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摘 要：在党校图书馆工作中采取精细化管理可以有效实现图书馆科学管理；增加图书馆人力资源效益的需要是提升读者满意度的关键。在党校图书馆实行精细化管理，要建立制度化、树立执行有力的工作作风，完善各类资源和馆藏结构，培育高素质的图书馆员队伍，全面提升图书馆的核心竞争力。
關键词：党校图书馆 精细化管理
近年来，党校图书馆将精细化管理理念引入到工作中，不断规范服务行为，提升服务水平，充分发挥了图书馆在大规模培训轮训干部队伍中的重要作用。精细化管理就是从日常工作抓起，从基础管理抓起，从行为规范抓起，从提高执行力抓起，进一步加强图书馆文化的建设与创新，提高每个馆员的执行力和工作效率，克服惰性思想和行为，全面提升图书馆的核心竞争力。
一、管理体系需要制度化和规范化
精细化管理的基本要求和必要前提是制度化和规范化。党校图书馆实施精细化管理，必须拥有规范的管理制度，形成一定的管理体系。现有规范化的程序、环节、部位上的行为或状态等向更精确和细致的方向发展就是精细化。用精细化贯穿于管理的全过程，做到对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制就是精细化管理。图书馆实施精细化管理，要因地制宜地拟定一套目标明确、要求具体、便于执行和考核的规章制度和质量标准。
二、树立执行有力的工作作风
只有制度远远不够，要真正做到精细化管理，使制度落实到位是更重要的。要做到这一点，首先要抓好基础管理，不断加强和规范基础管理工作，梳理系统管理流程，尽可能地弥补管理上的漏洞和缺陷，使各项管理活动按照流程、制度、标准执行。同时整个工作过程要有监督、有控制、有记录。其次要按照管理规定进行考核，考核必须实施及时、定量准确，同时还要按照有关规定兑现奖惩，以调动员工的工作积极性，强化责任的落实，促使管理工作走向系统化和规范化。
贯彻精细化管理的意识，是将制度化、规范化和科学化融入到对馆员的要求和管理中，增强馆员遵守规范化的自觉性，以自我管理与自我约束为起点，这是通过多种形式的实践的关键。要切实改变他们习惯了、看惯了、干惯了的现象，改变他们怕麻烦、图省事、怕担责任的思想。作为党校图书馆的一员，在日常的工作中，牢固树立管理理念和管理意识，充分认识到精细化管理的重要性和必要性，培养团队精神，严格管理，强化培训，逐步使每个人都养成做事到位、思想到位的良好习惯，才能把服务做细、做实、做好。
三、完善各类资源和馆藏结构
我们要把信息技术作为手段，提高党校图书馆管理的科技含量。现在我们要继续完善升级现有的各类图书管理软件，并且认真研究、制定图书馆管理信息化建设的目标和长远规划，坚持科学、系统、实用、高效的原则，对现有的各类软件进行整合，形成一整套功能完备的图书管理信息化体系，极大限度地发挥党校图书馆信息化资源的效能。坚持自建与外购数据库相结合。根据教学布局的调整、科研立项课题的选项，确立全文数据库专题，在原有数据库建设的基础上，调整专题数据库内容。结合形势需要，逐步建立起铁路安全管理数据库、信息推送参考、以往信息推送等自建数据库。建设过程中，馆员要努力把工作做精做细，不断调整各大专题数据库栏目，力求实现读者阅读需求的最大化。对外购数据库阅读资源，相关人员要定时、定点严格做好监管维护，定期升级软件。
文献资源是图书馆服务的基础。在文献资源建设上，要根据培训班次、教学科研的工作中心和重心，始终坚持“以用定藏”的原则，坚持“以服务为主，保存为辅”的采购理念，结合读者需求调整文献采购方针，合理支配文献采购经费。推行精细化管理以来，图书馆积极主动的围绕党校重心调整文献购置，结合馆藏文献实际状况，以满足教学科研活动的需求为主，在馆藏上突出博与专的特点，突出铁路党校图书馆特色，购置铁路专业书籍，合理征订各类期刊，适当补充纸质馆藏。为了适应党校对党员领导干部大规模的培训需要，积极主动应对新技术条件下人们阅读方式和阅读行为发生的重大变化，发挥党校图书馆员的能动性，采用新技术，研究新情况，实行科学的精细化管理，建立健全文献信息服务体系。
在图书馆管理中引入精细化管理理念，把强化服务细节作为提高图书馆核心竞争力的重要手段。图书馆精细化管理，是借鉴企业管理的一种形式，就是在制度化、规范化的基础上更加重视管理常规，进一步细化责任，更加追求卓越，精益求精，更加追求图书馆管理最优化状态，力求投入最少的人力、物力和财力获取最大的绩效。
四、培育高素质的图书馆员队伍
在新经济现代化时代，我们的生活水平和受教育程度越来越高，工作观正慢慢由“工具性”工作观转变为“精神层面”的工作观，过去只强调让组织更有效率的管理方法明显不合时宜。组织应更加了解人，主动去了解人的创造力和潜能，把人看作是一个社会人，能够自我管理、追求自我实现的社会人，能够真正体现以人为本的思想。对人的管理要开发人的潜在能力，而不仅仅是关心人，激励人的积极性，更不是用制度控制迫使人勤奋工作。
精细化管理最大要旨在于人的思维模式的转变，尤其对骨子里中庸之道当家的中国人来说，更是如此。因此，图书馆要推行精细化管理，首先要解决的问题就是向馆员灌输精细化管理的意义、必要性、可实现性，从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围。在精细化管理实践中，必须把人才建设放在第一位，让馆员成为精细化管理的骨干。对馆员应给以恰当及时的鼓励和奖赏，使馆员从工作中得到满足感，以提高他们的工作效率。图书馆还应该营造一个自由、平等、开放的沟通系统，以促进馆员间的关系融洽，促进上下级之间的思想交流。
图书馆员的工作态度、职业道德、工作方法、工作能力和工作艺术的调整与提高，具体体现了馆长的团队凝聚力、管理水平和执行能力；体现了图书馆的干部队伍综合素质，更是图书馆科学管理和现代化管理水平的综合体现。图书馆员需要不断的在职培训、进修、轮训以及对心理学等多方面方式方法的继续教育，是新形势下现代化图书馆读者工作的重要内容和必然要求，这些都应该列入图书馆的日常工作计划当中去。图书馆员只有在业务技能、业务理论和业务水平上不断提高，才能给读者提供多元化的服务方式，才能满足读者日益增长的多元化的信息需求。
關键词：党校图书馆 精细化管理
近年来，党校图书馆将精细化管理理念引入到工作中，不断规范服务行为，提升服务水平，充分发挥了图书馆在大规模培训轮训干部队伍中的重要作用。精细化管理就是从日常工作抓起，从基础管理抓起，从行为规范抓起，从提高执行力抓起，进一步加强图书馆文化的建设与创新，提高每个馆员的执行力和工作效率，克服惰性思想和行为，全面提升图书馆的核心竞争力。
一、管理体系需要制度化和规范化
精细化管理的基本要求和必要前提是制度化和规范化。党校图书馆实施精细化管理，必须拥有规范的管理制度，形成一定的管理体系。现有规范化的程序、环节、部位上的行为或状态等向更精确和细致的方向发展就是精细化。用精细化贯穿于管理的全过程，做到对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制就是精细化管理。图书馆实施精细化管理，要因地制宜地拟定一套目标明确、要求具体、便于执行和考核的规章制度和质量标准。
二、树立执行有力的工作作风
只有制度远远不够，要真正做到精细化管理，使制度落实到位是更重要的。要做到这一点，首先要抓好基础管理，不断加强和规范基础管理工作，梳理系统管理流程，尽可能地弥补管理上的漏洞和缺陷，使各项管理活动按照流程、制度、标准执行。同时整个工作过程要有监督、有控制、有记录。其次要按照管理规定进行考核，考核必须实施及时、定量准确，同时还要按照有关规定兑现奖惩，以调动员工的工作积极性，强化责任的落实，促使管理工作走向系统化和规范化。
贯彻精细化管理的意识，是将制度化、规范化和科学化融入到对馆员的要求和管理中，增强馆员遵守规范化的自觉性，以自我管理与自我约束为起点，这是通过多种形式的实践的关键。要切实改变他们习惯了、看惯了、干惯了的现象，改变他们怕麻烦、图省事、怕担责任的思想。作为党校图书馆的一员，在日常的工作中，牢固树立管理理念和管理意识，充分认识到精细化管理的重要性和必要性，培养团队精神，严格管理，强化培训，逐步使每个人都养成做事到位、思想到位的良好习惯，才能把服务做细、做实、做好。
三、完善各类资源和馆藏结构
我们要把信息技术作为手段，提高党校图书馆管理的科技含量。现在我们要继续完善升级现有的各类图书管理软件，并且认真研究、制定图书馆管理信息化建设的目标和长远规划，坚持科学、系统、实用、高效的原则，对现有的各类软件进行整合，形成一整套功能完备的图书管理信息化体系，极大限度地发挥党校图书馆信息化资源的效能。坚持自建与外购数据库相结合。根据教学布局的调整、科研立项课题的选项，确立全文数据库专题，在原有数据库建设的基础上，调整专题数据库内容。结合形势需要，逐步建立起铁路安全管理数据库、信息推送参考、以往信息推送等自建数据库。建设过程中，馆员要努力把工作做精做细，不断调整各大专题数据库栏目，力求实现读者阅读需求的最大化。对外购数据库阅读资源，相关人员要定时、定点严格做好监管维护，定期升级软件。
文献资源是图书馆服务的基础。在文献资源建设上，要根据培训班次、教学科研的工作中心和重心，始终坚持“以用定藏”的原则，坚持“以服务为主，保存为辅”的采购理念，结合读者需求调整文献采购方针，合理支配文献采购经费。推行精细化管理以来，图书馆积极主动的围绕党校重心调整文献购置，结合馆藏文献实际状况，以满足教学科研活动的需求为主，在馆藏上突出博与专的特点，突出铁路党校图书馆特色，购置铁路专业书籍，合理征订各类期刊，适当补充纸质馆藏。为了适应党校对党员领导干部大规模的培训需要，积极主动应对新技术条件下人们阅读方式和阅读行为发生的重大变化，发挥党校图书馆员的能动性，采用新技术，研究新情况，实行科学的精细化管理，建立健全文献信息服务体系。
在图书馆管理中引入精细化管理理念，把强化服务细节作为提高图书馆核心竞争力的重要手段。图书馆精细化管理，是借鉴企业管理的一种形式，就是在制度化、规范化的基础上更加重视管理常规，进一步细化责任，更加追求卓越，精益求精，更加追求图书馆管理最优化状态，力求投入最少的人力、物力和财力获取最大的绩效。
四、培育高素质的图书馆员队伍
在新经济现代化时代，我们的生活水平和受教育程度越来越高，工作观正慢慢由“工具性”工作观转变为“精神层面”的工作观，过去只强调让组织更有效率的管理方法明显不合时宜。组织应更加了解人，主动去了解人的创造力和潜能，把人看作是一个社会人，能够自我管理、追求自我实现的社会人，能够真正体现以人为本的思想。对人的管理要开发人的潜在能力，而不仅仅是关心人，激励人的积极性，更不是用制度控制迫使人勤奋工作。
精细化管理最大要旨在于人的思维模式的转变，尤其对骨子里中庸之道当家的中国人来说，更是如此。因此，图书馆要推行精细化管理，首先要解决的问题就是向馆员灌输精细化管理的意义、必要性、可实现性，从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围。在精细化管理实践中，必须把人才建设放在第一位，让馆员成为精细化管理的骨干。对馆员应给以恰当及时的鼓励和奖赏，使馆员从工作中得到满足感，以提高他们的工作效率。图书馆还应该营造一个自由、平等、开放的沟通系统，以促进馆员间的关系融洽，促进上下级之间的思想交流。
图书馆员的工作态度、职业道德、工作方法、工作能力和工作艺术的调整与提高，具体体现了馆长的团队凝聚力、管理水平和执行能力；体现了图书馆的干部队伍综合素质，更是图书馆科学管理和现代化管理水平的综合体现。图书馆员需要不断的在职培训、进修、轮训以及对心理学等多方面方式方法的继续教育，是新形势下现代化图书馆读者工作的重要内容和必然要求，这些都应该列入图书馆的日常工作计划当中去。图书馆员只有在业务技能、业务理论和业务水平上不断提高，才能给读者提供多元化的服务方式，才能满足读者日益增长的多元化的信息需求。