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沃尔玛的日子最近着实不太好过,特别是在中国市场。很多人觉得错误的市场定位以及对中国消费者习惯的错误预估,是造成沃尔玛在中国水土不服的原因所在。一时间,很多人想起了其创始人山姆·沃尔顿,并希望通过他那些打破传统的商业哲学,在中国市场寻求困境中的出路。
1918年,山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金菲舍镇。7岁的时候,山姆就开始打零工了,他靠送牛奶和报纸赚得自己的零花钱,另外还饲养兔子和鸽子出售。18岁的时候,山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位,并担任过大学学生会主席。毕业后正值二战爆发,山姆毅然参军,在陆军情报团服役。
战争结束后,山姆回到故乡,和妻子海伦开了一家小店,学会了采购、定价、销售。一次偶然的机会,山姆学到了连锁、零售的好处和实惠。
1945年,山姆·沃尔顿在小镇上只有一家“五毛店”的时候,就一刻不停地想法促销:价格永远比别家低20%;请马戏团表演吸引人气,搞大抽奖和各种比赛。46年间,他的促销让营业额一路疯涨,一直疯涨到500亿美元,而他最關注的仍然是促销:在每周例会上,会亲自制定一条海滩浴巾的促销方案;与通用电气的杰克·韦尔奇合作、对一种车前灯进行全国大促销。
近50年的零售生涯中,山姆·沃尔顿已经将“促销”这招使到出神入化、并上升为他的核心经营哲学:放在桶里卖不出去,就挂到树上试试;一次只考虑一家店、一次只促销一件商品;从主管到店员,必须都参与“单项产品促销竞赛”;无论是谁、无论何时,只要十步之内有一个顾客,就要对他微笑、注视着他的眼睛和他打招呼。正是这一系列的“山姆式策略”,助力沃尔玛成为全美第一零售商。
1918年,山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金菲舍镇。7岁的时候,山姆就开始打零工了,他靠送牛奶和报纸赚得自己的零花钱,另外还饲养兔子和鸽子出售。18岁的时候,山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位,并担任过大学学生会主席。毕业后正值二战爆发,山姆毅然参军,在陆军情报团服役。
战争结束后,山姆回到故乡,和妻子海伦开了一家小店,学会了采购、定价、销售。一次偶然的机会,山姆学到了连锁、零售的好处和实惠。
1945年,山姆·沃尔顿在小镇上只有一家“五毛店”的时候,就一刻不停地想法促销:价格永远比别家低20%;请马戏团表演吸引人气,搞大抽奖和各种比赛。46年间,他的促销让营业额一路疯涨,一直疯涨到500亿美元,而他最關注的仍然是促销:在每周例会上,会亲自制定一条海滩浴巾的促销方案;与通用电气的杰克·韦尔奇合作、对一种车前灯进行全国大促销。
近50年的零售生涯中,山姆·沃尔顿已经将“促销”这招使到出神入化、并上升为他的核心经营哲学:放在桶里卖不出去,就挂到树上试试;一次只考虑一家店、一次只促销一件商品;从主管到店员,必须都参与“单项产品促销竞赛”;无论是谁、无论何时,只要十步之内有一个顾客,就要对他微笑、注视着他的眼睛和他打招呼。正是这一系列的“山姆式策略”,助力沃尔玛成为全美第一零售商。