孩子对老师都是很崇拜的，老师的任何一句话对他们来说都具有相当的影响力，有时老师不经意的一句话会影响孩子的一生。因此，家长多与老师沟通，告诉老师自己孩子的弱点，让老师在言语中照顾到孩子的自尊心，能使孩子避免不必要的心灵伤害。
　　吴女士：注意遣词用句。所有的成年人与孩子交往时都应该注意自己的遣词用句，特别是整天与孩子生活、学习在一起的家长、老师。因为家长、老师的评价在孩子看来是最重要的。因此，要多用鼓励的语气与孩子说话，而不是批评甚至惩罚的方式。前者会让孩子有信心，后者只会让孩子自卑，甚至产生心理问题。