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摘 要：个体学习者在学习中的情感差异涉及很多因素： 既个人性格影响了对于语言学习环境的反应，如语言焦虑、自信心、学习态度、学习策略、需求、和期望值等。这些差異都在对学生们的学习成绩的衡量中显现出来。笔者希望在商务英语教学的过程中，学习者的主观要求，态度和动机能够得到充分的重视，从而提高商务英语学习的成绩。
关键词：主观需求；态度；动机
中图分类号：G635 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-01-0-02
Gardner和Lambert开动机理论研究的先河，在加拿大，一个典型的二语环境下，针对语言学习者的态度，动机和成绩之间的关系进行了首例实证调查，并证明了语言学能，与社会态度相关的动机与法语成绩的关系。在随后数十年的实证研究中，Gardner及其助手逐渐建立了科学、系统、缜密的动机研究模式，他们的主要贡献可高度概括为:融合性动机倾向的提出，社会教育模式(1985)的建立以及标准化的动机分析工具(AMTB)的制定。
语言学习不仅是一个认知的过程。学习者不仅反映它们面临的语言输入，或他们所需要的最佳策略，以达到他们所设定的目标对他们的学习。相反，学习活动的成功，在一定程度上取决于学习者的世界观，特殊的学习活动，他们的自我意识，和他们的学习欲望。因此，动机和态度，被很多人认为，在发展母语以外的第二语言或外语的学习中，成功的主要决定因素。如20世纪50年代早期，学习者在英语作为第二语言（ESL）和英语作为外国语（EFL）的环境中，已成为核心研究部分。总而言之，它很可能会出现的动机是一个重要的始动因素，，同时重要的是，在整个语言学习在学习的L2过程中的促进作用更为持久。
本研究的主要目地是：（1）通过研究另外一组语言学习者，主要是在校商务英语方向本科生，来证明当前普遍流行的动机理论在另一领域的普遍可行性，从而探索商务英语本科生的主观要求，态度，动机与商务英语成绩之间的关系；（2）探讨商务英语本科生语言学习具体的主观需求，如(交际)技能、对所提供的商务英语课程的喜爱程度、工作中会常用到阅读，写作形式(通过对有过实习工作经验的四年级学生进行调查分析)、对语言学习环境的态度、对国际商务活动中的跨文化交际差异的意识和理解等等来为商务英语课程设置和教学提供建议。本研究中的学习者主观需求是一个广义的，源自于特殊用途英语中需求分析的概念。它包括商务英语学习者的情感因素(本文焦点是自信心和期望)，和对语言学习的一些具体主观需求或期待。自信，指学习者对自己有能力达到的目标或完成任务的信念，在普通英语作为二语或外语的环境下，大量的研究和实证等都验证了自信心对于语言成绩的重大意义。本文鉴用了Clement和Dornyie两个人对自信心的阐述，从语言使用焦虑，自我效能和二语/外语熟练程序的自我评价三个方面对商务英语本科生的自信强度进行探讨。在Dornyie提出的三层面理论框架中，学习者对语言学习的期望属于学习情境层面，指一种对成绩突出可能性的预见，是任务难度、需要努力程度的大小、可以得到的帮助与指导的多少、教师对任务的阐明及学习者对任务种类的熟悉程度相互作用的结果，与学习者的自信，自我效能有关。大量有关研究同样证明了期望值和语言成绩的正相关关系。考虑到商务英语本科生一些具体的情况，本研究从成绩突出可能性的预见、特定期待和成绩期待三个方面对商务英语本科生的语言学习期待强度进行探讨。
一、研究的焦点
（一）自信的语言学习者更主动地学习第二语言，有更多的摄入量，排斥的较少，自信度与语言成就密切相关。
（二）学习者的期望度越高，学习的动机就越强。人们去做自己可能做到是事情才有动力。成功的预期较高，挑战性就较低，因此，在这样做的动机价值更大，认为达到目标的可能性越大，更具有激励价值，个人的积极动机程度就越高。
（三）在英语语言学习者的动机和成就不受对目标语言文化的态度的影响，而是受课堂背景因素的影响。学习者对目前形势的态度对他们的语言成绩有积极与的影响。
（四）内在动机比外在动机产生更多的潜在的好处。
二、主观需求
个人主观需求中的情感因素：
（一）自信心
学习者的语言自信心对他们的语言学习的动机的影响是很大的。语言学习的自信心，包括语言焦虑是动机影响语言熟练度及成绩理论的核心组成部分。焦虑感较少的学习者，对语言掌握的熟练程度会更高，他们会认为语言学习的任务很轻松，更有动机去学习第二语言与那些缺乏语言自信心的学生相比。
（二）期望度
在Dornyer的动机元素模式中，期望度是对成功的可能性的预测，与学生的学习自信心及平均水平自我效能相关。学习情况的水平，它涉及感知任务的难度，在所需的工作量，可能获得的辅助和指导，提供协助和指导的老师对任务的熟悉度。
（三）态度
与语言学习态度相关的因素包括：目标语言，目标语的。。，目标语言的文化，学习目标语言的社会价值、对目标语言的具体应用、学习者自身的文化背景，学习语言的环境。
三、内在动力及外在动力模式
内在动机与人类基本的能力，自主性，关联性的需要相关。内在动机活动是学习者由于自身的原因，如兴趣，价值及挑战等。这样就能拥有更多的机会学习。内在动机是一种自我确定性很强的一种动机。能力和决心是内在动机的重要因素。
外在动机源于表扬、奖励、好评、惧怕惩罚等因素。外在动力的学习者学习是为了获得表扬，避免受惩罚。这样状态的学习是为了完成任务，迫于压力而不是出于兴趣。此种学习较为消极，被动。
比较两种动机内在动机益处大于外在动机。学习者对于学习任务感兴趣，就回有较好是结果，与为了获奖或被动的学习者相比。内在动力学习者会更加努力，更加深入的思考。尽管学习的外在因素如：设备等在外语学习中不可缺少，但内在动力的学习者机会更多。
与此理论相关的一点是自主学习的问题。对于学习者自主学习的重要性，已经广为关注。学习自主性高，就能较好，高效的完成学习任务。
综上所述，所有关于动机理论模式的研究和探讨都是在普通英语作为二语/外语习得的环境下进行的。随着全球经济的高速发展，商务英语学习势不可挡地迅速蓬勃发展起来了。然而，与在普通英语作为二语/外语习得环境下，对学习者的个人因素研究的繁荣局面形成的鲜明对比的是，语言学家对商务英语学习者个人因素的关注是少之又少。Dornyei指出将在二语环境下得出的语言学习理论直接应用到外语环境中是不合适的。刘润清教授也曾指出，“二语习得的很多理论，如果没有适当的修正，在外语习得的环境下是不相干的……”。商务英语属于外语教学与研究的一个重要部分，但更有其独特的特殊用途英语的特点，或职业性特征。因此，探讨在商务英语学习的环境下，学习者的个人因素(情感因素)是如何影响商务英语成绩，从而为商务英语教学提供依据，是非常迫切而必需的。
以普通英语作为二语/外语环境中流行的动机理论为基础(如上所述)，本文提出了四个假设：（一）商务英语专业学生的自信心越大，学习动机就越高，输入的信息也就越多，因而成绩越好；（二）商务英语专业学生对商务英语学习过程中的成绩和未来职业期望值越高，动机越大，因而成绩越好；（三）商务英语学生对学习环境的态度与商务英语成绩呈正相关的关系；（四）在商务英语学习过程中，内部动机对成绩起决定作用。
参考文献：
[1]Dornyei,Motivation in second and foreign language learning.Language Teaching,1998.
[2]Zheng Lihua.Survey Analysis of French Majors’ learning Motivations Modern Foreign Language,987.
[3]Wang Huili.Survey RePort of Foreign Students’ Attitudes to English Teaching and Learning,2000.
[4] Level in the Chinese Context. Beijing:Qing Hua University Press,1998.
[5]Wigfield.A.Expeetaney-value theory of achievement motivation: A,developmental Pers Peetive,Edueational Psyehology Review,1994.
关键词：主观需求；态度；动机
中图分类号：G635 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-01-0-02
Gardner和Lambert开动机理论研究的先河，在加拿大，一个典型的二语环境下，针对语言学习者的态度，动机和成绩之间的关系进行了首例实证调查，并证明了语言学能，与社会态度相关的动机与法语成绩的关系。在随后数十年的实证研究中，Gardner及其助手逐渐建立了科学、系统、缜密的动机研究模式，他们的主要贡献可高度概括为:融合性动机倾向的提出，社会教育模式(1985)的建立以及标准化的动机分析工具(AMTB)的制定。
语言学习不仅是一个认知的过程。学习者不仅反映它们面临的语言输入，或他们所需要的最佳策略，以达到他们所设定的目标对他们的学习。相反，学习活动的成功，在一定程度上取决于学习者的世界观，特殊的学习活动，他们的自我意识，和他们的学习欲望。因此，动机和态度，被很多人认为，在发展母语以外的第二语言或外语的学习中，成功的主要决定因素。如20世纪50年代早期，学习者在英语作为第二语言（ESL）和英语作为外国语（EFL）的环境中，已成为核心研究部分。总而言之，它很可能会出现的动机是一个重要的始动因素，，同时重要的是，在整个语言学习在学习的L2过程中的促进作用更为持久。
本研究的主要目地是：（1）通过研究另外一组语言学习者，主要是在校商务英语方向本科生，来证明当前普遍流行的动机理论在另一领域的普遍可行性，从而探索商务英语本科生的主观要求，态度，动机与商务英语成绩之间的关系；（2）探讨商务英语本科生语言学习具体的主观需求，如(交际)技能、对所提供的商务英语课程的喜爱程度、工作中会常用到阅读，写作形式(通过对有过实习工作经验的四年级学生进行调查分析)、对语言学习环境的态度、对国际商务活动中的跨文化交际差异的意识和理解等等来为商务英语课程设置和教学提供建议。本研究中的学习者主观需求是一个广义的，源自于特殊用途英语中需求分析的概念。它包括商务英语学习者的情感因素(本文焦点是自信心和期望)，和对语言学习的一些具体主观需求或期待。自信，指学习者对自己有能力达到的目标或完成任务的信念，在普通英语作为二语或外语的环境下，大量的研究和实证等都验证了自信心对于语言成绩的重大意义。本文鉴用了Clement和Dornyie两个人对自信心的阐述，从语言使用焦虑，自我效能和二语/外语熟练程序的自我评价三个方面对商务英语本科生的自信强度进行探讨。在Dornyie提出的三层面理论框架中，学习者对语言学习的期望属于学习情境层面，指一种对成绩突出可能性的预见，是任务难度、需要努力程度的大小、可以得到的帮助与指导的多少、教师对任务的阐明及学习者对任务种类的熟悉程度相互作用的结果，与学习者的自信，自我效能有关。大量有关研究同样证明了期望值和语言成绩的正相关关系。考虑到商务英语本科生一些具体的情况，本研究从成绩突出可能性的预见、特定期待和成绩期待三个方面对商务英语本科生的语言学习期待强度进行探讨。
一、研究的焦点
（一）自信的语言学习者更主动地学习第二语言，有更多的摄入量，排斥的较少，自信度与语言成就密切相关。
（二）学习者的期望度越高，学习的动机就越强。人们去做自己可能做到是事情才有动力。成功的预期较高，挑战性就较低，因此，在这样做的动机价值更大，认为达到目标的可能性越大，更具有激励价值，个人的积极动机程度就越高。
（三）在英语语言学习者的动机和成就不受对目标语言文化的态度的影响，而是受课堂背景因素的影响。学习者对目前形势的态度对他们的语言成绩有积极与的影响。
（四）内在动机比外在动机产生更多的潜在的好处。
二、主观需求
个人主观需求中的情感因素：
（一）自信心
学习者的语言自信心对他们的语言学习的动机的影响是很大的。语言学习的自信心，包括语言焦虑是动机影响语言熟练度及成绩理论的核心组成部分。焦虑感较少的学习者，对语言掌握的熟练程度会更高，他们会认为语言学习的任务很轻松，更有动机去学习第二语言与那些缺乏语言自信心的学生相比。
（二）期望度
在Dornyer的动机元素模式中，期望度是对成功的可能性的预测，与学生的学习自信心及平均水平自我效能相关。学习情况的水平，它涉及感知任务的难度，在所需的工作量，可能获得的辅助和指导，提供协助和指导的老师对任务的熟悉度。
（三）态度
与语言学习态度相关的因素包括：目标语言，目标语的。。，目标语言的文化，学习目标语言的社会价值、对目标语言的具体应用、学习者自身的文化背景，学习语言的环境。
三、内在动力及外在动力模式
内在动机与人类基本的能力，自主性，关联性的需要相关。内在动机活动是学习者由于自身的原因，如兴趣，价值及挑战等。这样就能拥有更多的机会学习。内在动机是一种自我确定性很强的一种动机。能力和决心是内在动机的重要因素。
外在动机源于表扬、奖励、好评、惧怕惩罚等因素。外在动力的学习者学习是为了获得表扬，避免受惩罚。这样状态的学习是为了完成任务，迫于压力而不是出于兴趣。此种学习较为消极，被动。
比较两种动机内在动机益处大于外在动机。学习者对于学习任务感兴趣，就回有较好是结果，与为了获奖或被动的学习者相比。内在动力学习者会更加努力，更加深入的思考。尽管学习的外在因素如：设备等在外语学习中不可缺少，但内在动力的学习者机会更多。
与此理论相关的一点是自主学习的问题。对于学习者自主学习的重要性，已经广为关注。学习自主性高，就能较好，高效的完成学习任务。
综上所述，所有关于动机理论模式的研究和探讨都是在普通英语作为二语/外语习得的环境下进行的。随着全球经济的高速发展，商务英语学习势不可挡地迅速蓬勃发展起来了。然而，与在普通英语作为二语/外语习得环境下，对学习者的个人因素研究的繁荣局面形成的鲜明对比的是，语言学家对商务英语学习者个人因素的关注是少之又少。Dornyei指出将在二语环境下得出的语言学习理论直接应用到外语环境中是不合适的。刘润清教授也曾指出，“二语习得的很多理论，如果没有适当的修正，在外语习得的环境下是不相干的……”。商务英语属于外语教学与研究的一个重要部分，但更有其独特的特殊用途英语的特点，或职业性特征。因此，探讨在商务英语学习的环境下，学习者的个人因素(情感因素)是如何影响商务英语成绩，从而为商务英语教学提供依据，是非常迫切而必需的。
以普通英语作为二语/外语环境中流行的动机理论为基础(如上所述)，本文提出了四个假设：（一）商务英语专业学生的自信心越大，学习动机就越高，输入的信息也就越多，因而成绩越好；（二）商务英语专业学生对商务英语学习过程中的成绩和未来职业期望值越高，动机越大，因而成绩越好；（三）商务英语学生对学习环境的态度与商务英语成绩呈正相关的关系；（四）在商务英语学习过程中，内部动机对成绩起决定作用。
参考文献：
[1]Dornyei,Motivation in second and foreign language learning.Language Teaching,1998.
[2]Zheng Lihua.Survey Analysis of French Majors’ learning Motivations Modern Foreign Language,987.
[3]Wang Huili.Survey RePort of Foreign Students’ Attitudes to English Teaching and Learning,2000.
[4] Level in the Chinese Context. Beijing:Qing Hua University Press,1998.
[5]Wigfield.A.Expeetaney-value theory of achievement motivation: A,developmental Pers Peetive,Edueational Psyehology Review,1994.