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【摘要】目的：对精神科医生职业倦怠及其相关因素进行探讨。方法：收集我院32名精神科医生作为观察组，同时选择其他科室的32名医生作为对照组。对两组医生进行职业倦怠的调查分析。结果：观察组医生的玩世不恭、情绪耗竭等得分显著高于对照组；而成就感得分显著少于对照组医生（P<0.05）。结论：经调查分析精神科的医生倦怠程度较为严重，而工作量与收入不成正比、家庭、社会、消极心理等因素都是影响职业倦怠的主要因素。
【关键词】：精神科医生；职业倦怠；相关因素
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0290-02
在一项工作中产生的无成就感、情绪耗竭等现象均为职业倦怠[1]。精神科医生的工作环境与其他科室存在较大的不同，尤其面对的是特殊患者，意外情况发生较多，同时还会受到社会的歧视，极易导致职业倦怠的产生，目前已成为国内格外关注和讨论的问题。收集我院各32名精神科和其他科室的医生，进行职业倦怠调查分析，并从中找到精神科医生产生职业倦怠的有关因素，现报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料 收集我院精神科及其他科室医生各32名，分别作为观察组和对照组。观察组医生中女性、男性分别为14名、18名，最小年龄与最大年龄分别为22.9岁、57.2岁，平均年龄为（39.462±7.209）岁；已婚医生26名，未婚医生6名；医院职称正、副高级分别为1名、3名，初、中级分别为17名、11名；硕士学历3名，本科学历29名。对照组医生中女性、男性分别为17名、15名，最小年龄与最大年龄分别为23.7岁、61.4岁，平均年龄为（43.421±5.370）岁；已婚医生23名，未婚医生9名；医院职称正、副高级分别为2名、3名，初、中级分别为9名、18名；硕士学历6名，本科学历26名。所有医生的职称等级、学历等对比，差异较小无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法 对两组医生均对职业成就感、玩世不恭、倦怠程度等进行调查。发放相关调查表，填写完毕后给予收回。其中分值等级为7个（0-6分），分别代表“从来没有”、“偶尔出现”、“每天频繁出现”等。根据医生的得分判定倦怠程度，倦怠程度越高在成就感方面得分就越低，相反倦怠程度低得分就高；而倦怠程度越高在玩世不恭、情绪耗竭等方面得分就越高；反之，倦怠程度越低，在在玩世不恭、情绪耗竭等方面得分就越低。
1.3 统计学分析
2 结果
观察组医生的玩世不恭、情绪耗竭的平均得分要显著高于对照组医生；而成就感的平均得分显著少于对照组医生（P<0.05）。见表1。
表1 两组医生职业倦怠程度平均评分对比（分）
3 讨论
在长时间的职业工作中，工作任务较为繁杂，人际关系较为紧张再加上工作压力长期持续，导致从业者情感产生疲倦、无成就感、冷漠、衰竭等临床心理变化，出现这一综合征的情况就称为职业倦怠[2]。职业倦怠产生后，会导致职业者出现成就感较为低落，常以较强的无能感和较低的自我评价为主；情绪衰竭常以无工作热情、情绪疲劳等表现为主；玩世不恭常以缺乏同情心、态度消极等表现为主[3]。精神科作为一个较为特殊的科室，管理模式与其他科室有着较大的差别，促使医生在工作中处于较为压抑的工作环境，下班回到家后常与家人发生冲突产生不必要的家庭矛盾，从而产生换科室的念头，领导驳回后，容易促使医生职业倦怠的产生。而本研究中精神科的医生中职称大多为初级，工作量大收入较低，两者不成正比；同时还要考虑买房、结婚、进修等情况，面对巨大的生活压力，从而产生对本职业的厌倦情绪。而精神科的患者并非一朝一夕就可治愈的，而患者常常有暴力倾向，久而久之医生因惧怕身体会受到伤害，压力过大同时还产生了与患者保持距离的思想。社会中对精神患者存在一定的歧视思想，也对医生的人机关系产生较大的影响，有些医生不愿将从事的职业向朋友介绍，丧失了对该职业的自豪感，更容易导致职业倦怠的产生。因此，精神科医生产生职业倦怠的原因为工作量与收入不成正比、家庭、社会等因素有关。而产生的消极逃避的心理行为是职业倦怠最主要的原因，刚从事此职业的医生，面度不满多以调岗、辞职等方式逃避，无法进行心理的自我调整[4]。
从事医疗工作的人员，工作态度与患者的生命有着密切的联系。而此职业往往要面临较大的风险、较重的责任、较高的负荷，同时还要付出较多的情感，极容易导致职业倦怠的产生，成为密切关注的职业之一。精神科的医生出现倦怠不外乎以下原因：精神科的患者因无有效药物和治疗方案，只能通过长期运用药物来控制病情，且彻底治愈较为困难。服药后还会产生较多的副作用，复发率也较高，从而使医师对工作丧失信心，无任何成就感。该科室的患者精神多为异常，还具有狂躁、暴力等情绪，医生长期承担这种精神压力后致使情绪衰竭。由于社会对精神异常的患者具有抵触、歧视的心理，而患者及其家属不愿与医生进行交流，致使医生产生麻木不仁等情绪。本研究中，精神科的医生产生职业倦怠的情况要高于其他科室的医生；成就感的平均得分显著少于对照组医生（P<0.05）。医生作为救死扶伤的神圣职业，不论在任何科室进行工作，都要保持医生良好的职业道德，对患者要给予理解，学会自我开导舒缓不良的心理情绪。尤其是精神科的医生更要正视自己的职业，才能更好的救治患者，降低职业倦怠的程度。
本次研究中，精神科作为极易产生倦怠的科室，与医生的人际关系、工作量收入、社会影响等有关。
参考文献：
[1]段明君，汪善勇，黄智，李慧.精神科医生的职业倦怠与防御方式的相关性研究[J].四川医学，2011，31（11）：179-180.
[2]姜庆伟.精神科医生与综合医院的医生职业倦怠分析[J].社会科学家，2012（10）.
[3]李于林.精神科医生职业倦怠及相关因素分析[J].中国实用神经疾病杂志，2013，16（08）：34-35.
[4]王惠，张宁.精神科医生职业倦怠及相关因素分析[J].中国临床心理学杂志，2012，17（01）：112-123.
[5]刘勇军，1982年1月27日，男，汉，四川蓬溪，2007年毕业于川北医学院中西医临床医学，本科，现工作于四川遂宁市民康医
【关键词】：精神科医生；职业倦怠；相关因素
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0290-02
在一项工作中产生的无成就感、情绪耗竭等现象均为职业倦怠[1]。精神科医生的工作环境与其他科室存在较大的不同，尤其面对的是特殊患者，意外情况发生较多，同时还会受到社会的歧视，极易导致职业倦怠的产生，目前已成为国内格外关注和讨论的问题。收集我院各32名精神科和其他科室的医生，进行职业倦怠调查分析，并从中找到精神科医生产生职业倦怠的有关因素，现报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料 收集我院精神科及其他科室医生各32名，分别作为观察组和对照组。观察组医生中女性、男性分别为14名、18名，最小年龄与最大年龄分别为22.9岁、57.2岁，平均年龄为（39.462±7.209）岁；已婚医生26名，未婚医生6名；医院职称正、副高级分别为1名、3名，初、中级分别为17名、11名；硕士学历3名，本科学历29名。对照组医生中女性、男性分别为17名、15名，最小年龄与最大年龄分别为23.7岁、61.4岁，平均年龄为（43.421±5.370）岁；已婚医生23名，未婚医生9名；医院职称正、副高级分别为2名、3名，初、中级分别为9名、18名；硕士学历6名，本科学历26名。所有医生的职称等级、学历等对比，差异较小无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法 对两组医生均对职业成就感、玩世不恭、倦怠程度等进行调查。发放相关调查表，填写完毕后给予收回。其中分值等级为7个（0-6分），分别代表“从来没有”、“偶尔出现”、“每天频繁出现”等。根据医生的得分判定倦怠程度，倦怠程度越高在成就感方面得分就越低，相反倦怠程度低得分就高；而倦怠程度越高在玩世不恭、情绪耗竭等方面得分就越高；反之，倦怠程度越低，在在玩世不恭、情绪耗竭等方面得分就越低。
1.3 统计学分析
2 结果
观察组医生的玩世不恭、情绪耗竭的平均得分要显著高于对照组医生；而成就感的平均得分显著少于对照组医生（P<0.05）。见表1。
表1 两组医生职业倦怠程度平均评分对比（分）
3 讨论
在长时间的职业工作中，工作任务较为繁杂，人际关系较为紧张再加上工作压力长期持续，导致从业者情感产生疲倦、无成就感、冷漠、衰竭等临床心理变化，出现这一综合征的情况就称为职业倦怠[2]。职业倦怠产生后，会导致职业者出现成就感较为低落，常以较强的无能感和较低的自我评价为主；情绪衰竭常以无工作热情、情绪疲劳等表现为主；玩世不恭常以缺乏同情心、态度消极等表现为主[3]。精神科作为一个较为特殊的科室，管理模式与其他科室有着较大的差别，促使医生在工作中处于较为压抑的工作环境，下班回到家后常与家人发生冲突产生不必要的家庭矛盾，从而产生换科室的念头，领导驳回后，容易促使医生职业倦怠的产生。而本研究中精神科的医生中职称大多为初级，工作量大收入较低，两者不成正比；同时还要考虑买房、结婚、进修等情况，面对巨大的生活压力，从而产生对本职业的厌倦情绪。而精神科的患者并非一朝一夕就可治愈的，而患者常常有暴力倾向，久而久之医生因惧怕身体会受到伤害，压力过大同时还产生了与患者保持距离的思想。社会中对精神患者存在一定的歧视思想，也对医生的人机关系产生较大的影响，有些医生不愿将从事的职业向朋友介绍，丧失了对该职业的自豪感，更容易导致职业倦怠的产生。因此，精神科医生产生职业倦怠的原因为工作量与收入不成正比、家庭、社会等因素有关。而产生的消极逃避的心理行为是职业倦怠最主要的原因，刚从事此职业的医生，面度不满多以调岗、辞职等方式逃避，无法进行心理的自我调整[4]。
从事医疗工作的人员，工作态度与患者的生命有着密切的联系。而此职业往往要面临较大的风险、较重的责任、较高的负荷，同时还要付出较多的情感，极容易导致职业倦怠的产生，成为密切关注的职业之一。精神科的医生出现倦怠不外乎以下原因：精神科的患者因无有效药物和治疗方案，只能通过长期运用药物来控制病情，且彻底治愈较为困难。服药后还会产生较多的副作用，复发率也较高，从而使医师对工作丧失信心，无任何成就感。该科室的患者精神多为异常，还具有狂躁、暴力等情绪，医生长期承担这种精神压力后致使情绪衰竭。由于社会对精神异常的患者具有抵触、歧视的心理，而患者及其家属不愿与医生进行交流，致使医生产生麻木不仁等情绪。本研究中，精神科的医生产生职业倦怠的情况要高于其他科室的医生；成就感的平均得分显著少于对照组医生（P<0.05）。医生作为救死扶伤的神圣职业，不论在任何科室进行工作，都要保持医生良好的职业道德，对患者要给予理解，学会自我开导舒缓不良的心理情绪。尤其是精神科的医生更要正视自己的职业，才能更好的救治患者，降低职业倦怠的程度。
本次研究中，精神科作为极易产生倦怠的科室，与医生的人际关系、工作量收入、社会影响等有关。
参考文献：
[1]段明君，汪善勇，黄智，李慧.精神科医生的职业倦怠与防御方式的相关性研究[J].四川医学，2011，31（11）：179-180.
[2]姜庆伟.精神科医生与综合医院的医生职业倦怠分析[J].社会科学家，2012（10）.
[3]李于林.精神科医生职业倦怠及相关因素分析[J].中国实用神经疾病杂志，2013，16（08）：34-35.
[4]王惠，张宁.精神科医生职业倦怠及相关因素分析[J].中国临床心理学杂志，2012，17（01）：112-123.
[5]刘勇军，1982年1月27日，男，汉，四川蓬溪，2007年毕业于川北医学院中西医临床医学，本科，现工作于四川遂宁市民康医